Tecnología: El poder exponencial del Crowdsourcing
El crowdsourcing es un modelo de abastecimiento, en el cuál una organización obtiene información y/o ideas proporcionadas por un grupo de individuos. El concepto se basa en que existe un gran número de personas que desea "hacer cosas" en su tiempo libre,
Las nuevas tecnologías nos permitieron desarrollar este concepto que está transformando el modelo de captura de datos en tienda. BeMyEye utiliza la tecnología que proporciona los móviles, y otorga una recompensa financiera al crowd, para conseguir un dato granular y accionable de forma rápida y fiable del cumplimiento de los programas de PerfectStore.
Beneficios del Crowdsourcing
Uno de los elementos que crea una disrupción en la toma de datos en tienda, es que gracias al crowdsourcing, los clientes pueden mejorar sus programas de PerfectStore al obtener información de miles de establecimientos en real-time. Prácticamente todos los fabricantes obtienen información del pdv, a través de un FieldForce tradicional. En todos los casos, los recursos son limitados y su capacidad reduce el número de puntos de venta a visitar, necesitando de varias semanas para poder concurrir a todas las tiendas. Con un crowd tenemos miles de personas dispuestas a colaborar para recoger información, incrementando de forma exponencial el número de tiendas visitadas y obteniendo la información de las mismas en unos pocos días. Este elemento ayuda a las empresas a reducir sus costes e incrementar los beneficios de su FieldForce. Trabajando con una recolección de datos a través de BeMyEye podrán rediseñar las funciones del equipo de campo y crear rutas dinámicas, lo que les proporcionará:
Ventajas del Crowdsourcing de BeMyEye
Nuestro Crowd ofrece unas ventajas claras y con impacto directo en el ROI: • Cobertura: Visitamos todo tipo de establecimiento. En cualquier día/franja horaria de la semana. Por ejemplo: Recogemos la disponibilidad y la rotura de stocks los viernes y sábados por la tarde, que es cuando se produce el mayor pico de las ventas y donde ningún equipo de FieldForce está presente. También tenemos la capacidad para visitar cualquier tipo de tienda, en 24 países. • ROI: el sistema de crowdsourcing es más económico. Al eliminar el coste visita y el tiempo dedicado por el equipo de campo a la toma de datos el ROI mejora. • Rapidez: Aproximadamente el 80% de las visitas se realizan en las primeras 48 horas y publicamos los datos antes de las 72 horas. • Accionabilidad: los datos se transforman en KPIs accionables, que permiten a los equipos tomar medidas correctivas con impacto directo en las ventas. • Calidad: La evidencia fotográfica está detrás de cada punto de datos y nuestro back-office técnico verifica su exactitud en el 100% de las visitas. La transformación digital ha generado nuevas formas de medición e innovadores modelos de negocio que permiten trabajar con un dato accionable en realtime y generar un incremento en sus beneficios.
“CON UN CROWD TENEMOS MILES DE PERSONAS DISPUESTAS A COLABORAR PARA RECOGER INFORMACIÓN, INCREMENTANDO DE FORMA EXPONENCIAL EL NÚMERO DE TIENDAS VISITADAS”