Razočaranje nad avtocentrom

Sedaj, ko mi je moj mehanik spravil avto v red, kot je treba, mi ne da miru, da ne bi napisala nekaj pripomb na račun AC Ravne, kjer so me razočarali, kot še mnogo drugih, ki so jim zaupali. Ko se odločimo za nakup nečesa, nam je to običajno všeč in se radi o svojem nakupu pogovorimo s prijatelji in znanci, najraje pa s trgovci in za to pristojnimi. Vsak nasvet je dobrodošel, pa ni narobe, če o artiklu povemo kako manj dobro lastnost. Pri AC Ravne so me razočarali, saj so me ob izteku garancije avta (verjetno pomotoma) obvestili, da ima avto preveliko porabo olja. Do takrat so mi v njihovem centru vsa leta servisirali avto, pa ni bilo nobenih težav s tem. Od takrat je bila poraba en liter na 1000 prevoženih kilometrov. Res je, da sem zamudila rok za testiranje, ker bi morala teh 1000 kilometrov prevoziti v enem mesecu v času zaprtja občin zaradi korone, vendar z njihove strani ni bilo niti malo zaskrbljenosti – ne za avto, ki v petih letih ne bi smel imeti take okvare, ne zame kot njihove dolgoletne stranke, saj sem prvega peugeota pri njih kupila že leta 2006 in sem se z veseljem odločila tudi za drugega leta 2016. V tem servisu me ne bodo nikoli več videli, saj je njihov moto samo prodati, potem pa si prepuščen sebi in svojim odločitvam. Kako naj jim še zaupam? Niso uslužni, tisti, ki imajo možnost odločanja, pa se postavijo na položaj vzvišenega. Obljubili so, da me bodo poklicali, pa me nikoli niso, morda bi me celo prepričali, da je krivda delno tudi moja … In bi ostala še naprej njihova stranka. Svoje pokvarjeno vozilo sem prestavila k mehaniku v mojem kraju in v slabem tednu ga je spravil v red. Zaupam mu in vem, da mi bo vedno pošteno svetoval in mi o njegovi poštenosti in sposobnosti ni treba dvomiti. Morda se bo še kdo oglasil, saj poznam kar nekaj ljudi s podobnimi izkušnjami. Naj pri AC Ravne razmislijo, koliko možnih kupcev gre od njih po preteku garancije avtomobila in koliko se jih je prestavilo k drugemu pooblaščenemu serviserju.