°UÎ OzUIKð p−¹Ëeð -

مـــن الــــواضــــح أن شـــركـــة الــكــهــربــاء تــشــعــر بــالــذنــب تجاه املــشــتــركــني بــفــعــل تــضــخــم فــواتــيــر االســـتـــهـــاك الشهرية، لكنها بدال من االعتراف بخطئها والبت في تظلمات أكثر مـن 5000 مشترك، قدحت مـن رأسـهـا فكرة ارتجالية غير مسبوقة، حيث أرسلت ألغلب املشتركني لديها رسالة تحت عــنــوان (تـــم تسجيلك تـلـقـائـيـًا فــي بــرنــامــج تـيـسـيـر)، هذه الرسالة القصيرة ظاهرها الرحمة وباطنها اإلمـعـان في زيادة تعرفة الخدمة، فهي وإن كانت ًتسمح لك بسداد مبلغ شهري ثابت حتى نهاية 2018 بـدال من سـداد كامل قيمة الفاتورة دفعة واحــدة، إال أنها ستضعك في نهاية النفق أمام صخرة كبيرة يصعب إزاحتها حني تعاود مطالبتك بالفرق بني ما سدد والرصيد الفعلي !؟ لهذا فإن تسجيلك تلقائيًا ببرنامج سـداد يعد إجـراء غير نظامي، ألنه يفتقر إلى عنصر (الرضا)، فالشركة وإن أبدت اإليــجــاب عـلـى تقديمها الــخــدمــة، إال أنــهــا أغـفـلـت القبول الـصـريـح واملـسـبـق مــن املـسـتـهـلـك، وهـــذا غـلـط مــانــع يبطل االلتزام بطانًا مطلقًا. إن أي تعاقد بالدنيا يحتاج اللتقاء إرادتني قبل أن يخرج ويحدث أثرًا قانونيًا، أما مسألة التغرير بحمل اإلنسان على املوافقة الضمنية، فهو أمر ال يوجد له سند نظامي ويمكن الطعن فيه بأي مرحلة، عوضًا عن أن الكثير من الناس قد أهمل فتح الرسائل النصية القصيرة بعد أن تشبع ومل من هذر الدعايات واملستشرفني، كما أن املستهلك للكهرباء ليس كالفتاة القاصر التي يسألها أهلها عن مدى قبولها بالشاب الـذي تقدم لخطبتها فتطرق حياء قبل أن تحمل صـيـنـيـة الــشــربــات وتـــهـــرول مــســرعــة لـلـمـطـبـخ، فيفسرون تصرفها هــذا بــأن (الـسـكـوت عـامـة الــرضــا)، وحــني تتأزم حياتها الزوجية وتشتكي يقال لها إن الزواج تم بموافقتك و(ما أحد ضرب على كفك)!! حسنًا، إذا كان األمر كذلك، فلنستعد في قادم األيام لحزمة من االلتزامات املادية واالجتماعية، فقد يلقى هذا اإلجراء رواجًا كبيرًا، إن لم يتم وأده في املهد، قد تتصل بك وكالة السيارات لتبلغك بحلول موعد سداد قسط السيارة التي ال تعلم متى اشتريتها، قد يتصل بك البنك ليبشرك بتحويل كامل قيمة القرض الـذي ال تعرف عنه شيئًا لحسابك، قد تتصل بـك (سـمـة) لتخطرك بوضع اسمك بقائمة (الباك لست) لتعثرك في ســداد أكثر من جهة، وقـد يختتم مركز الـنـشـاط االجـتـمـاعـي هــذه الـبـشـائـر بـاتـصـال يحيطك فيه علمًا بسرعة لبس املشلح ومحاولة الخروج من البيت سرًا القتراب موعد زفتك بحفل (الــزواج الجماعي) بعد أن (تم تزويجك تلقائيًا)!؟