Profesores desesperados por el caos en la acreditación de méritos: «El sistema se cuelga y no hay plazo»
▶ Cientos de aspirantes denuncian que no funciona mientras la Aneca se desentiende
Ponerse el despertador a las cuatro de la mañana para ver si hay suerte y funciona el sistema informático a esas horas. Estar colgado al teléfono durante horas para reclamar. O intentar adjuntar la documentación requerida sin que la aplicación deje hacerlo. Desde hace semanas, los profesores universitarios y aspirantes que quieren acreditar sus méritos ante la Aneca (la Agencia Nacional de Evaluación y Acreditación) para aspirar a una mejora de su carrera profesional se están encontrando con continuos problemas técnicos.
«Hasta el pasado viernes, el sistema estaba colgado y era imposible entrar», relata un afectado a ABC, que asegura que ahora, aunque ya funciona, hay un nuevo problema porque la aplicación no deja adjuntar los PDF acreditativos de las publicaciones y méritos. La Aneca es indispensable para optar a cualquier plaza de profesor de universidad.
La indignación y la impotencia crecen a medida que se va acabando el plazo de presentación de la acreditación, el próximo 1 de abril, sin que nadie les dé una solución alternativa. «No se nos da alternativa ninguna. Es la Administración quien debe garantizar el funcionamiento de la aplicación que te obliga a emplear», critica un afectado con cinco (de seis) tramos de investigación reconocidos.
Teléfonos bloqueados
La indignación y la impotencia crecen a medida que se va acabando el plazo de presentación de la acreditación, el próximo 1 de abril, sin que nadie les dé una solución alternativa. «No se nos da alternativa ninguna. Es la Administración quien debe garantizar el funcionamiento de la aplicación que te obliga a emplear», critica un afectado con cinco (de seis) tramos de investigación reconocidos.
Además, la buena acogida del nuevo procedimiento recién publicado permite anticipar que las solicitudes por el antiguo van a reducirse significativamente», explican remitiéndose al nuevo sistema que aún no se ha estrenado.
Sin embargo, bastan dos llamadas a la centralita de la Aneca para desmentirlo: «Desde que me he incorporado al turno de la tarde todas las llamadas que he cogido, y son incontables, han sido relacionadas con este tema», reconoce un telefonista en una conversación de anteayer en presencia de este diario.
«El problema no es sólo suyo. Todo el mundo está llamando porque cuando se genera el PDF y quieren subirlo, tienen problemas», prosigue este empleado ajeno a la dirección. «Sé que hay problemas en la plataforma y que lo están arreglando los informáticos en el Ministerio de Universidades,
que no es aquí donde yo estoy. Llevamos todo el día de hoy y de ayer (por el jueves). En cuanto le cuelgue a usted, la siguiente llamada va a ser igual. Yo no le puedo decir otra cosa».
Problemas informáticos
Otro telefonista en el turno de mañana aguanta el chaparrón y confirma que afecta a miles de aspirantes: «Todavía están arreglando los informáticos, que no han terminado. No podemos hacer otra cosa. Ha llamado muchísima gente, ¿sabe señora?».
Manuel es profesor de la Universidad pública de Baleares (UIB) y es uno de los aspirantes indignados con esta situación y con el «pasotismo» de Aneca. «He enviado correos a Aneca que no han contestado. Hoy, tras muchos intentos, consigo hablar con la Agencia, supongo que era un auxiliar administrativo, y me dice que sí, que hay un problema informático –uno más– pero que la Agencia no ampliará el plazo y que vayamos probando», denuncia desesperado mostrando todos los correos sin respuesta.
Manuel ya ha advertido a Aneca de que si no se soluciona no le quedará más remedio que registrar en la Delegación de Gobierno de Baleares, región donde vive, los justificantes en papel de sus méritos obligatorios para acreditarlos y no perder la esperanza de una mejora. «A mi edad ya tengo difícil llegar a ser catedrático pero al menos que me dejen intentarlo», sentencia.