آل عزيز يضع مطالب الأهالي مسلامانمع مين عسير الجديد

سأكر

قال رئيس المجلس البلدي المســتقيل بأبهــا، الدكتور مصطفى عبدالله آل عزيز، إن أهالي منطقة عسير ينتظرون مــن أمينها الجديــد مطالب وأمورا مختلفــة، في مقدمتها تحســين صورة أمانة منطقة عســير والفروع التابعة لها، والتي تبدأ باستقبال المواطنين الاســتقبال اللائق، وتنتهي بتطبيق النظام على الجميع.

وأضاف، إن »الأمر يتطلب مراجعة جميع خطط وأهداف كل إدارة، وإعــداد مؤشرات أداء لتقييم الإنجازات، وتحديد القصور، والمحاسبة والعقاب بحزم لمن يسيء من الموظفين إلى هذا الجهاز الخدمي«.

سلبيات مختلفة

أوضــح آل عزيز أن »كثيرا من المواطنين يخطر في بالهم عند ذكر البلديات قلة النزاهة وعدم العدالــة بين المواطنين والاستعلاء عليهم، وإهدار المال العام، والبحث عن واســطة، على سبيل المثال المخالفات يتم تطبيقها على البعض والبعض الآخر يتم تخفيف العقوبة، أو غض النظر عنها، وكذلك إنهاء معامــلات بعــض المواطنين بسرعة وتعقيدهــا لآخرين، والتراخيــص يتــم إصدارها خلال ساعات والبعض الآخر خلال شــهور، ويتــم خدمة بعض المواقــع ومواقع أخرى تفتقدهــا، والصكــوك قد ترسل خلال شهر وقد تتأخر لسنوات .«

تطوير الأداء

أبان آل عزيــز أن »هناك كثيرا من الموظفــين في حالة من إنــكار الواقــع، فحين تســألهم عن نقاط القوه في إنجازاتهــم تجدهم يتحدثون بإسهاب عنها، أما إن سألتهم عن نقاط الضعف والقصور تجدهم يقدمــون القليل جدا مــن المعلومــات في ذلك، ولا يقدمون حلولا، بزعم أنه ليس في الإمكان أبدع مما كان«.

ولفت إلى أن »تجديد الدماء في الإدارات وعمــل تدويــر في العمــل ،jop rotation ووضــع الرجل المناســب في المــكان المناســب، ضروري جدا لتطوير الأداء، وتحســين خدمة المواطنين، لا ســيما أنه توجد طاقــات بشرية مؤهلة ومخلصة، ولكنها مهملة.«

شكاوى المواطنين

يرى آل عزيز أن »شكاوى المواطنــين يجــب إعطاءها الاهتمام اللازم، ومنح المواطن فرصة لمقابلة يومية، ووضع أيقونــه في موقــع الأمانــة الإلكتروني للتواصل المباشر، وأن يتم الإجابة عن كل شكوى، واعتماد الشفافية والوضوح في أعمال البلديات ومشــاريعها والميزانيــات المعتمــدة لها، وإعداد إحصــاءات لكل إدارة توضح كل إنجازاتها الشهرية، ونشر ذلك في وســائل الإعلام، أو في موقع الأمانة الإلكتروني، وهو ما يساعد على رفع كفاءة الأداء«، مشيرا إلى وجود كثير من التجاعيــد في مدينة أبها، نتيجة اجتهادات غير مدروسة، وتحتــاج إلى معالجة سريعة، ولمسات إبداعية وابتكارية.

وشــكر آل عزيــز وزارة الشؤون البلدية والقروية على تعيين أمين لأمانة عسير، بعد شــبه فراغ إداري لمدة تقترب من السنة، مهنئا الأمين الجديد الدكتــور وليــد الحميدي، ومتمنيا له التوفيق، آملا رؤية بصمته وإنجازاته.

مصطفى آل عزيز