الطبيب واملهندس.. عقدة مهنية!

صـحـة اإلنــســان واملـحـافـظـة عليها ال تـأتـي فـقـط مــن خــال الطب واألطــبــاء والـــــدواء، فقد يفقد أحــدنــا حياته وهــو بكامل صحته وهـــو فـــي مــنــزلــه الــــذي شــيــده حــديــثــا أو اشـــتـــراه أخـــيـــرا، نتيجة هــبــوط مـفـاجـئ فــي األســـاســـات أو انــهــيــار كـلـي نتيجة خـطـأ في األوزان املحملة على املبنى، أو يتناول نوعا من الثمار في حديقة املـنـزل، لينتهي به األمــر إلـى مقبرة األســد أو أمنا حـــواء!. يذهب أحدنا للمستشفى، وليس بالضرورة لعاج حالة مستعجلة أو مستعصية قد تــؤدي إلـى وفــاة! يبحث عن طبيب، وليكن عظام، أسنان، تنحيف، أو تجميل، اليعرف عنه شيئا إال اسمه أو صورته املعلقة في لوحة االستقبال وهنا تكمن املفاجأة الدفع مقدما، دون مفاصلة، وغالبا ما يكون املبلغ باهظا، وطبعا حسب تخصص ورتبة الطبيب (استشاري، أخصائي، عام) مقارنة بعدد الدقائق املحددة للمقابلة!. غير مسموح لك بالبقاء لفترة أكبر، فحضرة الطبيب الـــذي يعمل فــي املستشفى (الـحـكـومـي) صـبـاحـا تعاقد للعمل في املستشفى الخاص مساء وملــدة ساعتني – يعني أقسم 120 دقيقة على 15 دقيقة ويأتيك العدد 8 ويكون اإلجمالي 2800 ريـال ومـن غير التحاليل واألشعة والتي عـادة ما تكون أضعاف ذلك! وبالنظر في الجهة األخرى إلى املهندس أو املحامي، فيأتي الزبون ويدخل املكتب الهندسي أو االستشاري، ودون موعد على األغلب، ويتم تدليله بتقديم الضيافة املطلوبة، والتي يستحيل أن تراها عند الطبيب أو حتى في املستشفى االستثماري نفسه وكأنك تدخله بباش!، وهنا تكمن املفارقة. استشارة مجانية دون دفع مقدم أتعاب كشفية، وقد تطول لساعات وتجهد لكي يتفهم نوعية الخدمة املقدمة له! يــجــري تـقـديـم عــرض فـنـي ومــالــي عـلـى شـكـل تقرير أو تقارير مطبوعة بشكل أنيق وبــاأللــوان وعند طرح األتعاب، تجده قد بدأ باالمتعاض إلدخاله لنظرية الشك (بعكس الطبيب املحمي من وزارته ومستشفاه وال ندري إن كان مزورا أو مشبوها. وأخـيـرا يقوم صاحب املكتب شخصيا بتقديم تلفونه الـخـاص مـع البزنس كــارد – 7*24 لعلك تــرضــى عـــن عـمـلـه وتــتــعــاقــد مــعــه بــعــد أن تفاصله وباستماتة عن السعر املقدم. موضوع األتعاب واألسعار أصبح محيرا وربما مزعجا في كثير من األحيان، وال أدري إذا ما كانت وزارة التجارة أوالهيئة السعودية للمهندسني هي املسؤولة عن ذلك أو ربما جهة أخرى كوزارة العمل أو الشؤون البلدية!. ال تـفـرح كثيرا إن نجحت فـي مفاصلة املهندس أو املحامي في أتعابه، فقد يقدم لك النطاق الضيق في االستشارة أو العمل ولن تجده متفانيا في عمله نتيجة ذلك! وطاملا ال توجد هناك جهات رقابية سواء على جودة البناء أو حتى صحة االستشارة فلك أن تندم وتتحسر على قرارك البائس في املفاصلة. هناك أمور كثيرة تجري في املحاكم تكلف أصحابها املايني من الــريــاالت وقــد تـــؤدي بـهـم إلــى الــوفــاة أو السجن نـتـيـجـة قـــــــرارات غــيــر صــائــبــة وتـــقـــديـــرات غير مرضية لأطراف!. من يتحمل أخطاء األطباء واملستشفيات؟ ومن يتحمل أخطاء املهندسني واملكاتب االستشارية؟ من يتحمل أخطاء املحامني واملحاكم! وإن كانت االســـتـــشـــارة الــطــبــيــة أو الــقــانــونــيــة، والـــتـــي ربــمــا ال تتعدى الدقائق املحدودة، بمقابل مادي فمن الطبيعي أن يعيد املهندس النظر في أتعابه وطريقة تعامله، فالوقت من ذهب، والـخـبـرة املهنية مطلوبة فـي وجــود تأهيل وتصنيف هندسي يلتزم به الجميع.