امللك سلمان بني القادة األعلى تفاعال على «تويتر» في العالم

345 ألف «رتويت» 178و ألف إعجاب لتغريدة اليوم الوطني

أعلنت شركة «تويتر» أمس (األحد) خال ملتقى التواصل الحكومي مع «تويتر» أن حساب خادم الحرمن الشريفن امللك سلمان بن عبدالعزيز، مـن أكثر حسابات الـقـادة تفاعا فـي العالم على منصة «تـويـتـر»، فيما جاء ت تغريدته بمناسبة اليوم الوطني األكثر تفاعا في السعودية. وأكد مدير مركز التواصل الحكومي عبدالله املغلوث في امللتقى الذي عقد أمـس (األحــد) بالعاصمة (الـريـاض)، أن املركز يسعى إلـى تطوير أدوات وحسابات القطاعات الحكومية في «تويتر» بهدف تقديم خدمات أرقى وأجمل ملرتادي ومتابعي حسابات القطاعات الحكومية على «تويتر». وأعلن املغلوث في تصريح إلى «عكاظ» أن املركز سيعقد ملتقى خاصا باملتحدثن الرسمين للجهات الحكومية بهدف تطوير حساباتهم على منصة «تــويــتــر» وكـشـف نـقـاط الـضـعـف والــقــوة وتـطـويـرهـا بـمـا يحقق مصلحة الجهات الحكومية في التواصل مع املواطنن. وقال املغلوث إن هناك عما دؤوبــا مـع تلك األجـهـزة الحكومية بهدف تطوير الـخـدمـات املـقـدمـة والـتـفـاعـل مـع املـواطـنــن، مضيفا أن %75 من املتعاملن مـع «تويتر» يتابعون حسابات القطاعات الحكومية، لذلك وجب على مركز التواصل العمل على تأكيد أن تلك الجهات تقدم رسائلها بكل كفاء ة وجاذبية وتميز. وأضاف أن ملتقى الـتـواصـل الحكومي مـع «تـويـتـر» يسعى إلــى تقديم االستفادة من األدوات والوسائل التي تطور األدوات الحكومية التحليلية التي تعرف من خالها أفضل الطرق والوسائل لتقديم رسائلها. وقال إن تغريدة خادم الحرمن الشريفن بمناسبة اليوم الوطني املاضي 2017 جاء ت ضمن أكثر 100 تغريدة تفاعا في العالم في 2017 واألولى عربيا، وهذا تأكيد أوال لشعبية خــادم الحرمن الشريفن، وثانيًا على تفاعل املـواطـنـن الـسـعـوديـن معه مــن حساباتهم فــي «تـويـتـر» كمنتج للتواصل االجتماعي. وقــدم املـديـر الـعـام ملركز التواصل الحكومي الدكتور عبدالله بـن أحمد املـغـلـوث عــرضــا مـرئـيـا أوضـــح فـيـه أن اململكة تحظى بـأعـلـى مـعـدل من مستخدمي تويتر في العالم العربي، وأن %55 يرون أن تويتر يساعدهم على إيصال رسائلهم إلـى األجهزة الحكومية، بينما %74 يستخدمون تــويــتــر وغـــيـــرهـــا مــــن وســــائــــل الـــتـــواصـــل االجـــتـــمـــاعـــي لــلــحــصــول على معلومات عن األجهزة الحكومية وخدماتها وتقديم اآلراء واملقترحات واملاحظات. وبـن املغلوث أن عـدد سكان اململكة نحو 33.466 مليون نسمة، وعدد سكان أمريكا نحو 326.451 مليون نسمة، ومع ذلك فإن املتابعن للعديد من حسابات األجهزة الحكومية في تويتر باململكة أكثر من املتابعن في أمريكا، وأن منصة تويتر تعتبر خامس أكثر املواقع زيارة في اململكة. بدوره، قدم مدير تويتر في الشرق األوسط السيد بنجامن امبن، عرضا عن آخر التحديثات حول نمو جمهور تويتر، وعن إحصاء ات مستخدمي تويتر حول العالم، ثم استعرض عدد التغريدات خال أهم األحـداث في الـسـعـوديـة بــأوقــات مــحــددة أو عــامــة؛ إذ كشف أن هـاشـتـاق قــيــادة املرأة السعودية للسيارة خال 24 ساعة حظي بـ5.1 مليون تغريدة. وذكــرت مـديـرة االتـصـال املؤسسي فـي الـشـرق األوســط رشــا فــواخــري، أن حساب خـادم الحرمن الشريفن من الحسابات األكثر تأثيرا في العالم بمعدل متوسط 147 ألـف إعــادة تغريدة (ريتويت) للتغريدة الواحدة. وأن تغريدة خادم الحرمن في تهنئته للمواطنن باليوم الوطني، ضمن أعلى 100 تغريدة بكل اللغات على مستوى العالم، حيث بلغت إعادتها (ريتويت) 345 ألفا 178و ألف إعجاب. وأوردت في العرض أن أكثر من %62 من مستخدمي تويتر من الشباب من 18 إلى 34 سنة، وأن أكثر من %90 من قادة العالم على تويتر، وأوضحت ما مدى أهمية األخبار في تويتر. كـمـا قـــدم مــديــر املـبـيـعـات فــي «كــونــكــت اذر» إيــهــاب الــطــرهــونــي عرضا عــن إقــامــة الـحـمـات عبر تـويـتـر، موضحا أن %72 مــن املستخدمن في السعودية يدخلون منصة تويتر لقراءة األخـبـار. بينما %85 يفضلون أن تكون التغريدات مع الفيديو. وأن أول (إيموجي) في العالم العربي أطلق في السعودية تزامنا مع اليوم الوطني. وشرح كيف يمكن لألجهزة الحكومية اكتشاف ماذا يحدث؟ وكيف يدركون ما يحدث التخاذ قرارات سريعة وإعانها؟. وشـهـد ملتقى الـتـواصـل الحكومي مـع «تـويـتـر» حـضـور أكـثـر مـن 200 مــســؤول مــن مــديــري الــعــاقــات الــعــامــة واالتـــصـــال املــؤســســي ومسؤولي اإلعـام الجديد في األجهزة الحكومية ولفيف من اإلعامين واملهتمن بالتقنية.