اﻹدارة واﻻﺗﺠﺎﻫﺎت اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ وﻓﻖ 2030

Http://www.alwatan.com.sa/info/neqashat.htm

ﰲ ﻇﻞ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﻄﻮر اﻟﺬي ﺗﺸﻬﺪه ﺑﻼدﻧﺎ واﻧﺴﺠﺎﻣﺎ ﻣﻊ رؤﻳﺔ املﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ 2030 ﻳﺘﺤﺘﻢ ﻋﲆ أﻓﺮاد املﺠﺘﻤﻊ ﺗﻐﻴري أﺳﻠﻮب إدارة اﻹﻧﺴﺎن ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ذاﺗﻪ وﻋﻤﻠﻪ، ﺑﺤﻴﺚ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻹﻧﺴﺎن ﻣﻮاﻛﺒﺔ املﺘﻐريات اﻟﻌﺎملﻴﺔ واﻟﻜﻢ اﻟﻬﺎﺋﻞ ﻣﻦ املﻌﺮﻓﺔ املﺘﺠﺪدة واﻟﻠﺤﺎق ﺑﺎﻟﺮﻛﺐ، وﻫﺬا ﻳﺘﻄﻠﺐ ﻣﻌﺎرف إدارﻳﺔ ﺳﻠﻴﻤﺔ وﻣﻤﺎرﺳﺎت إدارﻳﺔ وﻓﻘﺎ ﻟﻠﺘﺠﺎرب اﻟﻌﺎملﻴﺔ اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ اﻟﺘﻲ ﻣﺮت ﺑﻬﺎ ﺷﻌﻮب اﻟﺪول املﺘﻘﺪﻣﺔ واﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺘﻲ أوﺿﺤﺖ أﴎار ﻧﺠﺎح ﺗﻠﻚ اﻟﺸﻌﻮب.

واﻧﻄﻼﻗﺎ ﻣﻦ اﻻﺗﺠﺎﻫﺎت اﻟﻌﺎملﻴﺔ اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﰲ ﻋﻠﻢ اﻹدارة واﻟﺘﻲ ﺑﻨﺖ اﻹدارة اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﻣﻨﻄﻠﻘﺎﺗﻬﺎ ورؤﻳﺘﻬﺎ 2030 ﺑﺎﻟﺘﻤﺴﻚ وﺗﻄﺒﻴﻖ ﻫﺬه اﻻﺗﺠﺎﻫﺎت، ﻓﻀﻤﻨﺖ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﻮزارات واﻷﺟﻬﺰة واملﺆﺳﺴﺎت واﻟﻬﻴﺌﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ ﺑﻤﺎ ﻳﺤﻘﻖ اﻟﻜﻔﺎءة اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﰲ ﻣﻤﺎرﺳﺔ أﺟﻬﺰة اﻟﺪوﻟﺔ ملﻬﺎﻣﻬﺎ واﺧﺘﺼﺎﺻﺎﺗﻬﺎ ﻋﲆ أﺳﺲ ﺗﺤﻘﻖ أﻫﺪاف واﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت رؤﻳﺔ املﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ0302.

ﻓﻘﺪ رﻛﺰت اﻟﺮؤﻳﺔ ﻋﲆ ﻣﺒﺪأ إﻋﺎدة ﻫﻴﻜﻠﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت واﻹﺟﺮاءات اﻹدارﻳﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﺮف ﰲ ﻋﻠﻢ اﻹدارة ﺑﺄﻧﻬﺎ: )إﻋﺎدة اﻟﺘﻔﻜري ﺑﺸﻜﻞ أﺳﺎﳼ واﻟﻌﻤﻞ ﻋﲆ إﻋﺎدة ﺗﺼﻤﻴﻢ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ﺑﺸﻜﻞ ﺟﺬري ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻋﲆ إﻧﺠﺎز ﺗﺤﺴﻴﻨﺎت ﺟﻮﻫﺮﻳﺔ، وﺗﺮﻛﺰ ﻋﲆ ﻣﻌﺎﻳري ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ واﻟﺠﻮدة واﻟﺨﺪﻣﺔ واﻟﴪﻋﺔ(، وﺗﺨﺘﴫ ﺑـ)اﻟﻬﻨﺪرة(، ﻓﻬﻲ ﻣﻦ أوﻟﻮﻳﺎت رؤﻳﺔ املﻤﻠﻜﺔ ،2030 ﺣﻴﺚ ﻋﻤﻠﺖ ﻋﲆ إﻋﺎدة ﻫﻴﻜﻠﺔ ﻣﺮﻛﺰ املﻠﻚ ﻋﺒﺪاﻟﻠﻪ املﺎﱄ، واﻫﺘﻤﺖ ﺑﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺠﺪوى اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻟﻠﻤﺮﻛﺰ، وﺗﻄﻠﺐ إﻋﺎدة ﺻﻴﺎﻏﺔ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﻐﺮض ﺗﻌﺰﻳﺰ ﻓﺮص ﻧﺠﺎﺣﻪ، ﺣﻴﺚ ﺳﺘﻌﻤﻞ ﻋﲆ ﺗﺤﻮﻳﻞ املﺮﻛﺰ إﱃ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺧﺎﺻﺔ ذات ﻟﻮاﺋﺢ وإﺟﺮاءات ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ. وﻣﻦ ﺿﻤﻦ ﻣﺎ ﺗﻢ ﺗﻮﺿﻴﺤﻪ ﰲ اﻟﻮﺛﻴﻘﺔ ﺑﺘﻨﻔﻴﺬ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺘﻲ أﺳﻬﻤﺖ وﻣﻬﺪت اﻟﻄﺮﻳﻖ أﻣﺎم اﻟﺮؤﻳﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺨﺺ إﻋﺎدة اﻟﻬﻴﻜﻠﺔ ﻫﻮ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ إﻋﺎدة ﻫﻴﻜﻠﺔ اﻟﺤﻜﻮﻣﺔ، ﺣﻴﺚ ﻧﺼﺖ ﻋﲆ »أن ﻧﻤﻂ ﻫﻴﻜﻠﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺤﻜﻮﻣﻲ ﻋﺎملﻴﺎ ﻳﺘﺠﻪ ﻧﺤﻮ املﺮوﻧﺔ وإﻋﺎدة اﻟﻬﻴﻜﻠﺔ املﺴﺘﻤﺮة ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ وﺧﺪﻣﺔ اﻷوﻟﻮﻳﺎت اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ، وﻗﺪ ﺗﻤﺖ اﻻﻧﻄﻼﻗﺔ ﻓﻌﻠﻴﺎ ﰲ ﻫﺬا املﺴﺎر، وذﻟﻚ ﺑﺈﻟﻐﺎء املﺠﺎﻟﺲ اﻟﻌﻠﻴﺎ ﰲ اﻟﺪوﻟﺔ، وإﻧﺸﺎء ﻣﺠﻠﺴني أﺣﺪﻫﻤﺎ ﻟﻠﺸﺆون اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ واﻷﻣﻨﻴﺔ، واﻵﺧﺮ ﻟﻠﺸﺆون اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ، وﻗﺪ أﺳﻬﻢ ذﻟﻚ ﰲ ﺗﴪﻳﻊ ﻋﻤﻠﻴﺔ وﺿﻊ اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت ورﻓﻊ ﻛﻔﺎءة اﻷداء وﺗﴪﻳﻊ اﻹﺟﺮاءات وﻋﻤﻠﻴﺔ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار. وﺳﻨﻮاﺻﻞ ﻫﺬا اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﻬﻴﻜﲇ ﺑﺼﻮرة ﺷﺎﻣﻠﺔ وﻋﲆ ﻣﺮاﺣﻞ ﺑﺤﺴﺐ اﻷوﻟﻮﻳﺔ«.

ﻓﻘﺪ أﺳﻬﻤﺖ املﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﺑﺠﻬﻮدﻫﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل وﺿﻊ اﻟﺨﻄﻂ واﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﲆ أﻫﺪاف اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ املﺴﺘﺪاﻣﺔ، ﻣﻤﺎ ﻳﺠﻌﻠﻬﺎ ﻣﺴﺘﺪاﻣﺔ ﻟﻸﺟﻴﺎل اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ واملﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ، وﺗﻬﻴﺌﻪ ﻫﺬه اﻷﺟﻴﺎل اﻟﺘﻲ ﺗﻤﺜﻞ رأس املﺎل اﻟﺒﴩي ﺑﺸﻜﻞ ﻳﻠﻴﻖ ﺑﻤﺴﺘﻮى املﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﺧﻼل اﻟﺴﻨﻮات اﻟﻘﺎدﻣﺔ، ﻓﻤﻦ املﻬﻢ ﺟﺪا اﻟﻨﻈﺮ ﰲ اﻹدارة اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻮارد اﻟﺒﴩﻳﺔ، ﺣﻴﺚ ﻋﺮﻓﻬﺎ املﻨﺘﺪى اﻟﻌﺮﺑﻲ ﻹدارة املﻮارد اﻟﺒﴩﻳﺔ »اﻟﻌﻤﻞ ﻋﲆ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻏﺎﻳﺔ املﻨﻈﻤﺔ وأﻫﺪاﻓﻬﺎ ورؤﻳﺘﻬﺎ، وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺮﺟﻤﺔ اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ إﱃ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ وﻣﺘﺨﺼﺼﺔ ﰲ ﻗﻀﺎﻳﺎ املﻮارد اﻟﺒﴩﻳﺔ.

وﺗﻤﺎﺷﻴﺎ ﻣﻊ ﻫﺬا اﻻﺗﺠﺎه ﻓﻘﺪ ﺗﻄﺮﻗﺖ رؤﻳﺔ املﻤﻠﻜﺔ إﱃ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ املﻠﻚ ﺳﻠﻤﺎن ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ املﻮارد اﻟﺒﴩﻳﺔ اﻟﺬي ﻳﻬﺪف إﱃ ﺗﺤﺪﻳﺪ أﻓﻀﻞ املﻤﺎرﺳﺎت وﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ، ﻟﻠﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ أن ﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت ﻟﺪﻳﻬﻢ املﻘﻮﻣﺎت واملﻬﺎرات اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻘﺒﻞ، ﻓﻘﺪ ﻧﺼﺖ اﻟﻮﺛﻴﻘﺔ ﻋﲆ »ﺳﻴﺆﺳﺲ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ املﻠﻚ ﺳﻠﻤﺎن ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ املﻮارد اﻟﺒﴩﻳﺔ إدارة ﻟﻠﻤﻮارد اﻟﺒﴩﻳﺔ ﰲ ﻛﻞ ﺟﻬﺎز ﺣﻜﻮﻣﻲ، وﺳﻴﻘﺪم اﻟﺪورات اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ املﻬﺎرات واملﻮاﻫﺐ، وﺳﻨﻌﻤﻞ ﻋﲆ رﻓﻊ إﻧﺘﺎﺟﻴﺔ املﻮﻇﻒ وﻛﻔﺎءﺗﻪ إﱃ أﻋﲆ ﻣﺴﺘﻮى، ﻋﱪ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳري إدارة اﻷداء واﻟﺘﺄﻫﻴﻞ املﺴﺘﻤﺮ، وﺑﻨﺎء ﻣﻨﺼﺎت رﻗﻤﻴﺔ ﻟﻠﻤﻬﻤﺎت اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ املﺸﱰﻛﺔ، وﺳﻨﻀﻊ ﺳﻴﺎﺳﺎت ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻗﺎدة املﺴﺘﻘﺒﻞ وﺗﻤﻜﻴﻨﻬﻢ، وﻧﺼﻨﻊ ﺑﻴﺌﺔ ﻣﺤﻔﺰة، ﺗﺘﺴﺎوى ﻓﻴﻬﺎ اﻟﻔﺮص وﻳﻜﺎﻓﺄ ﻓﻴﻬﺎ املﺘﻤﻴﺰون«.

وﻟﻬﺬا ﻓﺎﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻤﻮارد اﻟﺒﴩﻳﺔ ﺗﻨﺒﻊ ﻣﻨﻬﺎ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت ﻓﺮﻋﻴﺔ ذات اﻷﻫﻤﻴﺔ اﻟﻜﺒرية، ﻓﻤﻨﻬﺎ ﻣﺎ ﻳﺴﻤﻰ ﺑﺎﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﺳﺘﻘﻄﺎب وﺗﻜﻮﻳﻦ املﻮارد اﻟﺒﴩﻳﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻬﺪف إﱃ اﺳﺘﻘﻄﺎب اﻟﻌﻨﺎﴏ ذات ﻛﻔﺎءة وﺧﱪة ﺟﻴﺪة ﺑﻐﺮض ﺗﻮﻇﻴﻔﻬﻢ واﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﻢ ﰲ ﺗﻄﻮﻳﺮ وﺗﺤﺴني اﻟﻮﺿﻌﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻟﻬﺎ، وﻳﺮﺗﺒﻂ ﻫﺬا اﻟﻬﺪف ﺑﺮؤﻳﺔ املﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺄﺳﻴﺲ ﻫﻴﺌﺔ ﺗﻮﻟﻴﺪ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ وﻣﻜﺎﻓﺤﺔ اﻟﺒﻄﺎﻟﺔ اﻟﺘﻲ ﺳﺘﻘﻮم ﺑﺘﻨﺴﻴﻖ ﺟﻬﻮد اﻟﺒﺎﺣﺜني ﻋﻦ اﻟﻌﻤﻞ، وﺳﱰﻛﺰ ﻋﲆ اﻟﺘﺪرﻳﺐ املﺴﺘﻤﺮ اﻟﺬي ﺳﻴﺰود اﻟﺒﺎﺣﺜني ﺑﺎملﻬﺎرات اﻟﺘﻲ ﻳﺤﺘﺎﺟﻮﻧﻬﺎ.

وﰲ رأﻳﻲ أن ﻣﺎ ﺗﻘﻮم ﺑﻪ ﺣﻜﻮﻣﺔ املﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﺑﻘﻴﺎدة ﺧﺎدم اﻟﺤﺮﻣني اﻟﴩﻳﻔني ووﱄ ﻋﻬﺪه اﻷﻣني، إﻧﻤﺎ ﻫﻲ ﻧﻘﻠﺔ ﻧﻮﻋﻴﺔ ﰲ ﻣﺴرية اﻟﺸﻌﺐ اﻟﺴﻌﻮدي وﺗﻨﻤﻴﺘﻪ ﻣﻦ ﻣﻨﻄﻠﻘﺎت ﺗﺠﺪﻳﺪﻳﺔ ﰲ ﺗﻄﻮر املﻮارد اﻟﺒﴩﻳﺔ وإدارﺗﻬﺎ ﰲ ﺑﻼدﻧﺎ اﻟﺤﺒﻴﺒﺔ.