Элитное мореходство
ДЛЯ РОСКОШНЫХ ОТЕЛЕЙ ОТДЫХ НА МОРЕ ПРЕДЛАГАЕТ ВСЁ БОЛЬШЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ, И НЕ ТОЛЬКО ОПТИМИЗАЦИИ СТОИМОСТНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ, НО И ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ПОТЕНЦИАЛА БИЗНЕСА В ЭТОЙ ИНДУСТРИИ
Эффектная яхта, бороздящая бирюзовое море под ярким солнцем. Тихая фоновая музыка, бутылка шампанского во льду и хорошая компания. Очень мало возможностей в секторе роскоши может быть столь же запоминающимся, как опыт в мореплавании.
Все роскошные отели, расположенные на побережье, предлагают гостям возможность активного отдыха на море, от классической практики, такой как каякинг, парусный катамаран, дайвинг, водные лыжи или виндсерфинг, до яхтинга и рыбалки. Но лишь немногие из туристов воспользовались большими возможностями, предоставляемыми новыми морскими продуктами, которые были разработаны в последние годы.
Я имею в виду технически простое оборудование, такое как серфинг с веслом, а также более сложное и эксклюзивное Flyboard, el Jet-lev, el Jet-surf, el Blade Fish, Aqua Glide или подводное плавание.
Менеджеры роскошных отелей не успокаиваются в желании дифференцироваться среди конкурентов путем включения новых элементов для увеличения удовлетворенности гостей. В связи с этим, водные виды спорта дают им очень интересные предложения не только с точки зрения оптимизации стоимости предложения, но и перед лицом потенциального роста бизнеса.
В промышленности элитного отдыха цена - это не самый важный фактор, и, следовательно, менеджеры гостиниц должны сосредоточиться на оптимизации опыта клиентов, проживающих в отеле, принимая стратегические действия в среднесрочной и долгосрочной перспективе. В этом смысле, руководство гостиниц может определить цену приобретения или проката морского снаряжения, а также аутсорсинг, разрабатывая соглашения в партнерстве с компаниями в прилегающей зоне.
В качестве первого шага, необходимо знать наших актуальных клиентов и проанализировать профиль тех, которых мы хотим привлечь. Для пожилых людей или маленьких гостей рыбалка может быть очень привлекательной, а молодожены вряд ли откажутся от возможности прокатиться на лодке. В любом случае, фундаментальным является анализ спроса на морские услуги через изучение ключевых слов на цифровых платформах.
В предложении рекреативных морских мероприятий роскошный отель должен учитывать, что важно вместе с другими чисто спортивными мероприятиями сочетать те, которые не связаны с физическим усилием. В последнем случае, мы должны выйти «за пределы», «улучшая» мореплавание парусными или моторными элементами, которые улучшат качество обслуживания клиентов, сочетая, к примеру, эти услуги с гастрономией.
Знание окружающей среды, информация, которую мы имеем для наших гостей, и наше творчество позволят разработать уникальный опыт, персонифицированный и запоминающийся.
Великолепный комплекс услуг морских предложений в отелях не увеличит спрос, если неизвестно, что таковые предложения
РУКОВОДСТВО ОТЕЛЕЙ ДОЛЖНО СКОНЦЕНТРИРОВАТЬ ВНИМАНИЕ НА ОПТИМИЗАЦИИ ОПЫТА, КОТОРЫЙ КЛИЕНТ ПРИОБРЕТАЕТ В ОТЕЛЕ.
существуют. В связи с этим важно определить стоимость услуг и усилить маркетинг и коммуникацию, чтобы было возможно их визуализировать.
С другой стороны, важно, чтобы государственные учреждения, которые делают стратегическую ставку на морские виды спорта, создали инфраструктуру, содействуя ее оптимальному развитию. Параллельно, в сотрудничестве с местным бизнес-сообществом, дóлжно отдать приоритеты защите окружающей природной среды, в которой они находятся. Гостиничные компании должны разрабатывать реальные мероприятия по этой защите, активно привлекая туристов к экологически протекционистской политике, которая, в случае её реализации умело и честно, имеет влияние на возврат инвестиций (ROI, сокращение на английском языке).
Сектор роскошного туризма должен лидировать в инициативах, которые превращают мир в справедливый и уважаемый, где есть достаточно места для людей, животных и других живых существ, его населяющих. Эта цель осуществима, если государственные и частные сектора работают скоординированно, считая водный спортивный отдых в качестве стратегического инструмента для устойчивого развития и оптимизации предлагаемого туристического направления, региона или страны.
ДЛЯ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ ИЛИ МАЛЕНЬКИХ ГОСТЕЙ РЫБАЛКА МОЖЕТ БЫТЬ ОЧЕНЬ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОЙ, А МОЛОДОЖЕНЫ ВРЯД ЛИ ОТКАЖУТСЯ ОТ ВОЗМОЖНОСТИ ПРОКАТИТЬСЯ НА ЛОДКЕ.