SVETI VELIKOMUČENIK JEVSTATIJE
Prodavac je dužan da bez odlaganja, a najkasnije u roku od osam dana od dana prijema reklamacije, pisanim ili elektronskim putem odgovori potrošaču Kao obrazloženje na primer za žalbu na kvalitet obuće, trgovci su često navodili da je ona nošena po vremen
Danas vernici i Srpska pravoslavna crkva obeležavaju Svetog velikomučenika Jevstatija. On je bio veliki rimski vojskovođa rimski u vreme cara Tita i Trajana. Iako neznabožac, Plakida (ime neznabožačko) bio je pravedan i milostiv. Jednom je u lovu ustrelio jelena. Božjim Promislom javio se svetao krst među rogovima jelena, i glas Gospoda, koji ga je uputio da se krsti. Na krštenju je dobio ime Jevstatije, njegova žena - Teopistija (Bogoverna), a njihovi sinovi - Agapije i Teopist. Posle krštenja Jevstatije je kleknuo i zahvalio
Bogu što ga je priveo istini. U tom mu se ponovo javio glas Gospodnji i prorekne mu stradanje za ime Njegovo. Tada je Jevstatije tajno napustio Rim s porodicom u želji da se povuče među prost narod, i da služi Bogu. Čim je prispeo u Egipat, neki zli varvarin oteo mu je ženu, a oba sina su mu odnele zveri. Ali ubrzo je taj varvarin poginuo, a decu su mu od zveri spasli čobani. Jevstatije se nastanio u egipatskom selu Vadisis, i tu je kao seoski najamnik proživeo petnaest godina. Posle toga varvari su napali Rimsko carstvo, i car Trajan je žalio što mu nema hrabrog Plakide, pa je poslao oficire da ga potraže. Po Božjem Promislu ti oficiri nađu Jevstatija koji je skupio vojsku i pobedio varvare. Na putu za Rim Jevstatije je pronašao i svoju ženu i oba sina. Kada je stigao u Rim, cara Trajana je nasledio Adrijan.
Kada ga je Adrijan pozvao da prinesu žrtve bogovima, Jevstatije mu reče da je on hrišćanin. Car ga je bacio na muke zajedno sa ženom i sinovima, a potom i ubio.
Kupili ste patike, a one su se posle nedelju dana raspale! Već vam pada mrak na oči kad pomislite na mučan i neizvestan proces dokazivanja da ste kupili feleričnu robu. Međutim, zamena oštećene robe ili one lošeg kvaliteta više neće biti nemoguća misija, jer novi zakon o zaštiti potrošača, čija primena počinje u decembru, jasnije i preciznije uređuje tu oblast.
Do sada je to bila borba sa vetrenjačama, jer su prodavci takve reklamacije odbijal,i najčešće uz izgovor„da ne mogu ništa da učine”, a nezadovoljne kupce upućivali na sud, što više neće biti slučaj.
ili ne objave obaveštenje da kupac ima pravo na vansudsko rešavanje spora iznosiće 50.000 dinara.
Postupak vansudskog poravnanja pokreće jedino potrošač, ako je prethodno pokušao da sa trgovcem reši spor, odnosno ukoliko je reklamirao robu ili izneo prigovor s činjenicama, a trgovac to osporava.