ﻣﱴ ﺗﺘﺪﻓﻖ ﻣﺸﺎﻋﺮ اﻟﺴﻌﺎدة؟

ﻛـﻨـﺖ داﺋــﻤــﴼ أردد أن ﻫـﻨـﺎك أﻋــﻤــﺎﻻ ﺗﻮﻟﺪ ﺳﻌﺎدة ﻓﻮرﻳﺔ ﻳﺠﺐ أﻻ ﻳﺨﻠﻮ ﻣﻨﻬﺎ ﺟﺪوﻟﻨﺎ اﻟﻴﻮﻣﻲ، ﺣﺘﻰ ﻗﺮأت دراﺳﺔ ﻓﻲ ﻏﺎﻳﺔ اﻷﻫﻤﻴﺔ ﻟﻠﺒﺎﺣﺚ اﻟﺸﻬﻴﺮ ﻣﻴﻬﺎﻟﻲ ﻛﺴﻴﺴﻨﺘﻤﻴﻬﺎﻟﻲ، ﻗﺪﻣﺖ ﻟﻨﺎ دﻟﻴﻼ ﻋﻠﻤﻴﴼ ﻋﻠﻰ أن ﺗﻠﻚ اﻟﺴﻌﺎدة اﻟﻐﺎﻣﺮة اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺘﺎﺑﻨﺎ ﻓﻲ أﺛﻨﺎء ﻗﻴﺎﻣﻨﺎ ﺑﻌﻤﻞ ﻗﺪ ﻳﻜﻮن ﺑﺴﻴﻄﴼ، ﻫﻲ ﻓﻲ اﻟﻮاﻗﻊ ﺗﺮﺗﻜﺰ ﻋﻠﻰ أﻣــــﻮر ﻣــﺤــﻮرﻳــﺔ، وذﻟــــﻚ ﺑــﻌــﺪ أن ﺳـــﺄل وﺣـﻠـﻞ إﺟﺎﺑﺎت ﻧﺤﻮ أﻟﻒ ﺷﺨﺺ.

ﺑﺎﺧﺘﺼﺎر، ﺗﺒﲔ أن ﺗﻠﻚ اﳌﺸﺎﻋﺮ اﻟﺠﻤﻴﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻐﻤﺮﻧﺎ أﺛـﻨـﺎء ﻋﻤﻞ ﻧﺴﺘﻤﺘﻊ ﺑـﻪ أو ﻣﺎ ﻳﺴﻤﻴﻪ »ﻟﺤﻈﺔ اﻟﺘﺪﻓﻖ« (flow) ﺗﻌﻮد إﻟﻰ أن ﺳﻌﺎدﺗﻬﻢ ﺗﺮﺗﻜﺰ إﻟﻰ ﺧﻤﺴﺔ أﺳﺒﺎب، وﻫﻲ أن ﺗﺪﻓﻖ اﻟﺴﻌﺎدة ﻳﺤﺪث ﺣﻴﻨﻤﺎ ﻳﻨﻐﻤﺲ اﻟﻔﺮد ﻓــﻲ ﻋﻤﻞ »ﻣــﺤــﺪد«، ﻣــﻦ »اﺧــﺘــﻴــﺎره«، وﻳﻜﻮن ﻋـﻤـﻼ ﻳﺘﻄﻠﺐ »ﺗـﺤـﺪﻳـﴼ« أو ﺟـﻬـﺪﴽ ﻛـﺒـﻴـﺮﴽ، أو ﻋﻤﻼ ﺳﻬﻼ ﻻ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺟﻬﺪﴽ ﻳﺬﻛﺮ، ﺷﺮﻳﻄﺔ أن ﻳﻜﻮن اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻤﻮﻣﴼ »واﺿﺢ اﻟﻬﺪف«، وﻳﺤﻘﻖ ﺻﺪى، أو ﺑﺎﻷﺣﺮى »ردود ﻓﻌﻞ ﻓﻮرﻳﺔ«.

ﻫــﺬا اﻷﻣــﺮ ﻟﻴﺲ اﻛﺘﺸﺎﻓﴼ؛ ﻷﻧــﻪ ﻣﻮﺟﻮد ﻣﻨﺬ اﻷزل، وأﺷﺎرت إﻟﻴﻪ دﻳﺎﻧﺎت وﺣﻀﺎرات ﻋﺪة ﺑﻤﻔﺎﻫﻴﻢ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ؛ ﻟﻜﻨﻨﻲ ﻛﺒﺎﺣﺚ ﺣﻴﻨﻤﺎ ﻳﺄﺗﻲ ﺷﺨﺺ ﺑﻬﺬا اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻌﻠﻤﻲ اﳌﻬﻢ، ﻻ ﺑﺪ أن آﺧــﺬه ﻋﻠﻰ ﻣﺤﻤﻞ اﻟﺠﺪ؛ ﻷﻧـﻪ وﺿـﻊ أﻣﺮﴽ ﻣﻬﻤﴼ ﻓﻲ إﻃﺎر ﻋﻠﻤﻲ رﺻﲔ. ﻣﻦ ﻫﻨﺎ ﺑﺪأ ﻋﺪد ﻣــﻦ اﻟـﺘـﺨـﺼـﺼـﺎت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ واﻟــﺘــﺠــﺎرﻳــﺔ ﻓﻲ اﺳﺘﺨﺪام ﻫﺬا اﳌﻔﻬﻮم ﻓﻲ ﻣﻨﺢ اﻟﻨﺎس أﻋﻤﺎﻻ ﺗﺤﻘﻖ ﻟﻬﻢ ﻫﺬه اﳌﺘﻌﺔ اﻟﺨﻔﻴﺔ، اﻟﺘﻲ ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﺑﻌﻀﻨﺎ ﻳﻌﺮف ﻣﺮﺗﻜﺰاﺗﻬﺎ.

وﻟﺤﻈﺔ ﺗﺪﻓﻖ ﻣﺸﺎﻋﺮ اﻟﺴﻌﺎدة، ﻫﻲ دﻟﻴﻞ ﻋﻠﻰ أن اﳌﺮء ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﺘﺤﻜﻢ - أو اﻻﻧﺸﻐﺎل - ﺑﻤﺎ ﻳﺸﻌﺮه ﺑﺎﻟﺴﻌﺎدة، ﺑﺎﺳﺘﺜﻨﺎء ﺣﺎﺟﺎﺗﻪ اﻟﻔﻄﺮﻳﺔ ﻛـﺎﻟـﺠـﻮع واﻟـﻌـﻄـﺶ واﻷﻟـــﻢ. وﺣﺘﻰ اﻟــﻄــﻔــﻞ ﺣـﻴـﻨـﻤـﺎ ﻳـــﻨـــﺰوي ﻓـــﻲ ﻏــﺮﻓــﺔ اﳌـﻌـﻴـﺸـﺔ ﻟـﻴـﻤـﺎرس ﻟﻌﺒﺘﻪ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ اﻟـﺘـﻲ ﻳﺘﻘﻨﻬﺎ، ﻓﺈﻧﻪ ﻳﺘﻤﺘﻊ ﺑﺤﺎﻟﺔ ﺗﺪﻓﻖ اﻟﺴﻌﺎدة. وأرى أﻧﻪ ﻟﻴﺲ ﻣﻦ اﻟﺤﻜﻤﺔ أن ﻧﻘﻄﻊ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺎس ﺧﻠﻮة اﻻﺳـﺘـﻤـﺘـﺎع ﺑﺘﻠﻚ اﻟـﻠـﺤـﻈـﺎت اﻟـﺴـﻌـﻴـﺪة، ﻓﻘﺪ ﻳﺮﺟﻌﻮن إﻟﻴﻨﺎ ﺑﻌﺪﻫﺎ أﻛﺜﺮ إﻗـﺒـﺎﻻ وﺗﺮﻛﻴﺰﴽ ورﻏﺒﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ، أو ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ ﻣﻨﺤﻨﺎ آذان ﺻﺎﻏﻴﺔ.

وﻋﻠﻴﻪ، ﻓـﺈن ﻫـﺬه اﻟـﺪراﺳـﺔ دﻟﻴﻞ ﻋﻠﻰ أن اﻹﻧــﺴــﺎن ﻻ ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﻳﻤﻸ ﺟـﺪوﻟـﻪ اﻟﻴﻮﻣﻲ ﺑﺄﻋﻤﺎل ﻣﺮﻫﻘﺔ، وﻳﻨﺴﻰ اﳌﻮازﻧﺔ ﺑﲔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟــﺸــﺎق واﳌــﺘــﻮﺳــﻂ واﻟــﺒــﺴــﻴــﻂ، ﺣـﺘـﻰ ﻳﺸﻌﺮ ﺑﻤﺘﻌﺔ اﻹﻧﺠﺎز ﻋﻨﺪ إﺗﻤﺎم اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻴﺴﻴﺮة. وﻛﻠﻤﺎ رأﻳﺖ ﻧﺤﺎﺗﴼ أو رﺳﺎﻣﴼ أو ﻓﻨﺎﻧﴼ ﻳﺘﺄﻟﻖ ﻓـــﻲ ﻟــﺤــﻈــﺔ إﺑــــﺪاﻋــــﻪ، وﻻ ﻳـــﻜـــﺎد ﻳــﺸــﻌــﺮ ﺑـﻤـﻦ ﺣﻮﻟﻪ، ﺗﺬﻛﺮ أﻧﻪ ﻳﻌﻴﺶ ﺗﻠﻚ اﻟﻠﺤﻈﺔ )ﺗﺪﻓﻖ اﻟﺴﻌﺎدة(.

وﻟﺤﺴﻦ اﻟـﺤـﻆ أﻧـﻨـﺎ - ﺣﺘﻰ ﻓــﻲ ﺑﻴﺌﺎت اﻷﻋـــﻤـــﺎل - ﻧــﺠــﺪ ﻣـــﻦ ﻳـﻨـﻐـﻤـﺴـﻮن ﻓـــﻲ اﻟـﻌـﻤـﻞ ﺑﺎﺳﺘﻤﺘﺎع وﺗﺮﻛﻴﺰ، ﻋﻠﻰ ﻧﺤﻮ ﻳﺜﻴﺮ إﻋﺠﺎب اﳌﺮاﺟﻌﲔ واﻟﻌﻤﻼء؛ ﺑﻞ ﺣﺘﻰ ﻣﺪﻳﺮﻳﻬﻢ ورﺑﻤﺎ زﻣﻼﺋﻬﻢ. وﻫﺬا ﻣﺆﺷﺮ أﻳﻀﴼ ﻋﻠﻰ أﻧﻪ ﺣﻴﻨﻤﺎ ﻧﺮى ﻫﺆﻻء اﻟﺒﺸﺮ »ﻣﺘﻤﻠﻤﻠﲔ«، أو ﻳﺸﻌﺮون ﺑﺎﻟﻔﺘﻮر ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻬﻢ، ﻓﻬﺬا أﻣﺮ ﻃﺒﻴﻌﻲ؛ ﻷﻧﻬﺎ ﻓﻄﺮة اﻟﻠﻪ اﻟﺘﻲ ﻓﻄﺮ اﻟﻨﺎس ﻋﻠﻴﻬﺎ.

ﺧﻼﺻﺔ اﻟﻘﻮل: إن اﻟﺴﻌﺎدة ﻟﻴﺴﺖ ﻛﻠﻤﺔ ﻓﻀﻔﺎﺿﺔ، ﻓﻴﻤﻜﻦ أن ﻳﻮﻟﺪ اﳌﺮء ﺷﻌﻮرﴽ ﻳﻮﻣﻴﴼ ﺑﺎﻟﺴﻌﺎدة، إن ﻃﻌﻢ ﺟﺪوﻟﻪ اﻟﻴﻮﻣﻲ اﳌﺰدﺣﻢ ﺑﺄﻧﺸﻄﺔ ﻓﻴﻬﺎ ﻣﺘﻌﺔ، وﺗﺤﺪ، وﺷﻐﻒ، وﺗﻮﻟﺪ ردود ﻓـﻌـﻞ ﻓــﻮرﻳــﺔ. ﻗــﺪ ﺗــﻜــﻮن ﻫـــﺬه - ﻣــﺜــﻼ - ﺧــﻄــﻮات ﻳــﻮﻣــﻴــﺔ (tasks) ﻓــﻲ ﻃــﺮﻳــﻖ إﻧــﺠــﺎز ﻣﺸﺮوع ﻛﺒﻴﺮ ﻳﺸﺎر إﻟﻴﻪ ﺑﺎﻟﺒﻨﺎن ﻻﺣﻘﴼ.