Okaz

باقة استغالل مفتوحة

- أحمد عجب الزهراني ajib2013@yahoo.com

أطــلــت عـلـيـنـا هـيـئـة االتـــصــ­ـاالت لــتــؤكــ­د لــنــا خــبــر إيــقــاف بطاقات اإلنترنت الالمحدود اعتبارًا من أول أكتوبر القادم على الشركات املشغلة، هكذا أدارت لنا شركات االتصاالت ظهرها بدال من أن تفتح لنا ذراعيها وتحتضننا، وكأنها بذلك نسيت أن أرباحها السنوية التي تفوق املليارين هي حصيلة باقات جيوبنا املفتوحة لها !؟ تعودنا دائما على أن تبدأ الشائعة بأن املشغل املسيطر (ما غيره) رفـع الـرسـوم أو ألغى الخدمة األكثر استعماال، ومـع أننا نتعامل مع جهة مسؤولة هي من يشرف على توفير خدمة التواصل ونقل الخبر واملعلومة فـي لحظتها إال أن الشائعة فـي كـل مــرة تستمر أيــامــا ولــيــالـ­ـي قـبـل أن تـظـهـر لـنـا مــن بـــرج عــالــي لـتـؤكـد صحتها وتحيك املبررات الواهية حولها !! بيان الهيئة األخير، جاء مرتبكا ومتناقضا، فقد ادعت أن الهدف من القرار يقتصر فقط على الشرائح مسبقة الدفع، وهو ما يعني بــأن الـسـبـب مـــادي بـحـت وإال ألوقــفــت بــدال عنها شــرائــح الجوال املفوتر األعلى سعرا، ثم عادت في بيانها لتقول إن الهدف من القرار ترشيد استخدام شبكة اإلنترنت بما يخفف الضغط على الشبكات لتقديم خدمة أفضل، وهي بذلك تحاول إقناع املستخدمني بأنها صاحبة القرار وأن قلبها عليهم بغض النظر عن مصالح الشركات املشغلة، كان هذا قبل أن تختتم بيانها بالطامة الكبرى، حني بينت أن مقدمي الخدمات لهم كامل الحق في تعديل أو إلغاء الباقات، وهو ما جعلها بنظر الكثيرين أشبه بفرقة (الكورال) التي يقتصر دورها على الوقوف خلف املغني وترديد أغنيته!! الغريب في األمـر أن (نظام االتـصـاال­ت) الـذي صـدر قبل 15 عاما، أيام كان الواحد يطلع السطوح يدور شبكة وأيام (جزء من الرسالة مـفـقـود)، قـد تنبأ بجشع بعض الـشـركـات املشغلة، ولـهـذا اقترنت نصوصه التي تتحدث عن تقديم أي من الخدمات بعبارة ( بأسعار مناسبة ) أو (بـأسـعـار مـعـقـولـة)، لقد حــرص الـنـظـام على حماية مصالح املستخدمني، لكن الكيفية التي طبق بها، أهملت كل ذلك، ومنحت شركات االتصاالت (باقة استغالل مفتوحة)!؟ مـوعـد اإليــقــا­ف لـم يحن وال يــزال هـنـاك وقــت لـتـداركـه، وبـمـا يلمع صــورة البيان الــصــادر، فــإذا كــان مقدمو الخدمة لهم كامل الحق في تعديل أو إلغاء الباقات، فإننا ننتظر املوافقة على استخدام إحدى الشركات الثالث لحقها في إبقاء باقة اإلنترنت الالمحدود، هنا سيبرز دور الهيئة، وسيظهر القرار على أنه تنظيمي وليس مــادي، وأنــه يهدف لتخفيف الضغط على الشبكة (إذا صـح أننا األكثر استخداما على مستوى العالم!!)، أما أن ينفذ القرار بالشكل الذي أعلن عنه، فإنه إمعان في إرهاق ميزانية املواطن املتواضعة، ومخالفة صريحة لنظام االتـصـاال­ت الــذي أكـد على أنـه (ال يجوز ألي مشغل مسيطر على سـوق اتصاالت معني أو جـزء منه القيام بنشاط أو أجراء يمثل استغالل لوضعه).

للتواصل أرسل sms إلى 88548 االتصاالت 636250, موبايلي, 738303 زين تبدأ بالرمز 277 مسافة ثم الرسالة

 ??  ??

Newspapers in Arabic

Newspapers from Saudi Arabia