ﺗﻼﺷﻲ اﳍﺎﻟﺔ وﻣﺴﺘﻘﺒﻞ »آﺑﻞ« ﻓﻲ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﺎ ﺑﻌﺪ »آﻳﻔﻮن«
ﺟـﺎءت ﺧﻄﻂ ﺷﺮﻛﺔ »آﺑــﻞ« اﻟﺘﻲ أﻋــﻠــﻨــﺖ ﻣـــﺆﺧـــﺮﴽ اﻋــﺘــﺰاﻣــﻬــﺎ ﺗﻘﻠﻴﺺ إﻧﺘﺎج ﻫﻮاﺗﻒ »آﻳﻔﻮن« ﺑﻮاﻗﻊ ٠١ ﻓﻲ اﳌــﺎﺋــﺔ ﺑـــﺪءﴽ ﻣــﻦ اﻟــﺮﺑــﻊ اﻷول ﻣــﻦ ﻋـﺎم ٩١٠٢ ﻟﺘﻮﺿﺢ أن ﻗﺎﻋﺪة اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻼء اﻷوﻓﻴﺎء ﻟﻴﺴﺖ ﺑﺎﳌﻌﲔ اﻟﺬي ﻻ ﻳﻨﻀﺐ اﻟﺬي ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﺗﻐﺘﺮف ﻣﻨﻪ اﻟﺸﺮﻛﺔ إﻟﻰ اﻷﺑﺪ.
إن ﺷـﺮﻛـﺔ ﺑﺤﺠﻢ »آﺑـــﻞ« ﺗﺤﺘﺎج إﻟــــﻰ أن ﺗـــﻜـــﻮن ﻣــﻨــﺎﻓــﺴــﴼ ﺷـــﺮﺳـــﴼ ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ اﻷﺳـﻮاق اﻷﺧـﺮى اﻟﺘﻲ ﺗﻮﺟﺪ ﻓﻴﻬﺎ ﻣـﻦ دون اﻻﻋـﺘـﻤـﺎد ﻋﻠﻰ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﺷـﺒـﻜـﺔ ﻋــﻤــﻼﺋــﻬــﺎ اﻟـــﻮاﺳـــﻌـــﺔ. ﻓــﺴــﻮاء أﻟﻘﻴﺖ ﺑﺎﻟﻼﺋﻤﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺮﻳﺎح اﳌﻌﺎﻛﺴﺔ ﻓﻲ اﻷﺳﻮاق اﻟﻜﺒﺮى ﻣﺜﻞ اﻟﺼﲔ، أو أﻟﻘﻴﺖ ﺑﺎﻟﻼﺋﻤﺔ ﻋﻠﻰ اﻷﺧـﻄـﺎء اﻟﺘﻲ ارﺗﻜﺒﺘﻬﺎ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ، أو أﻟﻘﻴﺖ ﺑﺎﻟﻼﺋﻤﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﺒﺒﲔ ﻣﺠﺘﻤﻌﲔ، ﻓﺈن »آﺑﻞ« ﺗﺒﺪو ﻋﻠﻰ وﺷﻚ اﻟﺴﻘﻮط ﻣـــــﻦ ﻋـــﻠـــﻰ ﻃـــــﺎوﻟـــــﺔ أﻋــــﻠــــﻰ ﻣــﺒــﻴــﻌــﺎت اﻟﻬﻮاﺗﻒ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ.
ﺗﻌﺘﺒﺮ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺛﺎﻟﺚ أﻛﺒﺮ ﻣﻮرد ﺑﻌﺪ »ﺳـﺎﻣـﺴـﻮﻧـﻎ« و»ﻫــــﻮاوي« ﺑﻌﺪ أن ﻓـــﻘـــﺪت اﳌــــﺮﻛــــﺰ اﻟـــﺜـــﺎﻧـــﻲ ﻟــﺼــﺎﻟــﺢ اﻟــــﻌــــﻤــــﻼق اﻟـــﺼـــﻴـــﻨـــﻲ ﺑـــــﺪاﻳـــــﺔ اﻟـــﻌـــﺎم اﻟــﺤــﺎﻟــﻲ. ﻓــــﺈذا ﻟـــﻢ ﺗـﺴـﺘـﻄـﻊ اﻟــﺸــﺮﻛــﺔ ﺑـﻴـﻊ اﻟــﻌــﺪد اﻟـﻜـﺒـﻴـﺮ اﻟـــﺬي ﺗﺴﺘﻬﺪﻓﻪ وﺑــﺘــﻠــﻚ اﻷﺳـــﻌـــﺎر اﳌــﺮﺗــﻔــﻌــﺔ، وإن ﻟﻢ ﺗﺘﻐﻴﺮ اﻷﺳﻌﺎر، ﺳﺘﺘﻤﻜﻦ اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻟــﺸــﺮﻛــﺎت اﻷﺧـــﺮى ﻣــﻦ اﻟـﻘـﻔـﺰ ﻓﻮﻗﻬﺎ ﻛﻤﺎ ﺣﺪث ﻓﻲ اﻟﺼﲔ. وﻋﻠﻰ اﳌﺪﻳﲔ اﳌـﺘـﻮﺳـﻂ واﻟـﺒـﻌـﻴـﺪ، ﺳﻴﺘﺴﺒﺐ ذﻟـﻚ اﻟﺘﺮاﺟﻊ ﺑﺈﺿﻌﺎف ﻗـﺪرة »آﺑــﻞ« ﻋﻠﻰ اﻻﺳـﺘـﻔـﺎدة ﻣـﻦ اﻟﻬﺎﻟﺔ اﻟﻜﺒﻴﺮة اﻟﺘﻲ أوﺟــﺪﺗــﻬــﺎ ﻗـﺎﻋـﺪﺗـﻬـﺎ اﻟـﻌـﺮﻳـﻀـﺔ اﻟﺘﻲ ﺗــﻘــﺪر ﺑـﻨـﺤـﻮ ﻣـﻠـﻴـﺎر ﺟــﻬــﺎز »آﻳــﻔــﻮن« ﻳﺠﺮى اﺳﺘﺨﺪاﻣﻪ ﺣﻮل اﻟﻌﺎﻟﻢ ﺣﺘﻰ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻟﻌﺎم اﳌﺎﺿﻲ.
وﻓـــﻲ أﺳـــــﻮاق اﻟــﺸــﺮﻛــﺔ اﻷﺧــــﺮى، ﻓﺈن ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﺎ وﺧﺪﻣﺎﺗﻬﺎ ﺳﺘﻨﺎﻓﺲ إﻧـﺘـﺎج ﻏﻴﺮﻫﺎ ﻣـﻦ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﺑﺤﺴﺐ ﻣﺰاﻳﺎﻫﺎ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻤﺴﺎﻋﺪة أﻗﻞ ﻣﻦ ﺗﺄﺛﻴﺮات ﺷﺒﻜﺔ ﻋﻤﻼﺋﻬﺎ اﻟﺘﻲ ﺗﺪﻓﻊ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ »آﻳﻔﻮن« إﻟﻰ اﻗﺘﻨﺎء »آﺑﻞ« دون ﻏﻴﺮﻫﺎ.
ﺳـــــــﻮف ﺗــــﺤــــﺘــــﺎج اﻟــــﺸــــﺮﻛــــﺔ إﻟــــﻰ ﻣــﻮاﺟــﻬــﺔ ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ ﻣــﻔــﺎدﻫــﺎ أن ﻋــﺪدﴽ ﻣﺤﺪودﴽ ﻣﻦ ﻣﻨﺘﺠﺎت »آﺑﻞ« ﺗﺘﻨﺎﻓﺲ ﻣــــــﻊ ﻣـــﺴـــﺘـــﺨـــﺪﻣـــﻲ اﻟـــــﻬـــــﻮاﺗـــــﻒ ﻏــﻴــﺮ »آﻳـﻔـﻮن«. رﺑﻤﺎ أن أﻓﻀﻞ ﻣﺜﺎل ﻋﻠﻰ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻬﻮاﺗﻒ »آﻳﻔﻮن« ﻣــــﻦ ﺧـــﻼﻟـــﻬـــﺎ اﳌـــﻨـــﺎﻓـــﺴـــﺔ ﻫــــﻲ ﺳـــﻮق اﻟﺴﻤﺎﻋﺎت. ﻓﺴﻤﺎﻋﺎت »آﺑﻞ آي ﺑﻮد« ﻫﻴﻤﻨﺖ ﻋﻠﻰ ٣٨ ﻓﻲ اﳌﺎﺋﺔ ﻣﻦ ﻣﺒﻴﻌﺎت اﻷﺟﻬﺰة اﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ، وﺗﺤﺘﻞ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﺼﺪارة أﻳﻀﴼ ﻓﻲ إﻧﺘﺎج اﻟﺴﻤﺎﻋﺎت ﻣـﺎرﻛـﺔ »ﺑـﻴـﺘـﺲ«؛ ﻣﻤﺎ ﻳﺠﻌﻠﻬﺎ أﺣﺪ اﻟﺜﻼﺛﺔ اﻟﻜﺒﺎر ﻓﻲ اﻷﺳﻮاق إﻟﻰ ﺟﺎﻧﺐ ﺷﺮﻛﺘﻲ »ﺳﻮﻧﻲ« و»ﻫﺎرﻣﺎن«.
ﻋــﻠــﻰ اﻟــﺮﻏــﻢ ﻣــﻦ اﳌــﺴــﺎﻋــﺪة اﻟـﺘـﻲ ﺗـﺤـﺼـﻞ ﻋـﻠـﻴـﻬـﺎ اﻟــﺸــﺮﻛــﺔ ﻣــﻦ ﻗــﺎﻋــﺪة ﻣــﺴــﺘــﺨــﺪﻣــﻴــﻬــﺎ، وﻋـــﻠـــﻰ اﻟــــﺮﻏــــﻢ ﻣـﻦ اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ ﻓﻲ اﻟــﻮﻻﻳــﺎت اﳌـﺘـﺤـﺪة، ﻓــﺈن ﺷـﺮﻛـﺔ »آﺑــﻞ ﻣــﻴــﻮزﻳــﻚ« ﻟــﻢ ﺗـﺘـﻤـﻜـﻦ ﻣــﻦ اﻟـﺤـﺼـﻮل ﻋﻠﻰ ﺣﺼﺔ ﺳﻮﻗﻴﺔ ﻛﺒﻴﺮة ﻣﻦ ﺷﺮﻛﺔ »ﺳﺒﻮﺗﻴﻔﺎي« واﻛﺘﻔﺖ ﺑﻨﺼﻒ ﻋﺪد ﻣﺸﺘﺮﻛﻲ ﻣﻨﺎﻓﺴﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺒﺚ اﳌﻮﺳﻴﻘﻲ. وﻓﻲ ﻣﺒﻴﻌﺎت اﻟﺴﻤﺎﻋﺎت اﻟـــﺬﻛـــﻴـــﺔ، ﺗــﺄﺗــﻲ ﺷــﺮﻛــﺔ »آﺑــــــﻞ« ﺧﻠﻒ ﺷــــﺮﻛــــﺘــــﻲ »أﻣــــــــــــــــــﺎزون« و»ﻏــــــﻮﻏــــــﻞ« ﺑــﻔــﺎرق ﻛﺒﻴﺮ، وﻓــﻲ ﻣﺒﻴﻌﺎت أﺟﻬﺰة اﻟﻜﻮﻣﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺸﺨﺼﻲ، ﺗﺤﺘﻞ »آﺑﻞ« اﳌﺮﺗﺒﺔ اﻟﺨﺎﻣﺴﺔ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﻹﻧﺘﺎج.
ﻟــﻢ ﺗـﺤـﻘـﻖ »آﺑــــﻞ« ﻧـﺠـﺎﺣـﴼ ﻛﺒﻴﺮﴽ ﺑـــــﻌـــــﺪ ﻫــــــﺎﺗــــــﻒ »آﻳـــــــــﻔـــــــــﻮن« وﺟـــــﻬـــــﺎز اﻟـﻜـﻮﻣـﺒـﻴـﻮﺗـﺮ اﻟـﻠـﻮﺣـﻲ »آي ﺑـــﺎد« إﻻ ﻓﻲ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺎت اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟـﻼرﺗـﺪاء، ﺣﻴﺚ اﺣﺘﻠﺖ ﺳﺎﻋﺔ اﻟﻴﺪ »آﺑﻞ واﺗﺶ« اﳌـــﺮﺗـــﺒـــﺔ اﻷوﻟــــــــﻰ ﻋـــﺎﳌـــﻴـــﴼ. ﻟـــﻜـــﻦ ﻫـــﺬه اﻟﺴﺎﻋﺔ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام »آﻳﻔﻮن«؛ ﻣﻤﺎ ﻳﻌﻨﻲ أن اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﻓﻲ ﻣﺄﻣﻦ ﻣـــﻦ ﻣــﻨــﺎﻓــﺴــﺔ ﻏــﻴــﺮﻫــﺎ ﻣـــﻦ اﻟــﺸــﺮﻛــﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺘﺞ ﺳﺎﻋﺎت ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻣﻊ ﻣﺨﺘﻠﻒ أﻧﻮاع اﻟﻬﻮاﺗﻒ.
وﻫـــــﺬا ﻳــﻌــﻨــﻲ ﺣــﺘــﻤــﻴــﺔ اﳌــﻨــﺎﻓــﺴــﺔ ﺑـــﺼـــﻮر أﻛـــﺒـــﺮ ﺗـــﺄﺛـــﻴـــﺮﴽ ﻓـــﻲ اﻟــﻨــﻮﻋــﻴــﺔ واﻟـﺴـﻌـﺮ ﻓــﻲ ﻣــﺠــﺎل ﺳـﻤـﺎﻋـﺎت اﻷذن واﻟـــــﺴـــــﻤـــــﺎﻋـــــﺎت اﻟـــــﺬﻛـــــﻴـــــﺔ وأﺟـــــﻬـــــﺰة اﻟـــﻜـــﻮﻣـــﺒـــﻴـــﻮﺗـــﺮ اﻟـــﺸـــﺨـــﺼـــﻲ ﻟــﺘــﻘــﻒ ﻓــﻲ وﺟـــﻪ »ﺳــﺒــﻮﺗــﻴــﻔــﺎي« ﻓــﻲ ﻣـﺠـﺎل اﻟﺼﻮﺗﻴﺎت. ﻛـﺬﻟـﻚ، ﻋﻠﻴﻬﺎ أن ﺗﻌﻤﻞ ﻋـﻠـﻰ ﺗـﺤـﺴـﲔ اﻟـﻨـﻮﻋـﻴـﺔ ﻓــﻲ ﺳﻌﻴﻬﺎ إﻟــﻰ ﺗﻮﺳﻴﻊ ﺧـﻴـﺎراﺗـﻬـﺎ اﳌﻮﺳﻴﻘﻴﺔ، وﻓﻲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ إﻃﻼق ﺧﺪﻣﺔ اﺷﺘﺮاﻛﺎت ﻟﻠﻤﻘﺎﻃﻊ اﳌــﺼــﻮرة ﻟﺘﻘﻒ ﻋـﻠـﻰ ﻗـﺪم اﳌﺴﺎواة ﻣﻊ ﺷﺮﻛﺔ »ﻧﻴﺘﻔﻠﻴﻜﺲ«.
ﺑـــــــــــﺪأت ﺷــــــﺮﻛــــــﺔ »آﺑـــــــــــــﻞ« اﻟـــــﻌـــــﺎم اﻟﺤﺎﻟﻲ ﻓﻲ اﻟﺴﻴﺮ ﻓﻲ ذﻟـﻚ اﻻﺗﺠﺎه. ﻓﻤﺜﻼ ﺳﺘﻜﻮن ﻣﻘﺎﻃﻊ »آي ﺗﻴﻮﻧﺰ« اﳌﺼﻮرة ﻣﺘﺎﺣﺔ ﻋﻠﻰ أﺟﻬﺰة ﺗﻠﻔﺰﻳﻮن »ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﻎ« اﻟﺬﻛﻴﺔ، ﻓﻲ ﺣﲔ ﺳﺘﺒﺪأ اﻷﺟﻬﺰة ﻣﻦ إﻧﺘﺎج اﻟﺸﺮﻛﺎت اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ واﻟﺘﻮاﻓﻖ ﺗﻘﻨﻴﴼ ﻣﻊ أﺟﻬﺰة »إﻳــﺮ ﺑــﻼي« و»ﻫﻮﻣﻜﻴﺖ« ﻣﻦ إﻧﺘﺎج »آﺑــــــــــﻞ«؛ ﻣـــﻤـــﺎ ﻳـــﺴـــﻤـــﺢ ﳌــﺴــﺘــﺨــﺪﻣــﻲ »آﻳـــﻔـــﻮن« ﺑـﻤـﺸـﺎﻫـﺪة ﻣـﺤـﺘـﻮﻳـﺎت ﻣﻦ ﻣــﺨــﺘــﻠــﻒ اﻷﺟـــــﻬـــــﺰة اﻟــﺘــﻠــﻔــﺰﻳــﻮﻧــﻴــﺔ، وﻛــــﺬﻟــــﻚ ﺗــﺸــﻐــﻴــﻞ ﺟــﻤــﻴــﻊ اﻷﺟــــﻬــــﺰة اﳌﻨﺰﻟﻴﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ.
ﻟﻜﻦ ﻛﻞ ذﻟﻚ ﻻ ﻳﻤﺜﻞ ﺳﻮى ﺧﻄﻮة ﺻﻐﻴﺮة ﻓﻲ ﺳﺒﻴﻞ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻻﺳﺘﻘﻼل اﻟـــــﺬي ﺗــﺤــﺘــﺎﺟــﻪ ﺷـــﺮﻛـــﺔ »آﺑــــــﻞ« ﻟـﻜـﻲ ﺗﺼﺒﺢ ﺷﺮﻛﺔ ﺧﺪﻣﻴﺔ ﺑﺼﻮرة ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﻏﺮار ﺷﺮﻛﺎت أﺻﻐﺮ ﻣﻨﻬﺎ ﺣﺠﻤﴼ ﻣﺜﻞ »ﺳﺒﻮﺗﻴﻔﺎي« و»ﻧﻴﺘﻔﻠﻴﻜﺲ«.
إن اﻟﻨﺄي ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ ﻋﻦ اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻫﺎﺗﻒ »آﻳﻔﻮن« ﺳﻴﻜﻮن ﺗﺠﺮﺑﺔ ﻣــﺆﳌــﺔ، ﻟـﻴـﺲ ﻓـﻘـﻂ ﻷن أﺳــــﻮاق اﳌــﺎل ﺳﻴﻌﺎﻗﺒﻬﺎ ﻋـﻠـﻰ ﺗـﻔـﺎؤﻟـﻬـﺎ اﻟـــﺬي دام ﻃـــﻮﻳـــﻼ ﻓــﺤــﺴــﺐ، ﺑـــﻞ أﻳـــﻀـــﴼ ﺑـﺴـﺒـﺐ ازدﻳــــﺎد أﻫـﻤـﻴـﺔ ﻛــﻞ ﺳــﻮق ﺗﻌﻤﻞ ﻓﻴﻪ اﻟﺸﺮﻛﺔ.
ﻟﻦ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﻇﻞ »آﻳﻔﻮن« اﻟﻀﺨﻢ ﻣــــــــﺪاراة اﻷﺧــــﻄــــﺎء ﻛــﻤــﺎ ﻛــــﺎن ﻳــﺤــﺪث ﻓـــﻲ اﻟــﺴــﺎﺑــﻖ، وﺳــﺘــﺼــﺒــﺢ اﳌـﻨـﺎﻓـﺴـﺔ ﻓـــﻲ ﻣــﻮاﺟــﻬــﺔ ﻻﻋــﺒــﲔ ﻣﺘﺨﺼﺼﲔ ﺿـــــﺮورة ﻻ ﻣــﻔــﺮ ﻣــﻨــﻬــﺎ، وﺳﻴﺘﻄﻠﺐ اﻟـــﻮﺿـــﻊ اﻟــﺠــﺪﻳــﺪ ﺗــﺮﻛــﻴــﺰﴽ أﻛـــﺒـــﺮ ﻣﻦ ﻗــﺒــﻞ اﻟــﻌــﺎﻣــﻠــﲔ ﻓـــﻲ ﺧـــﻄـــﻮط إﻧــﺘــﺎج »آﺑﻞ« واﳌﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﳌﻬﺎم اﳌﺘﻌﺪدة ﻣﻦ ﻣـﺪﻳـﺮﻫـﺎ ﺗﻴﻢ ﻛــﻮك إن أراد أن ﺗﺴﻴﺮ اﻷﻣﻮر ﻓﻲ ذﻟﻚ اﻻﺗﺠﺎه.