مكة: رجال أمن يديرون احلشود بلغات العالم
بــلــغــات مــخــتــلــفــة، يــتــصــدر رجـــــال األمـــــن وموظفو القطاعات املشاركة في خدمة الزوار واملعتمرين في الحرم املكي الشريف «املشهد»، موجهني املعتمرين وزوار البيت الحرام. ويعمل رجال األمن في ساحات املسجد الحرام، على خدمة الحجاج بألسنتهم املختلفة، فمتحدثو اللغات اإلنجليزية، الفرنسية، األوردو، النيجيرية، الفارسية، حـاضـرون بـني رجــال األمــن، مـا يجعل التواصل مع املعتمرين أكثر يسرًا من السابق. ومع انكباب العاملني في املسجد الحرام على خدمة املعتمرين، تتجلى مقولة «خـدمـة ضيوف الرحمن شــرف» في محياهم، فاالبتسامة حـاضـرة، والــود ال يغيب. ويؤكد املالزم خالد الزهراني حرصهم على سالمة املــعــتــمــريــن وخــــدمــــة ضـــيـــوف الـــرحـــمـــن فــــي جميع األوقـــــات، مـشـيـرًا إلـــى اهــتــمــام أمـــن الــحــرم عـلـى رفع كفاءة منسوبيه على كيفية التعامل مع الــزوار في مواسم الحج والعمرة وتنمية املهارات اللغوية مع الــزوار، ورفــع قدراتهم في التخاطب مع الجنسيات املختلفة من خالل توجيههم. وال يـكـتـفـي رجــــال أمـــن الـــحـــرم بــالــتــوجــيــه مباشرة للمعتمرين ولـكـنـهـم يـسـاهـمـون فــي الـتـرجـمـة عبر الـهـواتـف عند الحاجة كما يـؤكـد محمد شعيل أنه خالل زيارته للحرم املكي في رمضان العام املاضي شاهد أحد رجال األمن يترجم لشخص آخر في موقع بـعـيـد عــن طــريــق الــهــاتــف حـتـى تــم تـوجـيـهـه ملكانه املطلوب. مــن جـهـة أخــــرى، انـطـلـقـت فـعـالـيـات املــركــز الوطني لألعمال التطوعية (بــادر) بــاإلدارة العامة للتعليم بــمــنــطــقــة مـــكـــة املـــكـــرمـــة لـــخـــدمـــة ضـــيـــوف الرحمن باملسجد الـحـرام وساحاته بمشاركة أكثر مـن 600 كـشـاف وقــائــد، إضـافـة إلــى مـشـاركـة أكـثـر مـن 3000 طالب من طالب أندية الحي واألندية املوسمية على مدار شهر رمضان. وقــال املـشـرف الـعـام على معسكرات الخدمة العامة مــحــمــد الــــحــــارثــــي: إن األعـــــمـــــال الـــتـــطـــوعـــيـــة التي يقدمها الكشافة خــالل شهر رمـضـان تصل إلــى 25 خـدمـة تطوعية، تتمثل فـي مـشـروع التنظيم العام بالساحات مع لجنة السقاية والرفادة بإمارة املنطقة املكرمة، ويشارك فيها 300 كشاف وقائد، ومشروع خـدمـة الطائفني مــع قــوة أمــن الــحــرم املـكـي الشريف ويشارك فيه 150 طالبًا، ومشروع توزيع الوجبات للصائمني ويشارك فيه 120 طالبًا، ومشروع سقيا زمزم ويشارك به 30 كشافًا وقائدًا، ومشروع توجيه الــعــربــات بـاملـسـعـى ويــشــارك بــه 35 كـشـافـا وقائدًا، ومشروع عربات الغولف لنقل كبار السن والعجزة من الرجال والنساء من محطة الباصات وإيصالهم لساحات الحرم، وآخرون في خدمات أخرى.