اإلعالم وخطاب األزمات

قامت قناة اإلخبارية بدور إعامي جميل عندما نسقت لـوفـد كبير مــن اإلعـامـيـني فـي مختلف الـوسـائـل زيارة الـحـد الجنوبي ابــتــداء بمنطقة نـجـران ليتبعها الحقا زيـارة منطقتي جـازان وعسير، وكذلك تنظيمها لورشة عمل بمسمى «التغطية اإلعامية في األزمات» كعاصفة الحزم أنموذجا، شــارك فيها جميع أعضاء الوفد الذي ضـــم إعــامــيــني بـــارزيـــن كــاألســتــاذ خــالــد املـــالـــك رئيس تحرير الجزيرة ورئيس هيئة الصحفيني السعوديني، واألسـتـاذ جاسر الجاسر مدير قناة اإلخبارية ورئيس تــحــريــر ســـابـــق، وأكــاديــمــيــني مـتـخـصـصـني فـــي اإلعام والـعـلـوم السياسية، وكـتـاب رأي ومـحـرريـن فـي وسائل اإلعام الجديد والتقليدي. شهدت ورشة العمل نقاشًا مستفيضًا حول األداء اإلعامي خال عاصفة الحزم وقد كانت هناك كثير من املاحظات حــول هــذا األداء ســواء الـخـاص منه بالجهات الرسمية املــشــاركــة عمليًا فــي إدارة املــواجــهــة أو وســائــل اإلعام املستقلة عــن األجــهــزة الـرسـمـيـة. لــم تقتصر املاحظات على غياب املراسلني واملحررين املدربني على التعامل مع الحروب، وإنما كل األزمات بمختلف أشكالها، خصوصًا الـسـيـاسـيـة واالقــتــصــاديــة، فـمـا يــحــدث اآلن ال يــزيــد عن اجتهادات شخصية وجهود فردية غير مبنية على أصول مهنية متخصصة وقواعد منهجية صحيحة، وذلك ما أثر كثيرًا على نوعية التعاطي اإلعامي املقدم للخارج والــداخــل أيـضـًا، ســواء مـا يتعلق باملتغيرات السياسية واملواقف والظروف املتغيرة التي تكتنف عاصفة الحزم، كما أنه لم يكن قادرًا على النقل املهني الصحيح واملؤثر لـكـفـاءة الــقــوات الـسـعـوديـة املــشــاركــة، وذلـــك مــا عبر عنه بعض القيادات التي قابلناها، وتحدثت بقدر غير قليل من عدم الرضا عن إعامنا في هذه الظروف. نــحــن فـــعـــا نــحــتــاج إلــــى مـــراجـــعـــة وتــصــحــيــح ألدائنا اإلعامي املوجه للداخل والـخـارج معًا، فبعض الداخل أصــبــحــت لــديــه كـثـيـر مــن الــتــســاؤالت حـــول استمرارية وحسم املواجهة، توقيتًا ونتيجة. والخارج أصبح ملوثًا بالتشويش على موقفنا وتعاطينا السياسي وأدائنا العسكري في عاصفة الحزم، كما أننا لم نبلور خطابًا مؤثرًا يوجه للمجتمع اليمني املخدوع بعضه بضجيج إعام الحوثيني وأعوانهم ومسانديهم من الخارج. بالضرورة، يجب أن نراجع سياستنا اإلعامية في هذه الــظــروف الـحـسـاسـة الـتـي نــواجــه فيها حــروبــا عسكرية ونفسية ومعنوية من أطراف تطمح إلى ضرب املجتمع السعودي في ثقته بوطنه وقيادته ومستقبله.