أﻟﻒ وزﻳﺮ ﰲ داﺑﺎوﻻ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻫﻞ ﻧﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﻧﻤﻜﻦ 37 أﻟﻒ ﻗﺎﺋﺪ وﻗﺎﺋﺪة ﻣﺪرﺳﺔ ﻹدارة ﺷﺆون ﻣﺪارﺳﻬﻢ وﻣﻨﺤﻬﻢ اﻟﺼﻼﺣﻴﺎت ﻹدارة اﻟﺸﺆون اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻢ؟ ﻫﻞ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ ﻣﻨﺤﻬﻢ اﻟﺜﻘﺔ ﺑﺬﻟﻚ؟
ﰲ ﻋﺎم ،1890 ﺑﺪأ ﻣﺎﻫﺎدﻳﻮ ﺣﺎﻓﻴﺰي ﺗﺠﺎرة ﺗﻮﺻﻴﻞ ﺣﻘﺎﺋﺐ وﺟﺒﺔ اﻟﻐﺬاء ﰲ ﺑﻮﻣﺒﺎي، اﻟﻬﻨﺪ. وﺑﺪأ ﺑﻨﻔﺴﻪ، وﺗﺪرﻳﺠﻴﺎ ﺗﻮﺳﻌﺖ ﴍﻛﺔ داﺑﺎوﻻ -وﺗﻌﻨﻲ ﺗﻮﺻﻴﻞ ﺣﻘﻴﺒﺔ اﻟﻐﺬاء- ﻟﺘﻘﻮم ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ 200 أﻟﻒ وﺟﺒﺔ ﻏﺬاء ﻛﻞ ﻳﻮم، ذﻫﺎﺑﺎ وإﻳﺎﺑﺎ
أي 400,000 ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻮﺻﻴﻞ ﰲ اﻟﻴﻮم. ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﴩﻛﺎت ﺗﻮﺻﻴﻞ اﻟﺒﻀﺎﺋﻊ اﻟﻌﺎملﻴﺔ، ﻫﺬا اﻟﺮﻗﻢ ﻻ ﻳﻌﺪ ﻛﺒريا. ﴍﻛﺔ ﻓﻴﺪﻳﻜﺲ ﺗﻘﻮم ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ 14 ﻣﻠﻴﻮن ﺷﺤﻨﺔ ﻳﻮﻣﻴﺎ ﻣﺜﻼ.
ﺗﻤﻴﺰ ﴍﻛﺔ داﺑﺎوﻻ ﻳﻜﻤﻦ ﰲ ﻃﺎﻗﻤﻬﺎ اﻹداري وأﻧﻈﻤﺘﻬﺎ. وﻟﻜﻦ ﻗﺒﻞ ذﻟﻚ، ﻛﻴﻒ ﺗﻌﻤﻞ اﻟﴩﻛﺔ؟ ﺗﻮﺟﺪ ﺛﻼﺛﺔ أﻧﻮاع ﻣﻦ اﻟﻔﺮق املﻴﺪاﻧﻴﺔ ﰲ داﺑﺎوﻻ.
ﻓﺮﻳﻖ ﻳﻘﻮم ﺑﺎﺳﺘﻼم ﺣﻘﻴﺒﺔ اﻟﻐﺬاء ﻣﻦ املﻨﺰل، وﻫﻢ ﻣﻘﺴﻤﻮن إﱃ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت ﺑﺤﺴﺐ املﻨﻄﻘﺔ اﻟﺠﻐﺮاﻓﻴﺔ، وﻛﻞ ﻓﺮﻳﻖ
ﻻ ﻳﺰﻳﺪ أﻓﺮاده ﻋﲆ 10 أﺷﺨﺎص، وﻛﻞ ﻣﻮﻇﻒ ﻳﻮﺻﻞ 12 ﺣﻘﻴﺒﺔ أو أﻗﻞ ﰲ اﻟﺮﺣﻠﺔ اﻟﻮاﺣﺪة، وﻳﺘﻢ ﺗﺴﺠﻴﻞ اﻟﻌﻤﻼء ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﻢ ﺷﻬﺮﻳﺎ.
ﻳﻘﻮم ﻫﺬا اﻟﻔﺮﻳﻖ ﺑﺈﻳﺼﺎل اﻟﺸﺤﻨﺔ إﱃ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺗﻮزﻳﻊ ﻣﺮﻛﺰﻳﺔ، وﺗﻜﻮن ﺑﺈدارة أﻛﺜﺮ أﻋﻀﺎء اﻟﴩﻛﺔ ﺧﱪة. وﻳﺘﻢ ﺗﻘﺴﻴﻢ اﻟﺸﺤﻨﺎت ﺑﺤﺴﺐ املﻮاﻗﻊ اﻟﺠﻐﺮاﻓﻴﺔ ﻟﺠﻬﺔ اﻟﺘﻮﺻﻴﻞ.
ﺛﻢ ﻳﺄﺗﻲ اﻟﻔﺮﻳﻖ اﻵﺧﺮ، وﻳﺠﻤﻊ ﻫﺬه اﻟﺼﻨﺎدﻳﻖ وﻳﻘﻮم ﺑﺈﻳﺼﺎﻟﻬﺎ إﱃ أﺻﺤﺎﺑﻬﺎ ﰲ ﻣﻜﺎﺗﺒﻬﻢ. وأﺧريا، ﺗﺘﻜﺮر ﻫﺬه اﻟﺨﻄﻮات إﻳﺎﺑﺎ ﻹﻋﺎدة اﻟﺼﻨﺪوق إﱃ املﻨﺰل. 400 أﻟﻒ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻮﺻﻴﻞ ﻳﻮﻣﻴﺔ.
داﺑﺎوﻻ ﴍﻛﺔ رﺑﺤﻴﺔ، وﻳﺰداد ﻋﻤﻼؤﻫﻢ ﺗﺪرﻳﺠﻴﺎ، وﻳﺨﺮج إﱃ اﻟﺴﻮق ﻣﻨﺎﻓﺴﻮن ﻟﻬﻢ وﻟﻜﻦ ﻳﺨﺮﺟﻮن ﺑﻌﺪ ﻓﱰة. واملﻤﻴﺰ ﰲ داﺑﺎوﻻ ﻫﻮ رﻏﻢ وﺟﻮد أﻛﺜﺮ ﻣﻦ 4000 ﻣﻮﻇﻒ، إﻻ أﻧﻬﻢ دون ﻃﺎﻗﻢ إداري. ﻓﻼ ﻳﻮﺟﺪ ﻓﺮﻳﻖ ﻟﻠﻤﻮارد اﻟﺒﴩﻳﺔ، أو املﺸﱰﻳﺎت، أو املﺎﻟﻴﺔ، وﻻ ﺗﻮﺟﺪ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺧﻄﺔ إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ، أو ﺣﺘﻰ ﺷﻌﺎر أو ﻣﻮﻗﻊ إﻟﻜﱰوﻧﻲ.
املﻤﻴﺰ أن ﻣﻮﻇﻔﻴﻬﺎ ﻳﻌﻤﻠﻮن وﻓﻖ ﻧﻈﺎم ﻋﺎدل ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ، ﻳﻬﺪف إﱃ ﺗﻮﺻﻴﻞ ﺣﻘﺎﺋﺐ اﻟﻐﺬاء، وﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﻘﻮاﻧني وﻣﺆﺳﺴﺎﺗﻴﺔ ﻻ ﺗﺠﻌﻞ ﻣﺠﺎﻻ ﻟﻸﻓﺮاد ﺗﺠﺎوزه.
ﻓﻤﺜﻼ، ﻛﻞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺗﻘﻮم ﺑﺘﻘﺴﻴﻢ اﻟﺪﺧﻞ ﺑﺎﻟﺘﺴﺎوي ﺑﻴﻨﻬﻢ، وإن أرادوا اﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻟﻮﺟﻮد أﻛﺜﺮ ﻣﻦ 12 ﺻﻨﺪوق ﻟﻠﺸﺨﺺ، ﻓﻠﻬﻢ ﻗﺮار اﻟﺘﻮﻇﻴﻒ، ﻣﻤﺎ ﻳﺠﻌﻞ املﺴﺆوﻟﻴﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻷﻧﻬﻢ ﺳﻴﻌﻤﻠﻮن ﻳﻮﻣﻴﺎ ﻣﻊ ﻣﻦ ﻳﻮﻇﻔﻮﻧﻪ. وإن زاد اﻟﻔﺮﻳﻖ ﻋﲆ 01، ﻳﺘﻘﺪﻣﻬﻢ اﻷﻗﺪم ﺑﻴﻨﻬﻢ ﻟﺘﺄﺳﻴﺲ ﻓﺮﻳﻖ ﺟﺪﻳﺪ وﺗﻮزﻳﻊ املﻨﺎﻃﻖ اﻟﺠﻐﺮاﻓﻴﺔ اﻷﺧﺮى. وإن ﺣﺼﻞ ﺑﻴﻨﻬﻢ ﺧﻼف، ﻳﺤﻜﻢ ﺑﻴﻨﻬﻢ اﻷﻗﺪم، ﺛﻢ اﻷﻗﺪم، وﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم ﻳﻌﻤﻞ ﻣﻨﺬ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻗﺮن!
املﺮﻛﺰﻳﺔ ﻻ وﺟﻮد ﻟﻬﺎ ﰲ داﺑﺎوﻻ. اﻟﻜﻞ ﴍﻳﻚ، اﻟﻜﻞ راﺑﺢ، واﻟﻜﻞ ﻳﻌﻤﻞ ﻣﻦ أﺟﻞ ﻫﺪف واﺣﺪ.
ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﻨﻈﺮ إﱃ ﻫﺬه اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻟﺜﻼث: ﻫﺪف واﺣﺪ، ﴍاﻛﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ، واﻟﻜﻞ راﺑﺢ. ﻧﺴﺘﻄﻴﻊ وﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ﻋﻜﺴﻬﺎ ﻋﲆ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ. ﻫﺪﻓﻨﺎ اﻟﻄﺎﻟﺐ، وﻛﻠﻨﺎ ﴍﻛﺎء، وإذا ﻧﺠﺤﻨﺎ ﰲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻓﺎﻟﻮﻃﻦ راﺑﺢ. ﻻ أﺿﻊ ﺣﻠﻮﻻ وﻻ ﻣﻘﱰﺣﺎت ﻫﻨﺎ، إﻧﻤﺎ أﻃﺮح ﻓﻜﺮا ﻗﺪ ﻳﻌﻜﺲ ﻃﺮﻳﻘﺔ إدارة ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ. إن اﺳﺘﻄﺎﻋﺖ ﴍﻛﺔ ﺑﻤﻮارد ﺿﺌﻴﻠﺔ ﺟﺪا اﺳﺘﺪاﻣﺔ أﻋﻤﺎﻟﻬﺎ وﻧﻤﻮﻫﺎ ﻷﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻗﺮن دون وﺟﻮد ﻣﺴﺆول ﻟﻠﺠﻬﺔ، ﻫﻞ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻨﺎ ﺗﺤﻘﻴﻖ ذﻟﻚ؟
ﻳﻘﻮل ﻓﺮﻳﺪرﻳﻚ ﻻﻟﻮﻛﺲ ﰲ ﻛﺘﺎﺑﻪ إﻋﺎدة اﺧﱰاع املﻨﻈﻤﺎت »ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻤﺘﺪ اﻟﺜﻘﺔ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔني، ﺗﻀﻊ ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﰲ املﻘﺎﺑﻞ. اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺑني املﻮﻇﻔني ﺗﺤﻘﻖ ﺗﻨﻈﻴﻤﺎت ﻣﺆﺳﺴﺎﺗﻴﺔ أﻓﻀﻞ ﻣﻤﺎ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﻬﻴﺎﻛﻞ اﻹدارﻳﺔ ﺗﺤﻘﻴﻘﻪ«.
ﻟﺪﻳﻨﺎ ﻗﺮاﺑﺔ 37 أﻟﻒ ﻣﺪرﺳﺔ، وﻋﺪد اﻹدارﻳني ﰲ وزارة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻳﻘﺎرب 110 آﻻف إداري، وﻟﺪﻳﻨﺎ ﻗﺮاﺑﺔ 540 أﻟﻒ ﻣﻌﻠﻢ وﻣﻌﻠﻤﺔ. ﺑﻌﺾ إدارات اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻟﺪﻳﻬﺎ إداري ﻟﻜﻞ ﺛﻼﺛﺔ ﻣﻌﻠﻤني. ﻓﻬﻞ ﻧﺤﺘﺎج إﱃ ﻛﻞ ﻫﺬه اﻟﺠﻬﻮد ﻹدارة اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ؟، واﻟﺘﻲ ﺑﺒﺴﺎﻃﺘﻬﺎ ﻫﻲ ﻣﻌﻠﻢ وﻣﺘﻌﻠﻢ ﰲ ﻣﺴﺎﺣﺔ ﺗﻌﻠﻴﻤﻴﺔ.
ﻫﻞ ﻧﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﻧﻤﻜﻦ 37 أﻟﻒ ﻗﺎﺋﺪ وﻗﺎﺋﺪة ﻣﺪرﺳﺔ ﻹدارة ﺷﺆون ﻣﺪارﺳﻬﻢ وﻣﻨﺤﻬﻢ اﻟﺼﻼﺣﻴﺎت ﻹدارة اﻟﺸﺆون اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻢ؟ ﻫﻞ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ ﻣﻨﺤﻬﻢ اﻟﺜﻘﺔ ﺑﺬﻟﻚ؟ أم ﻫﻞ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ ﺗﺄﻫﻴﻠﻬﻢ ﻹدارة ﺷﺆون ﻣﺪارﺳﻬﻢ؟ ﻫﻞ ﻧﺴﺘﻄﻴﻊ ﺗﻄﺒﻴﻖ
ذﻟﻚ ﻋﲆ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ املﺪارس اﻟﻴﻮم؟ ﺑﺎﺧﺘﺼﺎر.. ﻫﻞ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ »داﺑﺎوﻻ« اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ؟