ﻻﺟﺌﻮن ﺳﻮرﻳﻮن ﻓﻲ ﻓﺮﻧﺴﺎ ﻳﺸﻜﻮن ﻣﻦ »دواﻣﺔ اﻟﺒﻴﺮوﻗﺮاﻃﻴﺔ وﻣﺘﺎﻫﺔ اﻷوراق«
ﺗــﻘــﺪﻣــﺖ اﻟـــﻼﺟـــﺌـــﺔ اﻟــﺴــﻮرﻳــﺔ ﺑــﺴــﻤــﺔ ﻋــﺒــﺪ اﻟــﻌــﺰﻳــﺰ )٠٦ ﻋــﺎﻣــﴼ( ﺑــﻄــﻠــﺐ إﻟــــﻰ ﺻـــﻨـــﺪوق اﳌــﺴــﺎﻋــﺪة اﻻﺟـﺘـﻤـﺎﻋـﻴـﺔ ﻓــﻲ ﺑــﺎرﻳــﺲ )ﻛـــﺎف( اﳌـــﺴـــﺆول ﻋـــﻦ ﺗــﻘــﺪﻳــﻢ ﻣــﺴــﺎﻋــﺪات ﻣــــﺎدﻳــــﺔ ﳌــــﻦ ﻟـــﻴـــﺲ ﻟـــﺪﻳـــﻬـــﻢ دﺧــــﻞ، ﺑــﻌــﺪﻣــﺎ ﻗــﻀــﺖ وﻗــﺘـــﴼ ﻃـــﻮﻳـــﻼ ﻓﻲ ﺗﺄﻣﲔ اﻷوراق اﻟﺴﺒﻊ اﳌﻄﻠﻮﺑﺔ.
وﻛـــــﺎﻧـــــﺖ ﺗـــﻄـــﻠـــﺐ أﺳـــﺒـــﻮﻋـــﻴـــﴼ ﻣــﻌــﺮﻓــﺔ ﻣــﺼــﻴــﺮ ﻣـﻠـﻔـﻬـﺎ اﳌـﻨـﺘـﻈـﺮ، ﻟﻜﻨﻬﺎ ﻓﻮﺟﺌﺖ ﺑﻌﺪ ﺛﻼﺛﺔ أﺷﻬﺮ أن ﻣـﻠـﻔـﻬـﺎ ﺿـــﺎع ﻓــﻲ أروﻗـــــﺔ ﻫــﺬه اﳌﺆﺳﺴﺔ، ﺣﻴﺚ ﻋﻠﻤﺖ أن ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺗــﻘــﺪﻳــﻢ اﳌـــﻠـــﻒ ﻣـــﻦ ﺟـــﺪﻳـــﺪ، وﻫـــﺬا ﻳـــﻌـــﻨـــﻲ ﺗــــﺄﺧــــﺮ ﺣـــﺼـــﻮﻟـــﻬـــﺎ ﻋــﻠــﻰ اﳌﺴﺎﻋﺪة اﳌﺎﻟﻴﺔ، وﻣﻌﺎودة ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻧﺴﺦ ﺟﺪﻳﺪة ﻣﻦ اﻷوراق اﻟﻮاﺟﺐ ﺗﻘﺪﻳﻤﻬﺎ.
وﻻ ﻳــﺨــﺘــﻠــﻒ ﺣـــــﺎل اﻟــﺴــﻴــﺪة ﺑــﺴــﻤــﺔ ﻋـــﻦ ﻛــﺜــﻴــﺮ ﻣـــﻦ اﻟــﻼﺟــﺌــﲔ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺪﺧﻠﻮن ﻣﻨﺬ وﺻﻮﻟﻬﻢ إﻟﻰ اﻷراﺿـــﻲ اﻟﻔﺮﻧﺴﻴﺔ ﻓـﻲ ﻣﺘﺎﻫﺎت اﻹدارات وﺗـــﺴـــﻴـــﻴـــﺮ اﳌـــﻌـــﺎﻣـــﻼت اﻟـﻮرﻗـﻴـﺔ اﳌـﻌـﻘـﺪة، وﺑﻌﻀﻬﻢ ﻛﺎن ﻳــﻘــﻊ ﻓـــﻲ ﻣــﻄــﺐ ﺿـــﻴـــﺎع ﻣــﻠــﻒ أو ﺑـــﻄـــﺎﻗـــﺔ إﻗــــﺎﻣــــﺔ ﻃـــﺎﳌـــﺎ اﻧــﺘــﻈــﺮﻫــﺎ ﻃﻮﻳﻼ.
»ﻟـــــﺪى ﻓــﺮﻧــﺴــﺎ روﺗـــــﲔ ﻗــﺎﺗــﻞ ﻣــﺜــﻞ ﺳـــﻮرﻳـــﺎ، ﻟــﻜــﻦ اﻟـــﺮﺷـــﻮة ﻏﻴﺮ ﻣﻮﺟﻮدة. ﻓﺎﳌﻮﻇﻔﻮن اﻟﻔﺮﻧﺴﻴﻮن ﻳﺤﺒﻮن اﻷوراق وﻣﻌﺘﺎدون ﻋﻠﻰ ﻛــــﺜــــﺮﺗــــﻬــــﺎ، وﺧـــــﺎﺻــــــﺔ اﳌـــﻮﻇـــﻔـــﲔ اﻟﻘﺪﻣﺎء اﻟﺬﻳﻦ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻋﻘﻮد داﺋﻤﺔ، ﻷن اﻟﺪوﻟﺔ ﻻ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺗﺴﺮﻳﺤﻬﻢ. وأﺻﺒﺤﻨﺎ ﻧﺮى اﳌﻮﻇﻒ اﻟﺬي ﻓﻲ اﻟــﺨــﻤــﺴــﻴــﻨــﺎت واﻟــﺴــﺘــﻴــﻨــﺎت ﻣـﻦ ﻋﻤﺮه )ﺳﻦ اﻟﺘﻘﺎﻋﺪ ﻓﻲ ﻓﺮﻧﺴﺎ ٥٦ ﻋــﺎﻣــﴼ( ﻳﻌﻤﻞ إﻟــﻰ ﺟـﺎﻧــﺐ ﻣﻮﻇﻒ ﻋــﻤــﺮه ﻋــﺸــﺮﻳــﻦ ﻋـــﺎﻣـــﴼ، واﳌــﻮﻇــﻒ اﳌــﺴــﻦ اﻋـــﺘـــﺎد اﻷوراق واﻟــﻄــﺎﺑــﻊ واﻟﺨﺘﻢ، ﻣﺎ ﻳﺠﻌﻞ ﺣﺘﻰ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻹﻟــــﻜــــﺘــــﺮوﻧــــﻴــــﺔ اﳌـــــــﻮﺟـــــــﻮدة ﻏــﻴــﺮ ﻓــﻌــﺎﻟــﺔ«، ﺑﺤﺴﺐ ﻗــﻮل اﳌﺴﺘﺸﺎر اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ اﳌﻘﻴﻢ ﻓﻲ ﺑﺎرﻳﺲ ﺑﺎﺳﻢ ﺳﺎﻟﻢ.
وﻳــﺸــﻴــﺮ ﺳـــﺎﻟـــﻢ إﻟــــﻰ أﻧــــﻪ ﻣـﻦ اﳌـﻤـﻜــﻦ أن ﻳـﺘــﻘـﺪم ﻃــﺎﻟــﺐ اﻹﻗــﺎﻣــﺔ ﺑﺸﻬﺎدة إﺛﺒﺎت اﻟﺴﻜﻦ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﻃــﺒــﺎﻋــﺘــﻬــﺎ ﻋــﻠــﻰ اﻹﻧـــﺘـــﺮﻧـــﺖ، ﻟﻜﻦ ﻣــﻮﻇــﻒ ﻗــﺴــﻢ اﻟــﺸــﺮﻃــﺔ اﳌــﺴــﺆول ﻋﻦ اﻹﻗـﺎﻣـﺎت واﻷوراق، ﻻ ﻳﺘﺮدد ﻓــﻲ ﻃﻠﺐ ﻓــﺎﺗــﻮرة ورﻗــﻴــﺔ ﺻــﺎدرة ﻋﻦ ﺷﺮﻛﺔ اﻟﻜﻬﺮﺑﺎء أو اﻟﻐﺎز. ﻛﻤﺎ أﻧـﻪ ﻣﻦ اﳌﻔﺘﺮض ﻋــﺎدة أن ﻳﺘﻠﻘﻰ اﳌـﺮﻛـﺰ ﻧﺴﺨﺔ ﻋـﻦ ﻗــﺮار ﻟـﺠـﻮء أي ﺷــﺨــﺺ ﻣـــﻦ »اﳌــﻜــﺘــﺐ اﻟــﻔــﺮﻧــﺴــﻲ ﻟﺤﻤﺎﻳﺔ اﻟﻼﺟﺌﲔ« )أوﻓـﺒـﺮا( ﻟﻜﻦ اﳌﻮﻇﻒ اﻟﺬي ﻻ ﻳﺮﻳﺪ ﺑﺬل ﻣﺠﻬﻮد ﻓـﻲ اﻟﺘﻔﺘﻴﺶ ﻋـﻦ ﻧﺴﺨﺔ اﻟـﻘـﺮار، ﻳﻄﻠﺐ ﻧﺴﺨﺔ ﻣــﻦ اﳌـﺘـﻘـﺪم ﺑﻄﻠﺐ إﻗﺎﻣﺔ.
وأوﺿــــﺢ ﺳــﺎﻟــﻢ أن ﻣـﻮﺿـﻮع ﺿـــﻴـــﺎع اﳌـــﻠـــﻔـــﺎت واﻹﻗـــــﺎﻣـــــﺎت ﻫـﻮ أﻣﺮ ﻧﺴﺒﻲ ﻓﻲ ﻓﺮﻧﺴﺎ، وﻗﺪ ﻳﻜﻮن أﻛﺜﺮ وﺟﻮدا ﻓﻲ اﳌﺪن اﻟﻜﺒﻴﺮة ﻣﺜﻞ ﺑـﺎرﻳـﺲ وﻟـﻴـﻮن وأﻗــﻞ ﺣـﺪوﺛـﴼ ﻓﻲ ﻣﺪن ﺻﻐﻴﺮة ﻣﺜﻞ ﻣﻮﻧﺒﻴﻠﻴﻴﻪ، ﻟﻜﻦ ﻣـﻦ اﻟــﻀــﺮوري أن ﻳـﻜـﻮن ﺻﺎﺣﺐ اﳌﻌﺎﻣﻠﺔ اﻹدارﻳﺔ وﺧﺎﺻﺔ اﻟﻼﺟﺊ ﻋــﻠــﻰ دراﻳــــــﺔ ﺑـــﺎﻟـــﻘـــﻮاﻧـــﲔ، ﻓـﻜـﺜـﻴـﺮ ﻣـﻦ اﳌـﻮﻇـﻔـﲔ ﻳﺠﻬﻠﻮن اﻟـﻘـﺎﻧـﻮن، وﻳــﺘــﺸــﺒــﺜــﻮن ﺑــﺮأﻳــﻬــﻢ، واﻟـــﻌـــﺎرف ﺑــﺎﻟــﻘــﺎﻧــﻮن ﻳــﻤــﻜــﻨــﻪ ﺗـــﻔـــﺎدي ﺟﻬﻞ اﳌـــــﻮﻇـــــﻒ وﺗــــﺬﻛــــﻴــــﺮه ﺑـــﺎﻟـــﻘـــﺎﻧـــﻮن اﳌﺘﻤﺎﺷﻲ ﻣﻊ ﻃﻠﺒﻪ.
اﻟﻼﺟﺊ اﻟﺴﻮري رﺳﻤﻲ أﻣﲔ )٠٥ ﻋﺎﻣﴼ( اﻟﻘﺎدم ﻋﺒﺮ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ إﻋﺎدة اﻟﺘﻮﻃﲔ ﻳﺮوي أن: »أوراﻗﻪ اﻷوﻟﻴﺔ ﻟﻺﻗﺎﻣﺔ ﻓﻲ ﻓﺮﻧﺴﺎ اﺣﺘﺎﺟﺖ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻋﺎم ﻛﺎﻣﻞ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻴﻬﺎ... ﻓﻔﻲ اﻟﺒﺪاﻳﺔ ﺣﺼﻞ ﻫـﻮ وﻋﺎﺋﻠﺘﻪ ﻋﻠﻰ إﻗﺎﻣﺔ ﻣﺆﻗﺘﺔ ﻟﺜﻼﺛﺔ أﺷﻬﺮ ﺗﻢ ﺗﺠﺪﻳﺪﻫﺎ ﻣﺮﺗﲔ، وﻗﺒﻞ ﺣﺼﻮﻟﻪ ﻋﻠﻰ ﺑﻄﺎﻗﺔ اﻹﻗﺎﻣﺔ اﳌﺤﺪدة ﺑﻤﺪة ﻋــــﺎم، ﻛـــﺎن ﻋــﻠــﻴــﻪ اﻻﻟـــﺘـــﺰام ﺑـــﺪورة اﻻﻧــﺪﻣــﺎج ﻓــﻲ اﳌﺠﺘﻤﻊ اﻟﻔﺮﻧﺴﻲ ودورة اﻟﻠﻐﺔ اﻟﻔﺮﻧﺴﻴﺔ. وﻳﺸﻴﺮ أﻣــــــــﲔ إﻟــــــــﻰ أن اﺑــــﻨــــﺘــــﻪ ﺣــﺼــﻠــﺖ ﻋـﻠـﻰ ﺑـﻄـﺎﻗـﺔ إﻗــﺎﻣــﺔ ﻣـﺆﻗـﺘـﺔ ﺑﺎﺳﻢ ﻣــﺨــﺘــﻠــﻒ )أﻣــــــــﺎن(، وﺗــــﻢ ﺗـﺴـﺠـﻴـﻞ ﺷــﻬــﺮ ﻣــﻴــﻼدﻫــﺎ أﺑـــﺮﻳـــﻞ )ﻧــﻴــﺴــﺎن( ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﻣﺎﻳﻮ )أﻳﺎر( ﻣﺎ اﺿﻄﺮﻫﻢ ﻟﻼﻧﺘﻈﺎر ﺷﻬﺮﻳﻦ ﻟﺘﻐﻴﻴﺮ اﻻﺳـﻢ وﺗــﺎرﻳــﺦ اﳌــﻴــﻼد واﻟــﺤــﺼــﻮل ﻋﻠﻰ إﻗــﺎﻣــﺔ ﺟــﺪﻳــﺪة. وأﺿــــﺎف أﻣـــﲔ أن اﻟــﻼﺟــﺊ ﻳﺒﻘﻰ ﻓــﻲ ﻣـﺮﺣـﻠـﺔ ﻛﻤﻮن ﺣﺘﻰ ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺑﻄﺎﻗﺔ اﻹﻗﺎﻣﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ اﻟﻀﺮورﻳﺔ ﻟﻔﺘﺢ ﺣﺴﺎب ﻣـــﺼـــﺮﻓـــﻲ ﺟــــــﺎر، وﻟـــﺘـــﻘـــﺪﻳـــﻢ ﻃـﻠـﺐ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﻓﻲ اﳌﻨﺰل وﻏﻴﺮﻫﺎ ﻣﻦ اﻷﻣﻮر اﳌﻬﻤﺔ. وأﻛﺪ أن ﺣﺠﻢ اﻷوراق اﻟﺘﻲ أﺻﺒﺤﺖ ﻟﺪﻳﻪ ﻳــﺤــﺘــﺎج ﻟــﺼــﻨــﺪوق ﺿــﺨــﻢ، وأﻧـــﻪ ﻳﺴﺘﻌﲔ ﺑﺒﻌﺾ اﻷﺻــﺪﻗــﺎء ﻣﻤﻦ ﻳﺘﻘﻨﻮن اﻟﻔﺮﻧﺴﻴﺔ ﳌﻌﺮﻓﺔ ﻣﻌﻨﻰ اﻷوراق واﻟﻔﻮاﺗﻴﺮ اﻟﺘﻲ ﺗﺼﻞ إﻟﻴﻪ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺴﺘﻤﺮ، وأﻫﻤﻴﺔ اﻻﺣﺘﻔﺎظ ﺑﻬﺎ أو رﻣﻴﻬﺎ.
ﺳﺘﻴﻔﺎﻧﻲ ﻧﻮﻏﻴﻴﻪ اﳌﺴﺎﻋﺪة اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻓﻲ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳌﺴﺆوﻟﺔ ﻋـــﻦ اﺳــﺘــﻘــﺒــﺎل اﻟــﻼﺟــﺌــﲔ، ﺗـﺸـﺮح ﻟـــ»اﻟــﺸــﺮق اﻷوﺳـــــﻂ« أن »ﻓـﺮﻧـﺴـﺎ اﺳــﺘــﻘــﺒــﻠــﺖ وﻣـــــﺎ زاﻟــــــﺖ ﺗـﺴـﺘـﻘـﺒـﻞ ﻋﺪدا ﻛﺒﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﻼﺟﺌﲔ، ﻣﺎ ﺧﻠﻖ ﺿﻐﻄﺎ ﻋﻠﻰ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻬﺘﻢ ﺑـﺄوراﻗـﻬـﻢ وإﺟــﺮاءاﺗــﻬــﻢ، وأﺻﺒﺢ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻷوراق ﻳﺤﺘﺎج إﻟﻰ وﻗﺖ ﻃﻮﻳﻼ، وﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﳌﺜﺎل، اﻟــﺤــﺼــﻮل ﻋــﻠــﻰ ﻣـــﻮﻋـــﺪ ﻟـﺘـﺠـﺪﻳـﺪ اﻹﻗﺎﻣﺔ ﻳﺤﺘﺎج إﻟﻰ ٣ أﺷﻬﺮ ﺑﻌﺪﻣﺎ ﻛﺎن ﻻ ﻳﺘﻄﻠﺐ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ أﺳﺒﻮﻋﲔ«. ﺧﻼل أﺗﻤﺘﺔ ﺑﻌﺾ اﳌﻌﺎﻣﻼت واﻷوراق ﻓﻲ ﻓﺮﻧﺴﺎ، ﺗﻘﺪم اﳌﻘﻴﻢ ﻓـــــﻲ ﺿـــــﻮاﺣـــــﻲ ﺑـــــﺎرﻳـــــﺲ ﺑـــﺸـــﺎر اﻟـﺸـﺎﻣـﻲ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺑﻄﺎﻗﺔ اﻟـــﺘـــﺄﻣـــﲔ اﻟـــﺼـــﺤـــﻲ، ﻟـــﻜـــﻦ ﺗـﺒـﲔ ﻻﺣـــﻘـــﴼ أن اﻹدارة أﺧـــﻄـــﺄت ﻓـﻲ ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﻮﻻدة. ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻃﻠﺐ ﺑﺸﺎر ﺗﺼﺤﻴﺢ اﻟﺒﻄﺎﻗﺔ، وﺑﻌﺪ أﺷﻬﺮ ﻣــــﻦ اﻻﻧـــﺘـــﻈـــﺎر ارﺗــــﻜــــﺐ اﻟــﺘــﺄﻣــﲔ ﺧــﻄــﺄ أﻛــﺒــﺮ وﻫـــﻮ ﻛــﺘــﺎﺑــﺔ ﺗــﺎرﻳــﺦ اﻟـﻴـﻮم ﺻﻔﺮ واﻟﺸﻬﺮ ﺻﻔﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻄﺎﻗﺔ. وﻋﻨﺪ اﻻﻋﺘﺮاض، وﺑﺪل أن ﻳﺼﺤﺢ ﻣﺮﻛﺰ اﻟﺘﺄﻣﲔ اﻟﺼﺤﻲ اﻟــﺨــﻄــﺄ، ﻃـﻠـﺐ ﻣــﻦ اﻟــﺸــﺎب ورﻗــﺔ إﺧﺮاج ﻗﻴﺪ ﺗﺜﺒﺖ ﺗﺎرﻳﺦ ﻣﻴﻼده وﻣﻌﺎﻣﻠﺔ ﺑﻄﺎﻗﺔ ﺻﺤﻴﺔ ﺟﺪﻳﺪة. وﺑﻘﻴﺖ اﳌﻌﺎﻣﻠﺔ ﻓﻲ أروﻗﺔ اﻹدارة أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻋﺎم ﺣﺘﻰ ﺣﺼﻞ اﳌﻮاﻃﻦ ﻋﻠﻰ ﺑﻄﺎﻗﺔ اﻟﺘﺄﻣﲔ اﻟﻀﺮورﻳﺔ ﻹﻧﺠﺎز ﻛﻞ أﻣﻮره اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ.
وﻓـــــﻲ ﺣـــﺎﻟـــﺔ أﺧـــــــﺮى، ﻳــــﺮوي اﻟــﺸــﺎب اﻟـــﺴـــﻮري ﻋــﻤــﺎر ﺳﻠﻤﺎن أﻧـــﻪ: »ﻃـﻠـﺐ ﺗـﺠـﺪﻳـﺪ إﻗـﺎﻣـﺘـﻪ ﻟﻜﻦ ﺑﻌﺪ أﺷـﻬـﺮ ﻣـﻦ ﺗـﺄﺧـﺮ اﻹدارة أو ﻗـﺴـﻢ ﺷــﺮﻃــﺔ اﳌـﻘـﺎﻃـﻌـﺔ ﻋــﻦ اﻟــﺮد ﻋــﻠــﻰ اﻟـــﻄـــﻠـــﺐ، اﺗـــﺼـــﻞ ﺑـــﻪ ﻣــﺮﻛــﺰ اﻷﺷــﻴــﺎء اﳌـﻔـﻘـﻮدة وﺳـﻠـﻤـﻪ ﻣﻠﻒ ﺗﺠﺪﻳﺪ إﻗﺎﻣﺘﻪ اﻟﺬي وﺟﺪ ﻣﺮﻣﻴﴼ ﻓـﻲ إﺣــﺪى ﻋـﺮﺑـﺎت اﳌــﺘــﺮو، ﻋﻠﻤﺎ ﺑﺄﻧﻪ ﻳﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﻛﻞ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻪ اﻟـــﺸـــﺨـــﺼـــﻴـــﺔ، ﻛــــﺼــــﻮر وﺛـــﺎﺋـــﻘـــﻪ اﳌــــﺪﻧــــﻴــــﺔ وﻋــــﻘــــﺪ ﻋـــﻤـــﻠـــﻪ وﺻـــــﻮر ﺷﺨﺼﻴﺔ ﻟﻪ، وﻳﺒﺪو أن اﳌﻮﻇﻔﺔ اﳌﺴﺆوﻟﺔ ﻋﻦ اﳌﻠﻒ ﺣﻤﻠﺖ اﻟﻌﻤﻞ اﻹﺿــــﺎﻓــــﻲ إﻟـــــﻰ ﻣــﻨــﺰﻟــﻬــﺎ ﻟـﻜـﻨـﻬـﺎ أﺿﺎﻋﺘﻪ ﻓﻲ ﻣﻴﺘﺮو«.
ﻣــــــــﺎرك ﺳـــﻮﻓـــﺎﺟـــﻴـــﻪ رﺋــﻴــﺲ اﻟﺠﻤﻌﻴﺔ اﻟﻔﺮﻧﺴﻴﺔ »ﺳﺎﻧﺘﻮﻧﺞ ﺳﻴﺮي« اﻟﺘﻲ ﺗﺄﺳﺴﺖ ﻋﺎم ٣١٠٢ وﺗﻬﺘﻢ ﺑﺎﻟﻼﺟﺌﲔ، ﻳﺸﻴﺮ إﻟﻰ أن ﺑﻂء اﳌﻌﺎﻣﻼت اﻹدارﻳـﺔ وﺿﻴﺎع ﺑﻌﺾ اﳌﻠﻔﺎت ﻳﻌﻮدان إﻟـﻰ ﻋﺪم اﻋـﺘـﻤـﺎد اﳌـﻌـﺎﻣـﻼت اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ ﺣﺘﻰ اﻵن، واﻟﺴﺒﺐ ﻓﻲ ذﻟﻚ ﻫﻮ ﻋﺪم وﺻﻮل ﻛﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﳌﻮاﻃﻨﲔ وﺧـــــﺎﺻـــــﺔ اﳌـــﻘـــﻴـــﻤـــﲔ ﻣـــﻨـــﻬـــﻢ ﻓــﻲ اﻟــــﺮﻳــــﻒ اﻟـــﻔـــﺮﻧـــﺴـــﻲ إﻟــــــﻰ ﺷـﺒـﻜـﺔ اﻹﻧــﺘــﺮﻧــﺖ. وأوﺿــــﺢ ﺳﻮﻓﺎﺟﻴﻪ أن اﻟﻼﺟﺌﲔ اﻟـﺬﻳـﻦ وﺻـﻠـﻮا إﻟﻰ ﻓﺮﻧﺴﺎ واﺳﺘﻘﺒﻠﺘﻬﻢ ﺟﻤﻌﻴﺔ ﺗﻤﺪ ﻟﻬﻢ ﻳﺪ اﻟﻌﻮن ﻓﻲ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻷوراق اﻟﺜﺒﻮﺗﻴﺔ اﻟـﻼزﻣـﺔ، وﻓﻲ ﺗﺴﻴﻴﺮ أﻣﻮرﻫﻢ، ﺗﺒﺪأ ﻣﺸﻜﻼﺗﻬﻢ اﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﺑﻌﺪ أن ﺗﺘﺨﻠﻰ ﻋﻨﻬﻢ اﻟﺠﻤﻌﻴﺔ اﳌﻠﺘﺰﻣﺔ ﺑﻬﻢ ﳌﺪة ﻋﺎم، ﺧــﺎﺻــﺔ أﻧــﻬــﺎ ﺗـﺘـﺮﻛـﻬـﻢ وﻫـــﻢ ﻓﻲ اﳌﺮﺣﻠﺔ اﻷوﻟﻴﺔ ﻟﺘﻌﻠﻢ اﻟﻠﻐﺔ.