ﻫﻞ ﻳﻘﻠﺐ »ﺳﻨﺎب ﺷﺎت« اﻟﻄﺎوﻟﺔ ﻋﻠﻰ »ﻓﻴﺴﺒﻮك«

ﻣــــﺎذا ﻟــﻮ أن ﺗـﻄـﺒـﻴـﻖ »ﺳــﻨــﺎب ﺷــــﺎت« اﺳـﺘـﻨـﺴـﺦ »ﺗـﺠـﺮﺑـﺔ ﻓﻴﺴﺒﻮك«؟

ﻗﺎل إﻳﻔﺎن ﺷﺒﺎﻳﻐﻞ، اﻟﺸﺮﻳﻚ اﳌﺆﺳﺲ واﳌﺪﻳﺮ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي ﻟﺸﺮﻛﺔ »ﺳﻨﺎب«، ﻣﺮارا إن ﺗﻄﺒﻴﻖ »ﺳﻨﺎب ﺷﺎت« ﻣﻜﺎن ﻟﻠﺘﻔﺎﻋﻞ اﻟﻌﻤﻴﻖ ﻣﻊ ﻋﺪد ﻣﺤﺪود ﻣﻦ ﺟﻬﺎت اﻻﺗﺼﺎل. ﻓﻲ اﻟﺤﻘﻴﻘﺔ، ﻓﺈن ﻏﺎﻟﺒﻴﺔ اﻟﻨﺸﺎط ﻓﻲ ﻫﺬا اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺗﻨﺤﺼﺮ ﻓﻲ ﻧﺸﺮ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ ﻟﻠﺼﻮر واﳌﻘﺎﻃﻊ اﳌﺼﻮرة اﻟﻘﺼﻴﺮة اﻟﺘﻲ ﺗﺴﻤﻰ »ﺳﻨﺎﺑﺲ«، واﻟﺘﻲ ﻳﺘﺒﺎدﻟﻮﻧﻬﺎ ﻣﻊ اﻷﺻﺪﻗﺎء ﻛﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺒﺼﺮي.

ﻏﻴﺮ أن اﻹﻋﻼﻧﺎت ﻻ ﺗﻈﻬﺮ ﻓﻲ اﻟﺘﻴﺎر اﻟﺬي ﻳﻤﺮ ﻋﺒﺮ ﺛﻼﺛﺔ ﻣﻠﻴﺎرات ﻟﻘﻄﺔ ﺳﺮﻳﻌﺔ ﻳﺮﺳﻠﻬﺎ اﻟﻨﺎس إﻟﻰ ﺑﻌﻀﻬﻢ ﺑﻌﻀﴼ ﻛﻞ ﻳﻮم، ﻟﻜﻦ ﻋﺪدا ﻛﺒﻴﺮا ﻣﻦ اﻟﺼﻮر اﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﻳﻈﻬﺮ ﻓﻲ ﻣﻜﺎن ﻋﺎم ﻣﻦ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺗﺘﺨﺎﻃﺐ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻹﺧﺒﺎرﻳﺔ وﺷﺮﻛﺎت اﻟﺘﺮﻓﻴﻪ واﳌﺸﺎﻫﻴﺮ ﻣﻊ اﻟﻌﺎﻟﻢ. إن اﻟﻔﺼﻞ ﺑﲔ اﻻﺳﺘﺨﺪام اﳌﻜﺜﻒ ﻟﺨﺎﺻﻴﺔ اﻟــﺪردﺷــﺔ وﺣﺼﺔ اﻟـﻌـﺎﺋـﺪات اﻟـــﻮاردة ﻣـﻦ أي وﺟﻬﺔ أﺧﺮى ﻳﻤﺜﻞ ﺣﺎﻓﺰا ﺳﻴﺌﺎ. ﻓﺘﻄﺒﻴﻖ »ﺳﻨﺎب ﺷﺎت«، أو اﻟﺪردﺷﺔ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﻟﺼﻮر، ﻓﻲ ﺣﺎﺟﺔ ﻷن ﻳﻐﺮي اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ اﻟﻔﺮﺣﲔ ﺑﺘﺒﺎدل اﻟﺼﻮر ﻃﻴﻠﺔ اﻟﻴﻮم ﻣﻊ أﺻﺪﻗﺎﺋﻬﻢ ﻟﻼﻧﺘﻘﺎل إﻟﻰ ﺟﺎﻧﺐ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﺬي ﻳﺪر رﺑﺤﺎ ﻋﻠﻰ »ﺳﻨﺎب«.

ﻫﻨﺎك ﺣﻞ ﻟﻬﺬه اﳌﺴﺄﻟﺔ، وإن ﻛﻨﺖ أﻋﺘﻘﺪ أن ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ »ﺳـــﻨـــﺎب ﺷـــــﺎت« ﻟـــﻦ ﻳــﺤــﺒــﻮه ﻛــﺜــﻴــﺮا، وﻫــــﻮ أن ﻳــﺒــﺪأ ﺗﻄﺒﻴﻖ »ﺳﻨﺎب« ﻓﻲ ﺑﻴﻊ اﻹﻋﻼﻧﺎت ﻓﻲ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﳌﺤﺎدﺛﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ. ﻟﻘﺪ اﺟﺘﺎز »ﻓﻴﺴﺒﻮك« ﻫﺬه اﳌﺮﺣﻠﺔ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﺑﺄن اﺧﺘﺒﺮ ﺗﺠﺮﺑﺔ ﺟﻌﻞ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﺗﺪﻓﻊ ﺛﻤﻦ اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻊ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﺪردﺷﺔ »ﻣﺎﺳﻨﺠﺮ«، وﻫﻮ ﻛﺬﻟﻚ ﻣﻜﺎن ﻟﻠﺪردﺷﺔ ﺑﲔ ﻋﺪد ﻣﺤﺪود ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ﺑﻌﻴﺪا ﻋﻦ أﻋﲔ اﻟﻌﺎﻣﺔ. وﺳﻮف ﻳﺘﺨﺬ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﻵﺧﺮ »واﺗﺴﺎب« ﻧﻔﺲ اﳌﻨﺤﻰ ﻗﺮﻳﺒﺎ.

ﻋــﻤــﻞ »ﻓــﻴــﺴــﺒــﻮك« ﺑـــﻼ ﻫـــــﻮادة ﻋــﻠــﻰ اﺳــﺘــﻨــﺴــﺎخ ﺗـﺠـﺮﺑـﺔ »ﺳــﻨــﺎب ﺷـــﺎت« واﻵن ﺣــﺎﻧــﺖ اﻟــﻔــﺮﺻــﺔ ﻟـــ»ﺳــﻨــﺎب ﺷـــﺎت« ﻷن ﻳﻘﻠﺐ اﻟﻄﺎوﻟﺔ ﺑﺄن ﻳﺴﺘﻌﻴﺮ ﺗﻜﺘﻴﻜﺎت إﻋﻼﻧﻴﺔ ﻣﻦ ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت رﺳﺎﺋﻞ »ﻓﻴﺴﺒﻮك«. إن اﺳﺘﺤﺪاث اﻹﻋﻼﻧﺎت ﻓﻲ اﻟﺪردﺷﺔ أﻣﺮ ﻳﻨﺴﺠﻢ ﻣـﻊ اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻹﻋـﻼﻧـﻴـﺔ، وﻟـﺬﻟـﻚ ﳌــﺎذا ﻻ ﺗﻌﺘﻤﺪ اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ »ﺳﻨﺎب« اﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻤﺔ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ واﻷﻛﺜﺮ اﺳﺘﺨﺪاﻣﺎ ﻓﻲ ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ؟

ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻨﺎس ﻏﻴﺮ اﳌﻌﺘﺎدﻳﻦ ﻋﻠﻰ »ﺳﻨﺎب ﺷﺎت«، أﻗﻮل إن ﻟﻬﺬا اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺛﻼث وﻇﺎﺋﻒ أﺳﺎﺳﻴﺔ: أوﻻ، ﻫﻨﺎك اﻟﻜﺎﻣﻴﺮا اﻟﺘﻲ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ اﻟﻨﺎس ﻓﻲ اﻟﺘﻘﺎط اﻟﺼﻮر أو ﻣﻘﺎﻃﻊ ﺻﻐﻴﺮة وﺗﻌﺪﻳﻠﻬﺎ ﺑﺈﺿﺎﻓﺔ ﺑﻌﺾ اﳌــﺆﺛــﺮات. ﺛﺎﻧﻴﺎ، ﻫﻨﺎك ﺧﻴﻂ ﻣﻦ اﳌﺤﺎدﺛﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﲔ اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺮﺳﻠﻮن ﺗﻠﻚ اﻟﺼﻮر إﻟــﻰ اﻷﺻــﺪﻗــﺎء. ﺛﺎﻟﺜﺎ، ﻫـﻨـﺎك ﺧﺎﺻﻴﺔ »دﻳـﺴـﻜـﻮﻓـﺮ«، وﺗﻌﻨﻲ »اﻛﺘﺸﻒ«، وﻫﻮ ﻗﺴﻢ ﻳﻀﻢ ﺻﻮرا وﻣﻘﺎﻃﻊ ﻣﺼﻮرة ﻣﻦ إﻧﺘﺎج وﻛـﺎﻻت إﺧﺒﺎرﻳﺔ وﺷﺮﻛﺎت ﺗﺮﻓﻴﻪ وأﺷﺨﺎص ﻟﻬﻢ ﻣﻌﺠﺒﻮن، ﻣﺜﻞ اﳌﻤﺜﻞ اﻟﻜﻮﻣﻴﺪي ﻛﻴﻔﲔ ﻫــﺎرت، وﻫﻨﺎك أﻳﻀﺎ ﻣﻮﻧﺘﺎج ﺷﺨﺼﻲ ﻣﻦ اﻷﺻﺪﻗﺎء ﻳﺴﻤﻰ »ﺳﺘﻮرﻳﺰ«، أو »ﻗﺼﺺ«.

ﻳﺠﻨﻲ ﺗﻄﺒﻴﻖ »ﺳــﻨــﺎب« اﳌـــﺎل ﻣــﻦ ﺧــﻼل اﺛــﻨــﲔ ﻣــﻦ ﺗﻠﻚ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت اﻟـﺜـﻼﺛـﺔ. ﻓـﺸـﺮﻛـﺎت ﻣﺜﻞ »أدﻳــــﺪاس« ﺗـﺪﻓـﻊ ﻣﻘﺎﺑﻞ إﻧﺘﺎج رﺳﻮم ﻣﺘﺤﺮﻛﺔ ﻧﺮى ﻓﻴﻬﺎ اﻟﻨﺎس ﻳﻠﻌﺒﻮن ﺑﻜﺮة ﻣﺘﺤﺮﻛﺔ ﻓﻲ ﺻﻮر »ﺳﻴﻠﻔﻲ«. اﳌﻌﻠﻨﻮن ﻛﺬﻟﻚ ﻳﺸﺘﺮون رﺳﺎﺋﻞ إﻋﻼﻧﻴﺔ داﺧﻞ ﻣﻮﻧﺘﺎج »دﻳﺴﻜﻮﻓﺮ« وﻣﻦ ﺧﻼل ﺧﻮاص »ﻓﺮﻳﻨﺪر« ﺑﲔ اﻷﺻـﺪﻗـﺎء. ﻟﻢ ﻳﻘﻢ ﺗﻄﺒﻴﻖ »ﺳﻨﺎب« ﺑﺘﻌﻄﻴﻞ اﻟﺨﻮاص اﻟﺘﻲ ﻳﺠﻨﻲ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ ﻋﺎﺋﺪات اﻹﻋﻼﻧﺎت، ﻟﻜﻦ اﳌﺤﻠﻠﻮن ﻳﻌﺘﻘﺪون أن اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ ﻳﻘﻀﻮن ﺟــﺰءا ﺑﺴﻴﻄﺎ ﻣـﻦ وﻗﺘﻬﻢ ﻓـﻲ ﻗﺴﻢ »دﻳﺴﻜﻮﻓﺮ«، وﻫﻮ اﻟﻘﺴﻢ اﻟﺬي ﻳﻮﻟﺪ إﻋﻼﻧﺎت اﻟﺸﺮﻛﺔ.

ﻳﻌﻨﻲ ذﻟﻚ أن ﺷﺒﺎﻳﻐﻞ، اﻟﺸﺮﻳﻚ اﳌﺆﺳﺲ ﻟﺸﺮﻛﺔ ﺳﻨﺎب، ﻳﺸﻌﺮ ﺑﺎﻟﺘﺸﺘﺖ واﻟﺤﻴﺮة ﺑﲔ ﻣﺎ ﻳﺮﻳﺪه اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﻮن وﺑﲔ اﻟﻘﺴﻢ اﻟﺘﺠﺎري اﻟـﺬي ﻳﻔﻴﺪ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣﺎدﻳﺎ. وﻟﺬﻟﻚ ﻓﺈن أﻓﻀﻞ اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻞ اﳌﺎل ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺠﺎﻧﺐ ﻏﻴﺮ اﳌﺴﺘﻐﻞ ﻓﻲ ﺗﻄﺒﻴﻖ »ﺳﻨﺎب ﺷــﺎت« ﻳﺠﺐ أن ﻳﻤﺜﻞ اﻷوﻟـﻮﻳـﺔ واﳌﻄﻠﺐ اﻷول ﻣﻦ اﳌﺴﺆوﻟﲔ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﲔ اﻟﺬﻳﻦ ﺟﺮى ﺗﻌﻴﻴﻨﻬﻢ ﻣﺆﺧﺮا ﻟـﻺﺷـﺮاف ﻋﻠﻰ إﻋﻼﻧﺎﺗﻬﺎ وﻋﻠﻰ ﻣـﺠـﺎﻻت ﺗﻮﻟﻴﺪ اﳌــﺎل ﺑﺼﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ. ﻟﻢ ﺗﺴﺘﺒﻌﺪ ﺷﺮﻛﺔ »ﺳﻨﺎب« ﻫﺬه اﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺔ، ﻓﻔﻲ ﻣﻜﺎﳌﺔ ﻣﻊ ﻣﺤﻠﻠﲔ ﺟﺮت ﻋﺒﺮ اﻟﻜﻮﻧﻔﺮاﻧﺲ ﻓﻲ أﻏﺴﻄﺲ )آب( اﳌﺎﺿﻲ، أﻓﺎد اﳌﺪﻳﺮ اﳌﺎﻟﻲ ﻟﺴﻨﺎب ﺑﺄن اﻟﺸﺮﻛﺔ »ﺗﺴﻌﻰ إﻟﻰ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻘﻴﻢ اﳌﺎﻟﻴﺔ ﻟﻜﺎﻓﺔ اﺳﺘﺨﺪاﻣﺎت اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ«، وذﻛـﺮ اﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺟﻨﻲ اﳌﺎل ﻣﻦ ﺧﻼل ﻧﺸﺎط »ﺳﻨﺎب«.