اﳌﻌﺮﻓﺔ ﺑﺎﳌﻌﺎﻳﻴﺮ واﻟﻘﻮاﻧﲔ ﺗﺠﻨﺐ اﻟﻨﺎﺷﺮﻳﻦ ﻣﺘﺎﻋﺐ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ
ﻛــﺜــﻴــﺮ ﻣــــﻦ ﻗــﻀــﺎﻳــﺎ اﻟــــﻘــــﺪح واﻟـــــﺬم واﻧـــــــﺘـــــــﻬـــــــﺎك اﳌـــــﻌـــــﺎﻳـــــﻴـــــﺮ اﻟـــﺴـــﻴـــﺎﺳـــﻴــــﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻟﺪﻳﻨﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﺆدي إﻟـــــﻰ وﺻـــــــﻮل أﻃــــﺮاﻓــــﻬــــﺎ إﻟـــــﻰ اﳌــﺤــﺎﻛــﻢ واﻟﺴﺠﻦ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﺠﻨﺒﻬﺎ ﺑﺎﺗﺒﺎع ﺑﻌﺾ اﻟــﻘــﻮاﻋــﺪ اﻹﻋــﻼﻣــﻴــﺔ اﳌــﻌــﺮوﻓــﺔ. اﻟﺠﻬﻞ ﺑــﻬــﺬه اﳌــﻌــﺎﻳــﻴــﺮ واﻟــﺘــﺴــﺮع أﺣــﻴــﺎﻧــﺎ ﻓﻲ ﻧﺸﺮ آراء ﺷﺨﺼﻴﺔ ﻗﺪ ﻻ ﺗﺼﻠﺢ ﻟﻠﻤﺠﺎل اﻟــﻌــﺎم ﻫــﻲ أﻫــﻢ ﻣــﺼــﺎدر ﻫــﺬه اﳌﺘﺎﻋﺐ، ﺧـﺼـﻮﺻـﺎ ﻣــﻦ ﻏـﻴـﺮ اﳌـﺘـﺨـﺼـﺼـﲔ ﻓﻲ اﻹﻋﻼم.
ﻓـــﻤـــﻦ أﻫـــــﻢ اﻟــــﻘــــﻮاﻋــــﺪ اﻟــﺼــﺤــﺎﻓــﻴــﺔ اﻟــﺘــﺄﻛــﺪ ﻣــﻦ ﺻــﺤــﺔ اﻷﺧـــﺒـــﺎر ﻗــﺒــﻞ ﺑﺜﻬﺎ وﻓﺼﻞ اﻷﺧﺒﺎر ﻋﻦ اﻵراء، وﻓﻲ اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ اﻟﺨﻼﻓﻴﺔ ﻻ ﺑـﺪ ﻣـﻦ ﻋــﺮض وﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ اﻟـــﻄـــﺮﻓـــﲔ. ﻛــﻤــﺎ أن اﻻﻋــــﺘــــﺪاء اﻟـﻠـﻔـﻈـﻲ ﻣﺮﻓﻮض ﺣﺘﻰ ﻓﻲ ﺣﺎﻻت اﻟﺸﺨﺼﻴﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ وﻓـﻲ ﺑﻌﺾ اﻟـﺤـﺎﻻت اﻟﺨﻼﻓﻴﺔ ﻳﺆدي ﻣﺜﻞ ﻫﺬا اﻟﺴﺒﺎب ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ إﻟﻰ ﻗﻀﺎﻳﺎ ﺗﻌﻮﻳﺾ ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﺑﺎﻫﻈﺔ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻋﻠﻰ اﳌﺨﺎﻟﻔﲔ ﻟﻬﺬه اﻟﻘﻮاﻋﺪ.
وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺗﺘﻴﺢ ﺣﺮﻳﺔ اﻟــﺮأي ﻟﻠﺠﻤﻴﻊ وﻳﺴﻲء اﻟﺒﻌﺾ اﺳﺘﺨﺪام ﻫﺬه اﻟﺤﺮﻳﺔ ﻷﻧﻪ ﻳﺠﻬﻞ ﻗﻮاﻋﺪ اﻹﻋـــــﻼم اﻟــﺼــﺤــﻴــﺤــﺔ. وﻧــﻘــﻄــﺔ اﻟــﺒــﺪاﻳــﺔ ﻷي ﺑــﺚ اﺟــﺘــﻤــﺎﻋــﻲ ﻋــﻠــﻰ »ﺗــﻮﻳــﺘــﺮ« أو »ﻓﻴﺴﺒﻮك« ﻫﻲ أن ﻳﺘﺄﻛﺪ اﳌﺴﺘﺨﺪم ﻣﻦ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻪ ﻗﺒﻞ أن ﻳﺒﺜﻬﺎ أو ﻳﻌﻴﺪ ﺑﺜﻬﺎ ﻋﻦ ﻃﺮف آﺧﺮ. ﻓﺎﻟﻨﻘﻞ ﻋﻦ ﻃﺮف ﺛﺎن أو ﺛﺎﻟﺚ ﻻ ﻳﻌﻔﻲ ﻣﻦ اﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻻت إﺣﺪاث اﻟﻀﺮر اﳌﻌﻨﻮي ﺑﺂﺧﺮﻳﻦ.
ﻣــﻦ اﻟـــﻀـــﺮوري أﻳــﻀــﴼ اﻟــﺘــﺄﻧــﻲ ﻓﻲ اﻟـﻨـﺸـﺮ وﻋـــﺪم اﻟــﺘــﺴــﺮع، ﺧـﺼـﻮﺻـﴼ ﻓﻲ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺘﻲ ﺗﻜﻮن ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت اﻟﻄﺮح ﺣـــﺴـــﺎﺳـــﺔ ﻓــــﻲ اﳌــــﺠــــﺎل اﻟـــﺴـــﻴـــﺎﺳـــﻲ أو اﻟﺪﻳﻨﻲ. وﻗﺒﻞ ﺿﻐﻂ زر اﻹرﺳﺎل ﻳﺘﻌﲔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﺨﺪم وﺳـﺎﺋـﻂ اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ أن ﻳـﻨـﻈـﺮ ﻣـﻠـﻴـﺎ إﻟـــﻰ ﻣــﺤــﺘــﻮى اﻟــﺒــﺚ اﻟــﺬي ﻳـﻨـﻮي ﺑﺜﻪ وأن ﻳﻔﻜﺮ ﻓــﻲ ﺗـﺄﺛـﻴـﺮه ﻋﻠﻰ آﺧـــﺮﻳـــﻦ. ﻓـﺤـﺘـﻰ اﻟــﻨــﻜــﺎت واﻟـﺘـﻌـﻠـﻴـﻘـﺎت اﻟــﻄــﺮﻳــﻔــﺔ ﻗـــﺪ ﺗـــﻜـــﻮن ﺟـــﺎرﺣـــﺔ ﻷﻃــــﺮاف أﺧــﺮى. وﻓــﻲ ﻛـﻞ اﻷﺣـــﻮال ﻳﺠﺐ ﺗﺠﻨﺐ ﺑﺚ ﺗﻌﻠﻴﻘﺎت ﻓﻜﺎﻫﻴﺔ ﻋﻦ اﻟﺪﻳﻦ أو ﻓﺌﺎت ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻷن ﺑﻌﺾ ﻫﺬه اﻟﺘﻌﻠﻴﻘﺎت ﻳﻘﻊ ﺗﺤﺖ ﻃﺎﺋﻠﺔ اﻟﻘﺎﻧﻮن.
ﻣﻦ ﻣﺼﺎدر اﳌﺘﺎﻋﺐ ﻏﻴﺮ اﳌﺒﺎﺷﺮة أﻳــــﻀــــﺎ ﻗــــﺒــــﻮل ﻃـــﻠـــﺒـــﺎت اﻟــــﺼــــﺪاﻗــــﺔ ﻣــﻦ اﻟــﺠــﻤــﻴــﻊ ﺣـــﺘـــﻰ ﻣــــﻦ ﻫـــــــﺆﻻء اﻟــــﺬﻳــــﻦ ﻻ ﺗﻌﺮﻓﻬﻢ ﺷﺨﺼﻴﺎ. وﻓـﻲ ﻫـﺬه اﻟﺤﺎﻻت ﺳــﻮف ﺗﻈﻬﺮ ﻟـﻚ وﻟــﻮ ﺑﻌﺪ ﺣـﲔ ﺑﻌﺾ اﻟـﺘـﻌـﻠـﻴـﻘـﺎت اﻟــﺘــﻲ ﻗــﺪ ﺗـﺜـﻴـﺮ ﻏـﻀـﺒـﻚ أو اﺳــﺘــﻴــﺎءك وﺗـﺸـﻌـﺮ ﺑـﺤـﺎﺟـﺔ ﻣـﻠـﺤـﺔ ﻓﻲ اﻟـــﺮد ﻋـﻠـﻴـﻬـﺎ. وﻳــﻜــﻮن اﻟـــﺮد ﻫــﻮ اﻟﺨﻄﺄ اﻟﺬي ﺗﻘﻊ ﻓﻴﻪ ﻷﻧﻪ ﻗﺪ ﻻ ﻳﻠﺘﺰم ﺑﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟــﺒــﺚ اﻟــﻌــﺎم. وﻓـــﻲ ﺑـﻌـﺾ دول اﻟـﻌـﺎﻟـﻢ اﻟﺜﺎﻟﺚ ﻗﺪ ﻳﻜﻮن اﻟﺼﺪﻳﻖ اﻟﺬي ﻻ ﺗﻌﺮﻓﻪ ﻣــﺪﺳــﻮﺳــﴼ ﻋـﻠـﻴـﻚ ﻣــﻦ ﺟـﻬـﺔ ﻣــﺎ ﺑﻐﺮض ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻣﺎ ﺗﻜﺘﺒﻪ وﺗﺒﺜﻪ ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﺛﻢ ﻣﺤﺎﺳﺒﺘﻚ ﻋﻠﻴﻪ.
وﻓـــﻲ ﻛـــﻞ اﻷﺣــــــﻮال ﺗـﺠـﻨـﺐ ﻣـﺘـﺎﺑـﻌـﺔ أو اﻻﻧﻀﻤﺎم إﻟﻰ ﺟﻬﺎت ﻣﺸﺒﻮﻫﺔ ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﺣﺘﻰ وﻟﻮ ﻛﺎن ذﻟﻚ ﳌﺠﺮد ﺣﺐ اﻻﺳــﺘــﻄــﻼع أو اﻟـﻌـﻠـﻢ ﺑــﺎﻟــﺸــﻲء. ﻓﺎﺗﺒﺎع ﻣﻨﻈﻤﺔ ﻣﺸﺒﻮﻫﺔ ﻗﺪ ﻳﺠﻌﻠﻚ ﻣﻮﺿﻊ ﺷﻚ ﻟﺠﻬﺎت أﻣﻨﻴﺔ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎرك ﻋﻀﻮﴽ ﻓﻴﻬﺎ أو ﻣﺘﻌﺎﻃﻔﴼ ﻣﻌﻬﺎ. وﻓﻲ ﺣﺎﻻت »اﻷﺻﺪﻗﺎء« اﻟــــﺬﻳــــﻦ ﻳـــﺜـــﻴـــﺮون ﻏــﻀــﺒــﻚ أو ﺷــﻜــﻮﻛــﻚ ﻓﺎﻷﻓﻀﻞ ﻋﻤﻞ »ﺑﻠﻮك« ﻟﻬﻢ وإﺧﺮاﺟﻬﻢ ﻣﻦ ﻣﺠﺎل ﻧﺸﺎﻃﻚ ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ.
وﺑﻮﺟﻪ ﻋﺎم ﻳﺠﺐ إﺟﺮاء ﺑﺤﺚ ﺳﺮﻳﻊ ﻋﻦ أي ﺷﺨﺺ ﻳﻄﻠﺐ اﻟﺼﺪاﻗﺔ ﺑﺰﻳﺎرة اﳌﻮﻗﻊ اﻟﺸﺨﺼﻲ ﻟﻪ وﺗﺘﺒﻊ ﺗﺎرﻳﺦ اﳌﻮﻗﻊ وأﺻﺪﻗﺎء اﻟﺸﺨﺺ اﳌﻌﻨﻲ وﻣﺤﺘﻮى ﻣﺎ ﺑﺜﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ. واﺣﺬر اﳌﻮاﻗﻊ ذات اﻷﺳﻤﺎء اﳌﺴﺘﻌﺎرة واﻟﺘﻲ ﺑﻼ ﺻــﻮرة أو ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺻــﻮرة ﻋﺎﻣﺔ واﳌﻮاﻗﻊ ﺣﺪﻳﺜﺔ اﻟﻮﺟﻮد ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ.
ﻳﺠﺐ اﻻﻋﺘﺮاف ﺑﺄن اﻟﺒﺚ ﻋﻠﻰ »ﺗﻮﻳﺘﺮ« أو »ﻓﻴﺴﺒﻮك« أو ﻏﻴﺮﻫﻤﺎ ﻫﻮ ﻣﺠﺎل ﻣﻐﺎﻳﺮ ﻟﻠﺤﺪﻳﺚ ﻋﻠﻰ اﳌﻘﻬﻰ. ﻓﻔﻲ اﳌـﺠـﺎل اﻟﻌﺎم ﻳـﺠـﺐ أن ﻳــﻜــﻮن اﻟــﺤــﺬر ﻫــﻮ اﳌــﻘــﻴــﺎس ﻓﻲ ﺑــﺚ اﻵراء اﻟـﺴـﻴـﺎﺳـﻴـﺔ واﻟــﺪﻳــﻨــﻴــﺔ. وﺗـﺬﻛـﺮ أن ﻣﻬﻤﺔ ﻫــﺬه اﻟــﻮﺳــﺎﺋــﻂ اﺟـﺘـﻤـﺎﻋـﻴـﺔ ﻓﻲ اﳌﻘﺎم اﻷول، وﻫﻲ ﺗﺼﻠﺢ ﻷن ﻳﺒﺚ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻷﻓــﺮاد ﺗﺠﺎرﺑﻬﻢ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ وذﻛﺮﻳﺎﺗﻬﻢ وﻣﻨﺎﺳﺒﺎﺗﻬﻢ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ. وإذا أردت أن ﺗﺮد أو ﺗﺸﺎرك ﻓﻲ آراء ﺳﻴﺎﺳﻴﺔ أو دﻳﻨﻴﺔ ﻗﺪ ﻳﻌﺘﺒﺮﻫﺎ اﻟﺒﻌﺾ ﻣﺴﻴﺌﺔ ﻟﻬﻢ، ﻓﻠﻴﻜﻦ اﻟﺮد ﻓﻲ رﺳﺎﺋﻞ ﺧﺎﺻﺔ وﻟﻴﺲ ﻋﻠﻰ اﳌﻸ.
وﻻ ﻳـﻌـﻨـﻲ ﻫـــﺬا اﻻﻣــﺘــﻨــﺎع ﻋــﻦ إﺑـــﺪاء اﻟــﺮأي اﻟﺴﻴﺎﺳﻲ أو اﻟﺪﻳﻨﻲ وإﻧﻤﺎ وﺿﻊ ﻫـــﺬا اﻟـــــﺮأي ﻓــﻲ إﻃــــﺎر ﺻـﺤـﻴـﺢ وﻣــﺘــﻮازن وﻏــــﻴــــﺮ ﻣـــﻨـــﺤـــﺎز أو ﻣــــﻀــــﺎد ﻷﻃـــــــــﺮاف أو أﺷــﺨــﺎص ﻣـﻌـﻴـﻨـﲔ. وﻓـــﻲ ﺣــــﺎﻻت ﺧــﻼف اﻟﺮأي ﻻ ﺗﺮد ﺑﺴﺮﻋﺔ ﺗﺤﺖ وﻃﺄة اﻻﻧﻔﻌﺎل وﻓﻜﺮ ﺟﻴﺪا ﻓﻲ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟـﺮد اﻟـﺬي ﻻ ﻳﺰﻳﺪ اﻷﻣـﺮ اﺷﺘﻌﺎﻻ. وﻓـﻲ ﻗﻀﺎﻳﺎ اﻟﺘﺸﻬﻴﺮ أو اﻟﺴﺐ ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﻻ ﻳﺼﻠﺢ اﻻﻧﻔﻌﺎل ﻛﺪﻓﺎع ﻋﻦ اﳌﺬﻧﺐ.
ﺗﺬﻛﺮ أﻳﻀﺎ أﻧــﻪ ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻚ أن ﺗﺤﺬف ﻣــﺤــﺘــﻮى ﺗـــﻢ ﺑــﺜــﻪ ﺑــﺎﻟــﻔــﻌــﻞ وأﺛــــــﺎر ﻏﻀﺐ آﺧــــﺮﻳــــﻦ ﻓـــﺎﻟـــﺤـــﺬف ﻳــﻤــﻜــﻦ ﻣــﻌــﻪ ﺗـﺤـﺠـﻴـﻢ اﻟﺨﻼف. وﻳﺼﻠﺢ اﻟﺤﺬف ﻓﻲ »ﻓﻴﺴﺒﻮك« وﻋـﻠـﻰ »ﺳـﻨـﺎب ﺗـﺸـﺎت« )ﺧــﻼل ٤٢ ﺳﺎﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﺒﺚ( وأﻳﻀﺎ ﻋﻠﻰ »إﻧﺴﺘﻐﺮام«. ﻛﻤﺎ ﻳﻤﻜﻦ أﻳﻀﺎ ﺣﺠﺐ اﻟﺒﺚ ﻋﻦ اﳌﺠﺎل اﻟﻌﺎم واﻻﻛﺘﻔﺎء ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ اﻷﺻﺪﻗﺎء ﻓﻲ داﺋﺮة ﺿﻴﻘﺔ ﻳﻜﻮن اﻟﺤﻮار ﺑﻴﻨﻬﺎ ﺑﻌﻴﺪا ﻋﻦ أﻋﲔ اﻵﺧﺮﻳﻦ.