»ﻏﻮﻏﻞ« وﺗﻘﻠﻴﺺ اﻟﺘﻬﺪﻳﺪات اﻟﺘﻲ ﺗﺸﻜﻠﻬﺎ ﻣﻨﺼﺎت اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ
أﻓـــﺎدت ﺷـﺮﻛـﺔ »ﻏــﻮﻏــﻞ« ﺑﺄﻧﻬﺎ ﺳـﺘـﺤـﺪ ﻣــﻦ اﺳــﺘــﻬــﺪاف اﻹﻋــﻼﻧــﺎت اﻟــﺴــﻴــﺎﺳــﻴــﺔ، ﻟــﺘــﺰﻳــﺪ ﻣـــﻦ ﺻــﻌــﻮﺑــﺔ اﻟــﺘــﺴــﻠــﻞ إﻟـــــﻰ ﻣــﻌــﻠــﻮﻣــﺎت ﻣـﻀـﻠـﻠـﺔ ﻟﻠﻨﺎﺧﺒﲔ.
وﺳﻴﻀﻊ ﻫــﺬا اﻟــﻘــﺮار اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻓــــﻲ اﳌــــﻘــــﺪﻣــــﺔ، وﻳــﺠــﻌــﻠــﻬــﺎ ﺗــﺴــﺒــﻖ ﻏﻴﺮﻫﺎ ﻣـﻦ اﻟـﺸـﺮﻛـﺎت ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺨﺺ ﺗﻘﻠﻴﺺ اﻟﺘﻬﺪﻳﺪات اﻟﺘﻲ ﻳﺸﻜﻠﻬﺎ ﺗﺄﺛﻴﺮ ﻣﻨﺼﺎت اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ اﻟﻜﺒﻴﺮة. ﻟﻜﻦ ﻛـﻔـﺎءة اﻻﺳـﺘـﻬـﺪاف اﻟﺴﻴﺎﺳﻲ اﻟﻔﺮدي )ﺑﺎﺳﺘﻬﺪاف أﻓﺮاد ﺑﻌﻴﻨﻬﻢ ﻟﺘﻠﻘﻰ رﺳـﺎﺋـﻞ دﻋﺎﺋﻴﺔ اﻧﺘﺨﺎﺑﻴﺔ( أﻣـﺮ ﻣﺸﻜﻮك ﻓﻴﻪ، ﺣﻴﺚ ﺗﺴﺘﺠﻴﺐ »ﻏـﻮﻏـﻞ« ﻟﻠﻨﺎﺣﻴﺔ اﻷﺧـﻼﻗـﻴـﺔ أﻛﺜﺮ ﻣـﻤـﺎ ﺗﺴﺘﺠﻴﺐ ﻷي ﺧـﻄـﺮ ﺣﻘﻴﻘﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﺪﻳﻤﻘﺮاﻃﻴﺔ.
ﻣــﻨــﺬ اﻻﻧــﺘــﺨــﺎﺑــﺎت اﻟــﺮﺋــﺎﺳــﻴــﺔ اﻷﻣــــﻴــــﺮﻛــــﻴــــﺔ ﻋـــــــﺎم ٦١٠٢، أﺻـــﺒـــﺢ اﻟـﺠـﻤـﻬـﻮر ﻋـﻠـﻰ دراﻳــــﺔ ﺑﺎﻟﺘﻘﻨﻴﺎت اﻟــﺘــﻲ ﺗــﺴــﻤــﺢ ﻟـﻠـﻤـﻌـﻠـﻨـﲔ ﺑـﺘـﻮﺟـﻴـﻪ رﺳﺎﺋﻠﻬﻢ إﻟﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت ﻣﺤﺪودة ﻣــــﻦ اﻟـــــﻨـــــﺎس، ﻟـــﻴـــﺲ ﺣـــﺴـــﺐ ﻣــﻜــﺎن اﻹﻗﺎﻣﺔ واﻟﻌﻤﺮ واﻟﺠﻨﺲ ﻓﺤﺴﺐ، ﻟــــﻜــــﻦ أﻳـــــﻀـــــﴼ ﺣــــﺴــــﺐ ﺗـــﻔـــﻀـــﻴـــﻼت اﳌــﺴــﺘــﻬــﻠــﻚ وﻣـــﻴـــﻮﻟـــﻪ اﻟــﺴــﻴــﺎﺳــﻴــﺔ وﺗــــــــﺎرﻳــــــــﺦ اﻟــــﺘــــﺼــــﻔــــﺢ وﺳــــﺠــــﻼت اﻟـﺘـﺼـﻮﻳـﺖ وﻏـﻴـﺮﻫـﺎ ﻣــﻦ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ. وﻗﺪ ﺗﻮج ذﻟﻚ ﺑﻔﻀﻴﺤﺔ ﻛﺎﻣﺒﺮﻳﺪج اﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻋﺎم ٨١٠٢، ﻋﻨﺪﻣﺎ أﻇﻬﺮت اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ اﻹﺧﺒﺎرﻳﺔ أن ﺷﺮﻛﺔ اﻻﺳﺘﻬﺪاف اﻟﻔﺮدي اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺨﺬ ﻣﻦ اﳌﻤﻠﻜﺔ اﳌﺘﺤﺪة ﻣﻘﺮﴽ ﻟﻬﺎ ﻗـــﺪ ﺣــﺼــﻠــﺖ ﺑــﺸــﻜــﻞ ﻏــﻴــﺮ ﻗــﺎﻧــﻮﻧــﻲ ﻋـﻠـﻰ ﻛﺜﻴﺮ ﻣــﻦ ﺑـﻴـﺎﻧـﺎت اﳌﺴﺘﺨﺪم اﻟﺨﺎص ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﻮﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ »ﻓﻴﺴﺒﻮك«، وﻛﺎﻧﺖ اﳌﻨﺼﺎت ﻋﻠﻰ أﻫﺒﺔ اﻻﺳﺘﻌﺪاد ﻻﻧﺘﻬﺎز اﻟﻔﺮﺻﺔ.
ﻟـــﻘـــﺪ ﺣـــﻈـــﺮ ﻣـــﻮﻗـــﻊ اﻟـــﺘـــﻮاﺻـــﻞ »ﺗـــﻮﻳـــﺘـــﺮ« اﻹﻋــــﻼﻧــــﺎت اﻟــﺴــﻴــﺎﺳــﻴــﺔ ﺗـــﻤـــﺎﻣـــﴼ، وﻟــــــﻢ ﻳـــﺒـــﻊ ﻛـــﺜـــﻴـــﺮﴽ ﻣــﻨــﻬــﺎ، وﻛـــــــﺎن ﺑـــﻤـــﺜـــﺎﺑـــﺔ ﻣــﻨــﺼــﺔ ﻣــﺠــﺎﻧــﻴــﺔ ﻟــﻠــﺮﺳــﺎﺋــﻞ اﻟــﺴــﻴــﺎﺳــﻴــﺔ. وﻓـــﻲ ﻣـﻘـﺎل ﻧﺸﺮ ﺑﺼﺤﻴﻔﺔ »واﺷﻨﻄﻦ ﺑﻮﺳﺖ« ﻋــــﻘــــﺐ إﻋـــــــــــﻼن »ﺗــــــﻮﻳــــــﺘــــــﺮ«، دﻋــــﺖ إﻟـــــﲔ وﻳــــﻨــــﺘــــﺮاوب، رﺋـــﻴـــﺴـــﺔ ﻟـﺠـﻨـﺔ اﻻﻧﺘﺨﺎﺑﺎت اﻟﻔﻴﺪراﻟﻴﺔ اﻷﻣﻴﺮﻛﻴﺔ، إﻟـــــــــﻰ وﺿـــــــــﻊ ﺣـــــــﺪ ﻟــــﻼﺳــــﺘــــﻬــــﺪاف اﻟﺴﻴﺎﺳﻲ اﻟــﻔــﺮدي، ﺑــﺪﻻ ﻣـﻦ ﺣﻈﺮ اﻹﻋﻼﻧﺎت، وﻗﺎﻟﺖ إﻧﻪ »ﻣﻦ اﻟﺴﻬﻞ ﺗــﻤــﻴــﻴــﺰ اﳌـــﺠـــﻤـــﻮﻋـــﺎت اﻟــﺤــﺴــﺎﺳــﺔ، وﺗﻮﺟﻴﻪ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻐﻠﻮﻃﺔ إﻟﻴﻬﻢ دون ﻣﺴﺎءﻟﺔ ﻛﺒﻴﺮة، ﻷن اﻟﺠﻤﻬﻮر اﻟــﻌــﺎم ﻻ ﻳـــﺮى اﻹﻋـــــﻼن ﻣـﻄـﻠـﻘـﴼ )إذ ﺗﻮﺟﻪ اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ إﻟﻰ ﻧﺎﺧﺒﲔ ﺑﻌﻴﻨﻬﻢ ﺑﺸﻜﻞ اﻧﺘﻘﺎﺋﻲ(«.
رﻏـــــﻢ ذﻟــــــﻚ، وﺟــــــﺪت »ﻏـــﻮﻏـــﻞ«
أﻧـــــــــﻪ ﻣـــــــﻦ اﳌــــﻨــــﺎﺳــــﺐ اﳌﻮاﻓﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﻗﺘﺮاح وﻳـــــــﻨـــــــﺘـــــــﺮاوب، ﺑــــــﺪﻻ ﻣــــﻦ ﺧــــــﻮض ﻣــﻌــﺮﻛــﺔ ﺷــﺎﻗــﺔ اﺳــﺘــﻨـــﺎدﴽ إﻟــﻰ اﻟﺤﺠﺞ اﻟﺘﻲ ﺳﺎﻗﻬﺎ وﻳـــﻠـــﺴـــﻮن. وأﺻـــــﺮت ﻋـﻠـﻰ أن اﻻﺳـﺘـﻬـﺪاف اﻷﺳـــــﺎﺳـــــﻲ ﺳــﻴــﻜــﻮن ﻓـــﻘـــﻂ ﺣـــﺴـــﺐ اﻟــﻌــﻤــﺮ واﻟــــــــــــــــﺠــــــــــــــــﻨــــــــــــــــﺲ، وأﻧـــــــــــــــﻪ ﺳـــﻴـــﺴـــﻤـــﺢ ﺑــــﺎﻟــــﺤــــﺼــــﻮل ﻋــﻠــﻰ اﻟﺮﻣﺰ اﻟﺒﺮﻳﺪي.
ﺑﻄﺒﻴﻌﺔ اﻟــﺤــﺎل، ﻟــﻢ ﻳـﻜـﻦ ذﻟـﻚ أﻛﺜﺮ ﻣﻤﺎ اﺣـﺘـﺎج إﻟﻴﻪ اﳌﺘﺼﻴﺪون اﻟـــﺮوس ﻓـﻲ اﻧـﺘـﺨـﺎﺑـﺎت ﻋــﺎم ٦١٠٢، وذﻟﻚ ﺣﺴﺒﻤﺎ أﺷﺎر إﻟﻴﻪ وﻳﻠﺴﻮن، ﺣﻴﺚ اﻋﺘﻤﺪت ﺣﻠﻤﺘﻬﻢ اﻟﺪﻋﺎﺋﻴﺔ ﻋــــــــــــــﻠــــــــــــــﻰ ﻋـــــــﻨـــــــﺼـــــــﺮ اﻟــﺠــﻐــﺮاﻓــﻴــﺎ إﻟـــﻰ ﺣﺪ ﻛــــﺒــــﻴــــﺮ. وﻻ ﻳـــﻮﺟـــﺪ ﺣــــــﺘــــــﻰ اﻵن دﻟــــﻴــــﻞ ﻋـﻠـﻰ أن اﻻﺳـﺘـﻬـﺪاف اﻟــــــﻔــــــﺮدي )ﺑـــــﺈرﺳـــــﺎل رﺳــﺎﺋــﻞ دﻋـﺎﺋـﻴـﺔ ﻟﻜﻞ ﻧــــﺎﺧــــﺐ ﻋـــﻠـــﻰ ﺣـــــﺪة( أﻛـــــﺜـــــﺮ ﻓــــﻌــــﺎﻟــــﻴــــﺔ ﻣــﻦ أﺷـــــﻜـــــﺎل اﻹﻋـــــﻼﻧـــــﺎت اﻷﺧــــــــــــﺮى. وﻳــﻤــﻴــﻞ اﻟــﻌــﻤــﻞ اﻷﻛــﺎدﻳــﻤــﻲ ﺣﻮل ﻫﺬا اﳌﻮﺿﻮع ﻷن ﻳـﻜـﻮن ﻧـﻈـﺮﻳـﴼ إﻟــﻰ ﺣــﺪ ﻣــﺎ، ﻓﻲ ﺣﲔ أن اﻷدﻟﺔ اﻟﺘﺠﺮﻳﺒﻴﺔ ﻧﺎدرة.
وﻓﻲ ﺑﺤﺚ ﻧﺸﺮ اﻟﻌﺎم اﻟﺤﺎﻟﻲ، ﺧــﻠــﺺ اﻟــﺒــﺎﺣــﺚ اﻷﳌـــﺎﻧـــﻲ ﻟــﻴــﻨــﺎرت ﻛـﺮوﺗـﺰك، ﺑﻌﺪ ﺗﺠﺮﺑﺔ ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ ﺑﲔ اﻹﻋـــﻼﻧـــﺎت واﳌــﻠــﻔــﺎت اﻟـﺸـﺨـﺼـﻴـﺔ،
إﻟﻰ أن »رﺳﺎﺋﻞ اﳌﺮﺷﺢ أﻛﺜﺮ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻓـﻲ ﺗﺤﺴﲔ ﺷﻌﻮر اﻟﻨﺎﺧﺐ ﺗﺠﺎه اﳌــﺮﺷــﺢ، ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗـﺘـﻮاﻓـﻖ اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﻣﻊ ﻣﻠﻒ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺷﺨﺼﻴﺔ اﻟﻨﺎﺧﺐ، ﻟـﻜـﻨـﻬـﺎ ﻻ ﺗــــﺆدي إﻟــــﻰ زﻳـــــﺎدة اﳌـﻴـﻞ ﻟﻠﺘﺼﻮﻳﺖ ﻟﻠﻤﺮﺷﺢ اﳌﻌﻠﻦ ﻋﻨﻪ«.
وﻟــﻢ ﺗﻔﻌﻞ ﻣﻨﺼﺎت اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ اﻟـﻜـﺜـﻴـﺮ ﻓــﻲ ﺳـﺒـﻴـﻞ ﺗــﻌــﺰﻳــﺰ دراﺳـــﺔ اﻻﺳﺘﻬﺪاف اﻟﺴﻴﺎﺳﻲ.
وﺗﻘﺪم »ﻏﻮﻏﻞ« ﺗﻘﺮﻳﺮﴽ ﺷﻔﺎﻓﴼ ﻋــــﻦ اﻹﻋـــــﻼﻧـــــﺎت اﻟــﺴــﻴــﺎﺳــﻴــﺔ ﻋـﺒـﺮ ﻣﻨﺼﺎﺗﻬﺎ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ، ﻣﺜﻞ: ﺻﻔﺤﺎت اﻟــــﺒــــﺤــــﺚ، وﻣـــﻨـــﺼـــﺔ »ﻳــــﻮﺗــــﻴــــﻮب«، وﻣــﻮاﻗــﻊ ﺷــﺮﻛــﺎءﻫــﺎ ﻓــﻲ اﻟـﻮﺳـﺎﺋـﻂ اﻹﻋﻼﻣﻴﺔ. وﺗﻘﻮل اﻟﺸﺮﻛﺔ إن أﻛﺒﺮ ﻣﻌﻠﻦ ﻓـﻲ اﻟــﻮﻻﻳــﺎت اﳌﺘﺤﺪة ﺧﻼل اﻷﺷـﻬـﺮ اﻻﺛـﻨـﻲ ﻋﺸﺮ اﳌﺎﺿﻴﺔ ﻛﺎن ﻟــﺠــﻨــﺔ ﺗـــﺮﻣـــﺐ اﳌـــﺴـــﻤـــﺎة »ﻟــﻨــﺠــﻌــﻞ أﻣﻴﺮﻛﺎ ﻋﻈﻴﻤﺔ ﻣــﺮة أﺧـــﺮى«، اﻟﺘﻲ
أﻧﻔﻘﺖ ٥٫٨ ﻣﻠﻴﻮن دوﻻر. وﻳﻜﺸﻒ اﻟﺘﻘﺮﻳﺮ أن اﳌﺠﻤﻮﻋﺔ اﳌﻮاﻟﻴﺔ ﻟﺘﺮﻣﺐ ﻗﺪ اﺳﺘﻬﺪﻓﺖ ﻓﻲ أﺣﺪث إﻋﻼﻧﺎﺗﻬﺎ ﺟــﻤــﻴــﻊ اﻷﺷـــــﺨـــــﺎص اﻟــــﺬﻳــــﻦ ﺗــﺰﻳــﺪ أﻋﻤﺎرﻫﻢ ﻋﻠﻰ ٨١ ﻋﺎﻣﴼ ﻓﻲ ﻣﺨﺘﻠﻒ أﻧـﺤـﺎء اﻟــﻮﻻﻳــﺎت اﳌـﺘـﺤـﺪة، ﻟﻜﻨﻪ ﻟﻢ ﻳــﻘــﺪم أدﻟــــﺔ ﻋــﻤــﺎ إذا ﻛــﺎﻧــﺖ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻻﺳـــﺘـــﻬـــﺪاف دﻗــﻴــﻘــﺔ، وﻫـــﻮ اﻟــﺤــﺎل ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺒﻘﻴﺔ اﳌﻌﻠﻨﲔ أﻳﻀﴼ.
إن ﺗـﻘـﺮﻳـﺮ اﻟـﺸـﻔـﺎﻓـﻴـﺔ اﻟـﺨـﺎص ﺑــــﻤـــــﻮﻗـــــﻊ »ﻓـــــﻴـــــﺴـــــﺒـــــﻮك« ﻳــﻜــﺘــﻨــﻔــﻪ اﻟــﻐــﻤــﻮض ﺗــﻤــﺎﻣــﴼ، ﻋــﻨــﺪﻣــﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ اﻷﻣـــــــــــﺮ ﺑــــــﺎﻻﺳــــــﺘــــــﻬــــــﺪاف اﻟــــﺪﻗــــﻴــــﻖ ﻟــﻺﻋــﻼﻧــﺎت ﻣـــﻦ ﺧــــﻼل اﻫــﺘــﻤــﺎﻣــﺎت اﻟﻨﺎﺧﺒﲔ واﳌﻴﻞ اﻟﺴﻴﺎﺳﻲ.
وﻳﺴﻬﻞ ﻋﻠﻰ »ﻏﻮﻏﻞ« اﻟﺘﺨﻠﻲ ﻋﻦ اﻻﺳﺘﻬﺪاف اﻟﺪﻗﻴﻖ، ﻧﻈﺮﴽ ﻷن ﻣــﻮﻗــﻊ »ﻓــﻴــﺴــﺒــﻮك« ﻗـــﺪ ﺗــﺨــﻠــﻰ ﻋﻦ إﺣﺪى ﻧﻘﺎط ﻗﻮﺗﻪ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ، وﻫﻲ
إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ رﺑــﻂ اﻹﻋــﻼﻧــﺎت ﺑﺎﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﻜﻠﻤﺎت.
ﻟﻜﻦ »ﻓﻴﺴﺒﻮك« ﻟﻴﺲ ﻣﺠﺒﺮﴽ ﻋــــﻠــــﻰ ﺗــــﻘــــﺪﻳــــﻢ ﻫـــــــﺬه اﻟـــﺘـــﻀـــﺤـــﻴـــﺔ. وﺳﻴﻜﻮن أﻛﺜﺮ ﻣﻨﻄﻘﻴﺔ أن ﻧﻜﺸﻒ ﺑﺎﻟﻀﺒﻂ ﻛﻴﻒ ﻳﺠﺮى اﻻﺳﺘﻬﺪاف اﻟـــﺴـــﻴـــﺎﺳـــﻲ ﻟـــﻜـــﻞ إﻋـــــــــﻼن، وﻛـــﺬﻟـــﻚ اﻟــﺘــﻌــﺎون ﻣـــﻊ اﻟــﺒــﺎﺣــﺜــﲔ اﳌـﻬـﺘـﻤـﲔ ﺑﺘﻘﻴﻴﻢ ﻛﻔﺎء ة اﻹﻋﻼﻧﺎت.
وﻛـــﺎن ﻣــﻦ اﳌــﻔــﺘــﺮض أن ﺗﻔﻌﻞ »ﻏـــﻮﻏـــﻞ« اﻟــﺸــﻲء ﻧــﻔــﺴــﻪ، ﺑــــﺪﻻ ﻣﻦ وﺿﻊ ﻗﻴﻮد ﺻﺎرﻣﺔ رﺑﻤﺎ ﻟﻦ ﺗﻔﻌﻞ اﻟــﻜــﺜــﻴــﺮ ﻟـــﺮﻓـــﻊ ﻣــﺴــﺘــﻮى اﻟــﺨــﻄــﺎب اﻟـــــﺴـــــﻴـــــﺎﺳـــــﻲ. ﻓــــﻤــــﺘــــﺨــــﺬو اﻟـــــﻘـــــﺮار اﻟﺴﻴﺎﺳﻲ ﻓﻲ ﺣﺎﺟﺔ إﻟﻰ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت، وﻟـﻴـﺲ اﻟﻀﺠﻴﺞ، ﻻﺗــﺨــﺎذ ﻗــﺮارات ﻣــﺴــﺘــﻨــﻴــﺮة ﺑـــﺸـــﺄن ﻛــﻴــﻔــﻴــﺔ ﺗـﻨـﻈـﻴـﻢ اﻹﻋﻼﻧﺎت اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ.