Ne gledamo sa kim se dopisujete
Mihajlo Popesku, rukovodilac sektora za istraživanja kompanije „Kembridž analitika”, dao je ekskluzivan intervju za „Blic” u kojem kaže da se ta kompanija suočava s neosnovanim optužbama.
- U „Kembridž analitici“(KA) radim od decembra 2017. godine. Za „Kembriž analitiku“znao sam dugo jer je u mojoj branši ta firma bila poznata po tome da može da stvori uticaj. Prošao sam niz rigoroznih intervjua koji su testirali moj naučni kapacitet i sposobnost rešavanja kompleksnih istraživačkih problema. Imponuje mi što sam u tom procesu bio najuspešniji kandidat.
Koja su vaša zaduženja?
- Moj tim se sastoji od marketing psihologa, specijalista za proučavanje ljudskog ponašanja i marketing istraživača. Moji zadaci podrazumevaju dizajn i sprovođenje istraživanja po najvišim standardima kako bismo dali činjenični okvir na osnovu koga se formuliše marketing strategija uticanja na ljudsko ponašanje. Potrebni smo u svim situacijama kada na neko istraživačko pitanje klijent ili mi nemamo jasan odgovor. Tipičan projekat na kojem radim je segmentacija tržišta ili javnosti. Ovo podrazumeva da u masi podataka ustanovimo koliko ima različitih grupa, šta definiše razlike između njih i da kada to ustanovimo izgradimo persone (tj. tipične predstavnike svakog segmenta). Sva istraživanja sprovodimo u skladu sa najvišim etičkim i profesionalnim normama koje je propisala profesionalna asocijacija MRS, čiji smo korporativni
Da li je kompanija činila nešto ilegalno?
- Poznate su mi sve optužbe. Moj je utisak da je kompanija poslovala u skladu sa zakonom, a da su optužbe neosnovane i uz to prenaduvane senzacionalizmom koji prolazi kod tehnički nepotkovanih ljudi. Da KA poseduje podatke sa Fejsbuka o kojima mediji bruje, moja uloga u firmi ne bi postojala. Uostalom, zašto bih vas pitao kojeg ste pola, koju muziku volite da slušate, šta mislite o globalnom zagrevanju i slično ako bih to već negde o vama mogao da saznam bez ankete ili nekog drugog vida istraživanja koje bi zahtevalo vaše aktivno učešće.
Zašto je onda suspendovan CEO kompanije?
- Gospodina Niksa suspendovao je naš bord zbog snimka koji je „Čanel“4 prikazao. Mi znamo da je sporna rečenica izvučena iz konteksta jer imamo transkript celog razgovora. To ne predstavlja naše korporativne vrednosti i mi smo rešili da sprovedemo nezavisnu istragu po tom pitanju. Gospodina Niksa ne poznajem u svetlu u kojem su ga prikazali mediji.
Za šta se sve koriste podaci koje prikupljate sa društvenih mreža?
- Prvo bih želeo da naglasim da mi nemamo podatke sa Fejsbuka, kako sa Fejsbuka korisnika iz Srbije tako i korisnika iz drugih zemalja. Mi eksperimentišemo sa slušanjem društvenih medija pomoću alata koji su dostupni svima. U tom slučaju sa društvenih mreža mogu da se pokupe svi tvitovi ili statusi koji su javni, što nije ništa novo i apsolutno je legalno i dopušteno uslovima korišćenja društvenih mreža. Da napomenem, nas, kao i naše klijente ne zanima šta je rekao neki pojedinac, već šta kaže grupa ljudi. Na osnovu toga možemo da razumemo šta se priča na neku temu i kakav je sentiment po pitanju neke teme, ličnosti ili brenda.