اﶈﺘﻮى اﻟﺼﺤﻲ ﻋﻠﻰ »ﻳﻮﺗﻴﻮب«... ﺑﲔ اﳌﺼﺪاﻗﻴﺔ وﺟﺬب اﳌﺆﺛﺮﻳﻦ
ﺑـــﲔ اﳌـــﺼـــﺪاﻗـــﻴـــﺔ وﻣــــﺤــــﺎوﻻت ﺟــﺬب اﳌﺆﺛﺮﻳﻦ ﻳﻜﺘﺴﺐ اﳌﺤﺘﻮى اﻟﺼﺤﻲ ﻋﻠﻰ »ﻳﻮﺗﻴﻮب« أﻫﻤﻴﺔ واﺳﻌﺔ ﻟﺪى ﻣﺴﺆوﻟﻲ اﳌﻨﺼﺔ، وﻫـﺬا ﺑﻌﺪﻣﺎ ﻛﺸﻔﺖ »ﻳﻮﺗﻴﻮب« أن اﳌﺤﺘﻮى اﻟﺼﺤﻲ ﻛﺎن اﻷﻋﻠﻰ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺧـــﻼل اﻟـﻌـﺎﻣـﲔ اﳌــﺎﺿــﻴــﲔ، ﻻ ﺳﻴﻤﺎ ﻋـﺎم ١٢٠٢ أي ﻓــﻲ أﻋــﻘــﺎب ﺟـﺎﺋـﺤـﺔ )ﻛــﻮﻓــﻴــﺪ - ٩١(. وﺣﺴﺐ ﺗﻘﺪﻳﺮات اﳌﻨﺼﺔ ﻓﺈن ﻣﻘﺎﻃﻊ اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ اﻟﻄﺒﻴﺔ ﺣﻈﻴﺖ ﺑﻨﺤﻮ ٢ ﻣﻠﻴﺎر ﻣﺸﺎﻫﺪة ﺧـﻼل ﺳﻨﺔ واﺣــﺪة، اﻷﻣـﺮ اﻟﺬي دﻓـــﻊ »ﻳـــﻮﺗـــﻴـــﻮب« إﻟـــﻰ ﻋـﻘـﺪ ﺷـــﺮاﻛـــﺎت ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻬﺎ ﺗﻌﺰﻳﺰ اﳌﺤﺘﻮى اﻟﺼﺤﻲ وﺗﺪﻗﻴﻖ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻄﺒﻴﺔ اﳌﺘﺪاوﻟﺔ.
ﺗﺠﺮﺑﺔ »ﻳﻮﺗﻴﻮب« أﺷـﺎرت إﻟﻰ ﻣﻴﻞ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟــﻄــﺒــﻴــﺔ ﻣـــﻦ ﺷــﺒــﻜــﺔ اﻹﻧـــﺘـــﺮﻧـــﺖ أﻛـــﺜـــﺮ ﻣﻦ اﳌـﺴـﻠـﻚ اﳌــﻌــﺘــﺎد واﻟـــﺬﻫـــﺎب إﻟـــﻰ اﻷﻃــﺒــﺎء، وﻫــــــﻮ ﻣــــﺎ ﻳـــﺜـــﻴـــﺮ ﻣــــﺨــــﺎوف ﺑــــﺸــــﺄن اﻟـــﺪﻗـــﺔ وارﺗــﻔــﺎع ﺧـﻄـﻮرة اﻷﺑـﺎﻃـﻴـﻞ واﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟـــﺰاﺋـــﻔـــﺔ، ﻏــﻴــﺮ أن ﺧـــﺒـــﺮاء ﻳــــﺮون ﻓـــﻲ ﻫــﺬا اﻻﺗﺠﺎه واﻗﻌﴼ ﻓﺮﺿﺘﻪ ﻣﺠﺮﻳﺎت اﻟﻌﺎﻣﲔ اﳌﺎﺿﻴﲔ، ﻣﺘﻮﻗﻌﲔ زﻳــﺎدة اﺗﺠﺎه ﺳﻮق ﺻﻨﺎﻋﺔ اﳌﺤﺘﻮى إﻟﻰ اﻟﺠﻮاﻧﺐ اﳌﻌﺮﻓﻴﺔ وﻣﻨﻬﺎ اﻟﺼﺤﺔ.
ﻓﻲ أي ﺣﺎل، ﺗﻌﺰﻳﺰ اﳌﺤﺘﻮى اﻟﺼﺤﻲ ﻗﺎد »ﻳﻮﺗﻴﻮب« إﻟﻰ ﻋﻘﺪ ﺷﺮاﻛﺎت ﺗﻀﻤﻦ اﳌـــﺮاﺟـــﻌـــﺔ اﻟــﺪﻗــﻴــﻘــﺔ ﻟــﻠــﻤــﻌــﻠــﻮﻣــﺎت، ﻣﻨﻬﺎ اﻟـﺘـﻌـﺎون ﻣـﻊ »ﺧـﺪﻣـﺔ اﻟﺼﺤﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ« ﺑــﺒــﺮﻳــﻄــﺎﻧــﻴــﺎ، ﻛـــﺬﻟـــﻚ دﻋــــﺖ اﳌــﻨــﺼــﺔ ﻋـــﺪدﴽ ﻣﻦ اﳌﺆﺛﺮﻳﻦ وﺻﻨﺎع اﳌﺤﺘﻮى ﻣﻨﺘﺼﻒ ﻳــﻨــﺎﻳــﺮ )ﻛــــﺎﻧــــﻮن اﻟـــﺜـــﺎﻧـــﻲ( اﻟــــﺠــــﺎري، إﻟــﻰ ﻣـــﺆﺗـــﻤـــﺮ ﺟــﻤــﻌــﻬــﻢ ﺑـــﺎﻟـــﺠـــﻬـــﺎت اﻟــﺼــﺤــﻴــﺔ اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ وﺷﺮﻛﺔ »ﻏﻮﻏﻞ« ﺑﻬﺪف »ﺗﻌﻤﻴﻖ اﻟﺘﻌﺎون وﺿﻤﺎن ﺗﺤﺮي اﻟﺪﻗﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺨﺺ اﳌـــﺤـــﺘـــﻮى اﳌــﺘــﻌــﻠــﻖ ﺑـــﺎﻟـــﺼـــﺤـــﺔ«. وﺧــــﺮج اﳌـﺆﺗـﻤـﺮ ﺑﺒﻌﺾ اﻟـﺘـﻮﺻـﻴـﺎت ﻣــﻦ أﻫﻤﻬﺎ ﺗﺄﻛﻴﺪ ﺗﻌﻤﻴﻖ دور ﺻﻨﺎع اﳌﺤﺘﻮى ﻓﻲ اﻟﺠﻮاﻧﺐ اﳌﻌﺮﻓﻴﺔ. ووﻓﻖ اﻟﺪﻛﺘﻮر ﻓﻴﺸﺎل ﻓﻴﺮاﻧﻲ، اﳌـﺴـﺆول ﻋﻦ »ﻳﻮﺗﻴﻮب ﻫﻴﻠﺚ« ﻓــﺈﻧــﻪ »ﻓــــﻲ ﻋــــﺎم اﻟــﺠــﺎﺋــﺤــﺔ وﺣـــــﺪه، ﺟــﺮى ﺗﺤﻤﻴﻞ ٠٨١ أﻟـــﻒ ﻣﻘﻄﻊ ﻓـﻴـﺪﻳـﻮ ﻣﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺼﺤﺔ ﻋﻠﻰ اﳌـﻨـﺼـﺔ، وﺷــﻮﻫــﺪت ﻫﺬه اﳌﻘﺎﻃﻊ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻣﻠﻴﺎري ﻣـﺮة«. وأﺿﺎف ﻓــﻲ ﺣــﺪﻳــﺚ ﻣــﻊ ﻣﺠﻠﺔ »ﻓـــﻮرﺑـــﺲ« ﻗــﺎﺋــﻼ: »أﺻﺒﺤﻨﺎ ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻢ ﻳﺘﻮق إﻟـﻰ اﻟﻮﺻﻮل اﻟﻔﻮري إﻟﻰ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻨﺪ اﻟﻄﻠﺐ، وﺛﻤﺔ ﺣﻘﻴﻘﺔ أن اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﺑﺎﺗﺖ ﺗﺴﺪ اﻟﻔﺠﻮات اﻟﺘﻲ ﺧﻠﻔﻬﺎ اﻟﻨﻘﺺ ﻓﻲ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻷﻛﺜﺮ أﻫـــﻤـــﻴـــﺔ ﻣـــﺜـــﻞ اﻟـــﺼـــﺤـــﺔ واﻟـــﺘـــﻌـــﻠـــﻴـــﻢ، وﻟــــﺬا ﻧﺘﺮﻗﺐ دورﴽ رﺑﻤﺎ ﻳﺼﻨﻌﻪ اﳌﺆﺛﺮون ﺗﺤﺖ
ﺿﻮاﺑﻂ ﺻﺎرﻣﺔ«.
ﺗﻌﻠﻴﻘﴼ ﻋﻠﻰ ﻫﺬا اﻟﻮاﻗﻊ، ﻗﺎل ﻣﺤﻤﺪ إزدوﺗﻦ، رﺋﻴﺲ ﺗﺤﺮﻳﺮ ﺑﻘﺴﻢ اﻟﺪﻳﺠﻴﺘﺎل ﻓﻲ »اﻟﺸﺮق ﻟﻸﺧﺒﺎر« ﻓﻲ ﻟﻘﺎء ﻣﻊ »اﻟﺸﺮق اﻷوﺳــــﻂ«، ﻣﻮﺿﺤﴼ »اﳌـﺤـﺘـﻮى اﻟﺼﺤﻲ ﻟﻪ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﺧﺎﺻﺔ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ، وﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﻷي ﻣﺆﺛﺮ أن ﻳﺼﻨﻊ ﻣﺤﺘﻮى ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺼﺤﺔ إﻻ اﳌـﺘـﺨـﺼـﺼـﲔ ﻣــﻦ اﻷﻃـــﺒـــﺎء وﻣـﻘـﺪﻣـﻲ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻄﺒﻴﺔ واﻟــﺪارﺳــﲔ«. وأردف: »ﻳﻤﻜﻦ ﻟـﻬـﺆﻻء اﻟـﻘـﺎدرﻳـﻦ ﻋﻠﻰ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻦ ﺟﻬﺎت ﻃﺒﻴﺔ رﺳﻤﻴﺔ ودوﻟــــﻴــــﺔ، أن ﻳــﺴــﻬــﻤــﻮا ﻓـــﻲ ﻫــــﺬا اﳌــﺠــﺎل ﻣﺮﺗﻜﺰﻳﻦ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺔ ﻣﻀﻤﻮﻧﺔ اﳌﺼﺪر، وﻫـــﺆﻻء ﻫـﻢ اﻟﺼﺤﺎﻓﻴﻮن، ﻷن اﳌﻌﻠﻮﻣﺔ اﻟــﺼــﺤــﻴــﺔ ﻟــﻴــﺴــﺖ ﻓـــﻘـــﻂ ﻣــﻌــﻠــﻮﻣــﺔ ﻃـﺒـﻴـﺔ ﺧﺎﻟﺼﺔ، ﻟﻜﻨﻬﺎ ﻗﺪ ﺗﻜﻮن أﻳﻀﴼ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﺜﻼ ﻋﻦ اﻟﻮﺿﻊ اﻟﻮﺑﺎﺋﻲ ﻓﻲ ﻣﻨﻄﻘﺔ أو ﻓــﻲ اﻟــﻌــﺎﻟــﻢ، أو ﻋــﻦ اﻟــﺴــﻴــﺎﺳــﺎت اﳌﺤﻠﻴﺔ واﻟﺪوﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﻗﻄﺎع اﻟﺼﺤﺔ«.
وﻓﻖ إزدوﺗﻦ ﺗﻈﻞ اﳌﻌﻀﻠﺔ اﻷﻫﻢ ﻓﻲ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﳌﺤﺘﻮى اﻟﻄﺒﻲ »آﻟﻴﺔ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ«، إذ ﻳــﺮى أن »ﻳﻮﺗﻴﻮب ﻣـﻦ أﻛﺜﺮ اﳌﻨﺼﺎت ﻧﺠﺎﺣﴼ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ ذﻟﻚ... إذ إﻧﻬﺎ اﺗﺒﻌﺖ أﺳــــﺎﻟــــﻴــــﺐ ﻣــــﺘــــﻌــــﺪدة ﻹﺣــــﻜــــﺎم اﻟــﺴــﻴــﻄــﺮة وﻣــــﺮاﻗــــﺒــــﺔ اﳌـــﺤـــﺘـــﻮى اﻟـــﺼـــﺤـــﻲ ﻟــﻀــﻤــﺎن اﻟﺪﻗﺔ وﺗﺠﻨﺐ ﻧﺸﺮ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﳌﻀﻠﻠﺔ.
وﻫــــﺬا ﻳــﺠــﺮي ﻣـــﻦ ﺧـــﻼل ﻣــﺮاﺟــﻌــﺎت آﻟـﻴـﺔ وأﺧـﺮى ﺑﺸﺮﻳﺔ ﻋﻠﻰ اﳌﻨﺼﺔ، ﻟﻀﻤﺎن أن اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت دﻗﻴﻘﺔ وﻣﻮﺛﻮق ﺑﻬﺎ«. وﻳﺮﺟﻊ إزدوﺗــﻦ اﻫﺘﻤﺎم اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ ﺑﺎﳌﺤﺘﻮى اﻟــﺼــﺤــﻲ إﻟـــﻰ »ﻣـــﺎ أﻓـــﺮزﺗـــﻪ اﻷزﻣـــــﺔ ﺧــﻼل ﺟﺎﺋﺤﺔ )ﻛﻮﻓﻴﺪ - ٩١( اﻟﺘﻲ ﻛﺎﻧﺖ ﻓﺮﺻﺔ ﻫــــﺎﻣــــﺔ ﻟـــﺼـــﻨـــﺎع اﻹﻋـــــــــﻼم ﻹﻋـــــــــﺎدة ﺟـــﺬب اﻟﺠﻤﻬﻮر«. وﻳﺘﺎﺑﻊ ﻣﻦ ﺛﻢ »ﻻ ﺑﺪ ﻟﻺﻋﻼم أن ﻳﺆدي دوره ﻓﻲ ﺗﻮﻓﻴﺮ اﳌﻌﻠﻮﻣﺔ اﻟﺪﻗﻴﻘﺔ ﻟﻠﺠﻤﻬﻮر، وأﻻ ﻳﺘﺮﻛﻪ ﻋﺮﺿﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻄﺒﻴﺔ اﳌﻀﻠﻠﺔ اﻟﺮاﺋﺠﺔ ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ«.
ﺑﺎﳌﻨﺎﺳﺒﺔ، ﺣﺴﺐ ﺑﻴﺎﻧﺎت »ﻳﻮﺗﻴﻮب« ﻓﺈن ٢٩ ﺑﺎﳌﺎﺋﺔ ﻣﻦ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻲ اﳌﻨﺼﺔ ﻫﻢ ﻣﻦ اﻟﺒﺎﻟﻐﲔ، وﻳﻤﻀﻲ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﻮن ﻣﻦ اﻟﺸﺮﻳﺤﺔ اﻟﻌﻤﺮﻳﺔ ٨١ إﻟﻰ ٤٣ ﺳﻨﺔ ﻧﺤﻮ ٠٧ دﻗـﻴـﻘـﺔ ﻳـﻮﻣـﻴـﴼ ﻓــﻲ ﻣـﺸـﺎﻫـﺪة ﻣﺤﺘﻮى ﻳـــﻮﺗـــﻴـــﻮب، وﻳـــﺤـــﺘـــﻞ اﳌـــﺤـــﺘـــﻮى اﻟــﺼــﺤــﻲ ﻣﺮﻛﺰﴽ ﻣﺘﻘﺪﻣﴼ ﺑﲔ اﻫﺘﻤﺎﻣﺎت اﻟﺠﻤﻬﻮر... وﻫﺬا ﻣﺎ دﻓﻊ اﳌﻨﺼﺔ إﻟﻰ ﺗﻌﺰﻳﺰ اﳌﺤﺘﻮى اﻟﺼﺤﻲ ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﻣﻨﻌﻪ، ﻣﻊ ﺗﻔﻌﻴﻞ ﻣﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻀﻮاﺑﻂ ﻟﻀﻤﺎن اﻟﺪﻗﺔ واﻷﻣﺎن.
ﻣـــــﻦ ﺟـــﻬـــﺘـــﻪ، ﻳــــــﺮى ﻣـــﺤـــﻤـــﺪ ﻓــﺘــﺤــﻲ، اﻟــﺼــﺤــﺎﻓــﻲ اﳌــﺘــﺨــﺼــﺺ ﻓـــﻲ اﻟـﺼـﺤـﺎﻓـﺔ اﻟـﺮﻗـﻤـﻴـﺔ ﺑـﻤـﺼـﺮ، أن »وﺳــﺎﺋــﻞ اﻟـﺘـﻮاﺻـﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺑﺎﺗﺖ أداة أﺻﻴﻠﺔ ﻓﻲ ﻧﻄﺎق اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﳌﻌﻠﻮﻣﺔ اﻟﻄﺒﻴﺔ... وﻫﺬا ﻻ ﻳــﻘــﺘــﺼــﺮ ﻋـــﻠـــﻰ ﺻـــﻨـــﺎع اﳌـــﺤـــﺘـــﻮى، ﺑـﻞ ﺣﺘﻰ اﻟﺠﻬﺎت اﻟﺼﺤﻴﺔ اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ ﺑﺎﺗﺖ ﺗﺘﺨﺬ ﻣﻦ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻃﺮﻳﻘﴼ ﻟﻠﻮﺻﻮل إﻟــﻰ ﻗـﺎﻋـﺪة ﺟﻤﺎﻫﻴﺮﻳﺔ ﻋــﺮﻳــﻀــﺔ، وﻫـــﻮ ﻣــﺎ ﻋـــﺰز ﻟـــﺪى اﳌـﺴـﺘـﺨـﺪم ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺼﺤﺔ ﻣـﻦ ﺧــﻼل ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺑﺤﺚ ﻓﻮرﻳﺔ ﻋـــﻠـــﻰ ﺣـــﺴـــﺎﺑـــﺎت اﻟـــﺴـــﻮﺷـــﻴـــﺎل ﻣـــﻴـــﺪﻳـــﺎ«. وﻳـــﻀـــﻴـــﻒ ﻓــﺘــﺤــﻲ ﻟـــــ»اﻟــــﺸــــﺮق اﻷوﺳــــــﻂ« ﺧــــﻼل ﻟـــﻘـــﺎء ﻣــﻌــﻪ أن »ﺛـــﻤـــﺔ ﺗــﺤــﺪﻳــﴼ آﺧــﺮ أﻓـﺮزﺗـﻪ اﻟـﺘـﻄـﻮرات... ﻓﻔﻲ اﻟــﺪول اﻟﻨﺎﻣﻴﺔ وﻣﺘﻮﺳﻄﺔ اﻟﺪﺧﻞ رﺑﻤﺎ ﻳﻠﺠﺄ اﻟﺠﻤﻬﻮر إﻟـــﻰ اﻹﻧــﺘــﺮﻧــﺖ ﻟـﻠـﺤـﺼـﻮل ﻋـﻠـﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺔ ﻃــﺒــﻴــﺔ ﺑــﺴــﺒــﺐ ﺿـــﻴـــﻖ ذات اﻟــــﻴــــﺪ، وﻫــﻨــﺎ ﺗﻜﻤﻦ اﳌﺸﻜﻠﺔ، ﻷن اﻟﺠﻤﻬﻮر ﻻ ﻳﺘﺤﺮى اﻟﺪﻗﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﺎﺑﻌﻪ. وﻣﻦ ﺛﻢ ﻳﻮﺿﺢ: »ﻓﻲ وﻗـــﺖ ﺗــﺄﺟــﺞ اﻟـﺠـﺎﺋـﺤـﺔ وﺿــﻌــﺖ وﺳـﺎﺋـﻞ اﻟـــﺘـــﻮاﺻـــﻞ اﻻﺟـــﺘـــﻤـــﺎﻋـــﻲ ﻗـــﻴـــﻮدﴽ ﺻــﺎرﻣــﺔ وﺟــﺎدة ﻋﻠﻰ أي ﻣﻨﺸﻮر ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﻬﺎ، ﺑﻞ ووﺿﻌﺖ ﻣﻨﺼﺔ ﻓﻴﺴﺒﻮك ﺗﻨﻮﻳﻬﴼ ﻋﻠﻰ أي ﻣﻨﺸﻮر ﺣﻮل اﻟﺠﺎﺋﺤﺔ ﻳﻮﺟﻪ اﳌﺴﺘﺨﺪم إﻟـﻰ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻦ ﻣﺮﻛﺰ اﳌـﻌـﻠـﻮﻣـﺎت اﳌــﻮﺛــﻮق ﺑـــﻪ«. وﻫــﻮ ﻳـﺆﻛـﺪ أن »اﺗﺨﺎذ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻷﻣﺮ ﻋﻠﻰ ﻫﺬا اﻟــﻨــﺤــﻮ اﻟـــﺠـــﺎد أﻓــــﺮز ﻋــــﺪدﴽ ﻣـــﻦ اﳌــﺆﺛــﺮﻳــﻦ اﳌﺘﺨﺼﺼﲔ، ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﺗﺮاﺟﻊ ﻓﻴﻪ اﳌﺆﺛﺮون ﻏﻴﺮ اﳌﺆﻫﻠﲔ ﻟﺘﺪاول اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺼﺤﻴﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﻣﻼﺣﻘﺔ اﳌﻨﺸﻮرات«.
ﻓـــﻲ ﻫــــﺬا اﻟـــﺴـــﻴـــﺎق، ﻳــــﺮى ﺧـــﺒـــﺮاء أن وﺳـــﺎﺋـــﻞ اﻟـــﺘـــﻮاﺻـــﻞ ﻧــﺠــﺤــﺖ ﻋــﻤــﻮﻣــﴼ ﻓﻲ اﻟـــﺘـــﺼـــﺪي ﺑــﺸــﻜــﻞ واﺿــــــﺢ ﻷي ﻣـﻌـﻠـﻮﻣـﺔ ﺧـــﺎﻃـــﺌـــﺔ ﺗـــﺨـــﺺ اﻟـــﺠـــﺎﺋـــﺤـــﺔ. واﺳـــﺘـــﻨـــﺎدﴽ ﻻﺳـــﺘـــﻄـــﻼع رأي أﺟـــﺮﺗـــﻪ ﺷـــﺮﻛـــﺔ أﺑــﺤــﺎث اﻟﺴﻮق »ﺳﻮرﺗﻠﻴﺴﺖ«، وﻣﻘﺮﻫﺎ ﺑﻠﺠﻴﻜﺎ، ﻓــــﺈن »اﳌــﺴــﺘــﺨــﺪﻣــﲔ ﻳــﺜــﻘــﻮن ﺑــﺎﳌــﺆﺛــﺮﻳــﻦ وﺻﻨﺎع اﳌﺤﺘﻮى اﻟﺼﺤﻲ، أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺧﺒﺮاء اﻟﺼﺤﺔ ﺑﻨﺴﺒﺔ ﻗﺪرﻫﺎ اﻻﺳﺘﻄﻼع ﺑﻨﺤﻮ ١ إﻟﻰ ٥«. ﻛﺬﻟﻚ أﺷﺎرت ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻻﺳﺘﻄﻼع اﻟﺘﻲ ﻧﺸﺮت ﻋﻠﻰ اﳌﻮﻗﻊ اﻟﺮﺳﻤﻲ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ أﻏﺴﻄﺲ )آب( اﳌــﺎﺿــﻲ، إﻟــﻰ أن »ﻏﻮﻏﻞ ﻫـﻮ ﻣﺼﺪر رﺋﻴﺲ ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻄﺒﻴﺔ، ﻛﻤﺎ أن اﻟﻌﻴﻨﺔ اﻟﺘﻲ ﺷﻤﻠﻬﺎ اﻻﺳﺘﻄﻼع وﺿــﻌــﺖ وﺳــﺎﺋــﻞ اﻟــﺘــﻮاﺻــﻞ اﻻﺟـﺘـﻤـﺎﻋـﻲ ﻓﻲ اﳌﺮﺗﺒﺔ اﻷوﻟــﻰ ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺼﺤﻴﺔ واﳌـــﻤـــﺎرﺳـــﺔ اﻟــﻌــﻤــﻠــﻴــﺔ ﺑــﻨــﺴــﺒــﺔ ٦٫٧٤ ﻓﻲ اﳌــــﺎﺋــــﺔ، ﻳـﻠـﻴـﻬـﺎ اﳌــﺘــﺨــﺼــﺼــﻮن ووﺳـــﺎﺋـــﻞ اﻹﻋــــــﻼم ﻋــﺒــﺮ اﻹﻧــــﺘــــﺮﻧــــﺖ«. أﻳـــﻀـــﴼ وﺿــﻊ اﻻﺳـﺘـﻄـﻼع اﳌـﺤـﺘـﻮى اﳌــﺮﺋــﻲ ﻓــﻲ ﻣﻘﺪﻣﺔ ﻣـــﺘـــﻄـــﻠـــﺒـــﺎت اﻟــــﺠــــﻤــــﻬــــﻮر ﻓـــــﻲ ﻣـــــﺎ ﻳــﺨــﺺ اﳌﺤﺘﻮى اﻟﺼﺤﻲ، وﺗﺼﺪرت »إﻧﺴﺘﻐﺮام« و»ﻳﻮﺗﻴﻮب« ﻗﺎﺋﻤﺔ اﳌﺼﺎدر اﳌﻮﺛﻮق ﺑﻬﺎ ﻟـﺪى اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ، ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺷـﺪد اﻟﺨﺒﺮاء اﻟـﻘـﺎﺋـﻤـﻮن ﻋﻠﻰ اﻻﺳـﺘـﻄـﻼع ﻋﻠﻰ أﻫﻤﻴﺔ »اﻟــــﺼــــﺪﻗــــﻴــــﺔ« اﻟـــــﻮاﺟـــــﺐ أن ﻳــﺘــﻤــﺘــﻊ ﺑـﻬـﺎ ﺻـــﺎﻧـــﻊ اﳌــــﺤــــﺘــــﻮى، ووﺿــــﻌــــﻮﻫــــﺎ ﺷــﺮﻃــﴼ ﻟﻼﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ.
ﻫـﻨـﺎ أﺛـﻴـﺮ ﺗــﺴــﺎؤل ﺣـــﻮل ﻣــﺎ إذا ﻛـﺎن ﺻﻌﻮد اﳌﺤﺘﻮى اﳌﻌﺮﻓﻲ - ﺳﻮاء اﻟﺼﺤﻲ أم اﻟــﺘــﻌــﻠــﻴــﻤــﻲ - ﻳــﻌــﻨــﻲ ﺗــــﺮاﺟــــﻊ أﻫــﻤــﻴــﺔ اﻟﺘﺮﻓﻴﻪ؟
ﻣـــﺤـــﻤـــﺪ إزدوﺗـــــــــــﻦ ﻳــــﻘــــﻮل إن »ﻟـــــﺪى اﻟــــﺠــــﻤــــﻬــــﻮر ﻋــــــــﺪة اﻫـــــﺘـــــﻤـــــﺎﻣـــــﺎت، وﻋـــﻠـــﻰ ﺻـــﻨـــﺎع اﳌــﺤــﺘــﻮى أن ﻳــــﻮازﻧــــﻮا ﺑــﻴــﻨــﻬــﺎ... ﺛــﻢ إن اﻟــﺠــﻮدة واﳌـﺼـﺪاﻗـﻴـﺔ ﻫـﻤـﺎ ﻣﻌﻴﺎر اﻻﺳﺘﻤﺮار، وﻟﻜﻞ ﻣﺤﺘﻮى دور وﺟﻤﻬﻮر، وﻫﺬا ﻳﻔﺮض ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ أﻛﺒﺮ ﻋﻠﻰ ﺻﻨﺎع اﳌـﺤـﺘـﻮى ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﻣـــﺎدة دﻗـﻴـﻘـﺔ وﻣـﻔـﻴـﺪة، وﺗــــﺘــــﻤــــﺎﺷــــﻰ ﻣــــــﻊ ﻣـــﺘـــﻄـــﻠـــﺒـــﺎت ﻣـــﻨـــﺼـــﺎت اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺷﻜﻼ وﻣﺤﺘﻮى«. أﻣــــﺎ ﻣـﺤـﻤـﺪ ﻓـﺘـﺤـﻲ ﻓــﺸــﺪد ﻋــﻠــﻰ »أﻫـﻤـﻴـﺔ اﳌﺰج ﺑﲔ اﻟﺠﺎد واﻟﺠﺬاب«، ﻣﻀﻴﻔﴼ: »إذا اﺗﺨﺬﻧﺎ اﳌﺤﺘﻮى اﻟﺼﺤﻲ ﻛﺮﻛﻴﺰة، ﻓﺈن ﻣﺎ ﻳﺤﺘﺎﺟﻪ اﻟﺠﻤﻬﻮر ﻳﺘﻄﻠﺐ ﻋﺪة ﻣﻬﺎرات ﺗﻤﺰج ﺑﲔ اﳌﻌﻠﻮﻣﺔ اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ واﳌﺸﺎﻫﺪة اﳌـــﻤـــﺘـــﻌـــﺔ... وﻣــــﻦ ﺛـــﻢ ﻟــﻴــﺲ ﻛـــﻞ ﻣـــﻦ ﻟـﺪﻳـﻪ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت أﻛﺎدﻳﻤﻴﺔ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﻳﺼﺒﺢ ﺻﺎﻧﻊ ﻣﺤﺘﻮى، واﻟﻌﻜﺲ ﺻﺤﻴﺢ، ﻧﺤﻦ أﻣﺎم ﺗﺠﺎرب أﻛﺜﺮ ﺗﻔﺎﻋﻠﻴﺔ وﺗﺄﺛﻴﺮﴽ«.