«املياه» للعمالء: احذروا تراكم الفواتير.. حدثوا البيانات!
حذرت شركة املياه الوطنية عماءها مـمـن لــم يـحـدثـوا بـيـانـاتـهـم الخاصة بـــاشـــتـــراكـــات قـــطـــاع خــــدمــــات املياه والــصــرف الـصـحـي، بـإيـقـاف خدمات املـــيـــاه عــنــهــم، داعـــيـــة إيـــاهـــم لسرعة تحديث البيانات الذي أصبح إلزاميا لــجــمــيــع الـــعـــقـــارات، الفـــتـــة إلــــى أنهم بذلك يتفادون تراكم مديونيات املياه ويضمنون استمرارية الخدمة. وأكدت في بيان لها أمس (الخميس) أن عـــــــدم وصــــــــول فــــواتــــيــــر خدمات استهاك املياه لبعض املشتركني يأتي بسبب عدم تحديث البيانات الخاصة بعقاراتهم، مشيرة إلــى أن التحديث مــتــاح مــن خـــال فـرعـهـا اإللكتروني، أو زيــارة أقــرب فـرع لخدمات العماء في أربـع مـدن (الـريـاض، مكة املكرمة، جـــــــدة، الــــطــــائــــف)، أو الــــتــــواصــــل مع مــركــز االتـــصـــال املــوحــد لـلـشـركـة رقم .)920001744( وبينت أن هناك عماء تسببوا في عدم وصول فواتير املياه لهم لعدة سنوات بــســبــب عـــــدم تــحــديــثــهــم لبياناتهم الشخصية، وأهمية تقديم معلومات صحيحة عنهم وعن عقاراتهم التابعة لهم؛ ما أدى إلى تعثر بعض عمليات الـسـداد، مـا يتسبب فـي وقـف خدمات املياه عن تلك العقارات لحني تحديث بياناتهم بالصورة املثلى. وأكــدت الشركة أن تحديث البيانات يـــســـاعـــد فـــــي وصـــــــول الــــفــــاتـــــورة في وقتها إلكترونيًا عبر رســالــة نصية بـشـكـل شــهــري وذلـــك مــن خـــال الفرع اإللــكــتــرونــي، كــمــا يــســاعــد أيــضــًا في إدارة فــوتــرة عــقــارات الــعــمــاء بشكل شهري وبطريقة سليمة، وتأكيد نقل ملكية العقارات التي تم بيعها للمالك الــجــديــد، وتــعــريــفــه بــنــقــل املديونية املستحقة عـلـى الـعـقـار حـسـب تاريخ مــلــكــيــة الـــعـــقـــار، إضــــافــــة إلـــــى إمكان تـحـديـث وحــــدات الــعــقــار حـسـب فسح البناء. مشيرة إلى أنه يمكن للمواطن واملــــقــــيــــم طـــلـــب تـــقـــســـيـــط املديونية السابقة. وأشــارت الشركة إلـى أن لديها عماء واجـــهـــوا مــشــكــات فـــي نــقــل ملكيات منازلهم إلى آخرين؛ بسبب عدم سداد املـــاك الـسـابـقـني للمستحقات املالية السابقة لخدمة استهاك املياه لعدة سنوات.