ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺬﻧﺐ اﻷذن!
ﻣـــــﺎ أﻛـــــﺜـــــﺮ ﻣـــــﺎ ﻳـــﺘـــﻨـــﺎﻫـــﻰ إﻟـــــــﻰ أﺳــــﻤــــﺎع اﳌــــﺴــــﺆوﻟــــﲔ ﻣــــﻦ ﺗــــﺤــــﺬﻳــــﺮات، وﺗــﻨــﺒــﻴــﻬــﺎت، وﻣﻘﺘﺮﺣﺎت، وأﻓـﻜـﺎر ﺧﻼﻗﺔ ﻟﻜﻨﻬﺎ ﻟـﻢ ﺗﺠﺪ آذاﻧﴼ ﻣﺼﻐﻴﺔ. ﻛﻞ اﻟﺒﺸﺮ ﻟﺪﻳﻬﻢ آذان ﻟﻜﻦ ﻗﻠﺔ ﻣﻨﻬﻢ ﻣــﻦ ﻳـﻤـﺎرﺳـﻮن »ﻓﻀﻴﻠﺔ اﻹﻧــﺼــﺎت«. ﻓﺸﺘﺎن ﺑﲔ ﺣﺎﺳﺔ »اﻟﺴﻤﻊ« وﺑـﲔ »ﻣﻬﺎرة اﻹﻧـــــﺼـــــﺎت«، وﻫــــﻲ ﻓــﻀــﻴــﻠــﺔ اﻹﺻــــﻐــــﺎء إﻟــﻰ اﻵﺧﺮﻳﻦ ﺑﻬﺪف اﻟﻔﻬﻢ ﻻ اﻟﺘﺼﻨﻊ. اﻟﺒﻌﺾ »ﻳﺴﻤﻊ« ﻛﻼﻣﴼ ﻟﻜﻨﻪ ﻓﻲ اﻟﻮاﻗﻊ ﻳﻨﺘﻈﺮ دوره ﻓﻲ اﻟﻜﻼم، وﻟﺬﻟﻚ ﻓﻘﺪ ﺣﺮم ﻧﻌﻤﺔ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ درر ﻣﺎ ﻳﺘﻨﺎﻫﻰ إﻟﻰ أﺳﻤﺎﻋﻪ.
ﺗﺎرﻳﺨﻴﴼ وﻋﻤﻠﻴﴼ اﻷﻛـﺜـﺮ إﻧﺼﺎﺗﴼ أﻛﺜﺮ ﻋﻠﻤﴼ، ودراﻳـﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﻮس، وأﻛﺜﺮ ﺣﻜﻤﺔ، ﻷن »وﻋـــﺎء« اﻷذن ﻳﻤﺪﻧﺎ ﺑﻤﻌﲔ ﻻ ﻳﻨﻀﺐ ﻣﻦ ﺗـــﺠـــﺎرب وﻗــﺼــﺺ ﻻ ﺗــﺠــﺮؤ اﻟــﺴــﻄــﻮر ﻋﻠﻰ اﺣﺘﻀﺎﻧﻬﺎ. ﻛﻤﺎ أن ﻫﻨﺎك ﻣﺎ ﺑﲔ اﻟﺴﻄﻮر ﻣﻦ ﻣﻌﺎن ﻻ ﺗﻜﺘﺐ وﻫﻨﺎك »ﻣﺎ ﺑﲔ اﻟﺴﻄﻮر اﻟﺸﻔﻬﻴﺔ« ﻣﺎ ﻻ ﻳﻔﻬﻤﻬﺎ ﺳـﻮى أذن واﻋﻴﺔ. وﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻘﻮل اﻟﻌﺮﺑﻲ »ﻓﻲ ﻓﻤﻲ ﻣـﺎء« ﻓﻬﻮ ﻛﻨﺎﻳﺔ ﻋﻦ أن ﻫﻨﺎك اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻤﺎ ﻻ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﺘﺼﺮﻳﺢ ﺑﻪ. وﻫﻨﺎ ﺗﺄﺗﻲ ﻣﻬﻤﺔ اﻟﻠﺒﻴﺐ اﻟﺬي ﺑﺎﻹﺷﺎرة ﻳﻔﻬﻢ، ﻓﺎﻟﻔﻄﻦ وﺣـﺪه ﻻ ﻳﺴﺘﻬﲔ ﺑﺄي ﺣﻮار ﻋﺎﺑﺮ ﻷن ﻓﻲ ﺛﻨﺎﻳﺎ اﻟﻜﻼم اﻟﺼﺮﻳﺢ ﻣـــﺎ ﻫـــﻮ أﻫــــﻢ وأﻋـــﻤـــﻖ ﻣــﻤــﺎ ﻻ ﻳــﻤــﻠــﻚ اﻟــﻨــﺎس ﺟﺴﺎرة ﻛﺎﻓﻴﺔ ﻟﻠﺘﺼﺮﻳﺢ ﺑﻪ. وﻫﺬه اﻟﺨﺒﺮة اﻟﺨﻔﻴﺔ ﻫﻲ ﻟﺐ اﳌﻮﺿﻮع.
وﻷن ﻣـﺎ ﻧﺒﻘﻴﻪ ﻓـﻲ ﻃـﻲ اﻟﻜﺘﻤﺎن ﻋـﺎدة ﻣــــﺎ ﻳــــﻜــــﻮن ﻣـــﻬـــﻤـــﴼ أو ﺟـــﺮﻳـــﺌـــﴼ ﻓـــــﺈن ﻗـــﻠـــﺔ ﻣـﻦ اﻟﻨﺎس ﻳﻌﺮﻓﻮن ﺗﻔﺎﺻﻴﻠﻪ. وﻟﻬﺬا ﻻ ﻳﻨﺒﻐﻲ اﻻﺳـﺘـﻬـﺎﻧـﺔ ﺑـــﺄي ﻣـﺘـﺤـﺪث، ﻓﺎﻟﺤﻜﻤﺔ ﺗﺄﺗﻲ أﺣﻴﺎﻧﴼ »ﻣﻦ أﻓﻮاه اﳌﺠﺎﻧﲔ«، واﻟﺤﻜﻤﺔ ﺿﺎﻟﺔ اﳌﺆﻣﻦ.
ﻓـــﻲ ﻣـــﺪارﺳـــﻨـــﺎ ﻧـﺘـﻌـﻠـﻢ ﺑــﺈﺳــﻬــﺎب ﻓـﻨـﻮن اﻟــﺘــﻮاﺻــﻞ ﻛـﺎﻟـﺘـﺤـﺪث، واﻟـــﻘـــﺮاءة، واﻟﻜﺘﺎﺑﺔ ﻟﻜﻨﻨﺎ ﻋـﻨـﺪﻣـﺎ ﻧـﺼـﻞ إﻟـــﻰ »اﻹﻧـــﺼـــﺎت« ﻧﻤﺮ ﻣـــﺮور اﻟـــﻜـــﺮام، رﻏـــﻢ أن اﻹﻧــﺴــﺎن ﻳﻘﻀﻲ ٠٤ ﻓــﻲ اﳌــﺎﺋــﺔ ﻣــﻦ وﻗـــﺖ اﻟـﻴـﻘـﻈـﺔ ﻓــﻲ اﻻﺳـﺘـﻤـﺎع ﻓـﻲ ﺣـﲔ ﻳﻘﻀﻲ ٥٣ ﻓـﻲ اﳌـﺎﺋـﺔ ﻓـﻲ اﻟﺘﺤﺪث ﻛــﻤــﺎ ذﻛــــﺮت ﻓـــﻲ ﺳـﻠـﺴـﻠـﺔ ﻛـﺘـﺒـﻲ »اﻹﻧـــﺼـــﺎت اﻟﻔﻀﻴﻠﺔ اﳌﻨﺴﻴﺔ«. وﻟﻮﻻ وﺟﻮد ﻣﺴﺘﻤﻌﲔ ﺟﻴﺪﻳﻦ ﳌﺎ ﺗﻤﻜﻦ أﺣﺪ أﺻﻼ ﻣﻦ أن ﻳﺘﺤﺪث. وﻟــــﻮﻻ اﻹﻧـــﺼـــﺎت ﻟـــﻢ ﻧـﺘـﻌـﻠـﻢ أﺻــــﻼ اﻟـــﻘـــﺮاءة واﻟـﻜـﺘـﺎﺑـﺔ واﻟــﺘــﺤــﺪث ﺑـﺴـﻬـﻮﻟـﺔ؛ ﻓـﺎﻹﻧـﺼـﺎت ﻳﻌﻠﻮ ﻋﻠﻰ ﺳﺎﺋﺮ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ. وﻟﺬﻟﻚ ذﻛﺮت اﻷذن ﻓﻲ اﻟﺪﻳﺎﻧﺎت ﻛﻤﻨﺒﻊ ﻟﻠﻔﻀﻴﻠﺔ. وﻣﺪح اﻟﻠﻪ ﺗﻌﺎﻟﻰ ﻧﺒﻴﻪ ﺑﺄﻧﻪ »أذن ﺧﻴﺮ ﻟﻜﻢ« أي أن اﳌــﺼــﻄــﻔــﻰ ﺻــﻠــﻰ اﻟـــﻠـــﻪ ﻋــﻠــﻴــﻪ وﺳـﻠـﻢ ﻳﻤﺎرس ﻓﻀﻴﻠﺔ ﻣﻬﻤﺔ ﻓﻲ ﻣﺠﺘﻤﻌﻪ. وروﻋﺔ »اﻹﻧﺴﺎن - اﻷذن« )اﳌﻨﺼﺖ( أن أﺧﻄﺎء ه أﻗﻞ ﻣﻦ اﻟﺜﺮﺛﺎرﻳﻦ، وﻋﺎدة ﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﻣﺤﺒﻮﺑﴼ ﻷﻧﻪ ﻟﻢ ﻳﺘﻮرط ﺑﻤﻬﺎﺗﺮات ﻣﻊ أﺣﺪ، ﻓﻀﻼ ﻋﻦ أن ﻣﻦ »ﻳﺮﻫﻒ اﻟﺴﻤﻊ« ﻳﻤﺎرس ﺑﻔﻌﻞ اﻹﻧﺼﺎت ﺗﻘﺪﻳﺮ اﻟﺠﻤﻴﻊ. إذن اﻹذن »ﺗﺬﻧﺐ« وذﻧﺒﻬﺎ ﺗﺠﺎﻫﻞ ﻣﺎ ﺗﺴﻤﻊ ﻣﻦ ﺧﻴﺮ.
ورﻏﻢ ذﻟﻚ ﻛﻠﻪ، ﻻ ﻳﺒﺪو أن اﻷذن ﺗﺄﺧﺬ ﺗــﻘــﺪﻳــﺮﴽ ﻻﺋــﻘــﴼ ﻓـــﻲ ﻣﺠﺘﻤﻌﻨﺎ اﻟــﻌــﺮﺑــﻲ. ﻓﻤﺎ زال ﻫـﻨـﺎك ﺛـــﺮﺛـــﺎرون ﺗـﻔـﺴـﺢ ﻟـﻬـﻢ اﳌـﺠـﺎﻟـﺲ، ﻋـﻠـﻰ ﺣـﺴـﺎب ﻣــﻦ ﻳـﻤـﺎرﺳـﻮن أدب اﻹﺻـﻐـﺎء اﻟـــﺠـــﻢ. وﻣــــﺎ زال ﻛـﺜـﻴـﺮ ﻣـــﻦ ﻣــﺘــﺨــﺬي اﻟـــﻘـــﺮار ﻳـﻘـﻌـﻮن ﻓــﻲ أﺧــﻄــﺎء ﻋــﺪﻳــﺪة ﻟـﻄـﺎﳌـﺎ ﺣـﺬرﻫـﻢ ﻣــﻨــﻬــﺎ اﳌـــﺴـــﺘـــﻤـــﻌـــﻮن، ﻟــﺴــﺒــﺐ ﺑــﺴــﻴــﻂ وﻫـــﻮ أن »اﻹﻧــﺼــﺎت ﻣـﺎ زال ﻓﻀﻴﻠﺔ ﻣﻨﺴﻴﺔ« ﻓﻲ ﻣﺠﺘﻤﻌﻨﺎ.