ﻫﻞ ﻳﻨﻘﺬ ﺑﺎﺋﻊ اﻟﻜﺘﺐ اﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻲ ﺟﻴﻤﺲ دوﻧﺖ أﺷﻬﺮ ﻣﻜﺘﺒﺎت أﻣﻴﺮﻛﺎ؟
ﺟــﻴــﻤــﺲ دوﻧـــــــﺖ، اﻟـــﺮﺟـــﻞ اﻟـــﺬي ﺳﻴﺤﺎول ﻋﻤﺎ ﻗﺮﻳﺐ إﺣﻴﺎء دار »ﺑﺎرﻧﺰ أﻧﺪ ﻧﻮﺑﻞ«، ﻛﺎن ﻳﻘﻀﻲ اﻷﺳﺎﺑﻴﻊ ﻓﻲ ﺟﺪال ﺻﺎﺧﺐ ﺣﻮل زاوﻳﺔ اﳌﻴﻞ اﳌﺜﻠﻰ ﻟﺮﻓﻮف ﺑﻴﻊ اﻟﻜﺘﺐ، وﻛﺎن ﻣﻨﺎﻓﺴﻪ ﻓﻲ ذﻟــﻚ ﻣﺼﻤﻢ إﺣــﺪى ﺻــﺎﻻت اﻟﻌﺮض اﻹﻳﻄﺎﻟﻴﺔ اﻟﺬي ﺗﺠﺎدل ﻣﻌﻪ ﻓﻲ ﻋﺪد ﻣــﻦ اﳌـﻄـﺎﻋـﻢ اﻟــﺮاﻗــﻴــﺔ ﻓــﻲ ﻟـﻨـﺪن ﺣـﻮل ﺿــــﺮورة إﻣــﺎﻟــﺔ رﻓـــﻮف اﻟـﻜـﺘـﺐ ﻷرﺑــﻊ درﺟﺎت ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ.
ﻳــــﺘــــﺤــــﺪث دوﻧـــــــــــﺖ ﻋـــــــﻦ ﺷـــﺮﻛـــﺔ »واﺗــﺮﺳــﺘــﻮﻧــﺰ«، وﻫـــﻲ أﻛــﺒــﺮ ﻣﺘﺎﺟﺮ ﻟـﺒـﻴـﻊ اﻟـﻜـﺘـﺐ ﻓــﻲ ﺑـﺮﻳـﻄـﺎﻧـﻴـﺎ، واﻟـﺘـﻲ ﺗﻮﻟﻰ إدارﺗﻬﺎ ﻣﻨﺬ ﻋﺎم ١١٠٢. ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻛــﺎﻧــﺖ ﻋــﻠــﻰ ﺷــﻔــﺎ اﻹﻓــــــﻼس. وﺗـﻤـﻜـﻦ دوﻧـــــﺖ، اﻟــﺒــﺎﻟــﻎ ﻣـــﻦ اﻟــﻌــﻤــﺮ ٥٥ ﻋـﺎﻣـﴼ ﺑﺎﺑﺘﺴﺎﻣﺔ ﻋﺮﻳﻀﺔ وﻋﺰﻳﻤﺔ ﻻ ﺗﻠﲔ، ﻣﻦ إﺧــﺮاج ﺷﺮﻛﺔ »واﺗﺮﺳﺘﻮﻧﺰ« ﻣﻦ دواﻣــــــﺔ اﻻﻧـــﻬـــﻴـــﺎر ﻋـــﻦ ﻃـــﺮﻳـــﻖ إﻋــــﺎدة اﻟﻨﻈﺮ ﻓــﻲ ﻛـﺎﻓـﺔ أﻗــﺴــﺎم اﻟـﺸـﺮﻛـﺔ، ﻣﻦ رﻓــﻮف اﻟﻜﺘﺐ اﻟﺼﻐﻴﺮة إﻟـﻰ ﻧﻤﻮذج اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻜﺒﻴﺮ.
أﺳﻔﺮت اﻟﺘﻐﻴﻴﺮات اﻟﺘﻲ أدﺧﻠﻬﺎ دوﻧـــﺖ ﻋــﻦ ﻣــﻞء رﻓـــﻮف ٩٨٢ ﻣﻜﺘﺒﺔ، ﺗـﻤـﻠـﻜـﻬـﺎ ﺷــﺮﻛــﺔ »واﺗـــﺮﺳـــﺘـــﻮﻧـــﺰ« ﻓﻲ ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺎ، ﺑﺎﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣـﻦ اﻟﻜﺘﺐ اﻟﺘﻲ ﻳﺮﻏﺐ اﻟﻌﻤﻼء ﻓﻲ اﻗﺘﻨﺎﺋﻬﺎ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ، ﻋــــﻠــــﻰ ﻋــــﻜــــﺲ اﻟــــﻜــــﺘــــﺐ اﻟــــﺘــــﻲ ﻳـــﺮﻏـــﺐ اﻟﻨﺎﺷﺮون ﻓﻲ ﺑﻴﻌﻬﺎ ﻟﻠﻨﺎس. وﻣﻨﺢ ﻣﺪﻳﺮو اﻟﻔﺮوع اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﺼﻼﺣﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺨﻮل ﻟﻬﻢ ﺗﺤﻮﻳﻞ اﳌﻜﺘﺒﺎت إﻟﻰ أﻣﺎﻛﻦ أﻛﺜﺮ ﺷﺨﺼﻴﺔ وﻏﻴﺮ ﻣﻬﻨﻴﺔ.
وﺗﺤﺪﻳﴼ ﻟﻠﺘﻮﻗﻌﺎت اﻟﺘﻲ أﺷﺎﻋﺖ أن ﺳـﻠـﺴـﻠـﺔ ﻣــﺘــﺎﺟــﺮ »واﺗــﺮﺳــﺘــﻮﻧــﺰ« ﻟﺒﻴﻊ اﻟﻜﺘﺐ ﻋﻠﻰ وﺷـﻚ اﻻﻧﻬﻴﺎر ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻢ )أﻣــﺎزون( اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ اﻟﺮﻫﻴﺐ، ﺷـــــﺮﻋـــــﺖ ﺷـــــﺮﻛـــــﺔ »واﺗـــــﺮﺳـــــﺘـــــﻮﻧـــــﺰ«، اﳌﻤﻠﻮﻛﺔ ﻟﻠﻘﻄﺎع اﻟﺨﺎص، ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻷرﺑـــﺎح اﺑـﺘـﺪاء ﻣـﻦ ﻋــﺎم ٥١٠٢، وﻗـﺎل دوﻧﺖ إن اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺗﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﻫﺎﻣﺶ رﺑﺤﻲ ﺛﺎﺑﺖ ﺑﻮاﻗﻊ ٠١ ﻓﻲ اﳌﺎﺋﺔ ﻣﻦ ﻣﺒﻴﻌﺎت اﻟـﻜـﺘـﺐ اﻟــﺘــﻲ وﺻــﻠــﺖ ﳌﺒﻠﻎ ﻳﻘﺎرب ﻧﺼﻒ ﻣﻠﻴﺎر دوﻻر.
واﻵن ﺟـــﺎء دور اﻟـــﺴـــﺆال اﻟـــﺬي ﺳﻮف ﻳﺠﻮل ﻓﻲ ﺧﺎﻃﺮ ﻋﺸﺎق اﻟﻜﺘﺐ ﻓﻲ اﻟﻮﻻﻳﺎت اﳌﺘﺤﺪة: ﻫﻞ ﻳﻤﻜﻨﻪ ﻓﻌﻞ ذﻟﻚ ﻣﺮة أﺧﺮى؟
ﺗـــﺸـــﻬـــﺪ ﻣــــﺘــــﺎﺟــــﺮ ﺑــــﻴــــﻊ اﻟـــﻜـــﺘـــﺐ اﻷﻣﻴﺮﻛﻴﺔ »ﺑﺎرﻧﺰ أﻧﺪ ﻧﻮﺑﻞ« اﻧﺰﻻﻗﴼ ﺣﺜﻴﺜﴼ ﻧﺤﻮ اﻻﻧـﻬـﻴـﺎر ﻣﻨﺬ ﺳـﻨـﻮات. وأﻏـﻠـﻘـﺖ اﻟـﺸـﺮﻛـﺔ ﻧﺤﻮ ٠٠٤ ﻓــﺮع ﻣﻦ ﻓــﺮوﻋــﻬــﺎ اﻟــﻌــﺎﻣــﻠــﺔ ﻣــﻨــﺬ ﻋـــﺎم ٧٩٩١ - وﻻ ﻳـﺰال ﻫﻨﺎك ٧٢٦ ﻓﺮﻋﴼ ﻗﻴﺪ اﻟﻌﻤﻞ ﺣﺘﻰ اﻵن - ﻛﻤﺎ ﺗﺒﺨﺮ ﻣﻠﻴﺎر دوﻻر ﻣـــﻦ ﻗــﻴــﻤــﺔ اﻟــﺸــﺮﻛــﺔ اﻟــﺴــﻮﻗــﻴــﺔ ﺧــﻼل اﻟﺴﻨﻮات اﻟﺨﻤﺲ اﳌﺎﺿﻴﺔ. وﻣﺆﺧﺮﴽ، أﻋﻠﻨﺖ ﻣﺆﺳﺴﺔ »إﻟﻴﻮت« اﻻﺳﺘﺸﺎرﻳﺔ ﻟﻸﺳﻬﻢ اﻟﺨﺎﺻﺔ، واﳌﺆﺳﺴﺔ اﳌﺎﻟﻜﺔ ﻟــﺸــﺮﻛــﺔ »واﺗـــﺮﺳـــﺘـــﻮﻧـــﺰ«، ﻋـــﻦ إﺑــــﺮام ﺻﻔﻘﺔ ﺑﻘﻴﻤﺔ ٣٨٦ ﻣﻠﻴﻮن دوﻻر ﻟﺸﺮاء ﺷــﺮﻛــﺔ »ﺑــﺎرﻧــﺰ أﻧـــﺪ ﻧــﻮﺑــﻞ«. وﺳــﻮف ﻳــﻨــﺘــﻘــﻞ ﺟــﻴــﻤــﺲ دوﻧـــــﺖ إﻟــــﻰ ﻣـﺪﻳـﻨـﺔ ﻧﻴﻮﻳﻮرك ﺧﻼل اﻟﺸﻬﺮ اﻟﺠﺎري ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻣﺪﻳﺮﴽ ﺗﻨﻔﻴﺬﻳﴼ ﺟﺪﻳﺪﴽ ﻟﺸﺮﻛﺔ »ﺑﺎرﻧﺰ أﻧﺪ ﻧﻮﺑﻞ« اﻷﻣﻴﺮﻛﻴﺔ.
»واﺗﺮﺳﺘﻮﻧﺰ«... ﻣﺘﻌﺔ ﺑﻴﻊ وﺷﺮاء اﻟﻜﺘﺐ
وﻟــــــــﻦ ﻳـــﺘـــﺨـــﻠـــﻰ دوﻧـــــــــﺖ ﺗـــﻤـــﺎﻣـــﴼ ﻋـــﻦ إدارﺗـــــــﻪ ﻟــﺸــﺮﻛــﺔ »واﺗــﺮﺳــﺘــﻮﻧــﺰ« اﻟـﺒـﺮﻳـﻄـﺎﻧـﻴـﺔ، ﻣـﻤـﺎ ﻳـﻌـﻨـﻲ أﻧـــﻪ ﺳـﻮف ﻳـﺼـﺒـﺢ ﻋـﻤـﺎ ﻗــﺮﻳــﺐ واﺣــــﺪﴽ ﻣــﻦ أﺑــﺮز وأﻗـــــﻮى اﻟــﺸــﺨــﺼــﻴــﺎت اﳌــﻌــﺮوﻓــﺔ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﻨﺸﺮ ﺣﻮل اﻟﻌﺎﻟﻢ، ﻓﻀﻼ ﻋﻦ ﻛﻮﻧﻪ أﺣﺪ ﺻﻨﺎع اﻟﺬوق اﻷدﺑﻲ اﻟﺬي ﻟــﻢ ﺗــﻀــﺎرﻋــﻪ ﻓــﻲ ﺗــﺄﺛــﻴــﺮه اﳌﺠﺘﻤﻌﻲ اﻟـــــﻘـــــﻮي إﻻ اﻹﻋــــﻼﻣــــﻴــــﺔ اﻷﻣـــﻴـــﺮﻛـــﻴـــﺔ اﻟــﻜــﺒــﻴــﺮة أوﺑــــــﺮا وﻳـــﻨـــﻔـــﺮي. وإن ﻇﻦ اﻟـﺒـﻌـﺾ أن ذﻟـــﻚ ﻣــﻦ ﻗـﺒـﻴـﻞ اﻟﺼﺨﺐ اﻹﻋــــــﻼﻣــــــﻲ اﻟــــــﻔــــــﺎرغ ﻓــﻠــﻨــﻔــﻜــﺮ ﻓــﻴــﻤــﺎ ﺣــﺪث ﻓـﻲ ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺎ. رﻏــﻢ أن ﺷﺮﻛﺔ »واﺗﺮﺳﺘﻮﻧﺰ« ﻟﻢ ﺗﻌﺪ ﺗﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ أﻣﻮال ﻣﻦ اﻟﻨﺎﺷﺮﻳﻦ ﻟﻠﺪﻓﻊ ﺑﻌﻨﺎوﻳﻦ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣـﻦ اﻟﻜﺘﺐ، ﻓــﺈن ﻣﻘﺮ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﻻ ﻳﺰال ﻳﺨﺘﺎر اﻟﻜﺘﺐ اﻟﺘﻲ ﻳﺮى أﻧﻬﺎ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻠﺘﺮوﻳﺞ وﺗﺤﻘﻴﻖ اﳌﺒﻴﻌﺎت، ﻛﻤﺎ أن اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻫﻲ اﳌﻌﻨﻴﺔ ﺣــﺼــﺮﻳــﴼ ﺑــﺘــﺤــﺪﻳــﺪ »ﻛـــﺘـــﺎب اﻟــﺸــﻬــﺮ« و»ﻛﺘﺎب اﻟﺴﻨﺔ« ﻓﻲ ﻛﻞ ﻋﺎم، وأﻏﻠﺐ ﻫﺬه اﻻﺧﺘﻴﺎرات ﺗﺘﺤﻮل إﻟﻰ أﻓﻀﻞ اﻟﻜﺘﺐ ﻣﺒﻴﻌﴼ ﻋﻠﻰ اﻟﺪوام.
ﺗـﻤـﻜـﻨـﺖ ﺷــﺮﻛــﺔ »واﺗــﺮﺳــﺘــﻮﻧــﺰ« ﻣــﻦ اﳌـﺤـﺎﻓـﻈـﺔ ﻋـﻠـﻰ وﺟــﻮدﻫــﺎ ﻓﻲ اﻟــﺴــﻮق اﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ، ﻣﺤﺘﻔﻈﺔ ﺑﺤﺼﺔ ﺳﻮﻗﻴﺔ ﺑﻠﻐﺖ ٥٢ ﻓﻲ اﳌــﺎﺋــﺔ، ﻣــﻘــﺎرﻧــﺔ ﺑﺤﺼﺔ أﻣـــــــــــﺎزون اﻟـــﺒـــﺎﻟـــﻐـــﺔ ٠٤ ﻓـــــــﻲ اﳌــــﺎﺋــــﺔ ﻓــــــــﻲ اﻟــــــﺴــــــﻮق اﻟــﺒــﺮﻳــﻄــﺎﻧــﻴــﺔ، ﻛـــــــــــﻤـــــــــــﺎ ﻗـــــــــــﺎل دوﻧــــــــــــــــﺖ. ﻟـــﻜـــﻦ ﺷــــﺮﻛــــﺔ »ﺑــــﺎرﻧــــﺰ أﻧــﺪ ﻧـﻮﺑـﻞ« ﻛﺎﻧﺖ ﺗــﻮاﺻــﻞ اﻟﺨﺴﺎرة أﻣــــــــﺎم أﻣـــــــــــﺎزون وﻟـــﻢ ﺗــﻌــﺪ ﺗــﺤــﻮز إﻟـــﻰ ﻋــﻠــﻰ ٨ ﻓــﻲ اﳌــﺎﺋــﺔ ﻣــﻦ ﺳـــﻮق اﻟﻜﺘﺐ اﻷﻣﻴﺮﻛﻴﺔ ﻣﻘﺎﺑﻞ ٠٥ ﻓﻲ اﳌﺎﺋﺔ ﺗﺴﻴﻄﺮ ﻋﻠﻴﻬﺎ »أﻣﺎزون«، ﻟﻜﻦ اﻟــﺸــﺮﻛــﺔ واﺻــﻠــﺖ اﻻﺳـﺘـﺜـﻤـﺎر إﻟــﻰ ﺣـﺪ ﻛﺒﻴﺮ ﻓـﻲ ﻧﺸﺮ »ﻣﺘﻌﺔ« ﺑﻴﻊ وﺷﺮاء اﻟﻜﺘﺐ أوﻻ وﻗﺒﻞ ﻛﻞ ﺷﻲء. ﻷﻧﻪ إن ﻛﺎن ﻣﺘﺠﺮ ﺑﻴﻊ اﻟﻜﺘﺐ ﻣﻤﻴﺰﴽ وﺟﺬاﺑﴼ ﺑﺪرﺟﺔ ﻛﺎﻓﻴﺔ، وﻓﻘﴼ ﻟﻨﻈﺮﻳﺔ دوﻧﺖ، ﻓﺈن ﺷﺮاء اﻟﻜﺘﺐ ﻣﻦ ﻫﻨﺎك ﻫﻮ ﻣﻦ أﻓﻀﻞ اﳌﺘﻊ اﻟﺘﻲ ﻳﻔﻀﻠﻬﺎ ﻋﺸﺎق اﻟــﻜــﺘــﺐ. وﺷـــــﺮاء اﻟــﻜــﺘــﺎب ﻣــﻦ اﳌﺘﺠﺮ أﻓﻀﻞ ﺑﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﺷﺮاﺋﻪ ﻏﻴﺎﺑﻴﴼ ﻋﺒﺮ اﳌﻮاﻗﻊ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ.
ﻳــــﻘــــﻮل دوﻧـــــــــﺖ: »ﻫــــﻜــــﺬا اﻷﻣــــــﺮ، ﺳـﻮف ﺗﺴﺘﻤﺘﻊ أﻛـﺜـﺮ، وﺗـﻘـﺮأ أﺳـﺮع، ﻣﻊ اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻜﺘﺐ ﺑﻌﻴﻨﻴﻚ، وأﻳﺪﻳﻚ، وأذﻧﻴﻚ. ﻓﺈن اﺑــــــﺘــــــﻌــــــﺖ ﻛﺘﺎﺑﴼ ﻣﻦ )أﻣـﺎزون(، ﻓﻬﻨﺎك ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻦ اﻟــﺘــﺮﻗــﺐ اﳌـﻘـﻠـﻖ وأﻧـــﺖ ﺗــﻨــﺰع اﻟـﻐـﻄـﺎء ﻣـﻦ اﻟـﻄـﺮد، وﻫــﻮ أﻣــﺮ ﻣﺨﻴﺐ ﻟﻶﻣﺎل ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم«. ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗـﻮﻟـﻰ دوﻧـــﺖ ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ ﺷﺮﻛﺔ »واﺗﺮﺳﺘﻮﻧﺰ«، ﺛﺎرت اﳌﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺸﻜﻮك ﺑﺸﺄﻧﻪ ﻓﻲ أوﺳﺎط اﻟﻨﺎﺷﺮﻳﻦ. ﻓﻠﻘﺪ ﻛﺎﻧﺖ ﺧﺒﺮﺗﻪ اﻟﻮﺣﻴﺪة اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻓـــﻲ ﻣـــﺠـــﺎل ﺑــﻴــﻊ اﻟــﻜــﺘــﺐ ﻻ ﺗــﺘــﺠــﺎوز إدارة ﺳﻠﺴﻠﺔ ﻣــﻦ ٦ ﻣـﺘـﺎﺟـﺮ ﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣــﻦ ﺗـﺄﺳـﻴـﺴـﻪ ﺗــﺤــﺖ ﻋــﻨــﻮان »دوﻧـــﺖ ﺑﻮﻛﺲ«. وﻛﺎن ﺗﺤﺖ إدارﺗﻪ ﻋﺪد ﻣﻦ اﳌــﻮﻇــﻔــﲔ ﻻ ﻳــﺘــﺠــﺎوزون ٠٥ ﻣﻮﻇﻔﴼ ﻓــﻘــﻂ. أﻣـــﺎ ﺷــﺮﻛــﺔ »واﺗــﺮﺳــﺘــﻮﻧــﺰ« ﻓﻴﻌﻤﻞ ﻟﺪﻳﻬﺎ أﻛـﺜـﺮ ﻣـﻦ ٣ آﻻف ﻣﻮﻇﻒ! ﺑـــــﺎﻹﺿـــــﺎﻓـــــﺔ إﻟـــﻰ ذﻟـــــــــــــــــــــــﻚ، ﻛـــــــــﺎن أﺳـــﻠـــﻮﺑـــﻪ ﻳﺘﺴﻢ ﺑﺎﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﺘﺒﺼﺮ واﻟﺪراﻳﺔ ﺑﻌﺎﻟﻢ أﻋــﻤــﺎل ﻣﺘﺎﺟﺮ اﻟﺘﺠﺰﺋﺔ ﻋﻠﻰ ﻧـــﻄـــﺎق واﺳــــــــﻊ، وﻛــــــﺎن ﻳـــﺒـــﺪو ﻛـﻤـﺜـﻞ اﻟﺴﺎﻗﻲ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻛﻮﻧﻪ ﻣـﺴـﺆوﻻ ﻋﻦ اﳌﺒﻴﻌﺎت. ﻛﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﺗﺮاوده ﻋﺪد ﻣﻦ اﻷﻓــﻜــﺎر اﻟــﺮادﻳــﻜــﺎﻟــﻴــﺔ. ﻛــﺎن ﻳــﺮﻳــﺪ ﻣﻦ ﺷــﺮﻛــﺔ »واﺗــﺮﺳـــﺘــﻮﻧـــﺰ« اﻟــﺘــﺨــﻠــﻲ ﻋﻦ ٨٣ ﻣﻠﻴﻮن دوﻻر ﺳﻨﻮﻳﴼ ﻣــﻦ رﺳــﻮم اﻟـﺘـﻌـﺎون اﻟـﺘـﻲ ﻳـﺴـﺪدﻫـﺎ اﻟـﻨـﺎﺷـﺮون. وﻛﺎﻧﺖ ﺗﻠﻚ اﻟﺮﺳﻮم ﺗﻤﻨﺢ ﻟﻠﻨﺎﺷﺮﻳﻦ أﺣــﻘــﻴــﺔ إﻣــــﻼء ﻋــﻨــﺎوﻳــﻦ اﻟــﻜــﺘــﺐ اﻟـﺘـﻲ ﺗﻀﺎف أو ﺗﺮﻓﻊ ﻣﻦ ﻋﻠﻰ اﻟﺮﻓﻮف، ﺑﻞ وأﻣﺎﻛﻦ ﻋﺮﺿﻬﺎ ﻓﻲ ﻣﺘﺎﺟﺮ اﻟﺸﺮﻛﺔ وﻓﺮوﻋﻬﺎ.
ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ إﻟﻰ دوﻧـﺖ، ﻓﻘﺪ ﻛﺎﻧﺖ ﺗــﻠــﻚ اﳌــﻤــﺎرﺳــﺔ ﺿــﺮﺑــﴼ ﻣــﻦ اﻟــﺠــﻨــﻮن. ﻓــﻘــﺪ ﻛــــﺎن ﻳــﺸــﺒــﻪ رﺳـــــﻮم اﻟــﻨــﺎﺷــﺮﻳــﻦ اﻟـﺘـﻌـﺎوﻧـﻴـﺔ ﺑــﺎﳌــﺨــﺪرات اﻟـﺘـﻲ ﺗﺴﺒﺐ ﻧـﺸـﻮة آﻧـﻴـﺔ ﻻ ﺗـﺒـﺮح أن ﺗﺘﺤﻮل إﻟﻰ آﻻم ﻋﻤﻴﻘﺔ ﺑﺎﻗﻴﺔ. وﻗﺎل ﻋﻦ ذﻟﻚ: »ﻟﻘﺪ ﻛﻨﺎ ﻧﻤﻸ رﻓﻮف اﳌﺘﺎﺟﺮ ﺑﺎﻟﻜﺘﺐ اﻟﺘﻲ ﻻ ﻳﺮﻏﺐ اﻟﻌﻤﻼء ﻓﻲ ﺷﺮاﺋﻬﺎ وﺗﺮﻏﺐ دور اﻟﻨﺸﺮ ﻓﻲ ﻋﺮﺿﻬﺎ رﻏﻢ ذﻟﻚ«.
ﻣﻦ ﻋﺎﻟﻢ اﳌﺎل واﻷﻋﻤﺎل إﻟﻰ ﻋﺎﻟﻢ اﻟﻜﺘﺐ
ﺟــﻴــﻤــﺲ دوﻧـــــﺖ ﻫـــﻮ ﻧــﺠــﻞ أﺣــﺪ اﻟـــﺴـــﻔـــﺮاء وﻟـــﺪﻳـــﻪ ﳌــﺤــﺔ دﺑــﻠــﻮﻣــﺎﺳــﻴــﺔ راﻗـــــﻴـــــﺔ وﺟـــــــﺬاﺑـــــــﺔ. وﻫـــــــﻮ ﺷــﺨــﺼــﻴــﺔ رﺳﻤﻴﺔ وﺟﺎدة وﻻ ﻳﺤﻈﻰ ﺑﺎﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﺤﺲ اﻟﻔﻜﺎﻫﻲ، ﻛﻤﺎ وﺻﻔﻪ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣـﻦ اﻷﺻــﺪﻗــﺎء، وﻟﻜﻦ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻨﺎﻗﺶ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎﺗﻪ اﳌﻔﻀﻠﺔ، ﻣﺜﻞ اﻟﺮواﻳﺎت اﻟﻌﻈﻴﻤﺔ ﻓﺈﻧﻪ ﻳﺘﻸﻷ اﺑﺘﻬﺎﺟﴼ وﻛﺄﻧﻪ أﺣــﺪ اﻟﺸﺒﺎن اﳌـﺮاﻫـﻘـﲔ. وﻓــﻲ أوﻗﺎﺗﻪ اﻷﺧــــــﺮى، ﻫــﻨــﺎك ﻏــﻤــﺰة ﻣــﻼﺣــﻈــﺔ ﻓﻲ ﻧﺒﺮة ﺻﻮﺗﻪ ﺗﺠﻌﻠﻪ ﻛﻤﺜﻞ اﳌﺘﺂﻣﺮﻳﻦ ﻣﻊ أﺷﺨﺎص ﻋﺎﻗﻠﲔ ﺑﺸﺄن أﻣﺮ ﻣﻬﻢ!
ﻳـــﺘـــﻀـــﺢ ذﻟــــــﻚ ﻣـــــﻦ ﺣـــﺪﻳـــﺜـــﻪ ﻋــﻦ ﻓــﺘــﺮة ﻋــﻤــﻠــﻪ اﳌـــﻮﺟـــﺰة ﻛــﺮﺟــﻞ أﻋــﻤــﺎل ﻣــــﺼــــﺮﻓــــﻲ. ﻛــــــﺎن ﻗـــــﺪ اﻟـــﺘـــﺤـــﻖ ﺑــﻘــﺴــﻢ ﺗﻤﻮﻳﻞ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻟـﺪى ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺟﻴﻪ ﺑﻲ ﻣﻮرﻏﺎن ﻓﻲ ﻣﺎﻧﻬﺎﺗﻦ، ﺑﻌﺪ ﻓﺘﺮة ﻗـــﺼـــﻴـــﺮة ﻣــــﻦ ﺗـــﺨـــﺮﺟـــﻪ ﻓــــﻲ ﺟــﺎﻣــﻌــﺔ ﻛﻤﺒﺮﻳﺪج ﻓﻲ ﻋﺎم ٤٨٩١. وﻛﺎن ﻣﺤﺒﴼ ﻟﻌﻤﻠﻪ وﻟﻌﺎﻟﻢ اﳌﺎل واﻷﻋﻤﺎل، ﻏﻴﺮ أن زوﺟﺘﻪ ﻛﺎﺗﻲ ﺳﺘﻴﻮارد ﺗﻀﺮرت ﻣﻦ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ٠٤ ﻋﺎﻣﴼ ﻣﻦ أﺣﺎدﻳﺚ اﻟﻌﺸﺎء اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﻨﺘﻬﻲ ﻋـﻦ ﺗـــﺪاوﻻت اﻷﺳﻬﻢ وﻣﻘﺎﻳﻀﺎت اﻟﺴﻨﺪات. ﻳﻘﻮل دوﻧـﺖ: »ﻫﻞ ﺗﺤﺪﺛﺘﻢ إﻟﻰ ﻣﺼﺮﻓﻲ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ؟ إن اﻷﻣـﺮ ﻟﻄﻴﻒ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ﺣﲔ ﻳﺘﺤﺪث ﻣﺼﺮﻓﻲ إﻟﻰ ﻣﺼﺮﻓﻲ آﺧﺮ، وﻟﻜﻨﻪ أﻣﺮ ﻣﻔﻌﻢ ﺑﺎﳌﻠﻞ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻷﻧﺎس آﺧﺮﻳﻦ«.
وﻋﺒﺮ ﺑﺤﺜﻪ ﻋﻦ وﻇﻴﻔﺔ ﺟﺪﻳﺪة، ﻗــﺮر دوﻧـــﺖ أﻧــﻪ ﻳـﺮﻳـﺪ اﻟـﻌـﻤـﻞ ﻟﺼﺎﻟﺢ »ﻧــﻔــﺴــﻪ« وﻟــﻴــﺲ ﻟــــﺪى اﻟـــﺸـــﺮﻛـــﺎت أو اﳌﺆﺳﺴﺎت، رﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﻟﺴﻔﺮ. ﻓﻘﺪ ﻛﺎن ﻣﻨﻬﺠﻪ ﺣﻴﺎل اﻟﺴﻔﺮ اﺳﺘﺜﻨﺎﺋﻴﴼ ﻧﻮﻋﴼ ﻣﺎ ﻋﻠﻰ اﻋﺘﺒﺎره ﻣﻦ اﻷﺛــــﺮﻳــــﺎء اﳌـــﻌـــﺪودﻳـــﻦ رﻓـــﻘـــﺔ ﻗـﺮﻳـﻨـﺘـﻪ واﺑﻨﺘﻴﻪ اﻟﺒﺎﻟﻐﺘﲔ ٦١ و٢٢ ﻋﺎﻣﴼ اﻵن.
أﺑﻬﺮ أول ﻣﺘﺠﺮ »دوﻧﺖ ﺑﻮﻛﺲ«، اﻟﺘﻲ ﺗﺄﺳﺴﺖ ﻋﺎم ٠٩٩١. اﻟﺮﻋﺎة ﻣﻨﺬ اﻟﻠﺤﻈﺔ اﻟﺘﻲ زاروﻫـــﺎ، وﻟــﻢ ﻳﻜﻦ ذﻟﻚ ﺑﺴﺒﺐ اﻟﺘﺮﺗﻴﺐ اﻟﺨﺎص ﻓﻴﻪ، وإﻧﻤﺎ اﳌﺘﺠﺮ ﻓﻲ ﺣﺪ ذاﺗﻪ واﻟﺬي ﻛﺎن ﻋﺒﺎرة ﻋـﻦ ﻣﻨﺰل ﻋﺘﻴﻖ ﻷﺣـﺪ ﺑﺎﺋﻌﻲ اﻟﻜﺘﺐ اﻷﺛﺮﻳﺔ اﻟﻘﺪﻳﻤﺔ، واﳌﺸﻴﺪ ﻋﻠﻰ ﻃﺮاز اﻟـــﻌـــﺼـــﺮ اﻹدواردي، ﻣــــﻊ اﻟــــﺮﻓــــﻮف اﳌﺼﻨﻌﺔ ﻣﻦ ﺧﺸﺐ اﻟﺒﻠﻮط، وأﻣﺎﻛﻦ اﻟﻌﺮض اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ، واﻟﺸﺮﻓﺔ اﻷﻧﻴﻘﺔ، واﻟﻘﺒﺔ اﻟﺴﻤﺎوﻳﺔ اﻟﺘﻲ ﻛﺎﻧﺖ ﺳﻠﻴﻤﺔ ﺗﻤﺎﻣﴼ.
وﺑﺤﻠﻮل ﻋﺎم ٠١٠٢، ﻛﺎﻧﺖ إﺣﺪى اﳌﺨﺎﻃﺮ اﳌﻬﺪدة ﻟﺒﻘﺎء ﺷﺮﻛﺔ »دوﻧﺖ ﺑﻮﻛﺲ« ﻫﻮ اﻻﻧﻬﻴﺎر اﻟﻮﺷﻴﻚ ﻟﺸﺮﻛﺔ »واﺗــﺮﺳــﺘــﻮﻧــﺰ«. ﻓـﻠـﻘـﺪ ﻛــﺎﻧــﺖ اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﳌﺒﻴﻌﺎت اﻟﻜﺘﺐ اﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ ﺗــﻌــﺘــﻤــﺪ ﻋــﻠــﻰ اﺳـــﺘـــﻤـــﺮارﻫـــﺎ. وﺑــﻘــﺪر ﻛــﺮاﻫــﻴــﺔ دوﻧـــــﺖ ﻟـﻠـﺼـﺒـﻐـﺔ اﻟــﺮﺳــﻤــﻴــﺔ ﻋﺪﻳﻤﺔ اﻹﺣﺴﺎس اﻟﺘﻲ ﺗﻌﺘﺮي أﻏﻠﺐ ﻣﺘﺎﺟﺮ اﻟﻜﺘﺐ ﻓـﻲ اﻟـﺒـﻼد، أﻋﺘﻘﺪ أﻧﻪ رﺑﻤﺎ ﻳﻤﻠﻚ اﻟﺪواء اﻟﻮﺣﻴﺪ اﻟﺬي ﻳﻤﻜﻨﻪ ﻣﻦ إﻧﻘﺎذ ﻫﺬه اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﻜﺒﻴﺮة.
وﺳﺮﻋﺎن ﻣﺎ ﻋﺮﻓﻪ أﺣﺪ اﻷﺻﺪﻗﺎء ﻋﻠﻰ اﻟﺜﺮي اﻟﺮوﺳﻲ أﻟﻜﺴﻨﺪر ﻣﺎﻣﻮت اﳌــــﻌــــﺮوف ﺑــﻌــﺸــﻘــﻪ اﻟــﺸــﺪﻳــﺪ ﻟـﻠـﻜـﺘـﺐ. واﻧﺘﻬﻰ اﻷﻣـﺮ ﺑﺸﺮاء ﻣﺎﻣﻮت ﻟﺸﺮﻛﺔ »واﺗﺮﺳﺘﻮﻧﺰ« ﺑﻤﺎ ﻳﻌﺎدل ٦٦ ﻣﻠﻴﻮن دوﻻر ووﻟــﻲ دوﻧــﺖ ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ إدارة اﻟﺸﺮﻛﺔ.
ﻋـﻨـﺪﻣـﺎ ﺗــﻮﻟــﻰ دوﻧـــﺖ ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻟﺸﺮﻛﺔ، ﻛﺎن ﻓﻲ ﺣﺎﺟﺔ إﻟﻰ اﳌﻮﻇﻔﲔ اﻟــﺬﻳــﻦ ﻳﺴﺘﻤﺘﻌﻮن ﺑــــﺄداء أﻋـﻤـﺎﻟـﻬـﻢ، وﻳــﺤــﺒــﻮن اﻟـﻜـﺘـﺐ ﻛــﺜــﻴــﺮﴽ، وﻳﻔﻀﻠﻮن ﻗﻀﺎء أوﻗﺎت ﻓﺮاﻏﻬﻢ ﻓﻲ ﻗﺮاء ة ﻛﺘﺒﻬﻢ اﳌﻔﻀﻠﺔ.
ﻛﺎن ﻓﻲ ﺣﺎﺟﺔ إﻟﻰ أﺷﺨﺎص ﻣﻦ أﻣـﺜـﺎل ﻛـــﻮردي أﺗﻔﻴﻠﺪ. ﻛـﺎﻧـﺖ ﻣﺪﻳﺮة ﻟﻔﺮع ﺷﺮﻛﺔ »واﺗـﺮﺳـﺘـﻮﻧـﺰ« ﻓـﻲ ﺑﻠﺪة ﻫـﻮرﺷـﺎم اﻟﺘﻲ ﺗﺒﻌﺪ ٠٤ ﻣﻴﻼ ﺧـﺎرج اﻟﻌﺎﺻﻤﺔ ﻟﻨﺪن ﻣﻨﺬ ﻋﺎم ٩٩٩١. ﺗﻘﻮل ة أﺗﻔﻴﻠﺪ: »أذﻛﺮ ﻗﺮاء ة رواﻳﺔ )اﻟﻐﺜﻴﺎن( ﻟﺠﺎن ﺑﻮل ﺳﺎرﺗﺮ وأﻧﺎ ﻟﻢ أﺗﺠﺎوز ١١ ﻋﺎﻣﴼ ﻣـﻦ ﻋـﻤـﺮي، وﻛﻨﺖ أﺗــﺴــﺎءل: ﻣﺎ ﻫﺬا اﻟﺬي أﻗﺮأه؟ إﻧﻨﻲ ﻻ أﻓﻬﻢ أي ﺷﻲء اﻟﺒﺘﺔ!«
ﻛـــﺎﻧـــﺖ رﻓـــــــﻮف اﳌـــﺘـــﺠـــﺮ ﺗــﺘــﻨــﺎﺛــﺮ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﻼﺣﻈﺎﺗﻬﺎ اﻟﺸﺎردة اﳌﻜﺘﻮﺑﺔ ﺑﺨﻂ اﻟﻴﺪ ﻋﻠﻰ ﻗﻄﻊ ورﻗﻴﺔ ﺻﻐﻴﺮة. وﻛﺘﺒﺖ ﻓﻲ إﺣﺪى اﻟﻘﺼﺎﺻﺎت ﺗﻘﻮل: »أوه، ﻟﻜﻢ أﺣﺴﺪك إن ﻛﻨﺖ ﺗﻘﺮأ ﻫﺬا اﻟﻜﺘﺎب اﻟﺮاﺋﻊ ﻟﻠﻤﺮة اﻷوﻟﻰ«، وﻛﺎﻧﺖ ﻣــﻮﺿــﻮﻋــﺔ أﺳــﻔــﻞ رواﻳــــﺔ »ﻏــﺮﻓــﺔ ذات ﻣﻨﻈﺮ« ﻣــﻦ ﺗﺄﻟﻴﻒ إي. إم. ﻓﻮرﺳﺘﺮ ﻋﺎم ٨٠٩١.
ﺑــﻌــﺪ وﻗـــــﺖ ﻗــﺼــﻴــﺮ ﻣــــﻦ ﺗــﺮﺗــﻴــﺐ اﳌــﺘــﺠــﺮ ﺣــﺴــﺐ ذوﻗـــﻬـــﺎ، ﺟــــﺎء دوﻧـــﺖ ﻟﺰﻳﺎرﺗﻪ. وﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻣﻀﻰ وﻗﺖ ﻃﻮﻳﻞ ﻣﻨﺬ ﺗﻮﻟﻴﻪ ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ إدارة اﻟﺸﺮﻛﺔ اﳌﺎﻟﻜﺔ ﻟﻠﻤﺘﺎﺟﺮ، وﻛـﺎﻧـﺖ اﻟﺸﺎﺋﻌﺎت ﺗﻘﻮل إﻧﻪ ﻳﻌﺘﺰم ﻣﻨﺢ ﻣﺪﻳﺮي اﳌﺘﺎﺟﺮ ﺻﻼﺣﻴﺎت وﺣﺮﻳﺎت أﻛﺒﺮ ﻓﻲ اﻹدارة. ﻛﺬﻟﻚ اﻋﺘﻘﺪت ة أﺗﻔﻴﻠﺪ.
ﻃـﺎف دوﻧــﺖ ﻓﻲ اﳌﺘﺠﺮ ﺑﻨﻔﺴﻪ، وﺣــــــــــﺎول ﻗــــــــــﺮاءة ﻛــــﺎﻓــــﺔ اﳌـــﻼﺣـــﻈـــﺎت اﳌــﻜــﺘــﻮﺑــﺔ أﺳــﻔــﻞ اﻟــﻜــﺘــﺐ واﻟـــﺮواﻳـــﺎت، ﺛــﻢ ﻏــــﺎدر اﳌــﺘــﺠــﺮ ﻓــﻲ ﻫـــــﺪوء. وﻟــﻌــﺪة أﻳﺎم ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ ﻫﻴﺄت ة أﺗﻔﻴﻠﺪ ﻧﻔﺴﻬﺎ ﻟـــﻠـــﺘـــﻮﺑـــﻴـــﺦ ﻣـــــﻊ ﻗـــﺎﺋـــﻤـــﺔ ﻣـــﻄـــﻮﻟـــﺔ ﻣــﻦ اﻹﺟﺮاء ات اﻟﺘﺼﺤﻴﺤﻴﺔ. ﻏﻴﺮ أن ذﻟﻚ ﻟﻢ ﻳﺤﺪث. وﺗﻘﻮل أﺗﻔﻴﻠﺪ: »ﻣﻨﺬ ذﻟﻚ اﻟﻴﻮم، ﻟﻢ ﻳﺴﺄﻟﻨﻲ أﺣﺪ ﻣﻦ اﻹدارة ﳌﺎذا ﺗﺸﺘﺮﻳﻦ ﻫﺬا اﻟﻜﺘﺎب أو ﳌﺎذا ﺗﻮﺻﲔ اﻟﻌﻤﻼء ﺑﻬﺬا اﻟﻜﺘﺎب. ﺑــﺪﻻ ﻣﻦ ذﻟﻚ، ﻟﻘﺪ ﺗﺮﻛﻮﻧﻲ أدﻳﺮ اﳌﻜﺎن ﺑﺤﺮﻳﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻓﻲ ﻣﺤﺎوﻟﺔ ﻟﺘﺤﻮﻳﻠﻪ إﻟﻰ ﻧﻘﻄﺔ ﺟﺬب راﺋﻌﺔ ﻟﻠﻌﻤﻼء ﻓﻲ ﻫﻮرﺷﺎم. واﻟﻔﺎرق ﺑﲔ اﻹدارﺗـــﲔ ﻻ ﻳﻮﺻﻒ. ﻟﻘﺪ ﺻﺮت أﻋﺸﻖ اﳌﺠﻲء إﻟﻰ ﻋﻤﻠﻲ ﻛﻞ ﻳﻮم«.
ﺑﻤﺠﺮد أن ﻳـﺒـﺪأ ﺟﻴﻤﺲ دوﻧــﺖ ﻓــﻲ ﻋـﻤـﻠـﻴـﺎت إﺻــــﻼح وإﻧـــﻘـــﺎذ ﺷـﺮﻛـﺔ »ﺑـــﺎرﻧـــﺰ أﻧـــﺪ ﻧـــﻮﺑـــﻞ«، ﺳـــﻮف ﻳــﺤــﺎول ﻣــــﺠــــﺪدﴽ ﺗـــﺤـــﻮﻳـــﻞ ﺳــﻠــﺴــﻠــﺔ اﳌــﺘــﺎﺟــﺮ اﻟﻜﺒﻴﺮة إﻟــﻰ ﻣـﺎ ﻳﺸﺒﻪ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﻜﺘﺒﺎت ذات اﻹدارة اﻟﺬاﺗﻴﺔ اﳌﺴﺘﻘﻠﺔ. وﻣــﺮة أﺧــﺮى، ﺳـﻮف ﻳﺨﻮض ﺣﺮوﺑﴼ ﺷﻌﻮاء ﻣﻊ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﳌﻜﺘﺒﺎت اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ اﻟﺮﺻﻴﻨﺔ اﻟﺠﺎﻣﺪة اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻘﺘﻬﺎ.
ﻳـــﻘـــﻮل ﺳــﺘــﻴــﻒ ﻏـــﺎﻟـــﻴـــﻨـــﺪو، أﺣــﺪ ﻣﻮاﻃﻨﻲ وﻻﻳﺔ أوﻛﻼﻫﻮﻣﺎ اﻷﻣﻴﺮﻛﻴﺔ اﻟـــﺬي ﻳﻌﻤﻞ ﻟــﺪى ﺷــﺮﻛــﺔ »ﺑــﺎرﻧــﺰ أﻧـﺪ ﻧــﻮﺑــﻞ« ﻣــﻨــﺬ أﻛــﺜــﺮ ﻣــﻦ ٧١ ﻋــﺎﻣــﴼ ﻗﺒﻞ أن ﻳﺼﺪر اﻟﻘﺮار ﺑﺘﺴﺮﻳﺤﻪ ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻪ ﻓﻲ ﻓﺒﺮاﻳﺮ )ﺷـﺒـﺎط( اﳌـﺎﺿـﻲ: »ﻛﺎﻧﻮا ﻳــﺤــﺪدون ﻟـﻨـﺎ أﻣــﺎﻛــﻦ وﺿـــﻊ وﻋــﺮض اﻟــﻜــﺘــﺐ ﻋــﻠــﻰ اﻟـــﺮﻓـــﻮف ﻓـــﻲ اﳌــﻜــﺘــﺒــﺎت ﺣﺘﻰ ﺑﺎت اﻷﻣﺮ ﻣﺜﻴﺮﴽ ﻟﻠﻤﻠﻞ ﺑﺼﻮرة ﺷﺨﺼﻴﺔ ﻓﺠﺔ«.