ﴍﻛﺔ وﺳﻴﻄﺔ ﻹدارة اﻹﺣﺎﻟﺔ ﺑﲔ اﻟﺼﺤﺔ واﻟﻘﻄﺎع اﻟﺨﺎص

اﻟﺮﻳﺎض: ﻣﺤﻤﺪ اﻟﻌﻮاﺟﻲ

أﻋﻠﻨــﺖ وزارة اﻟﺼﺤــﺔ ﻋﻦ اﻟﺘﻌﺎﻗﺪ ﻣﻊ ﴍﻛــﺔ ﻹدارة ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻹﺣﺎﻟﺔ اﻟﻄﺒﻴــﺔ وإدارة املﻄﺎﻟﺒﺎت ملﻘﺪﻣﻲ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﰲ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺨﺎص. وﻋﻠﻤــﺖ »اﻟﻮﻃﻦ« ﻣــﻦ ﻣﺼﺎدر أن اﻟﺼﺤــﺔ ﺗﻬﺪف ﻣﻦ ﺧﻼل ﻫﺬا اﻟﺘﻌﺎﻗﺪ إﱃ ﺗﺤﺴني ﺗﺠﺮﺑﺔ املﺮﻳﺾ ﻣﻊ اﻟﺤﺮص ﻋﲆ ﺣﺴﻦ ﺳري ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﺑﺪﻗﺔ وﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺑﻤﺎ ﻳﻀﻤﻦ ﺟﻮدة اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻄﺒﻴﺔ وﻳﺴــﻬﻢ ﰲ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﴩاﻛﺔ ﻣــﻊ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﻄﺒﻲ اﻟﺨﺎص اﺳــﺘﴩاﻓﺎ ﻟﺮؤﻳﺔ واﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ املﻤﻠﻜﺔ .2030

ﻋﻤﻞ إﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ

ﻗﺎﻟﺖ اﻟﺼﺤﺔ إن ﻫﺬا املﴩوع ﺳﻴﺆدي ﻟﺘﺤﻮﻳﻞ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﻴﺪوﻳﺔ املﺘﺒﻌﺔ ﺣﺎﻟﻴــﺎ إﱃ ﻋﻤﻞ إﻟﻜﱰوﻧﻲ ﻳﺘﺒﻊ أﻓﻀﻞ املﻤﺎرﺳــﺎت ﰲ ﻫﺬا املﺠــﺎل وﺳــﺘﺘﺤﻤﻞ اﻟﺼﺤــﺔ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﺨﺎﺻــﺔ ﺑﺎﻷﺗﻤﺘﺔ ﰲ املﺮﺣﻠﺔ اﻷوﱃ، وﺳﻴﺘﻤﻜﻦ ﻣﻘﺪﻣﻮ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﻮﺣﺪة وﻓﻖ ﻣﻌﺎﻳري أﻫﻠﻴــﺔ اﻟﻌﻼج، ﻣﻤﺎ ﺳﻴﺴــﺎﻋﺪ ﻛﺬﻟﻚ ﰲ ﴎﻋﺔ ﺗﻘﺪﻳﻢ املﻄﺎﻟﺒﺎت ﺗﺤﺼﻴﻞ املﺴــﺘﺤﻘﺎت وإﺗﻤﺎم املﺨﺎﻟﺼﺎت واﻟﺘﺴﻮﻳﺎت.

ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ أﻫﻠﻴﺔ اﻟﻌﻼج

أوﺿﺤﺖ املﺼﺎدر أن املﻮاﻃﻨني املﺴــﺘﺤﻘني ﻟﻠﺮﻋﺎﻳــﺔ اﻟﺼﺤﻴﺔ املﺠﺎﻧﻴــﺔ واﻟﻔﺌــﺎت اﻷﺧﺮى ﻣﻦ املﻘﻴﻤــني ﻋﲆ ﻛﻔﺎﻟــﺔ اﻟﺪوﻟﺔ أو اﻟﻜﻔﺎﻟﺔ اﻟﻔﺮدﻳﺔ ﺳﻴﻜﻮﻧﻮن ﺿﻤﻦ املﺸــﻤﻮﻟني ﺑﺎﻟﺘﻐﻄﻴﺔ ﻟﺪى ﻣﻘﺪم اﻟﺨــﺪم اﻟﺨﺎص، واﺳــﺘﺜﻨﺖ ﻣﻦ ذﻟﻚ أي ﺷﺨﺺ ﻳﻤﻠﻚ ﺗﺄﻣﻴﻨﺎ ﻃﺒﻴﺎ ﺧﺎﺻﺎ ﺳﺎري املﻔﻌﻮل ﺑﺎﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ.

اﻟﺤﺎﻻت اﻟﻄﺒﻴﺔ

أﻛﺪت اﻟﺼﺤﺔ أﻧــﻪ ﻳﺠﺐ ﻋﲆ ﻣﻘﺪﻣﻲ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﰲ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺨﺎص ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻄﺒﻴــﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﺤﺎﻻت اﻟﻄﺒﻴﺔ اﻟﻄﺎرﺋﺔ واﻟﻌﺎﺟﻠﺔ دون أﺧﺬ ﻣﻮاﻓﻘﺎت ﻣﺴﺒﻘﺔ، وﻣﻦ ﺛﻢ إﺑﻼغ اﻟﴩﻛــﺔ املﺘﻌﺎﻗﺪ ﻣﻌﻬﺎ ﺧﻼل 24 ﺳــﺎﻋﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﲆ املﻮاﻓﻘﺔ ﻣﻦ ﺧــﻼل ﺗﻌﺒﺌﺔ ﺑﻴﺎﻧﺎت اﻟﺤﺎﻟﺔ ﻋﲆ ﺑﻮاﺑﺔ املﻮاﻓﻘﺎت املﺴﺒﻘﺔ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ وإرﻓﺎق ﻣﺎ ﻳﺜﺒﺖ أﻫﻠﻴﺔ اﻟﻌﻼج ﻋﲆ ﻧﻔﻘﺔ وزارة اﻟﺼﺤﺔ.

ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻹﺣﺎﻟﺔ

ﺑﻴﻨــﺖ اﻟﺼﺤــﺔ أن اﻟﴩﻛﺔ املﺘﻌﺎﻗﺪ ﻣﻌﻬﺎ ﺳﺘﺼﺪر ﻣﻮاﻓﻘﺎت اﻹﺣﺎﻟﺔ وﻓــﻖ املﻌﺎﻳــري اﻷﻫﻠﻴﺔ املﺤﺪدة ﻣﻦ ﻗﺒــﻞ وزارة اﻟﺼﺤﺔ، وذﻟﻚ ﻟﻺﺣﺎﻻت ﻣﻦ ﻣﺴﺘﺸــﻔﻴﺎت اﻟﺼﺤﺔ إﱃ ﻣﻘﺪﻣــﻲ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﰲ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺨﺎص، ﺣﻴﺚ ﺳﺘﺘﻢ ﻋﱪ ﻣﺮﻛﺰ اﻹﺣﺎﻻت اﻟﻄﺒﻴــﺔ ﺑﻮزارة اﻟﺼﺤﺔ املﺮﺗﺒﻂ إﻟﻜﱰوﻧﻴﺎ ﺑﻨﻈﺎم اﻹﺣﺎﻟﺔ ﻣﻊ اﻟﴩﻛﺔ املﺘﻌﺎﻗﺪ ﻣﻌﻬﺎ إﱃ ﻗﺎﺋﻤﺔ املﺴﺘﺸــﻔﻴﺎت املﻌﺘﻤﺪة ﻣــﻦ اﻹدارة اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﴩاء اﻟﺨﺪﻣﺔ ﺑﻮزارة اﻟﺼﺤﺔ. وﻗﺎﻟﺖ إﻧﻪ ﺧﻼل ﻓﱰة إﻗﺎﻣﺔ املﺮﻳﺾ ﰲ املﺴﺘﺸﻔﻰ ﻋﲆ ﻣﻘﺪم اﻟﺨﺪﻣﺔ ﺗﺰوﻳﺪ اﻟﴩﻛﺔ املﺘﻌﺎﻗــﺪ ﻣﻌﻬــﺎ ﺑﺎملﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ اﻟﺤﺎﻟﺔ ﻋﱪ اﻟﻨﻈــﺎم املﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻲ (On-line) ﺣني ﺗﺘﻄﻠﺐ اﻟﺤﺎﻟﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ إﺟــﺮاء ﻃﺒﻲ إﺿﺎﰲ ﺧﻼل ﻓﱰة اﻹﻗﺎﻣﺔ ﰲ املﺴﺘﺸــﻔﻰ أو ﰲ ﺣﺎل ﺗﻤﺪﻳﺪ ﻓﱰة اﻹﻗﺎﻣﺔ ﻟﺘﺘﺨﻄﻰ ﻣﺪة اﻹﻗﺎﻣﺔ املﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻴﻬﺎ.

ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﺤﺎﻟﺔ

أﺿﺎﻓﺖ اﻟﺼﺤﺔ أﻧﻪ ﺳــﻴﻘﻮم أﻃﺒــﺎء ﻣﻨﺘﺪﺑﻮن ﻣــﻦ اﻟﴩﻛﺔ املﺘﻌﺎﻗﺪ ﻣﻌﻬﺎ ﺑﺰﻳﺎرة املﺴﺘﺸــﻔﻰ ملﺘﺎﺑﻌــﺔ اﻟﺤــﺎﻻت واﻻﻃﻼع ﻋﲆ املﻠﻔــﺎت اﻟﻄﺒﻴﺔ ﻣﺘــﻰ اﻗﺘﻀﺖ اﻟﺤﺎﺟﺔ، ﻛﻤﺎ ﻃﺎﻟﺐ اﻟﺼﺤﺔ ﺑﺈﺑﻼغ اﻟﴩﻛــﺔ املﺘﻌﺎﻗﺪ ﻣﻌﻬﺎ ﻋﻦ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺴــﺎﺑﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﻣﺎ زاﻟﺖ ﻣﻨﻮﻣﺔ ﻟﺪى املﺴﺘﺸﻔﻴﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ املﻌﺘﻤﺪة، وﺗﺰوﻳﺪﻫﻢ ﺑﺄي ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ أو ﺗﻘﺎرﻳﺮ ﻳﻄﻠﺒﻮﻧﻬﺎ ﻟﺘﻠﻚ اﻟﺤﺎﻻت وﻋﻤﻞ اﻟﺘﺤﺪﻳﺚ ﺑﺸﻜﻞ دوري.

ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎت

ﻗﺎﻟﺖ اﻟﺼﺤﺔ إﻧــﻪ ﻋﲆ ﻣﻘﺪم اﻟﺨﺪﻣﺔ إرﺳــﺎل اﻟﻨﺴﺦ إﻟﻜﱰوﻧﻴﺎ املﻔﺼﻠﺔ ﻋﻦ املﻄﺎﻟﺒﺎت إﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻟﻨﺴﺦ اﻟﻮرﻗﻴﺔ إﱃ اﻟﴩﻛﺔ املﺘﻌﺎﻗﺪ ﻣﻌﻬﺎ وذﻟﻚ ﺑﺸﻜﻞ ﺷﻬﺮي وﺗﻜﻮن ﺑﺼــﻮرة ﻣﻨﻔﺼﻠــﺔ، ﻛﻤﺎ ﻳﺠﺐ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺟﻤﻴــﻊ املﻄﺎﻟﺒﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺨﺪﻣﺎت املﻘﺪﻣﺔ ﺧﻼل اﻟﺸــﻬﺮ اﻟﺴﺎﺑﻖ ﰲ ﻣﻠﻒ واﺣﺪ وذﻟﻚ ﺧﻼل 15 ﻳﻮﻣﺎ ﻣﻦ اﻟﺸــﻬﺮ اﻟﺬي ﻳﻠﻴﻪ وذﻟﻚ اﻋﺘﺒﺎرا ﻣﻦ 1 ﻧﻮﻓﻤﱪ ،2017 ﻋﻠﻤﺎ أﻧﻪ ﻟﻦ ﻳﺘﻢ ﻗﺒﻮل أي ﻣﻄﺎﻟﺒﺔ ﰲ ﺣﺎل ﺗﺨﻄﻲ ﺗﺎرﻳﺦ ﺗﺴــﻠﻴﻤﻬﺎ 90 ﻳﻮﻣﺎ ﻣﻦ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻟﺸــﻬﺮ. وﰲ ﺣــﺎل ﺗﺨﻄﺖ ﻓﱰة اﻻﺳﺘﺸــﻔﺎء ﻟﻠﻤﺮﻳــﺾ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻟﺸــﻬﺮ ﻳﺠﺐ ﺗﺴﻠﻴﻢ املﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﺎﻟﺨﺪﻣﺎت املﻘﺪﻣﺔ ﺧﻼل ﻫﺬه اﻟﻔﱰة ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻟﺸﻬﺮ، ﻋﲆ أن ﺗﻘــﺪم املﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﺎﻟﺨﺪﻣﺎت ﻋﻦ اﻟﻔــﱰة اﻟﻼﺣﻘﺔ ﻣﻊ ﻣﻄﺎﻟﺒﺎت اﻟﺸﻬﺮ اﻟﺬي ﻳﻠﻴﻪ.

ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺘﺮﻣﻴﺰ

ﻃﺎﻟﺒﺖ اﻟﺼﺤﺔ ﺧﻼل املﺮﺣﻠﺔ اﻷوﱃ ﻣﻦ ﺗﻄﺒﻴــﻖ املﴩوع ﻋﲆ ﻣﻘﺪﻣﻲ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﺑﺘﺴﻠﻴﻢ ﻣﻄﺎﻟﺒﺎﺗﻬﻢ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣني رﻣﻮز اﻟﺨﺪﻣﺎت ﺣﺴﺐ اﻟﻼﺋﺤﺔ اﻟﺴﻌﺮﻳﺔ ﻟﻮزارة اﻟﺼﺤﺔ املﺒﻠﻐﺔ إﺿﺎﻓﺔ إﱃ رﻣﻮز اﻷﻣﺮاض ﺣﺴــﺐ (ICD10AM) اﻟﻨﺴﺨﺔ اﻟﺴﺎدﺳﺔ.

وأﺷﺎرت املﺼﺎدر إﱃ أن ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺴــﺪاد ﺳﺘﺴــﺘﻤﺮ إﱃ ﻣﻘﺪﻣﻲ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻋــﱪ وزارة اﻟﺼﺤﺔ، وﰲ ﺣــﺎل ﻃــﺮأت أي ﺗﻌﺪﻳﻼت ﻋﲆ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺪﻓﻊ ﺳﻴﺘﻢ إﺧﻄﺎر ﻣﻘﺪﻣﻲ اﻟﺨﺪﻣــﺔ ﰲ ﻣﻮﻋﺪه وﺗﻠﺘﺰم اﻹدارة اﻟﻌﺎﻣــﺔ ﻟﴩاء اﻟﺨﺪﻣــﺔ ﺑﻮزارة اﻟﺼﺤﺔ ﺑﺈﺻــﺪار أواﻣﺮ اﻟﺤﴫ ﺧﻼل 6 أﺳﺎﺑﻴﻊ ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ ﺗﻘﺪﻳﻢ املﻄﺎﻟﺒﺔ.