»ﻓﻴﺴﺒﻮك«... ﻣﺸﻜﻠﺔ اﳌﻮﻗﻊ أم اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ؟

إن اﻟــﺸــﻲء اﻟـﻮﺣـﻴـﺪ اﻷﺳـــﻮأ ﻣﻦ اﻟــﻮﺟــﻮد ﻋﻠﻰ »ﻓﻴﺴﺒﻮك« ﻫـﻮ ﻋﺪم اﳌــﺸــﺎرﻛــﺔ ﻋــﻠــﻰ »ﻓــﻴــﺴــﺒــﻮك«. وﺗـﻠـﻚ ﻫــﻲ اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ اﻟــﻮﺣــﻴــﺪة اﻟـﻮاﺿـﺤـﺔ اﻟـــﺘـــﻲ ﻳــﻤــﻜــﻨــﻨــﺎ اﺳــﺘــﺨــﻼﺻــﻬــﺎ ﻣـﻦ اﻟﺠﺪاﻻت اﻷﺧﻴﺮة اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺸﺒﻜﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﻷﺷـﻬـﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻌﺎﻟﻢ.

وﻋـــﻠـــﻰ اﻟــــﺮﻏــــﻢ ﻣــــﻦ اﻧــﺘــﻬــﺎﻛــﺎت اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ، وﻋﻠﻰ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﻗﺬاﺋﻒ اﻷﻛـــــﺎذﻳـــــﺐ واﻟـــﺸـــﺘـــﺎﺋـــﻢ واﻟـــﺴـــﺒـــﺎب، وﻋﻠﻰ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ اﻻﻧﺘﻘﺎدات اﻟﺤﺎدة ﻣــﻦ اﻟــﺴــﺎﺳــﺔ واﻟــﺼــﺤــﺎﻓــﺔ، ﻻ ﻳــﺰال »ﻓـﻴـﺴـﺒـﻮك« ﻗـــﺎدرﴽ ﻋـﻠـﻰ اﻣﺘﺼﺎص ﻗـــــــــــﺪر ﻫـــــــﺎﺋـــــــﻞ ﻣــــــــﻦ وﻗـــــــــــﺖ اﻟــــﺒــــﺸــــﺮ واﻫﺘﻤﺎﻣﻬﻢ. وأﻇﻬﺮ اﻟﺘﻘﺮﻳﺮ اﳌﺎﻟﻲ اﻷﺧﻴﺮ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ، واﻟﺼﺎدر ﻓﻲ أﻋﻘﺎب ﻓﻀﻴﺤﺔ »ﻛـﺎﻣـﺒـﺮﻳـﺪج أﻧﺎﻟﻴﺘﻴﻜﺎ«، وﺣــــﻤــــﻠــــﺔ )إﻟـــــــﻐـــــــﺎء »ﻓــــﻴــــﺴــــﺒــــﻮك« - ،(DeleteFacebook# أن »ﻓﻴﺴﺒﻮك« ﻗﺪ اﺟﺘﺬب ﻣﻼﻳﲔ اﻷﻋﻀﺎء اﻟﺠﺪد ﺧﻼل اﻟﺮﺑﻊ اﻷول ﻣﻦ اﻟﻌﺎم اﻟﺤﺎﻟﻲ، ﻣﻊ ارﺗﻔﺎع ﻣﺒﻴﻌﺎت اﻹﻋﻼﻧﺎت ﻋﺒﺮ اﳌـــﻮﻗـــﻊ. وأﺻــﺒــﺢ »ﻓــﻴــﺴــﺒــﻮك« أﺣــﺪ أﻓﻀﻞ اﻷﺻﺪﻗﺎء واﻷﻋﺪاء ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ ذاﺗﻪ.

وﻓــﻲ ﻛﺘﺎﺑﻬﺎ اﳌـﻌـﻨـﻮن »اﻹﻋــﻼم اﳌﻌﺎدي ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ« ﻳﻘﺪم اﻟﺒﺮوﻓﺴﻮر ﺳــﻴــﻔــﺎ ﻓـــﻴـــﺪﻳـــﺎﻧـــﺎﺛـــﺎن، ﻣــــﻦ ﺟــﺎﻣــﻌــﺔ ﻓـﻴـﺮﺟـﻴـﻨـﻴـﺎ، ﻃــﺮﺣــﴼ ﻛــﺎﻣــﻼ ودﻗـﻴـﻘـﴼ ﻋﻦ ﺧﻄﺎﻳﺎ »ﻓﻴﺴﺒﻮك« وأﺧﻄﺎﺋﻬﺎ. وأﻏـــﻠـــﺐ ﻫـــﺬه اﻻﻧـــﺘـــﻘـــﺎدات ﻣـﻌـﺮوﻓـﺔ ﻷي ﺷــﺨــﺺ ﻳــﺘــﺎﺑــﻊ أﺧــﺒــﺎر ﺷـﺮﻛـﺔ »ﻓــﻴــﺴــﺒــﻮك«. ﻟــﻜــﻦ ﻣـــﺎ ﻳــﻤــﻴــﺰ ﻛـﺘـﺎب اﻟﺒﺮوﻓﺴﻮر ﻓﻴﺪﻳﺎﻧﺎﺛﺎن ﻫﻲ ﻣﻬﺎرﺗﻪ اﻟـــﻔـــﺬة ﻓـــﻲ ﻋــــﺮض ﻇـــﺎﻫـــﺮة اﻹﻋــــﻼم اﻻﺟــﺘــﻤــﺎﻋــﻲ ﻋــﺒــﺮ ﺳــﻴــﺎق ﻗــﺎﻧــﻮﻧــﻲ، وﺗﺎرﻳﺨﻲ، وﺳﻴﺎﺳﻲ أوﺳﻊ.

وﻳــــــــــــﻮﺿــــــــــــﺢ اﻟــــــــﺒــــــــﺮوﻓــــــــﺴــــــــﻮر ﻓﻴﺪﻳﺎﻧﺎﺛﺎن ﻓﻲ ﻛﺘﺎﺑﻪ، ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﳌــﺜــﺎل، ﳌــﺎذا ﻛــﺎن ﻃﺮﺣﻨﺎ وﻧﻘﺎﺷﻨﺎ ﺑﺸﺄن ﺧﺼﻮﺻﻴﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺿﺤﻼ وﺿــﺌــﻴــﻼ ﻟـﻠـﻐـﺎﻳـﺔ، ذﻟـــﻚ ﻷن اﻟــﺮؤﻳــﺔ اﻷﻣــﻴــﺮﻛــﻴــﺔ ﻟـﻠـﺨـﺼـﻮﺻـﻴـﺔ ﺗﺸﻜﻠﺖ ﻣﻦ واﻗﻊ ﺣﻈﺮ اﻟﺘﻌﺪﻳﻞ اﻟﺪﺳﺘﻮري اﻟﺮاﺑﻊ ﳌﺎ ﻳﻌﺮف ﺑـ»ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺒﺤﺚ واﻟــﻀــﺒــﻂ ﻏــﻴــﺮ اﳌــﻌــﻘــﻮﻟــﺔ«؛ وﻷﻧــﻨــﺎ ﻧﻤﻴﻞ إﻟﻰ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ ﻣﻦ زاوﻳـﺔ اﻻﺻﻄﻼﺣﺎت اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ اﻟــﻀــﻴــﻘــﺔ: ﻣـــﺎ ﻧــﻔــﻌــﻠــﻪ ﺳــــﺮﴽ ﻣـﺤـﻤـﻲ ﻣـــﻦ أﻋــــﲔ اﳌــﺘــﻄــﻔــﻠــﲔ؛ وﻣــــﺎ ﻧـﻔـﻌـﻠـﻪ ﺟـــﻬـــﺮﴽ ﻣـــﺘـــﺎح ﻟــﻠــﻔــﺤــﺺ واﳌـــﺮاﻗـــﺒـــﺔ. واﻵن، اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻛــﺎن اﻟــﻨــﺎس ﻳﺤﺘﻔﻈﻮن ﺑـﻬـﺎ داﺧــﻞ أدراج ﻣﻜﺎﺗﺒﻬﻢ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺻﺎرت ﻣﺘﺎﺣﺔ ﻋﻠﻰ اﳌﺸﺎع ﻋﺒﺮ اﻟﺨﺰاﻧﺎت اﻟــﺴــﺤــﺎﺑــﻴــﺔ ﻟــﻠــﺸــﺮﻛــﺎت اﻟــﻌــﻤــﻼﻗــﺔ، وﺑــﺎﻟــﺘــﺎﻟــﻲ ﺗــﻼﺷــﻰ ﺗـﻤـﺎﻣـﴼ اﻟﺘﻤﻴﻴﺰ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ اﻟﻘﺪﻳﻢ ﺑﺸﺄن اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ. وﺻﺎر ﻛﻞ ﺷﻲء ﻣﺘﺎﺣﴼ ﻟﻠﺮﺻﺪ واﻟﻔﺤﺺ واﳌﺮاﻗﺒﺔ.

وﻳــﻔــﺘــﻘــﺪ ﻣـــﻦ اﻟــﺒــﻌــﺪ اﻟــﻘــﺎﻧــﻮﻧــﻲ أي ﺣــﺲ ﺑـﺎﻟـﻌـﻮاﻗـﺐ اﻷﺧــﻼﻗــﻴــﺔ ﻣﻦ ﺧـــﻼل ﻣــﺘــﺎﺑــﻌــﺔ اﻟــﺤــﻴــﺎة اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ وﻧـــﺤـــﻦ ﺗــﺤــﺖ اﳌـــﺮاﻗـــﺒـــﺔ اﳌــﺴــﺘــﻤــﺮة. وﻧـــﺤـــﻦ ﻻ ﻧــــﺮى أن وﺿــﻌــﻨــﺎ ﺗـﺤـﺖ اﻟﺮﺻﺪ، واﻟﻔﺤﺺ، واﻟﺘﺼﻨﻴﻒ ﻗﺪ ﻳﻌﺘﺒﺮ ﻣﻨﺎﻗﻀﴼ ﻟﻠﻜﺮاﻣﺔ اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ. واﻧــﺼــﺮاﻓــﻨــﺎ ﻋـــﻦ اﻟــﺒــﻌــﺪ اﻷﺧــﻼﻗــﻲ ﻟـــﻠـــﺨـــﺼـــﻮﺻـــﻴـــﺔ ﻳــــﻨــــﺎﺳــــﺐ ﺷـــﺮﻛـــﺔ »ﻓﻴﺴﺒﻮك« وﻏـﻴـﺮﻫـﺎ ﻣـﻦ اﻟﺸﺒﻜﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ؛ إذ ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ اﻟﺘﻌﺎﻃﻲ ﻣﻊ ﻣﺨﺎوف اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻠﻐﺔ اﻟﺘﻌﺎﻗﺪﻳﺔ اﻟﻐﺎﻣﻀﺔ وﺧﺎﻧﺎت اﻻﺧﺘﻴﺎر اﻟﺘﻲ ﻻ ﻧﻬﺎﻳﺔ ﻟﻬﺎ؛ اﻷﻣـﺮ اﻟـــﺬي ﻳﻘﻠﻞ ﻣــﻦ اﳌـﺴـﺄﻟـﺔ إﻟــﻰ ﻣﺠﺮد ﻣﺴﺄﻟﺔ اﺧﺘﻴﺎر ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻚ. وﻧﺠﺪ أﻧﻔﺴﻨﺎ ﻓـﻲ ﻣﻮاﺟﻬﺔ اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ ﺑــﺼــﻔــﺘــﻬــﺎ ﺳــﻠــﻌــﺔ ﻳــﻤــﻜــﻦ ﺗــﺪاوﻟــﻬــﺎ ﻓــــﻲ ﻣـــﻘـــﺎﺑـــﻞ اﻟــﺘــﻄــﺒــﻴــﻘــﺎت واﳌـــــــﻮاد اﻟﺘﺮﻓﻴﻬﻴﺔ.

وﺗــﻌــﺪ اﻧـــﺘـــﻘـــﺎدات اﻟــﺒــﺮوﻓــﺴــﻮر ﻓﻴﺪﻳﺎﻧﺎﺛﺎن ﺣﺎدة ﻏﻴﺮ أﻧﻬﺎ ﻣﺘﻮازﻧﺔ. ﻓﻬﻮ ﻳﻜﺸﻒ ﻋﻦ ﺑﻌﺾ اﳌﺰاﻋﻢ اﻷﻛﺜﺮ ﺗﻄﺮﻓﴼ ﺣـﻮل ﺗﺄﺛﻴﺮ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋـﻼم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺮأي اﻟﻌﺎم. وﻟﻘﺪ ﺧﻠﺺ إﻟــﻰ اﻟﻘﻠﻴﻞ ﻣــﻦ اﻷدﻟـــﺔ اﻟﺘﻲ ﺗــﺆﻳــﺪ اﻟــﻔــﻜــﺮة اﻟـﺸـﺎﺋـﻌـﺔ اﻟـﻘـﺎﺋـﻠـﺔ إن ﺧــﻄــﻂ اﻟـــﺘـــﻼﻋـــﺐ ﺑــﺎﻟــﻨــﺎﺧــﺒــﲔ ﻋـﺒـﺮ اﻹﻧــﺘــﺮﻧــﺖ اﻟــﺘــﻲ ﺗــﺪﻳــﺮﻫــﺎ اﻷﻃــــﺮاف اﻟـﺨـﺎرﺟـﻴـﺔ ﻟـﻬـﺎ ﺗـﺄﺛـﻴـﺮ ﺣـﺎﺳـﻢ ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺗﺼﻮﻳﺖ اﻟﺨﺮوج اﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻲ داﺧﻞ ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺎ أو ﻓﻲ اﻻﻧﺘﺨﺎﺑﺎت اﻟﺮﺋﺎﺳﻴﺔ اﻷﻣﻴﺮﻛﻴﺔ ﻟﻌﺎم ٦١٠٢.

ﻏـﻴـﺮ أﻧـــﻪ ﻳــﻘــﻮل إن »ﻓـﻴـﺴـﺒـﻮك« اﻟﻐﺎﺷﻤﺔ، ﻓﺈن اﻟﺤﺰﺑﻴﺔ ﺗﺘﻔﻮق ﻛﺜﻴﺮﴽ ﻋﻠﻰ اﻟﺤﻨﻜﺔ اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ؛ اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻳﺆدي إﻟﻰ ﺗﻘﻮﻳﺾ ﻣﻬﺎرات ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت. و»ﻓﻴﺴﺒﻮك« ﻫﻲ »أﺳﻮأ اﳌـﻨـﺘـﺪﻳـﺎت اﻟـﺘـﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﻣــﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ إدارة اﻟﺤﻮار اﻟﺴﻴﺎﺳﻲ«، ﻛﻤﺎ ﻳﻘﻮل اﻟﺒﺮوﻓﺴﻮر ﻓﻴﺪﻳﺎﻧﺎﺛﺎن. ﻟﻜﻨﻪ، ﺑﻜﻞ ﺑﺸﻜﻞ ﺧــﺎص ﻓــﻲ ﺻـﻴـﺎﻏـﺔ اﻹﻋــﻼن اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ اﻟﺨﺎص ﺑﺎﻟﺴﻴﺪ دوﻧﺎﻟﺪ ﺗﺮﻣﺐ ﺧﻼل اﻟﺴﺒﺎق ﻟﺮﺋﺎﺳﻲ ﻟﻌﺎم ٦١٠٢. وﻟـﻘـﺪ أداروا اﻟﺤﻤﻠﺔ ﺻﻮب ﻧﻮع ﻣﻦ اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﳌﻠﺘﻬﺒﺔ واﳌﺮﻫﻘﺔ ﺑــــﺼــــﺮﻳــــﴼ واﻟــــــﺘــــــﻲ ﺗـــﺜـــﻴـــﺮ اﳌـــﺸـــﺎﻋـــﺮ وﺗــﻨــﺘــﺸــﺮ ﻋــﻠــﻰ ﻧـــﻄـــﺎق واﺳـــــﻊ ﻋـﺒـﺮ ﻣﺨﺘﻠﻒ أرﺟﺎء اﻟﺸﺒﻜﺔ. واﺳﺘﻔﺎدت ﺷﺮﻛﺔ »ﻓﻴﺴﺒﻮك« ﻣﺎدﻳﴼ ﻣﻦ أرﺑـﺎح ﻣــﺒــﻴــﻌــﺎت اﳌــــﺰﻳــــﺪ ﻣــــﻦ اﻹﻋـــــﻼﻧـــــﺎت، واﺳــﺘــﻔــﺎد اﻟــﺴــﻴــﺪ ﺗــﺮﻣــﺐ ﻣــﻦ ﺟــﺬب اﳌﺰﻳﺪ ﻣﻦ أﺻﻮات اﻟﻨﺎﺧﺒﲔ، واﳌﺰﻳﺪ ﻣــﻦ اﳌـﺘـﻄـﻮﻋـﲔ واﳌــﺴــﺎﻫــﻤــﲔ. وﻣـﻦ ﺧﻼل »اﻟﺘﻘﺎء اﳌﺼﺎﻟﺢ«، ﻛﻤﺎ أﺷﺎر اﻟــﺒــﺮوﻓــﺴــﻮر ﻓــﻴــﺪﻳــﺎﻧــﺎﺛــﺎن، ﺣﺼﻞ اﻟــﺴــﻴــﺪ ﺗــﺮﻣــﺐ ﻋــﻠــﻰ ﻣــﻴــﺰة ﻣﺘﻘﺪﻣﺔ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ.

ﻻ ﻳﻌﺘﺒﺮ ﻛﺘﺎب »اﻹﻋﻼم اﳌﻌﺎدي ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ« ﻛﺘﺎﺑﴼ ﻣﻔﻌﻤﴼ ﺑﺎﻷﻣﻞ. وﻻ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ﻟﺪرﺟﺔ ﺻﺎر ﻣﻦ اﳌﺤﺎل ﻟﺪﻳﻬﺎ اﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ اﻷﺷﺨﺎص اﳌﺘﺴﻠﻘﲔ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﺘﻤﺮون ﻓﻲ ﺷﺮورﻫﻢ ﺣﺘﻰ ﺑﻌﺪ اﻟﺘﺴﺒﺐ ﻓﻲ اﻷﺿﺮار اﻟﻌﻤﻴﻘﺔ. وﻳﺨﻠﺺ اﻟـﺒـﺮوﻓـﺴـﻮر ﻓﻴﺪﻳﺎﻧﺎﺛﺎن إﻟـﻰ أن »ﻓﻴﺴﺒﻮك« ﻗـﺪ أﺻﺒﺢ أﻛﺒﺮ ﻣـﻦ ﻣـﺤـﺎوﻻت اﻟـﺘـﺮوﻳـﺾ. وﻟﺴﻮف ﺗﺴﺘﻤﺮ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻓﻲ ﺟﻬﻮد اﻟﺘﻨﻈﻴﻒ، وﺗـﻮاﺻـﻞ ﺗﻮﺳﻞ ﻣﻐﻔﺮﺗﻨﺎ ﻋـﻦ ﺗﻠﻚ اﻟﺨﻄﺎﻳﺎ واﻟﺰﻻت.

وإن ﻛﺎن ﻛﺘﺎب »اﻹﻋﻼم اﳌﻌﺎدي ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ« ﻳﺤﻤﻞ ﻃﺎﺑﻌﴼ أﻛﺎدﻳﻤﻴﴼ، ﻓـــﺈن ﻛــﺘــﺎب »ﻋــﺸــﺮة أﺳــﺒــﺎب ﻹﻟــﻐــﺎء ﺣــﺴــﺎﺑــﺎﺗــﻚ ﻋــﻠــﻰ ﻣــﻮاﻗــﻊ اﻟــﺘــﻮاﺻــﻞ اﻻﺟــــﺘــــﻤــــﺎﻋــــﻲ ﻓــــــــــﻮرﴽ« ﻣـــــﻦ ﺗــﺄﻟــﻴــﻒ ﻋــﺎﻟــﻢ اﻟــﺤــﻮاﺳــﻴــﺐ ﺟــــﺎرون ﻻﻧـﻴـﻴـﻪ، اﻟــﺬي ﺻــﺎر أﺣــﺪ أﺑــﺮز اﳌﻨﺸﻘﲔ ﻋﻦ »ﺳﻴﻠﻴﻜﻮن ﻓﺎﻟﻲ«، ﻳﻬﺪف إﻟﻰ إﻗﻨﺎع اﻟﻘﺮاء ﺑﺄن »ﻓﻴﺴﺒﻮك«، و»ﺗﻮﻳﺘﺮ«، وﻏــﻴــﺮﻫــﻤــﺎ ﻣــﻦ ﻣــﻨــﺼــﺎت اﻟــﺘــﻮاﺻــﻞ اﻻﺟــﺘــﻤــﺎﻋــﻲ اﳌـﺨـﺘـﻠـﻔـﺔ ﻫــﻲ ﺑـﻴـﺌـﺎت ﻓـــﺎﺳـــﺪة ﻟــﻠــﻐــﺎﻳــﺔ، وآﺛــــﺎرﻫــــﺎ ﻣــﺪﻣــﺮة ﺟــــﺪﴽ ﻋــﻠــﻰ اﳌــﺴــﺘــﻮﻳــﲔ اﻟـﺸـﺨـﺼـﻲ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ، وأﻧﻨﺎ ﻓﻲ ﺣﺎﺟﺔ ﻣﻠﺤﺔ إﻟﻰ اﻻﺑﺘﻌﺎد ﻋﻨﻬﺎ ﺗﻤﺎﻣﴼ، وﺑﺴﺮﻋﺔ؛ إذ ﻳـــﻘـــﻮل اﻟـــﺒـــﺮوﻓـــﺴـــﻮر ﻻﻧــﻴــﻴــﻪ ﻓﻲ ﻛــﺘــﺎﺑــﻪ إن »اﻻﻧـــﺴـــﺤـــﺎب اﻟـــﺘـــﺎم ﻫـﻮ اﻟﺨﻴﺎر اﻟﻮﺣﻴﺪ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺮ اﳌﻨﺸﻮد«.

وﻳـــﻌـــﺘـــﺒـــﺮ ﺟـــــــــﺎرون ﻻﻧـــﻴـــﻴـــﻪ أن وﺳـــﺎﺋــــﻞ اﻹﻋـــــــﻼم اﻻﺟـــﺘـــﻤـــﺎﻋـــﻲ ﻣـﻦ أﻧــﻈــﻤــﺔ اﻟـــﺘـــﻼﻋـــﺐ اﻟـــﺘـــﻲ ﺗــﺤــﻂ ﻣـﻦ ﻗـــﺪر ﻛــﻞ ﻣــﻦ ﻳــﺘــﺮدد ﻋـﻠـﻴـﻬـﺎ. وﻛﻠﻤﺎ زاد ﻣﻘﺪار اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻧﻘﺪﻣﻬﺎ ﻋﻦ أﻧﻔﺴﻨﺎ، ﺗﺤﺴﻨﺖ أﺳﺎﻟﻴﺐ ﺗﻠﻚ اﳌﻮاﻗﻊ ﻓﻲ ﺗﻮﺟﻴﻪ أﻓﻜﺎرﻧﺎ وآراﺋﻨﺎ. واﳌــﻬــﻤــﺔ اﻟــﺠــﻮﻫــﺮﻳــﺔ ﻟــﺸــﺮﻛــﺔ ﻣـﺜـﻞ »ﻓﻴﺴﺒﻮك«، ﻛﻤﺎ ﻳﻘﻮل، ﻫﻲ ﺗﻌﺪﻳﻞ اﻟــﺴــﻠــﻮك. ﻓـﺎﻟـﺸـﺮﻛـﺔ ﻻ ﺗـﺠـﻤـﻊ ﻓﻘﻂ اﻟــﺒــﻴــﺎﻧــﺎت اﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻴﺔ ﻟـﻠـﻐـﺎﻳـﺔ ﻋﻦ ﻋــــﺎدات وﺗـﻔـﻀـﻴـﻼت اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ، وإﻧــﻤــﺎ ﻫــﻲ ﺗـﺪﻳـﺮ أﻳـﻀــﴼ ﻛـﻤــﴼ ﻫـﺎﺋـﻼ ﻣــــﻦ اﻟــــﺘــــﺠــــﺎرب اﻟــــﺘــــﻲ ﺗــــﻬــــﺪف إﻟـــﻰ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻧﻮﻋﻴﺔ اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ وﻏﻴﺮﻫﺎ ﻣﻦ اﳌـﺤـﻔـﺰات اﻟـﺘـﻲ ﻣــﻦ اﻷرﺟـــﺢ ﻟﻬﺎ أن ﺗﺠﺬب اﻻﻧﺘﺒﺎه، وﺗﺜﻴﺮ ردود اﻟﻔﻌﻞ اﻟﻘﻮﻳﺔ، وﺗﺤﻔﺰ اﻻﺳﺘﻬﻼك اﻟﻘﺴﺮي ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت. وﻏـﻨـﻲ ﻋـﻦ اﻟــﻘــﻮل، أن ﻫﺬه اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ ﻣﻦ أﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﻬﻨﺪﺳﺔ اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ اﳌﻌﻘﺪة واﳌﺘﻄﻮرة ﻫﻲ ذات أﻫــﻤــﻴــﺔ ﻛــﺒــﻴــﺮة ﻟـﻠـﺠـﻬـﺎت اﻹﻋــﻼﻧــﻴــﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﻌﻰ ﻟﺒﻴﻊ اﳌﻨﺘﺠﺎت إﻟﻴﻨﺎ. ﻛﻤﺎ أﻧﻬﺎ ذات ﻗﻴﻤﺔ ﻛﺒﻴﺮة وﻣﻤﺎﺛﻠﺔ ﻟــﻠــﻨــﺎﺷــﻄــﲔ اﻟـــﺴـــﻴـــﺎﺳـــﻴـــﲔ، ﺳــــﻮاء ﻛــﺎﻧــﻮا ﺷـﺮﻋـﻴـﲔ أو ﻏـﻴـﺮ ﺷـﺮﻋـﻴـﲔ، واﻟﺬﻳﻦ ﻳﻬﺪﻓﻮن إﻟﻰ ﺗﺸﻜﻴﻞ آراﺋﻨﺎ ووﺟﻬﺎت ﻧﻈﺮﻧﺎ.

وﻧـــــﻈـــــﺮﴽ ﻷن ﻫـــــــﺬه اﻷﺳـــﺎﻟـــﻴـــﺐ ﻏﺎﻣﻀﺔ ﻋﻠﻴﻨﺎ؛ إذ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﺷﺮﻛﺎت اﻟــــﺘــــﻮاﺻــــﻞ اﻻﺟـــﺘـــﻤـــﺎﻋـــﻲ ﻣـــــﻊ ﺗــﻠــﻚ اﻟﻠﻮﻏﺎرﻳﺘﻤﺎت ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ ﻣﻦ اﻷﺳﺮار اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ، ﻓﻨﺎدرﴽ ﻣﺎ ﻧﺪرك اﻟـــﻄـــﺮق اﳌــﺴــﺘــﺨــﺪﻣــﺔ ﻓـــﻲ اﻟــﺘــﻼﻋــﺐ ﺑـﻨـﺎ. وﺑـﻤـﺎ أن اﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺎت ﺗﻤﺎرس اﳌﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﺄﺛﻴﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﻧﺮاه وﻋﻠﻰ ﻃﺮق اﻟﺘﻔﻜﻴﺮ، ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻧﺒﺪأ ﻓﻲ ﻓﻘﺪان اﻹرادة اﻟﺤﺮة وإﺣﺴﺎﺳﻨﺎ ﺑﺎﻟﺘﻔﺮد، وﻧﻌﺠﺰ ﻋﻦ ﻣﺠﺮد اﻟﺘﻔﻜﻴﺮ ﻷﻧﻔﺴﻨﺎ، ﻓـﺈﻧـﻨـﺎ ﻧـﻨـﺠـﺮف ﻓــﻲ ﻃــﺮﻳــﻖ اﻟﻘﺒﻠﻴﺔ اﻟﻌﻘﻴﻤﺔ، وﻧـﺴـﻠـﻢ ﻫﻮﻳﺘﻨﺎ اﻟـﺬاﺗـﻴـﺔ ﻹﺣـــﺪى اﻟــﻘــﻮى اﻟــﺒــﺪاﺋــﻴــﺔ ﻟﻠﻄﺒﻴﻌﺔ اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ، وﻧﻌﻴﺪ ﺗﺄﺳﻴﺲ اﻟﻬﻮﻳﺎت ﻣـــﻦ ﺧــــﻼل اﳌـــﺸـــﺎرﻛـــﺔ ﻓـــﻲ اﻟـﺘـﻔـﻜـﻴـﺮ اﻟــﺠــﻤــﻌــﻲ وإرﻏــــــﺎم وإﺟـــﺒـــﺎر أوﻟــﺌــﻚ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺤﻤﻠﻮن أﻓـﻜـﺎرﴽ ﺗﺨﺘﻠﻒ ﻋﻦ أﻓﻜﺎرﻧﺎ.

* ﺧﺪﻣﺔ »واﺷﻨﻄﻦ ﺑﻮﺳﺖ«