نــقـل »100« مـلـيــــــون راكــــــب

بمترو الدوحة منذ انطالق عملياته التشغيلية في «ال ّريل»: دعمه ألكثر من فعاليات أسهم في تسجيل معدالت ركاب عالية بديل فعال لتنقل األفراد من المواطنين والمقيمين وزوار قطر

أعلنت شركة سكك الحديد القطرية (الريل)، عن وصول إجمالي أعداد ركاب مترو الدوحة منذ انطالق عملياته التشغيلية في العام 2019 وحتى اليوم، إلى رقم قياسي جديد بلغ 100 مليون راكب. وقام مترو الدوحة منذ انطالقته بتوفير خدمات نقل عالمية المستوى وتجربة تنقل آمنة وموثوقة لمختلف عمالئه من خالل شبكة تضم ثالثة خطوط هي األحمر والذهبي واألخضر. وعلى صعيد األداء التشغيلي خالل تلك الفترة، سجل المترو أرقاما قياسية عدة، كان أولها في العام األول من التشغيل بتسجيله ألكبر عدد من الركاب في يوم واحد خالل اليوم الوطني لعام ،2019 الذي شهد نقل نحو 333 ألف راكب. وقد تم تجاوز هذا الرقم مؤخرا خالل بطولة كأس العالم لكرة القدم قطر ،2022 حيث سجل المترو خالل اليوم الخامس من بطولة كأس العالم الذي وافق 24 من نوفمبر2202،

رقمًا قياسيًا جديدًا في أعداد الركاب بنقله أكثر من 827 ألف راكب في يوم واحد وذلك من وإلى مالعب البطولة وغيرها من الوجهات. وبالنسبة للمحطات سجلت محطة التبديل بين خطوط المترو الثالثة مشيرب أعلى رقم للركاب من خاللها، أثناء بطولة كأس العالم وهو 405 آالف راكب وذلك في الثاني من ديسمبر الماضي. كما استقبلت محطة لوسيل QNB خالل اليوم الوطني لعام 2022

والذي تزامن مع إقامة المباراة النهائية لبطولة كأس العالم في استاد لوسيل أكثر من 290

ألف راكب. ويأتي هذا األداء التشغيلي المتنامي لمترو الدوحة، ليؤكد أهمية الدور الذي بات المترو يلعبه كبديل فعال لتنقل األفراد من المواطنين والمقيمين وزوار دولة قطر، السيما في ظل ارتباط شبكته بمعظم الوجهات الرئيسية، ومناطق الفعاليات والمعالم السياحية ومطار حمد الدولي، باإلضافة إلى التعاون والدعم المستمر من الشركاء في وزارة المواصالت وشركة مواصالت (كروه) لجهود «الريل» فيما يتعلق بتعزيز حلول النقل المتكاملة مثل خدمة حافالت مترولينك وخدمة مركبات متروإكسبرس، والتي تساهم في تعزيز معدالت استخدام خدمات المترو في التنقالت اليومية، وذلك من خالل توفير خيارات وصول عدة تسهل عملية التنقل من وإلى شبكة المحطات عبر هذه الخدمات. إلى جانب ذلك، كان لتكامل

شبكة المترو وارتباطها مع شبكة ترام لوسيل من خالل محطة التبديل لقطيفية، دورًا هامًا في توفير تجربة تنقل متكاملة وميسرة أتاحت للعمالء التنقل بين الشبكتين والوصول لمدينة لوسيل، السيما خالل بطولة كأس العالم قطر ،2022 حيث أسهم ارتباط الشبكتين في تسهيل وصول جماهير كأس العالم إلى مختلف مناطق الفعاليات التي أقيمت في مدينة لوسيل.

وفي السياق ذاته، برزت خالل تلك الفترة أيضا أهمية مترو الدوحة كركيزة أساسية في منظومة نجاح استضافة وتنظيم نحو 13 فعالية وبطولة رياضية محلية وإقليمية وعالمية شهدتها دولة قطر، من بينها 4 نهائيات لبطولة كأس سمو األمير، و9 فعاليات إقليمية ودولية، حيث اعتمدت الشركة خططا تشغيلية غير مسبوقة لخدمة جماهير تلك البطوالت، وضمان سالمة جميع المستخدمين أثناء تواجدهم بالشبكة. ففي العام ،2019 والذي شهد إقامة مباريات لـ 3 بطوالت رياضية هي نهائي كأس سمو األمير، وكأس الخليج العربي (خليجي ،)24 وكأس العالم لألندية FIFA 2019 إلى جانب فعاليات االحتفال باليوم الوطني، نقل المترو خالل هذه المنافسات والفعاليات أكثر من 1.2 مليون راكب. وفي العام 2021 والذي شهد إقامة 5

بطوالت

رياضية وهي كأس العالم لألندية ،2020 ونهائي بطولة كأس السوبر اإلفريقي، والجولة التمهيدية للتصفيات اآلسيوية المشتركة، والتصفيات المؤهلة لبطولة كأس العرب، وبطولة كأس العرب قطر 2021 قام المترو بنقل قرابة 2.5 مليون راكب خالل هذه البطوالت. وخالل العام الماضي، والذي شهد إقامة أكبر حدث كروي في العالم وهو كأس العالم لكرة القدم قطر ،2022 استطاع المترو أن يكسب ثقة نحو 17.4 مليون راكب تنقلوا على متن قطاراته في فترة البطولة، وساهمت خدماته في تعزيز تجربتهم السياحية طوال فترة تواجدهم في الدولة. كما لعب مترو الدوحة دورًا محوريًا في إنجاح استضافة وتنظيم هذه البطولة العالمية التي شهدت قيام نحو 51 % من الجماهير بالتوجه إلى االستادات المونديالية عبر استخدام شبكة المترو. حيث بلغ متوسط عدد الركاب المسجل خالل البطولة حوالي

5 أضعاف المتوسط المعتاد للركاب بزيادة نسبتها 300 % عن األيام العادية. إلى ذلك، أسهمت تلك الفعاليات المختلفة والبطوالت الرياضية التي استضافتها الدولة في األعوام الماضية في صقل الخبرات التشغيلية في المترو، ما أسهم في تحسين تجربة تنقل العمالء ودعم منظومة النقل العام المتكاملة في الدولة، فضال عن تعزيز دور الكوادر الوطنية في الشركة وتدريبهم وإكسابهم الخبرات الالزمة في مجاالت عدة تشمل العمليات التشغيلية وإدارة الحشود والخطط التنظيمية واألمن والسالمة والتعامل مع السيناريوهات التشغيلية المختلفة وإدارة األزمات والطوارئ. كما أسهمت جهود العمل المتواصلة والتنسيق المشترك مع مختلف الشركاء الرئيسيين والجهات المعنية، في دعم النجاح التنظيمي والتشغيلي لشركة الريل خالل هذه الفعاليات. وكان لتضافر جهود كافة الجهات المعنية بالغ األثر في تقديم نموذج ناجح على صعيد عمليات النقل في البطوالت واألحداث الرياضية الكبرى. وكانت «الريل» أطلقت في الثامن من مايو

2019 أولى مراحل التشغيل التجريبي للمترو بتشغيل 13 محطة في الخط األحمر بدأت من محطة القصار شماال حتى محطة الوكرة جنوبا، ثم تبعها تشغيل باقي محطات الخط األحمر والخطين الذهبي واألخضر. واكتمل تشغيل جميع محطات شبكة مترو الدوحة في شهر سبتمبر من العام .2020