ﺣﻤﺎﻳﺔ اﳍﺎﺗﻒ اﻟﺠﻮال أﺛﻨﺎء اﻟﺴﻔﺮ
ﺧﻄﻮات ﻣﻬﻤﺔ ﻟﻀﻤﺎن ﻋﺪم ﺿﻴﺎﻋﻪ ﻣﻊ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت واﻟﺼﻮر
ﻫﻮاﺗﻔﻨﺎ اﻟﺠﻮاﻟﺔ ﺿﺮورﻳﺔ ﺟﺪﴽ، وﺧــﺎﺻــﺔ ﻋـﻨـﺪﻣـﺎ ﻧـﻜـﻮن ﺑﻌﻴﺪﻳﻦ ﻋﻦ اﳌﻨﺰل. ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺤﻤﻮا ﺟﻬﺎزﻛﻢ وﺟﻤﻴﻊ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻜﻢ اﳌﺨﺰﻧﺔ ﻋﻠﻴﻪ.
ﻳــﻌــﺘــﺒــﺮ اﻟــﻜــﺜــﻴــﺮ ﻣـــﻦ اﳌــﺴــﺎﻓــﺮﻳــﻦ ﻫـــﻮاﺗـــﻔـــﻬـــﻢ اﻟــــﺠــــﻮاﻟــــﺔ ﻣـــــﻦ اﻷﺷــــﻴــــﺎء اﻷﺳــــﺎﺳــــﻴــــﺔ اﻟــــﺘــــﻲ ﻳــﺤــﻤــﻠــﻮﻧــﻬــﺎ ﻓــﻲ رﺣــــــﻼﺗــــــﻬــــــﻢ وﻳـــــﻌـــــﺘـــــﻤـــــﺪون ﻋــﻠــﻴــﻬــﺎ ﻻﻟــﺘــﻘــﺎط اﻟــﺼــﻮر وﻛــﺘــﺎﺑــﺔ اﻟــﺮﺳــﺎﺋــﻞ، واﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻟﻠﻌﺜﻮر ﻋﻠﻰ ﻃﺮﻳﻘﻬﻢ.
وﻟـﻜـﻦ ﻣـــﺎذا ﺳﺘﻔﻌﻠﻮن إن ﺿـﺎع ﻫﺎﺗﻔﻜﻢ أو ﺳﺮق أو ﺣﺘﻰ اﻧﻜﺴﺮ وأﻧﺘﻢ ﻓﻲ اﻟﻄﺮﻳﻖ؟ ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻨﻜﻢ أن ﺗﺘﻔﺎدوا ﺣﺼﻮل ﺣـﻮادث ﻣﺸﺎﺑﻬﺔ ﻓﻲ اﳌﺮﺗﺒﺔ اﻷوﻟــــــﻰ؟ ﻳــﻤــﻠــﻚ اﻷﻣــﻴــﺮﻛــﻲ ﺑـــﺮاﻧـــﺪون ﺑﻮﻏﻞ، ﺧﺒﻴﺮ ﻓﻲ اﻟﻬﻮاﺗﻒ اﻟﺤﻤﻮﻟﺔ ﻣــﻦ ﺷــﺮﻛــﺔ »أﺳــــﻮرﻳــــﻮن« اﻟــﺘــﻲ ﺗــﻘــﺪم ﺗﺄﻣﻴﻨﴼ ﻟﻺﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺎت اﻻﺳﺘﻬﻼﻛﻴﺔ، ﻧﺼﺎﺋﺢ ﻛﺜﻴﺮة ﺣﻮل ﻫﺬا اﳌﻮﺿﻮع. ﺧﻄﻮات ﻣﻬﻤﺔ - ﺷــــﻐــــﻠــــﻮا ﻣــــﻴــــﺰة »اﻋـــــﺜـــــﺮ ﻋــﻠــﻰ اﻟــﻬــﺎﺗــﻒ«. ﻳـﻠـﻔـﺖ ﺑــﻮﻏــﻞ إﻟـــﻰ أﻫـﻤـﻴـﺔ ﺗﺸﻐﻴﻞ ﻣﻴﺰة »اﻋﺜﺮ ﻋﻠﻰ آﻳﻔﻮن« ﻓﻲ ﻫﺎﺗﻔﻜﻢ ﻗﺒﻞ اﻟﺴﻔﺮ أو ﻣﺎ ﻳﺸﺒﻬﻬﺎ ﻓﻲ ﻫﻮاﺗﻒ أﺧﺮى.
وﻳــــــﻘــــــﻮل اﻟــــﺨــــﺒــــﻴــــﺮ: »ﻳـــﻔـــﺘـــﺮض اﻟــــــﻜــــــﺜــــــﻴــــــﺮون أن ﻫـــــﺬه اﳌــــــﻴــــــﺰة ﺗـــﻌـــﻤـــﻞ ﺑــﺸــﻜــﻞ أوﺗـــﻮﻣـــﺎﺗـــﻴـــﻜـــﻲ ﻓــــﻲ ﻛـــﻞ اﻟــﻬــﻮاﺗــﻒ، وﻟــﻜــﻨــﻬــﺎ ﻓﻲ اﻟــﺤــﻘــﻴــﻘــﺔ ﺗــﺤــﺘــﺎج إﻟــﻰ اﻟـﺘـﺸـﻐـﻴـﻞ ﻳـــﺪوﻳـــﴼ«. ﻓﻲ ﺣــــــــﺎل ﻛـــﻨـــﺘـــﻢ ﺗـــﻤـــﻠـــﻜـــﻮن ﻫــﺎﺗــﻒ آﻳـــﻔـــﻮن، اذﻫــﺒــﻮا إﻟـــﻰ إﻋـــــﺪادات، واﻧــﻘــﺮوا ﻋــﻠــﻰ اﺳــﻤــﻜــﻢ ﻓــﻲ أﻋـﻠـﻰ ﻻﺋـــــــﺤـــــــﺔ اﻹﻋـــــــــــــــــــــﺪادات، وﻣـــــﻦ ﺛـــــﻢ اﻧـــــﻘـــــﺮوا ﻋـﻠـﻰ آي - ﻛـــــﻼود، واﺑــﺤــﺜــﻮا ﻋــــﻦ ﻣـــﻴـــﺰة »اﻋــــﺜــــﺮ ﻋـﻠـﻰ اﻵﻳــﻔــﻮن« ﻟـﺘـﺘـﺄﻛـﺪوا ﻣــﻦ أﻧـﻬـﺎ ﺗﻌﻤﻞ. ﻳــﺠــﺐ أﻳــﻀــﴼ أن ﺗــﺸــﻐــﻠــﻮا ﻣـﻴـﺰة »أرﺳــﻞ اﳌﻮﻗﻊ اﻷﺧـﻴـﺮ« واﻟﺘﻲ ﻣـــﻦ ﺷــﺄﻧــﻬــﺎ أن ﺗـــﺮﺳـــﻞ ﻣــﻮﻗــﻊ اﻟـــــﻬـــــﺎﺗـــــﻒ إﻟــــــــﻰ آي - ﻛــــــﻼود أوﺗـــﻮﻣـــﺎﺗـــﻴـــﻜـــﻴـــﴼ ﻓـــــﻲ أي وﻗـــﺖ ﺗـــﻜـــﻮن ﻓـــﻴـــﻪ ﺑـــﻄـــﺎرﻳـــﺔ اﻟــﻬــﺎﺗــﻒ ﺿﻌﻴﻔﺔ. ﻳﻤﻜﻨﻜﻢ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣـﻌـﻠـﻮﻣـﺎت أﻛــﺜــﺮ ﻣــﻦ اﳌـﻮاﺿـﻴــﻊ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺤﺪث ﻋﻦ دﻋﻢ آﺑﻞ.
ﻓﻲ ﺣﺎل ﻛﻨﺘﻢ ﺗﻤﻠﻜﻮن ﺟﻬﺎزﴽ ﻳﻌﻤﻞ ﺑﻨﻈﺎم آﻧﺪروﻳﺪ ﻣﻦ ﻏﻮﻏﻞ، ﺷﻐﻠﻮا ﻣﻴﺰة »اﻋﺜﺮ ﻋﻠﻰ ﺟﻬﺎزي« ﻓــﻲ إﻋــــــﺪادات اﻟــﺠــﻬــﺎز اﳌــﻮﺟــﻮدة ﺗﺤﺖ ﻋﻨﻮان »أﻣﻦ وﻣﻮﻗﻊ«. ﻳﻤﻜﻨﻜﻢ اﻟـﺘـﺤـﻘـﻖ ﻣــﻤــﺎ إذا ﻛــﺎﻧــﺖ ﻫـــﺬه اﳌــﻴــﺰة ﺗﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺧﻼل زﻳﺎرة ﺻﻔﺤﺔ »اﻋﺜﺮ ﻋﻠﻰ ﻫـﺎﺗـﻔـﻚ« ﻓـﻲ ﺣﺴﺎﺑﻜﻢ اﻟﺨﺎص ﻣﻦ ﻏﻮﻏﻞ.
- أﻋــﻠــﻤــﻮا ﻣــــــﺰود اﻟــﺨــﺪﻣــﺔ اﻟـــﺬي ﺗﺘﻌﺎﻣﻠﻮن ﻣﻌﻪ ﺑﺴﻔﺮﻛﻢ ﻗﺒﻞ اﻻﻧﻄﻼق. ﻓــﻲ ﺣـــﺎل ﺗــﻌــﺮض ﻫـﺎﺗـﻔـﻜـﻢ ﻟﻠﻀﻴﺎع أو اﻟـﺴـﺮﻗـﺔ، ﻳـﺠـﺐ أن ﺗـﺘـﻮاﺻـﻠـﻮا ﻣﻊ ﻣــﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟـﺬي ﺗﺘﻌﺎﻣﻠﻮن ﻣﻌﻪ. ﻟﻬﺬا اﻟﺴﺒﺐ، ﻳﺠﺐ أن ﺗﺘﻮاﺻﻠﻮا ﻣﻌﻪ ﻟﻴﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻌﻠﻴﻖ ﺧﺪﻣﺎﺗﻜﻢ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺆﻗﺖ، ﻣﻤﺎ ﺳﻴﻤﻨﻊ أي ﺷﺨﺺ آﺧﺮ ﻣــﻦ اﺳــﺘــﺨــﺪاﻣــﻪ وﻣــﺮاﻛــﻤــﺔ رﺳـــﻮم ﻗﺪ ﺗﻀﻄﺮون إﻟﻰ ﺗﺴﺪﻳﺪﻫﺎ. ﺣﻤﺎﻳﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت - اﺣـــﻤـــﻮا ﺟــﻬــﺎزﻛــﻢ وﺑــﻴــﺎﻧــﺎﺗــﻜــﻢ. ﻗﺪ ﺗﻀﻄﺮون إﻟـﻰ دﻓـﻊ ﻣﺒﻠﻎ ﻻ ﺑﺄس ﺑـــﻪ ﻟـــﺸـــﺮاء ﻏــﻄــﺎء ﻟــﻠــﻬــﺎﺗــﻒ وﺣــﻤــﺎﻳــﺔ ﻟـﺸـﺎﺷـﺘـﻪ، وﻟﻜﻨﻬﻤﺎ ﻳﺴﺘﺤﻘﺎن ﻫـﺬا اﳌﺎل.
ﻟﻬﺬا اﻟﺴﺒﺐ، ﻋﻠﻴﻜﻢ أﻳﻀﴼ وداﺋﻤﴼ أن ﺗﺪﻋﻤﻮا ﻫﺎﺗﻔﻜﻢ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻨﺘﻈﻢ ﺣﺘﻰ ﺗـﺘـﻤـﻜـﻨـﻮا ﻣــﻦ ﺣـﻔـﻆ ﺻـــﻮر ﻋﻄﻠﺘﻜﻢ، ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﳌﻮﺳﻴﻘﻰ آﺧﺮ اﻹﺿﺎﻓﺔ ﻋـــﻠـــﻰ ﻻﺋــــﺤــــﺔ اﻻﺗـــــــﺼـــــــﺎل. وأﺧـــــﻴـــــﺮﴽ، اﺣــﺮﺻــﻮا ﻋـﻠـﻰ زﻳـــﺎرة ﺻﻔﺤﺔ »اﻋـﺜـﺮ ﻋـﻠـﻰ ﻫـﺎﺗـﻔـﻲ« اﻟـﺘـﻲ ذﻛــﺮﻧــﺎﻫــﺎ أﻋــﻼه، ﻷﻧﻜﻢ ﻓﻲ ﺣــﺎﻻت ﻛﺜﻴﺮة ﺳﺘﺘﻤﻜﻨﻮن ﻣﻦ اﻹﺑﻼغ ﻋﺒﺮﻫﺎ ﻋﻦ ﺳﺮﻗﺔ ﻫﺎﺗﻔﻜﻢ، وﻗﻔﻠﻪ، وﺣــﺬف ﻛــﻞ ﻣﺤﺘﻮاه ﻋـﻦ ﺑﻌﺪ ﺣﺘﻰ ﻻ ﻳﺘﻤﻜﻦ أﺣﺪ ﻣﻦ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻜﻢ.
- اﻋﺮﺿﻮا ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺟــﻬــﺔ اﺗــﺼــﺎل اﻟــﻄــﻮارئ ﻋـﻠـﻰ ﻗـﻔـﻞ اﻟــﺸــﺎﺷــﺔ. ﻓﻲ ﺣـــــﺎل أﻣـــﻜـــﻨـــﻜـــﻢ، ﺿــﻌــﻮا ﺻﻮرة ﻋﻠﻰ ﻗﻔﻞ اﻟﺸﺎﺷﺔ ﺗــــﻈــــﻬــــﺮ رﻗـــــــــﻢ ﻫـــﺎﺗـــﻔـــﻜـــﻢ اﻟﺒﺪﻳﻞ أو ﻋﻨﻮان ﺑﺮﻳﺪﻛﻢ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ. وﻗﺎل ﺑﻮﻏﻞ: »ﻓــــــــــــﻲ ﺣــــــــــــﺎل أﺿــــﻌــــﺘــــﻢ ﻫـــــﺎﺗـــــﻔـــــﻜـــــﻢ، ﺳـــﻴـــﺘـــﻤـــﻜـــﻦ اﻟـــﺸـــﺨـــﺺ اﻟـــــــﺬي ﻳـﻌـﺜـﺮ ﻋــﻠــﻴــﻪ ﻣـــﻦ ﻣــﻌــﺮﻓــﺔ ﻛﻴﻒ ﻳﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻌﻜﻢ«.
وﻗــــــﺪ أﻇــــﻬــــﺮت آﺧـــﺮ أﺑﺤﺎث »آﺳـﻮرﻳـﻮن« أن ﻫـﺬه اﻟﺨﻄﻮة ﺗــﺰﻳــﺪ اﺣــﺘــﻤــﺎل اﺳـﺘـﻌـﺎدﺗـﻜـﻢ ﻟﻬﺎﺗﻔﻜﻢ ﺛﻼث ﻣـﺮات ﻓﻲ ﺣﺎل أﺿﻌﺘﻢ ﻫﺎﺗﻔﻜﻢ. إن اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﻮﺣﻴﺪة اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻨﻜﻢ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ ﻋﺮض ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻜﻢ اﻻﺣﺘﻴﺎﻃﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻗﻔﻞ اﻟﺸﺎﺷﺔ ﻫﻲ اﻟﺘﻘﺎط ﺻﻮرة ﳌــﻌــﻠــﻮﻣــﺎت اﻻﺗــــﺼــــﺎل ﻣــﻜــﺘــﻮﺑــﺔ ﻋـﻠـﻰ ورﻗــﺔ، ووﺿﻌﻬﺎ ﻛﺼﻮرة ﺟــﺪار ﻟﻘﻔﻞ اﻟـﺸـﺎﺷـﺔ. ﻛﻤﺎ ﻳﺴﻤﺢ ﻟﻜﻢ اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻷﺟﻬﺰة ﺑﻮﺿﻊ ﺟﻬﺔ اﺗﺼﺎل اﻟﻄﻮارئ ﻓﻲ إﻋﺪادات اﻟﻬﺎﺗﻒ ﻟﻌﺮﺿﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻗﻔﻞ اﻟـﺸـﺎﺷـﺔ أو ﺷـﺎﺷـﺔ اﺗــﺼــﺎل اﻟــﻄــﻮارئ ﺑﺸﻜﻞ داﺋـــﻢ. ﻛﻤﺎ ﻳﻤﻜﻨﻜﻢ أن ﺗﻘﻔﻠﻮا ﻫــﺎﺗــﻔــﻜــﻢ ﻋـــﻦ ﺑــﻌــﺪ ﺑــﻮاﺳــﻄــﺔ ﺻﻔﺤﺔ »اﻋﺜﺮ ﻋﻠﻰ ﻫﺎﺗﻔﻲ« أو ﻣﻴﺰة »اﻋﺜﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﻬﺎﺗﻒ« اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻴﺢ ﻟﻜﻢ أﻳﻀﴼ وﺿﻊ رﺳﺎﻟﺔ أو رﻗﻢ ﻫﺎﺗﻒ ﻋﻠﻰ ﺷﺎﺷﺔ اﻟﻘﻔﻞ، وﺗﺴﻤﺢ ﻟﻠﺠﻬﺎز ﺑﺈﺟﺮاء اﺗﺼﺎﻻت ﺑﻬﺬا اﻟﺮﻗﻢ ﻓﻘﻂ.