Okaz

ملاذا تتحمل املؤسسات هذه الغرامات؟!

-

يـقـول رجــال أعـمـال مـن أصـحـاب املؤسسات بـمـكـة املــكــرم­ــة إن أنــظــمــ­ة وزارة الــعــمــ­ل قد تـعـطـلـت قــبــل فــتــرة، فــتــعــذ­ر إصـــــدار رخص العمل لعمالهم عن طريق املوقع، ثم اشتغل النظام مرة أخرى فدخلوا على صفحاتهم في املوقع وتم سداد رسوم الرخص وهي تزيد على ثالثة آالف ريال لكل رخصة ملدة عام واحد، ولكنهم عند مراجعة إدارة الجوازات، فوجئوا أن بيانات الرخص لم تصل للجوازات، وعندما حاولوا استخدام نظام أبشر لتجديد إقامات عمالهم ظهرت لهم عبارة أن بيانات رخص العمل غير متوفرة، فقام بعضهم باالتصال بالرقم املجاني لخدمة العمالء وهو ،)19911( ووجدوا من يقول لهم إن موقع الوزارة (تحت التحديث) وأن على العميل االتصال بخدمة العمالء في وقت الحق، فـتـتـابـع االتــصــا­ل ملــدة 20 يــومــًا، تـعـطـل خـاللـهـا تجديد اإلقامات لعدم وصول البيانات إلدارة الجوازات، مما أدى إلى تحمل غرامات تأخير قدرها 500 ريال عن كل إقامة، وهـكـذا ضــاع أصـحـاب العمل بـني الـــوزارة التي لـم ترسل بـيـانـاتـ­هـا إلدارة الـــجـــو­ازات وبـــني األخــيــر­ة الــتــي أمامها نظام صارم بفرض غرامة تأخير على كل من يتأخر في تجديد إقامته في الوقت املحدد للتجديد، مع أن الخطأ ال يتحمله أصحاب العمل وال عمالهم بل وزارة العمل التي مازال موقعها اإللكتروني يتعرض للخلل والتعطل بني الفينة واألخرى. وهــب أن وزارة العمل كانت تعمل على تحديث موقعها اإللــكــت­ــرونــي خـــالل فــتــرة تـوقـفـهـا عــن تــزويــد الجوازات بالبيانات، أفلم يكن من واجبها إشعار إدارة الجوازات أو مراجعها العليا بما لديها من خلل أو تعطل أو تحديث ملوقعها يحول دون إرسال بيانات رخص العمل املكتملة إلى إدارة الجوازات، حتى تأخذ اإلدارة في الحسبان عدم توقيع غرامات تأخير بأصحاب تلك البيانات، أو إرسالها يــدويــًا إلـــى إدارة الـــجـــو­ازات مــن قــبــل الــــــوز­ارة وفروعها لتتمكن مــن تـجـديـد اإلقــامــ­ات قـبـل دخـولـهـا إلــى مرحلة الغرامات، أم أن الوزارة ال يعنيها مثل هذا األمر بتاتًا ألن الحجر من األرض والــدم من رؤوس أصحاب املؤسسات وعمالهم، وإلى متى تستخدم وزارة العمل أنظمة ضعيفة وتنشئ مواقع هشة سهلة االختراق، ثم تعتذر في كل مرة بأنها بصدد تحديث موقعها محملة مستخدمي املوقع نتائج تعطل موقعها من عدم تجديد لإلقامات من قبل الـجـوازات ومـا ينتج عن التأخير من غـرامـات، وهـل لدى الوزارة إجابات شافية كافية على ما طرح من تساؤالت؟!

 ??  ?? محمد الحساني moc.liamg@865damha.demmahom ﻋﻠﻰ ﺧﻔﻴﻒ
محمد الحساني moc.liamg@865damha.demmahom ﻋﻠﻰ ﺧﻔﻴﻒ

Newspapers in Arabic

Newspapers from Saudi Arabia