La teleasistencia incorpora medidas para detectar a víctimas de maltrato

La Consejería de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación ha puesto en marcha un protocolo para la detección de víctimas de violencia de género entre la población atendida por el servicio de teleasistencia de la Junta de Andalucía. Supone un paso más hacia un sistema único de atención a las víctimas de la violencia machista, fruto de la colaboración entre el Servicio Andaluz de Teleasistencia y el Instituto

Andaluz de la Mujer (IAM). Asimismo, la colaboración con la asociación Togayther permitirá a este servicio de teleasistencia ofrecer atención de la diversidad afectivosexual, de género y familiar de los usuarios. Se trata de detectar entre sus usuarios necesidades asociadas al colectivo LGTBI y ofrecer así, siempre que el usuario consienta, atención de la diversidad afectivosexual, de género y familiar de los usuarios.

Para la consejera de Igualdad, Rocío Ruiz, estos protocolos «ratifican el compromiso de este departamento para poner todas las herramientas posibles al servicio de la lucha contra la erradicación de la violencia machista y en favor de la diversidad sexual y contra la discriminación y los discursos de odio». El Servicio Andaluz de Teleasistencia mantiene una atención continuada y personalizada las 24 horas del día los 365 días del año a más de 237.830 personas mayores, en situación de dependencia y con discapacidad.