Pasó el pico de la gripe pero sigue el colapso en los centros de salud
▸En varios no es posible lograr una cita presencial con un médico de familia y en otros la demora alcanza los 20 días ▸Las esperas en Atención Primaria son, no obstante, inferiores a las de hace un mes en casi todos los centros
La situación de los centros de Atención Primaria de Sevilla sigue siendo muy compleja, aunque las demoras para ver a un médico de familia han descendido en las últimas semanas respecto a las que se registraban a finales de diciembre y primeras semanas de enero, cuando coincidieron las vacaciones de los profesionales sanitarios y el repunte de la gripe y el Covid que trajo la Navidad.
El tiempo mínimo actual de espera para ver a un galeno se da en los centros de María Auxiliadora (el nombre actual de este centro es Esperanza Macarena), Ronda Histórica y Las Palmeritas, donde es posible verlo casi de un día para otro, según un sondeo realizado por ABC a lo largo de esta semana. A partir de ahí, la demora crece bastante hasta situarse en los quince e, incluso, veinte días, con los que se agenda una cita con los médicos del centro Fuensanta Pérez Quirós, en Sevilla Este. En Amate la espera es de 15 días.
Los periodistas de ABC que han participado en este sondeo han solicitado cita con su médico a través de Internet y del teléfono 955 54 50 60 de Salud Responde. No todos los facultativos tienen la misma demora y los datos pueden variar de un día para otro, a veces incluso en una hora por la cancelación de una cita previamente concertada.
Cita imposible
Los centros de Atención Primaria de Sevilla donde más dificultades existen en este momento para lograr una cita presencial con un médico de familia, según el sondeo de ABC, son los de Mairena del Aljarafe, Espartinas, Triana y Polígono Norte, estos dos últimos en Sevilla capital. El martes, de hecho, era imposible agendar ninguna cita con ninguno de los médicos solicitados. Todos los demás a los que llamaron los periodistas de ABC sí proporcionaban esa posibilidad pero con una demora de hasta tres semanas en el caso de Sevilla Este y de dos en Amate, como se ha comentado anteriormente.
En el centro de salud de Virgen de África, en el barrio de Los Remedios eran 13 días con un médico y de 9 con otro; en San Luis fueron 10 días los que nos separaron de nuestro objetivo, una cifra parecida a la del centro Pedro Vallina de Sevilla Este y El Cachorro (Triana), donde las citas se dan con 9 días de antelación. Ese número se rebaja a 8 días en Ronda Histórica y a 7 en Mallén (Nervión). En el centro de salud de Gines había que esperar 4 días para ver a un médico de familia.
Cifras oscilantes
Aunque los datos recabados por ABC muestran, en general, unos centros de salud muy saturados y poco ágiles a la hora de atender las demandas de los ciudadanos, hay que tener en cuenta que estas cifras son oscilantes y pueden variar de un día para otro dependiendo de diversas circunstancias, por ejemplo, la baja imprevista de un facultativo o la cancelación de una cita previamente concertada que abre un hueco imprevisto. En algunos centros como el de Ciudad Expo, en Mairena del Aljarafe, se ofrecía este martes a las 13.30 horas una sola cita en todo el mes de febrero, concretamente para el día 22. En el caso de que el paciente no pudiera acudir a esa franja horaria concreta, no se le ofrecía alternativa alguna porque el sistema no permite agendar otra cita en otro día posterior, ni siquiera en marzo. La única forma de lograrla sería intentarlo de nuevo al día siguiente y confiar en que, con un poco de suerte, alguna cita prevista se podría cancelar y dejar libre otro hueco.
Al margen de este sondeo, ABC solicitó este martes al Servicio Andaluz de Salud sus cifras de demoras en los centros de salud de Sevilla. Y los datos fa
cilitados por el SAS son mucho más bajos, aunque en ninguna de ellas se menciona a ningún centro de salud concreto sino al tiempo promedio en cada distrito sanitario de la provincia, dividida a estos efectos en cuatro áreas.
Así, según la Consejería de Salud, la demora es de 0,8 días como promedio en todos los centros de salud de Sevilla capital, y de 0,77 días en el distrito sanitario Sevilla Sur. En el distrito sanitario de Sevilla Este el SAS estima un promedio de espera de 1,85 días para lograr una cita presencial, que asciende hasta los 2,37 días en el distrito Aljarafe y a 4,17 días en el distrito Sevilla Norte.
Estas cifras son inferiores al último recuento oficial, del 16 de enero, que registraba más de 2 días las demoras para conseguir una cita presencial en Sevilla Norte, Sevilla Este y centros de salud del Aljarafe. Hace un mes había que esperar 1 día como promedio en Sevilla capital y 1,85 en Sevilla Este. Siempre según datos facilitados.
En un centro de salud de Triana, Polígono Norte, Espartinas y Mairena del Aljarafe no es posible concertar una cita presencial
Descontento
Fuentes de la Consejería dicen que «somos conscientes del descontento de una parte de la ciudadanía que quiere conseguir una cita por los canales externos, nuestro teléfono de Salud Responde, su app o la web de ClicSalud+ y no encuen
tra cita en el corto plazo por circunstancias concretas del cupo de su profesional. Esta situación suele darse más en lugar de mayor concentración de población. De este modo, en pequeñas poblaciones, la demora se reduce, en la mayoría de los casos a 48 horas, incluso a menos de 24 horas».
Recuerdan también que «el déficit de profesionales, sobre todo en Atención Primaria, está provocando la imposibilidad de cubrir bajas o descansos de los profesionales tanto de Atención Primaria como Hospitalaria. Llevamos cinco años reclamando al Gobierno de España más plazas MIR, además de la modificación o flexibilización de los criterios para poder acreditar nuevas unidades docentes, sin que se haya tomado medida alguna hasta el momento», aseguran desde la Consejería de Salud.