«األولى للتمويل» األفضل بالتحول الرقمي

فازت األولى للتمويل بجائزة أفضل مبادرة (جديدة) للتحول الرقمي في مجال التمويل المالي عن تطبيق الجوال الخاص بها FFC Mobile« »App الذي تم إطالقه في عام ،2022 وذلك خالل حفل توزيع جوائز مجلة جلوبال إيكونوميكس. وتمنح جوائز جلوبال إيكونوميكس تقديرا للمؤسسات والشركات التي تلتزم بتقديم أفضل ثقافة عمل تجاه االقتصادات اإلقليمية والعالمية، لذا تعد هذه الجوائز بمثابة تأكيد على هذا االلتزام والشفافية في تقديم الخدمات والدعم للعمالء. وتبرز هذه الجوائز الجهود المتميزة ألفضل الشركات العاملة في قطاعات مختلفة بهدف تحفيزهم للمضي نحو مزيد من التطوير، كما أنها تكرم أبرز المتخصصين حول العالم في مجاالٍت عّدة مثل االتمويل والتأمين والعقارات والتكنولوجيا والرعاية الصحية وغيرها الكثير. وجاء فوز تطبيق الجوال لشركة األولى للتمويل »FFC Mobile App« بهذه الجائزة بعد نجاحه في استيفاء المتطلبات واجتياز معايير التقييم الصارمة التي تنتهجها مجلة جلوبال إيكونوميكس منها واجهة المستخدم، والمزايا والخدمات التي يقدمها، وسهولة االستخدام، وآراء العمالء والمستخدمين، والغرض من التطبيق، واالبتكار، والتصميم، باإلضافة إلى التأثير ومعايير األمان. ومن هذا المنطلق، حصد تطبيق الجوال لألولى للتمويل هذه الجائزة نظًرا لما يقّدمه من خدمات عديدة عبر الجوال تمتاز بالسالسة واألمان ومصّممة خصيًصا كي تلبي احتياجات العمالء التمويلية. ويقدم التطبيق للعمالء والمستخدمين مجموعة متنوعة من المزايا والخدمات منها إمكانية إنشاء حساب مستخدم والدخول بأمان عبر كلمة السر لمرة واحدة )OTP) والخصائص البيومترية، كما يوّفر لهم وصوًال سهًال للتقدم بطلبات التمويل، وتحميل المستندات المطلوبة، وإدخال معلومات التعليمات المستديمة، ودفع تكلفة تقرير استعالم مركز قطر للمعلومات االئتمانية، ومراجعة تفاصيل الطلبات ومتابعة التحديثات الخاصة بها. عالوة على ذلك، يمكن للمستخدمين تلقي إشعارات مباشرة عبر البريد اإللكتروني والرسائل النصية القصيرة، والتعرف على العروض الترويجية، وتصفح كتالوج المنتجات، وتحديد مواقع الفروع وبيانات االتصال وساعات العمل، والوصول إلى حسابات الشركة على مواقع التواصل االجتماعي وأسعار صرف العمالت. وقال السيد إصالح عاصم، الرئيس التنفيذي لألولى للتمويل: «فخورون للغاية للتتويج بهذه الجائزة المرموقة حيث تكللت جهودنا بمثل هذا التكريم العالمي الذي يسلط الضوء على ما نقدمه لعمالئنا من حلول رقمية مبتكرة تواكب الثورة التكنولوجية الهائلة التي يشهدها العالم حاليا والتي من شأنها جعل المعامالت المصرفية أكثر سهولة ومالءمة للعمالء، إن سعينا الدائم لتقديم أفضل الخدمات الرقمية ركيزة جوهرية في صميم أعمالنا من أجل االستجابة الحتياجات عمالئنا المتغيرة بوتيرة متسارعة ومستمرة، لذا جاء تطبيق الجوال لألولى للتمويل FFC Mobile App ليوفر على عمالئنا عناء زيارة أي من فروع الشركة، وبدال من ذلك، يمكنهم من إتمام مختلف معامالتهم بسهولة ويسر أثناء التنقل».