Las personas sordas disponen de videointerpretación en urgencias

El Sergas pone en marcha un sistema de videointerpretación para dar atención a las personas sordas en las urgencias sanitarias en los 14 hospitales gallegos y de los 90 Puntos de Atención Continuada (PAC). Este servicio, tal y como informó ayer el conselleiro de Sanidade en funciones, Julio García Comesaña, en su visita al PAC de la Casa do Mar de La Coruña, estará disponible 24 horas y 365 días año en el 061, así como en todos los servicios de urgencias hospitalarias, y en todos los puntos de atención continuada.

De este modo se mejora y complementa a atención sanitaria a las personas sordas en Galicia. Actualmente, ya podían acudir a la sanidad pública con un intérprete a través del convenio que la Consellería de Política Social tiene con la Federación de Personas Sordas, un servicio al que se dedican cerca de un millón de euros anuales, pero siempre programando la cita y solicitando el servicio con antelación, condiciones imposibles de cumplir en urgencias. Por todo ello, tal y como detalló Comesaña, los hospitales y PAC de la Comunidad tendrán a partir de ahora una plataforma instalada en todos sus ordenadores que permitirá mantener una videoconferencia con un intérprete de lengua de signos que facilitará la comunicación entre el personal sanitario y el paciente. Se trata de una colaboración con el Sergas y la Amtega, mediante la que la Fundación de Personas Sordas amplía el uso del servicio de videointerpretación que presta a sus asociados a todos los servicios públicos, que dan un salto cualitativo en lo que a la accesibilidad se refiere.

El conselleiro de Sanidade en funciones también hizo referencia a otros retos de la Estratexia Galega de Saúde, que pasa por personalizar la atención sanitaria y adaptarla a las necesidades del enfermo, del mismo modo que las personas sordas necesitaban poder acudir a los servicios de urgencias de manera independiente. Por lo tanto, destacó, igual que se hizo con la plataforma TELEA de seguimiento a pacientes crónicos, la sanidad pública gallega continúa echando mano de la innovación tecnológica para potenciar la autonomía de sus pacientes y avanzar en la universalización de la sanidad pública.