اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻜﺒﺮى واﻹﺿﺮار ﺑﺎﻟﺪﻳﻤﻘﺮاﻃﻴﺔ
ﻳﻮاﺟﻪ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻼﻋﺒﲔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﲔ اﻟﺘﺴﺎؤﻻت ﺣﻮل ﻣﺎ إذا ﻛﺎﻧﺖ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻜﺒﺮى ﺗﻠﺤﻖ اﻷﺿﺮار ﺑﺎﻟﺪﻳﻤﻘﺮاﻃﻴﺔ، أو ﺻﺤﺔ اﻟﻨﺎس، أو اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ اﳌﻨﺼﻔﺔ، أو اﳌﺴﺎواة اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ، أو اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ. وﺗﺼﺪرت ﻫﺬه اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ اﻟﺼﻔﺤﺎت اﻷوﻟﻰ ﻣﻦ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻟﺠﺮاﺋﺪ ﺧﻼل اﻟﻌﺎم اﻟﺤﺎﻟﻲ، وأﺻﺒﺤﺖ ﻣﻦ اﳌﻮﺿﻮﻋﺎت اﻟﺴﺎﺧﻨﺔ ﻓﻲ دواﺋﺮ اﳌﺎل واﻷﻋﻤﺎل، وﺿﻤﻦ دواﺋﺮ اﻟﺴﺎﺳﺔ ﻣﻦ ﺗﻴﺎري اﻟﻴﻤﲔ واﻟﻴﺴﺎر، ﻋﻠﻰ ﺣﺪ ﺳﻮاء.
وﻣــﻦ اﳌﻨﻄﻘﻲ أﻳـﻀـﺎ أن ﺗﻌﻨﻰ ﺷـﺮﻛـﺎت اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺑـﺎﻷﻣـﺮ اﻟــﺬي ﻳﺘﺒﺪى ﺑﺪرﺟﺎت ﻣﺘﻔﺎوﺗﺔ ﻋﺒﺮ اﻟﻬﺠﻤﺎت اﻟﻠﻄﻴﻔﺔ وﻣﺤﺎوﻻت اﻟﺮأي اﻟﻌﺎم اﻟﻄﻔﻴﻔﺔ ﻓﻲ ﻟﻔﺖ اﻷﻧﻈﺎر ﺻﻮب ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻫﺬه اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﻌﺎﻟﻢ اﳌﻌﺎﺻﺮ.
وﻣــﻦ اﻟﺠﻬﻮد اﻟـﻮاﺿـﺤـﺔ ﳌﺠﺎﺑﻬﺔ ردود اﻟﻔﻌﻞ إزاء ﺷـﺮﻛـﺎت اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﻌﻤﻼﻗﺔ ﻛﺎﻧﺖ ﺟﻮﻟﺔ ﻣﺎرك زوﻛﺮﺑﺮغ اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي ﻟـ »ﻓﻴﺴﺒﻮك« ﻓﻲ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻟﻮﻻﻳﺎت اﻷﻣﻴﺮﻛﻴﺔ. إذ اﺷﺘﻤﻠﺖ ﻋﻠﻰ زﻳﺎرﺗﻪ ﻟﻜﻨﻴﺴﺔ أﻓﺮﻳﻘﻴﺔ - أﻣﻴﺮﻛﻴﺔ ﻓﻲ ﺳﺎوث ﻛﺎروﻟﻴﻨﺎ، واﻟﺪردﺷﺔ ﻣﻊ اﳌﺘﻌﺎﻓﲔ ﻣﻦ إدﻣﺎن اﳌﺨﺪرات ﻓﻲ أوﻫﺎﻳﻮ، ورﻛﻮب ﺟﺮار ﻓﻲ ﻣﺰرﻋﺔ ﺑﻮﻻﻳﺔ وﻳﺴﻜﻮﻧﺴﻦ. ﻛﻤﺎ ﻛﺘﺐ زوﻛـﺮﺑـﺮغ أﻳﻀﺎ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻣﻄﻮﻟﺔ ﺑﺸﺄن ﻣﻬﻤﺘﻪ، ﻷن »ﻓﻴﺴﺒﻮك« ﻳﻌﺰز ﻣﻦ دور اﳌﺠﺘﻤﻌﺎت اﻟﻘﻮﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﺤﻴﺎة اﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ. إﻟــﻰ ﺟﺎﻧﺐ أﻣــﻮال أﺳـﺮﺗـﻪ اﻟﺘﻲ ﺗﻤﻮل إﺣــﺪى اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺨﻴﺮﻳﺔ اﻟﻄﻤﻮﺣﺔ ﻓﻲ اﻵوﻧﺔ اﻷﺧﻴﺮة.
وأﻧﺎ ﻻ أﺳﻌﻰ إﻟﻰ اﻟﺘﺸﻜﻴﻚ ﻓﻲ ﺟﺪﻳﺔ زوﻛﺮﺑﺮغ ﻷن ﻳﺠﻌﻞ ﻣﻦ »ﻓﻴﺴﺒﻮك«، أو أﻣﻮال أﺳﺮﺗﻪ، ﻣﻦ ﻗﻮى اﻟﺨﻴﺮ ﻓﻲ ﺻﺎﻟﺢ اﳌﺠﺘﻤﻊ. ﺑﻴﺪ أن ﺟﻮﻟﺘﻪ »ﺷﺒﻪ اﻟﺮﺋﺎﺳﻴﺔ« ﻛﺎﻧﺖ ﻣﻔﻴﺪة أﻳﻀﺎ ﻓﻲ اﻻﻧﺘﻘﺎل ﺑﺎﻟﺴﺮد ﺑﻌﻴﺪﴽ ﻋﻦ اﻷزﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﻟﺘﻲ واﺟﻬﺘﻬﺎ ﻛﺒﺮﻳﺎت اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ﺧﻼل اﻟﻌﺎم اﻟﺤﺎﻟﻲ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ ﺷﺮﻛﺘﻪ اﻟﺨﺎﺻﺔ.
وﻫـﻮ ﻟﻴﺲ ﻋﻤﻼق اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﻮﺣﻴﺪ اﻟــﺬي ﻳﺤﺎول رﺳـﻢ ﺻــﻮرة أﻓﻀﻞ ﻟﺸﺮﻛﺘﻪ. إذ ﻻ ﻳﻌﺘﺒﺮ ﺗﻴﻢ ﻛﻮك اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي ﻟﺸﺮﻛﺔ »آﺑﻞ« ﻏﺮﻳﺒﴼ ﻋﻦ اﻟﻔﻀﺎﺋﺢ ﺣﻮل ﺳﻮء ﻣﻌﺎﻣﻠﺔ اﳌﻮردﻳﻦ ﺑﺎﻟﺸﺮﻛﺔ ﻟﻠﻌﻤﺎل، أو اﻷﺿـﺮار اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ اﻟﻨﺎﺟﻤﺔ ﻋﻦ اﻟﻬﻮاﺗﻒ اﻟﺬﻛﻴﺔ. وﺧــﻼل اﻟـﻌـﺎم اﻟﺤﺎﻟﻲ، واﺻــﻞ ﺣﺪﻳﺜﻪ ﺣـﻮل ﻫـﺬه اﳌﻮﺿﻮﻋﺎت ﻣﻨﺘﻘﺪا ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ ﻧﻔﺴﻪ اﻟﺤﻤﻼت اﻹﻋﻼﻣﻴﺔ اﳌﻀﻠﻠﺔ ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﻣﻊ ﺗﻌﻬﺪه ﺑﺤﻤﺎﻳﺔ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﻼء.
واﻋﺘﺎد ﺟﻴﻒ ﺑﻴﺰوس اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي ﻟﺸﺮﻛﺔ »أﻣــﺎزون« اﻟﺘﻐﺮﻳﺪ ﻛﺜﻴﺮﴽ ﺣﻮل ﻣﺒﺎدراﺗﻪ اﻟﻔﻀﺎﺋﻴﺔ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ اﻟﻠﻄﻴﻔﺔ. أﻣﺎ اﻵن ﻫﻨﺎك اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﺮواﺑﻂ ﻋﻠﻰ ﺻﻔﺤﺘﻪ ﻓﻲ »ﺗﻮﻳﺘﺮ« ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻷﻋﻤﺎل اﻟﺠﻴﺪة اﳌﺤﻘﻘﺔ. وﻟﻘﺪ ﺗﻘﺪم ﺑﺒﻌﺾ اﳌﻘﺘﺮﺣﺎت ﺣﻮل اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺨﻴﺮﻳﺔ، وﺳﻠﻂ اﻷﺿﻮاء ﻋﻠﻰ ﻃﺎﺋﺮات أﻣﺎزون اﻟﺘﻲ ﺗﻨﻘﻞ اﻹﻣﺪادات إﻟﻰ ﺑﻮرﺗﻮرﻳﻜﻮ، وأﻋﺎد ﺗﻐﺮﻳﺪ ﻣﻘﺎل ﺣﻮل ﻃﻔﻞ ﻳﺒﻠﻎ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﺮ ٧ أﻋﻮام، اﺳﺘﺨﺪم ﺳﺠﻞ ﻫﺪاﻳﺎ أﻣﺎزون ﻓﻲ إﻧﺸﺎء ﻣﺨﺰن ﻟﻸﻏﺬﻳﺔ.
وﻛﺎﻧﺖ ﺷﺮﻛﺘﻪ ﻣﺸﻐﻮﻟﺔ أﻳﻀﺎ وراء اﻟﻜﻮاﻟﻴﺲ ﻓﻲ ﻣﻮاﺟﻬﺔ اﳌﻘﺎﻻت اﻹﺧﺒﺎرﻳﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻠﺤﻖ اﻷﺿﺮار ﺑﺘﺠﺎر اﻟﺘﺠﺰﺋﺔ اﻵﺧﺮﻳﻦ، وﺗﺜﻘﻞ ﻛﺎﻫﻞ اﻻﻗﺘﺼﺎدات اﳌﺤﻠﻴﺔ، أو ﺗﺴﺤﻖ اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ.
وﻫﻨﺎك أدﻟﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮة، وﻟﻜﻨﻬﺎ ﻗﻠﻴﻠﺔ، ﻋﻠﻰ ﺣﻤﻼت »اﻟﺘﺼﻮرات اﻟﻌﺎﻣﺔ« ﺑﺸﺄن »ﻏﻮﻏﻞ«، وﻟﻜﻦ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻹﺧﺒﺎرﻳﺔ ﻗﺪ ﺗﻄﺮﻗﺖ ﻫﺬا اﻟﻌﺎم إﻟﻰ ذﻛﺮ اﻟﻄﺮق اﻟﺘﻲ اﻟﺘﻤﺴﺘﻬﺎ )اﻟﻔﺎﺑﻴﺖ(، اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻷم ﻟـ »ﻏﻮﻏﻞ«، ﻟﺘﺸﻜﻴﻞ اﻵراء ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﺄﺛﻴﺮ ﻋﻠﻰ اﻷﺑﺤﺎث اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﻨﻔﻮذﻫﺎ، ودﻋﻢ ﻋﻠﻤﺎء اﻟﻘﺎﻧﻮن اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺆﻳﺪون ﻃﺮﻳﻘﺔ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻌﻤﻼﻗﺔ ﻟﻘﻮﺗﻬﺎ اﻟﺴﻮﻗﻴﺔ.
وﺗﺘﺮاﻓﻖ ﺣﻤﻼت »ﺗﺤﺴﲔ اﻟﺼﻮرة« اﻟﺘﻲ ﺗﺸﻨﻬﺎ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ اﻟﻌﻤﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﻟﻀﻐﻮط اﻟﺸﺪﻳﺪة اﻟﺘﻲ ﺗﻤﺎرﺳﻬﺎ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻣﺼﺎﻟﺤﻬﺎ. وﻟﻘﺪ ﻛﺎﻧﺖ ﺷﺮﻛﺔ ﻏـﻮﻏـﻞ، ﻟﺒﻌﺾ اﻟـﻮﻗـﺖ، واﺣــﺪة ﻣـﻦ أدﻫــﻰ وﺳـﻄـﺎء اﻟﺴﻠﻄﺔ ﻓـﻲ اﻟﻌﺎﺻﻤﺔ واﺷﻨﻄﻦ، ﺑﺮﻏﻢ أن ﻧﻔﻮذﻫﺎ ﻓﻲ ﻃﺮﻳﻘﻪ ﻟﻠﺘﻼﺷﻲ. وﺳﺮﻋﺎن ﻣﺎ ﺗﻌﻠﻤﺖ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ اﻟﻌﻤﻼﻗﺔ اﻷﺧﺮى ﻓﻲ اﻟﻮﻻﻳﺎت اﳌﺘﺤﺪة ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﺘﺤﺮك ﻋﺒﺮ دﻫﺎﻟﻴﺰ وأروﻗﺔ اﻟﺴﻴﺎﺳﺔ اﻷﻣﻴﺮﻛﻴﺔ. وﺗﻌﺪ »ﻏﻮﻏﻞ« و»أﻣﺎزون« ﻣﻦ أﻛﺒﺮ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﳌﻨﻔﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺻﻌﻴﺪ ﻣﻤﺎرﺳﺔ اﻟﻀﻐﻮط اﻟﻔﻴﺪراﻟﻴﺔ ﺧـﻼل اﻟﻌﺎم اﻟﺤﺎﻟﻲ، وﻟﻴﺴﺖ ﺷﺮﻛﺔ »ﻓﻴﺴﺒﻮك« ﺑﺒﻌﻴﺪة ﻋـﻦ ﻫــﺬا اﳌﻀﻤﺎر، وﻓﻘﴼ ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎت اﳌﺠﻤﻌﺔ ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﻣﺮﻛﺰ اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﻴﺔ.
وﺗﻌﻴﺪ واﺷﻨﻄﻦ، ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺮاﻫﻦ، اﻟﻨﻈﺮ ﻓﻲ اﻟﻠﻮاﺋﺢ ﺧﻔﻴﻔﺔ اﻟﺘﺄﺛﻴﺮ اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺸﺮﻛﺎت اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ، وﻛﺎﻧﺖ ﺷﺮﻛﺎت اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺗﻌﻤﻞ ﻣﻦ وراء اﻟﻜﻮاﻟﻴﺲ ﳌﻮاﺟﻬﺔ أو إﻋﺎدة ﺻﻴﺎﻏﺔ اﻟﺘﺸﺮﻳﻌﺎت اﳌﻘﺘﺮﺣﺔ اﳌﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻹﻓﺼﺎح ﻋﻦ اﻹﻋﻼﻧﺎت اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺸﺮﻛﺎت، وإﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﻌﺮﺿﻬﺎ ﻟﻠﻤﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻨﺸﺎط اﻟﺮﻗﻤﻲ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻣﲔ. وﻫﻨﺎك ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻷﺣﻴﺎن ﺗﻌﺎرض ﻣﺜﻴﺮ ﻟﻠﺤﺮج ﺑـﲔ ﺟـﻬـﻮد »ﺗﺤﺴﲔ وﺗﻠﻄﻴﻒ اﻟــﺼــﻮرة« ﻟــﺪى اﻟـﺸـﺮﻛـﺎت اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ اﻟﻌﻤﻼﻗﺔ وﺑﲔ اﳌﻨﺎورات اﳌﻠﺘﻮﻳﺔ اﻟﺤﺎدة اﻟﺮاﻣﻴﺔ إﻟﻰ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻷﻫﺪاف اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ واﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ اﳌﻌﻴﻨﺔ.
وﻣﻦ اﳌﻔﻬﻮم ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺸﺮﻛﺎت اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ اﻟﻌﻤﻼﻗﺔ اﻟﻌﺜﻮر ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻞ ﻣﺘﻌﺪدة ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ردود اﻟﻔﻌﻞ اﻟﻌﻨﻴﻔﺔ ﺿﺪ ﺣﺠﻤﻬﺎ، وﺛﺮواﺗﻬﺎ، وﻧﻔﻮذﻫﺎ. واﺿﻄﺮار ﻫﺬه اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻟﻼﺿﻄﻼع ﺑﻤﺴﺆوﻟﻴﺔ ﺗﻔﻮﻗﻬﺎ وﺗﺼﺎﻋﺪ ﻗﻮﺗﻬﺎ ﻛﺎن ﻣﻦ أﻛﺒﺮ اﳌﻮﺿﻮﻋﺎت اﻟﺘﻲ ﺷﻐﻠﺖ ﺑﺎل ﻫﺬه اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻓﻲ ﻋﺎم ٧١٠٢، وﻟﺴﻮف ﺗﺴﺘﻤﺮ ﻫـﺬه اﳌﺴﺎءﻟﺔ. وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ، ﻓـﺈن ﻫـﺬه اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻬﺎ إﻳﻘﺎف اﻟﺤﺪﻳﺚ اﻟﺪاﺋﺮ ﺑﺸﺄﻧﻬﺎ واﺧﺘﻼق اﳌﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﺳﺎﻃﻴﺮ. وﻋﻠﻴﻬﺎ أﻳﻀﴼ ﻣﺤﺎوﻟﺔ إﻗﻨﺎع اﻵﺧﺮﻳﻦ، ﺑﺎﻷﻓﻌﺎل وﻟﻴﺲ ﺑﺎﻷﻗﻮال، ﺑﺄﻧﻬﺎ ﺗﻔﻌﻞ اﻟﺸﻲء اﻟﺼﺤﻴﺢ ﺑﺄﻛﺜﺮ ﻣﻤﺎ ﺗﺘﺴﺒﺐ ﻓﻲ أﺿﺮار.
*ﺑﺎﻻﺗﻔﺎق ﻣﻊ »ﺑﻠﻮﻣﺒﻴﺮغ«