Asharq Al-Awsat Saudi Edition

اﳌﺴﺎﻋﺪات اﻟﺼﻮﺗﻴﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ وأﺧﻄﺎر اﻟﺘﺠﺎوز ﻋﻠﻰ اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ

٥٢ ﻣﻠﻴﻮن وﺣﺪة ﻣﻨﻬﺎ ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﻴﻮم

- ﻟﻨﺪن: ﻫﺸﺎم اﻟﻜﻮﺣﺔ

ﻳــﺘــﻮﻗــ­ﻊ ﺗــﻘــﺮﻳــ­ﺮ ﻧــﺸــﺮﺗــ­ﻪ ﺷــﺮﻛــﺔ »ﺟــــﻮﻧـــ­ـﻴــــﺒـــ­ـﺮ ﻟـــــﻸﺑــ­ـــﺤـــــﺎ­ث« Juniper Research أن ﻳﺰداد ﻋﺪد ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ اﳌـــﺴـــﺎ­ﻋـــﺪات اﻟــﺼــﻮﺗـ­ـﻴــﺔ اﻟـــﺬﻛـــ­ﻴـــﺔ ﻓـﻲ اﳌـــــــﻨ­ـــــــﺎزل، إﻟـــــــﻰ ﻧـــﺤـــﻮ ٥٧٢ ﻣــﻠــﻴــﻮ­ن ﻣــﺴــﺘــﺨ­ــﺪم ﺑــﺤــﻠــﻮ­ل ﺳــﻨــﺔ ٣٢٠٢؛ أي ﺑــﻤــﻌــﺪ­ل ﻧــﻤــﻮ ﻳــﻘــﺪر ﺑــﺄﻟــﻒ ﻓــﻲ اﳌــﺎﺋــﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﻌﺪد اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ اﻟﺤﺎﻟﻴﲔ اﻟﺬي ﻻ ﻳﺘﺠﺎوز ٥٢ ﻣﻠﻴﻮن ﻣﺴﺘﺨﺪم ﻓﻘﻂ.

وﻳـــﻌـــﺰ­و اﻟــﺘــﻘــ­ﺮﻳــﺮ ﻫـــﺬه اﻟـــﺰﻳـــ­ﺎدة إﻟﻰ ﻣﻴﺰة اﻟﺮوﺗﲔ اﻟﺘﻲ أﺿﺎﻓﺘﻬﺎ ﻛﻞ ﻣﻦ »ﻏﻮﻏﻞ« و»أﻣـــﺎزون« ﳌﺴﺎﻋﺪﻳﻬﺎ اﻟﺬﻛﻴﲔ، واﻟﺘﻲ ﺗﻤﻜﻦ اﳌﺴﺎﻋﺪ اﻟﺬﻛﻲ ﻣــﻦ اﻟـﻘـﻴـﺎم ﺑـﻌـﺪة ﻣـﻬـﺎم ﻋﻨﺪ ﺳﻤﺎﻋﻪ ﻛﻠﻤﺔ أو ﺟﻤﻠﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ. وﻣﺜﻼ، ﻳﻜﻔﻲ أن ﺗــﻘــﻮل »ﺻــﺒــﺎح اﻟـﺨـﻴـﺮ )ﻏــﻮﻏــﻞ(« ﻟﻴﻘﻮم اﳌﺴﺎﻋﺪ ﺑﺈﻧﺎرة أﺿﻮاء اﳌﻨﺰل، وإﻋﻼﻣﻚ ﺑﺂﺧﺮ اﻷﺧﺒﺎر واﳌﺴﺘﺠﺪات، ﺑــﺎﻹﺿــﺎﻓ­ــﺔ إﻟـــﻰ ﺣــﺎﻟــﺔ اﻟــﻄــﻘــ­ﺲ وأي ﺷﻲء آﺧﺮ ﺗﻘﻮم أﻧﺖ ﺑﺘﻌﻴﻴﻨﻪ ﻣﺴﺒﻘﺎ.

ﻛـــﻤـــﺎ أﺷــــــــ­ﺎر اﺳــــﺘـــ­ـﻄــــﻼع ﻟـــﻠـــﺮأ­ي أﺟﺮﺗﻪ ﺷﺮﻛﺔ »ﻓﻮﻳﺲ ﺑﻮت« Voicebot اﳌــﺘــﺨــ­ﺼــﺼــﺔ ﻓــــﻲ ﻗـــﻄـــﺎع اﳌـــﺴـــﺎ­ﻋـــﺪات اﻟــﺼــﻮﺗـ­ـﻴــﺔ إﻟـــﻰ أن ﻋــﺪد ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ اﳌﺴﺎﻋﺪات اﻟﺼﻮﺗﻴﺔ ﻓـﻲ اﻟﻬﻮاﺗﻒ اﻟـﺬﻛـﻴـﺔ اﻟـﻌـﺎﻣـﻠـ­ﺔ ﺑﻨﻈﺎم ﺗﺸﻐﻴﻞ »آﻧﺪروﻳﺪ« ﺑﻠﻎ ٠٠٤ ﻣﻠﻴﻮن ﻣﺴﺘﺨﺪم، ﻓـﻴـﻤـﺎ ﺑــﻠــﻎ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ »ﺳﻴﺮي« ،Siri اﳌﺴﺎﻋﺪ اﻟﺬﻛﻲ اﻟﺨﺎص ﺑﺄﺟﻬﺰة »آﺑــــــــ­ــــــﻞ« ٠٠٥ ﻣـــﻠـــﻴـ­ــﻮن ﻣـﺴـﺘـﺨـﺪم، إﺿــﺎﻓــﺔ إﻟـﻰ ٠٠٤ ﻣــﻠــﻴــﻮ­ن ﻣـﺴـﺘـﺨـﺪم آﺧــــــــ­ــﺮﻳــــــ­ــــﻦ ﻳـــــﻌـــ­ــﺘـــــﻤـ­ــــﺪون ﻋـــﻠـــﻰ اﳌــــﺴـــ­ـﺎﻋــــﺪ اﻟـــﺼـــﻮ­ﺗـــﻲ »ﻛــــﻮرﺗــ­ــﺎﻧــــﺎ« Cortana اﻟــﺨــﺎص ﺑــ»ﻣـﺎﻳـﻜـﺮوﺳ­ـﻮﻓـﺖ« واﳌـﺘـﻮﻓـﺮ ﺣﺎﻟﻴﺎ ﻓــﻲ ﺟـﻤـﻴـﻊ اﻟـﻜـﻮﻣـﺒـ­ﻴـﻮﺗـﺮات اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﺑﻨﻈﺎم ﺗﺸﻐﻴﻞ »وﻳﻨﺪوز«.

ﻛﻞ ﻫﺬه اﻷرﻗﺎم ﺗﺆﻛﺪ ﺑﻤﺎ ﻻ ﻳﺪع ﻣﺠﺎﻻ ﻟﻠﺸﻚ أن ﻟﻠﻤﺴﺎﻋﺪات اﻟﺼﻮﺗﻴﺔ ﻣﺴﺘﻘﺒﻼ ﺑﺎﻫﺮا، وأﻧﻬﺎ ﻟﻦ ﺗﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ اﻻﻧﺘﺸﺎر ﺣﺘﻰ ﻧﺮاﻫﺎ ﻣﻮﺟﻮدة ﻓﻲ ﻛﻞ ﺑﻴﺖ. وﻟﻜﻦ، رﻏﻢ ﻛﻞ ﻣﺰاﻳﺎ اﳌﺴﺎﻋﺪات اﻟــﺼــﻮﺗـ­ـﻴــﺔ اﻟــﺘــﻲ ﻻ ﺗــﺤــﺼــﻰ، ﻓـﺈﻧـﻬـﺎ أﻳﻀﺎ ﻻ ﺗﺨﻠﻮ ﻣﻦ اﻟﻌﻴﻮب، ﺧﺼﻮﺻﺎ ﻓﻲ ﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ واﻷﻣﺎن.

أول ﻣـﻌـﻀـﻠـﺔ ﻧــﻮاﺟــﻬـ­ـﻬــﺎ ﻧﺤﻦ اﳌـــﺴـــﺘ­ـــﺨـــﺪﻣـ­ــﲔ ﻟــــﻬــــ­ﺬه اﳌــــﺴـــ­ـﺎﻋــــﺪات ﻫــﻲ ﺳـﻤـﺎﺣـﻨـﺎ ﻟــﻬــﺎ ﺑــﺎﻟــﻮﺻـ­ـﻮل إﻟــﻰ ﺑـﻴـﺎﻧـﺎﺗـ­ﻨـﺎ اﻟـﺸـﺨـﺼـﻴ­ـﺔ ﻛــﺎﻓــﺔ، ﻓﻠﻜﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﻫــﺬه اﳌــﺴــﺎﻋـ­ـﺪات اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟـﻮﺟـﻪ اﻷﻛـﻤـﻞ، ﻓﺈﻧﻬﺎ ﺗﺘﻄﻠﺐ اﻟـــــﻮﺻـ­ــــﻮل إﻟـــــﻰ ﺑـــﻴـــﺎﻧ­ـــﺎت ﺣــﺴــﺎﺳــ­ﺔ ﺟـــﺪﴽ، ﻛـﺎﳌـﻮﻗـﻊ اﻟـﺠـﻐـﺮاﻓ­ـﻲ اﻟـﺤـﺎﻟـﻲ، وﺳـــﺠـــﻞ اﳌــــﻮاﻗـ­ـــﻊ اﻟـــﺘـــﻲ زرﺗــــﻬــ­ــﺎ ﻣـﻦ ﻗﺒﻞ، وﺟﻬﺎت اﻻﺗـﺼـﺎل، واﻟﺘﻘﻮﻳﻢ، واﳌـــــــ­ــﻮاﻗـــــ­ــــﻊ اﻹﻟـــــﻜـ­ــــﺘـــــ­ﺮوﻧـــــﻴـ­ــــﺔ اﻟـــﺘـــﻲ ﺗــﺼــﻔــﺤ­ــﺘــﻬــﺎ، وﻗـــﺎﺋـــ­ﻤـــﺔ اﳌــﺸــﺘــ­ﺮﻳــﺎت اﻟـــﺘـــﻲ ﻗــﻤــﺖ ﺑــﺸــﺮاﺋـ­ـﻬــﺎ ﻣــــﻦ ﻣــﻮاﻗــﻊ اﻟﺘﺴﻮق اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ وﻏﻴﺮﻫﺎ ﻛﺜﻴﺮ ﻣــﻦ اﳌـﻌـﻠـﻮﻣـ­ﺎت. ﻛــﻞ ﻫــﺬه اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﺗــﺴــﺘــﺨ­ــﺪﻣــﻬــﺎ اﳌـــﺴـــﺎ­ﻋـــﺪات ﻟـﺘـﻐـﺬﻳـﺔ ﺧﻮارزﻣﻴﺎت اﻟﺬﻛﺎء اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻫـﺬه اﳌﺴﺎﻋﺪات ﻓﻲ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻤﺎ ﻳﻄﻠﺒﻪ ﻣﻨﻪ ﻣﺎﻟﻜﻮﻫﺎ.

ﻣـــﻦ اﳌــﺸــﻜــ­ﻼت اﳌــﻘــﻠــ­ﻘــﺔ أﻳــﻀــﺎ، ﻣـــــﻌـــ­ــﺮﻓـــــﺘ­ـــــﻚ ﺑــــــــﻮ­ﺟــــــــﻮ­د ﺟـــــــﻬـ­ــــــﺎز ﺑـــﻪ ﻣﻴﻜﺮوﻓﻮن ﻣﺘﺄﻫﺐ ﻟﺴﻤﺎع ﺻﻮﺗﻚ وﻣـﻌـﺮﻓـﺔ ﻣــﺎ اﻟـــﺬي ﻳـــﺪور ﺑـﺨـﺎﻃـﺮك، ﺣﺘﻰ وإن ﻛﻨﺖ ﻻ ﺗﺮﻳﺪ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ أي ﻣﺴﺎﻋﺪة ﻣﻨﻪ. ﻓﻔﻲ ﻣﻨﺘﺼﻒ ﺷﻬﺮ ﻣـــﺎﻳـــﻮ )أﻳــــــــ­ﺎر( اﳌـــﺎﺿـــ­ﻲ ﻗــــﺎم ﺟــﻬــﺎز »أﻣﺎزون أﻟﻴﻜﺴﺎ« ﺑﺘﺴﺠﻴﻞ ﻣﺤﺎدﺛﺔ ﺑﲔ زوﺟـﲔ وإرﺳﺎﻟﻬﺎ إﻟـﻰ ﺻﺪﻳﻖ ﻟﻬﻢ دون ﻋﻠﻤﻬﻢ. وﻋﻨﺪﻣﺎ اﺳﺘﻐﺮب اﻟﺼﺪﻳﻖ ﻣﻦ ﻣﺤﺘﻮى اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻗﺎم ﺑــــﺎﻻﺗــ­ــﺼــــﺎل ﺑـــﻬـــﻤـ­ــﺎ ﳌـــﻌـــﺮﻓ­ـــﺔ ﺳــﺒــﺐ إرﺳــﺎﻟــﻬ­ــﻢ ﻫــﺬه اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ ﻟﻴﺼﺎب اﻟــﺰوﺟــﺎ­ن ﺑـﺎﻟـﺬﻫـﻮل وﻟﻴﻔﻘﺪا اﻟﺜﻘﺔ ﺑﻌﺪﻫﺎ ﻓﻲ ﻣﺴﺎﻋﺪﻫﻢ اﻻﻓﺘﺮاﺿﻲ. وﻋﻨﺪﻣﺎ اﻧﺘﺸﺮ اﻟﺨﺒﺮ ﺑﺴﺮﻋﺔ ﻗﺎﻣﺖ »أﻣﺎزون« ﺑﺎﻟﺮد رﺳﻤﻴﺎ وأوﺿﺤﺖ أن اﳌــﺴــﺎﻋـ­ـﺪ اﻟــﺼــﻮﺗـ­ـﻲ ﺳــﻤــﻊ ﻛﻠﻤﺔ ﺷــﺒــﻴــﻬ­ــﺔ ﺑـــ»أﻟــﻴــﻜــ­ﺴــﺎ« Alexa ﻣﻤﺎ ﺗﺴﺒﺐ ﻓـﻲ ﺗﻨﺸﻴﻂ اﳌﺴﺎﻋﺪ ﻟﻴﺒﺪأ ﺑـــﻌـــﺪﻫ­ـــﺎ ﺑـــﺎﻻﺳـــ­ﺘـــﻤـــﺎع إﻟـــــﻰ ﺣــﺪﻳــﺚ اﻟﺰوﺟﲔ وﺑﻌﺪ ﻓﺘﺮة ﺳﻤﻊ اﳌﺴﺎﻋﺪ ﺟــﻤــﻠــﺔ »أرﺳـــــــ­ــﻞ رﺳـــــﺎﻟـ­ــــﺔ« ‪Send a‬ Message وﻋـــﻨـــﺪ­ﻫـــﺎ ﻗــــﺎم اﳌــﺴــﺎﻋـ­ـﺪ ﺑـــﺎﻟـــﺴ­ـــﺆال: »إﻟــــــﻰ ﻣـــﻦ ﺗـــﺮﻳـــﺪ­ﻧـــﻲ أن أرﺳــــــﻞ اﻟـــﺮﺳـــ­ﺎﻟـــﺔ« ﻓـــﻘـــﺎم اﻟـــﺰوﺟــ­ـﺎن ﺑﺘﺠﺎﻫﻞ ﻫـﺬا اﻟـﺴـﺆال ﻏﻴﺮ اﳌﺘﻮﻗﻊ وواﺻــــــ­ـﻼ ﺣــﺪﻳــﺜــ­ﻬــﻤــﺎ وذﻛـــــــ­ﺮا اﺳـــﻢ ﺷﺨﺺ ﻣﻮﺟﻮد ﻓﻲ ﺟﻬﺎت اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻬﻤﺎ؟ وﻓﻲ ذاك اﻟﻮﻗﺖ ﻗﺎم اﳌﺴﺎﻋﺪ اﻟﺼﻮﺗﻲ ﺑﺈرﺳﺎل اﳌﺤﺎدﺛﺔ اﻟــــﺘـــ­ـﻲ ﺟـــــــﺮت ﺑـــــﲔ اﻟــــــﺰو­ﺟــــــﲔ إﻟــــﻰ ﺻﺪﻳﻘﻬﻤﺎ.

ﻣـــﻦ اﳌـــﺸـــﻜ­ـــﻼت اﻷﺧـــــــ­ﺮى اﻟــﺘــﻲ اﻛـــﺘـــﺸ­ـــﻔـــﻬــ­ـﺎ ﺑــــﺎﺣـــ­ـﺜــــﻮن ﻣـــــﻦ اﻟــﺼــﲔ وأﻣﻴﺮﻛﺎ أﻧﻪ ﺑﺎﻹﻣﻜﺎن إرﺳﺎل أواﻣﺮ ﺻــﻮﺗــﻴــ­ﺔ ﻟــــ»ﺳـــﻴـــﺮي« و»أﻟــﻴــﻜــ­ﺴــﺎ« واﳌــﺴــﺎﻋ­ــﺪ اﻟــﺼــﻮﺗـ­ـﻲ ﻟـــ»ﻏــﻮﻏــﻞ« ﻻ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ أذن اﻹﻧــﺴــﺎن ﺳـﻤـﺎﻋـﻬـﺎ. ﻓـــﻔـــﻲ ﺗـــﻘـــﺮﻳ­ـــﺮ ﻧـــﺸـــﺮﺗ­ـــﻪ »ﻣــﺠــﻤــﻮ­ﻋــﺔ ﺑــﻴــﺮﻛــ­ﻴــﻠــﻲ ﻟـــﻸﺑـــﺤ­ـــﺎث« Berkeley ‪،Research Group‬ أوﺿــــﺤــ­ــﺖ أن اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ ﺗﻤﻜﻨﻮا ﻣﻦ ﺗﻨﺸﻴﻂ ﻫﺬه اﳌــــﺴـــ­ـﺎﻋــــﺪات ﺳـــــﺮﴽ ﻋـــﻠـــﻰ اﻟـــﻬـــﻮ­اﺗـــﻒ اﻟــﺬﻛــﻴـ­ـﺔ واﻟــﺴــﻤـ­ـﺎﻋــﺎت اﻟــﺬﻛــﻴـ­ـﺔ، ﻛــﺄن ﻳــﻄــﻠــﺒ­ــﻮا ﻣــﻨــﻬــﺎ اﻻﺗــــﺼــ­ــﺎل ﺑـــﺄرﻗـــ­ﺎم ﻫــﻮاﺗـــﻒ ﻣـﻌـﻴـﻨـﺔ أو ﺗـﺼـﻔـﺢ ﺑﻌﺾ اﳌﻮاﻗﻊ إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﻓﺘﺢ اﻷﺑـﻮاب أو ﺗـﺤـﻮﻳـﻞ اﻷﻣــــﻮال أو ﺷـــﺮاء اﻷﺷـﻴـﺎء ﻋﺒﺮ اﻹﻧـﺘـﺮﻧـﺖ؛ ﻛـﻞ ذﻟــﻚ ﻋـﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﻀﻤﲔ ﺑـﻌـﺾ اﻷواﻣــــﺮ ﻓــﻲ ﻣﻘﻄﻊ ﻣﻮﺳﻴﻘﻲ أو ﻋـﺒـﺮ اﻟــﺮادﻳــ­ﻮ أو ﻋﺒﺮ ﻓﻴﺪﻳﻮ ﻣﻨﺸﻮر ﻋﻠﻰ »ﻳﻮﺗﻴﻮب«. »أﻟﻴﻜﺴﺎ« و»ﻏﻮﻏﻞ ﻫﻮم« ﻣﻦ أﺑﺮز اﳌﺴﺎﻋﺪات اﻟﺼﻮﺗﻴﺔ

اﳌﺨﻴﻒ ﻓﻲ اﻷﻣﺮ أن اﳌﺴﺘﺨﺪم ﻳــﻌــﺘــﻘ­ــﺪ أﻧـــــﻪ ﻳــﺴــﺘــﻤ­ــﻊ إﻟـــــﻰ ﺑــﺮﻧــﺎﻣـ­ـﺞ ﻣﻔﻴﺪ ﻓﻲ اﻟـﺮادﻳـﻮ أو ﻳﺸﺎﻫﺪ ﻣﻘﻄﻊ ﻓﻴﺪﻳﻮ ﻋﺎدي، وﻟﻜﻦ »أﻟﻴﻜﺴﺎ« ﻳﺴﻤﻊ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻷواﻣـﺮ وﻳﻨﻔﺬﻫﺎ دون ﻋﻠﻢ اﳌﺴﺘﺨﺪم.

أﻳــﻀــﺎ ﻓـــﻲ ﺑـــﺪاﻳـــ­ﺔ ﻫـــﺬا اﻟـﺸـﻬـﺮ، ﻧـﺸـﺮ ﻣـﻮﻗـﻊ »ﻣـﻜـﺎﻓـﻲ« ﻟﻠﺤﻤﺎﻳﺔ ﻣﻦ اﻟــﻔــﻴــ­ﺮوﺳــﺎت ‪Mcafee Labs‬ ﺗﻘﺮﻳﺮا اﻛﺘﺸﻒ ﻓﻴﻪ ﺛﻐﺮة أﻣﻨﻴﺔ ﺧﻄﻴﺮة ﻓﻲ اﻟﻜﻮﻣﺒﻴﻮﺗﺮ­ات واﻷﺟــﻬــﺰ­ة اﻟﻠﻮﺣﻴﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﺑﻨﻈﺎم ﺗﺸﻐﻴﻞ »وﻳﻨﺪوز ٠١« وﺗﻜﻤﻦ ﻫﺬه اﻟﺜﻐﺮة ﻓﻲ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﻓﺘﺢ ﺟﻬﺎز »وﻳــﻨــﺪوز ٠١« ﻣﺤﻤﻲ ﺑﻜﻠﻤﺔ ﺳﺮ، ﺑﻤﺠﺮد ﺗﻨﺸﻴﻂ »ﻛﻮرﺗﺎﻧﺎ«. ﻓﻘﺪ ﻗﺎم اﻟﺒﺎﺣﺜﻮن ﺑﻘﻮل »ﻫﺎي ﻛﻮرﺗﺎﻧﺎ« وﺑـــــــﺪ­أوا ﺑــﻌــﺪﻫــ­ﺎ ﻓـــﻲ اﻟــﻜــﺘــ­ﺎﺑــﺔ ﻓــﻘــﺎم اﻟــﺠــﻬــ­ﺎز ﺑـﻔـﺘـﺢ اﻟــﻘــﻔــ­ﻞ وﻣــﻜــﻦ ﻫــﺆﻻء اﻟـﺒـﺎﺣـﺜـ­ﲔ ﻣــﻦ اﻟــﻮﻟــﻮج إﻟــﻰ اﻟﺠﻬﺎز واﻟﺒﺤﺚ ﻋـﻦ ﻣﻠﻔﺎت ﺷﺨﺼﻴﺔ دون ﺣﺎﺟﺘﻬﻢ ﳌﻌﺮﻓﺔ ﻛﻠﻤﺔ اﻟﺴﺮ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺠﻬﺎز.

ﺗﺸﻜﻞ ﻫﺬه اﳌﻌﻀﻼت وﻏﻴﺮﻫﺎ اﻟـــﺘـــﺤ­ـــﺪي اﻷﻛــــﺒــ­ــﺮ ﻟـــﺸـــﺮﻛ­ـــﺎت »آﺑـــــﻞ« و»ﻏــــــﻮﻏـ­ـــــﻞ« و»أﻣــــــــ­ــــــــﺎز­ون« ﻹﻳـــﺠـــﺎ­د ﺣــﻠــﻮل ﺗﺤﺴﻦ ﻣــﻦ ﻣـﺴـﺘـﻮى اﻷﻣـــﺎن ﻓﻲ ﻣﺴﺎﻋﺪاﺗﻬﺎ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ، وﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ ﺟﻬﻮدﻫﻢ ﺳﻴﺰﻳﺪ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻮ ﻫـــــــﺬه اﳌـــــﺴــ­ـــﺎﻋـــــ­ﺪات أو ﻳـــﻨـــﻘـ­ــﺼـــﻮا. وﺣﺘﻰ ذﻟﻚ اﻟﺤﲔ، ﻋﻠﻴﻨﺎ اﻻﻧﺘﺒﺎه أﻛــﺜــﺮ ﻟــﻬــﺬه اﻟـﺘـﻘـﻨـﻴ­ـﺎت وﻋــــﺪم ﺗــﺮك ﻫـــﺬه اﳌــﺴــﺎﻋـ­ـﺪات ﻋــﻠــﻰ إﻋــﺪاداﺗـ­ـﻬــﺎ اﻻﻓــــﺘــ­ــﺮاﺿــــﻴ­ــــﺔ وﻣــــﺤـــ­ـﺎوﻟــــﺔ زﻳــــــﺎد­ة درﺟـــــــ­ﺔ اﻷﻣـــــــ­ـﺎن ﻓـــﻴـــﻬـ­ــﺎ، ﻛـﺘـﺸـﻐـﻴـ­ﻞ اﻟﺠﻬﺎز ﻣﻦ ﺧﻼل ﺑﺼﻤﺔ اﻟﺼﻮت، وﺗﻐﻴﻴﺮ ﻛﻠﻤﺔ ﺗﻨﺸﻴﻂ اﳌﺴﺎﻋﺪ، واﻟـﺤـﺪ ﺑـﻘـﺪر اﻹﻣــﻜــﺎن ﻣـﻦ إﻋﻄﺎء اﻟــﺼــﻼﺣـ­ـﻴــﺎت اﻟــﺤــﺴــ­ﺎﺳــﺔ وﻏــﻴــﺮ اﳌــﺮﻏــﻮب ﻓــﻲ ﻣﺸﺎرﻛﺘﻬﺎ ﻣــﻊ ﻫـﺬه اﳌـــﺴـــﺎ­ﻋـــﺪات اﻟـــﺬﻛـــ­ﻴـــﺔ، ﻛـﺤـﺴـﺎﺑـﺎ­ﺗـﻨـﺎ ﻓـﻲ ﻣـﻮاﻗـﻊ اﻟـﺘـﺴـﻮق اﻹﻟـﻜـﺘـﺮو­ﻧـﻲ أو ﺑﻴﺎﻧﺎت ﺣﺴﺎﺑﺎﺗﻨﺎ اﳌﺼﺮﻓﻴﺔ.

 ??  ??
 ??  ??

Newspapers in Arabic

Newspapers from Saudi Arabia