LAS CLAVES
Este periodo está reforzando hábitos ya existentes como compra más saludable, auge de lo ecológico o apuesta por la economía sostenible. Tras la pandemia, nos encontraremos con un consumidor más consciente y, por lo tanto, mucho más exigente
El avance de la venta online se ha apoyado en la pandemia, pero no hará peligrar la hegemonía de las tiendas físicas. El pequeño comercio tiene ahora la posibilidad de adquirir más valor para el consumidor
en puntos de venta como en almacenes de Galicia y Castilla y León. En total, se están distribuyendo más de 300 unidades de termómetros infrarrojos de lectura de temperatura a distancia entre los supermercados y almacenes. La medida se suma a otras implantadas por la empresa como pantallas de protección facial a los trabajadores de los puntos de venta. Todos los Gadis cuentan ya con pantallas protectoras de metacrilato en las cajas de cobro y se ha limitado y controlado el aforo de los puntos de venta, indicando con carteles y vinilos las distancias de seguridad. Asimismo, ha reforzado las labores de limpieza e higienización, especialmente en las zonas de mayor contacto. Desde el inicio de la actual situación, los trabajadores disponen de mascarillas, guantes y gel higienizante. También los clientes tienen a su disposición gel higienizante y guantes en los accesos.
GALP AMPLÍA SU OFERTA ONLINE CON UN ACUERDO CON GLOVO.- Los productos de las tiendas de conveniencia de la red de estaciones de Galp pasarán a estar disponibles a través de la plataforma Glovo. Así, los usuarios de 21 localidades de toda España podrán pedir y recibir desde productos de alimentación, bebidas o higiene hasta productos para el hogar. Este acuerdo cubre las provincias de Alicante, Badajoz, Barcelona, Córdoba, Madrid, Málaga, Palma de Mallorca, Valencia y Zaragoza, y se suma al anterior entre Galp y Uber Eats.
GRUPO DIA LANZA TELEASISTENCIA MÉDICA PARA EMPLEADOS Y FRANQUICIADOS.- Grupo DIA ha lanzado un servicio gratuito de teleconsulta médica para sus 24.000 empleados y más de 1.500 franquiciados de España, así como para sus familiares directos. El servicio de teleasistencia tendrá una vigencia inicial de un año durante el que estará disponible las 24 horas del día. Permitirá a los beneficiarios contactar a través del teléfono o videollamada con profesionales médicos de Asmedit (compañía proveedora del servicio) para resolver sus consultas médicas y recibir asesoramiento médico personalizado. El servicio de teleasistencia complementa otras acciones puestas en marcha por la compañía bajo el programa DIAContribuye2020 y que va dirigido a empleados, franquiciados y a la sociedad en general.
HIPERBER APUESTA POR EL PRODUCTO NACIONAL.- La cadena de supermercados con más de 70 centros en la provincia de Alicante, lleva intensificando desde hace meses su política de adquisición de productos de proximidad en sus lineales de frescos dentro de su estrategia de apoyo a los agricultores y ganaderos nacionales. De hecho, el
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100% de la carne comercializada en sus establecimientos es de origen nacional, mientras que en las secciones de pescadería y fruta-verdura alcanza el 85% procedente de producción origen España. Hasta la fecha, Hiperber ha venido desarrollando un cambio de estrategia en este sentido con la incorporación de proveedores de la zona, que permite reducir los tiempos de suministro, ofertar productos más frescos y seguros y potenciar las economías locales donde tiene presencia la cadena de distribución. En la actualidad, los productos de la sección frutas y verduras de Hiperber de importación representan solamente un 15% del total y son mayoritariamente productos tropicales como la piña, papaya, yuca o kiwi..
JUST EAT DISTRIBUIRÁ LA ALIMENTACIÓN DE IKEA.- Ikea y Just Eat han firmado un acuerdo de colaboración en
España para que los clientes puedan pedir al distribuidor los productos de su Tienda de Alimentación sueca. Se trata de un servicio temporal que se mantendrá mientras dure la situación actual de cierre de sus tiendas físicas en el contexto del Covid-19. Además, se prevé activar también el reparto de los platos preparados listos para consumir más icónicos de su restaurante. El acuerdo supone un hito al ser la primera vez que Ikea se embarca en la entrega a domicilio de sus productos de alimentación. El servicio se presta desde la tienda de Goya, en Madrid.
LIDL OFRECE AYUDA FINANCIERA A SUS EMPLEADOS.- Lidl ha puesto en marcha una línea de ayuda financiera por valor de 14 millones de euros a la que podrán acogerse 13.000 de sus empleados en España, el 86% del total de la plantilla. Podrán acogerse a esta línea de crédito todos los trabajadores de tiendas, almacenes y oficinas de Lidl (a excepción de directivos y mandos intermedios) que tengan una antigüedad superior a 6 meses, independientemente de su salario y de su jornada laboral. Los empleados que cumplan estos requisitos podrán solicitar el adelanto de una cantidad equivalente a una mensualidad bruta de su nómina a devolver en 18 meses sin intereses.
Lidl ha reforzado también su programa de salud y bienestar a empleados con nuevos servicios como una app para consultas a diferentes especialistas médicos, mediante un chat y desde el teléfono móvil, así como un servicio de atención psicológica disponible 24 horas para los trabajadores y sus familias. Igualmente, Lidl suma a su plan de medidas para proteger a sus clientes y empleados la implementación express del aumento del límite de pago con tarjeta de 20 eu
ros a 50 euros sin necesidad de introducir el pin. Lidl completará la activación de esta nueva medida en sus 600 tiendas de España.
SÁNCHEZ ROMERO PROMUEVE EL CONSUMO DE ALIMENTOS ESPAÑOLES.Supermercados Sanchez Romero impulsa la economía nacional mediante una campaña de promoción de alimentos españoles bajo el lema #PorTiPorTodos. Desde la empresa se indica que “el objetivo de esta acción es aumentar el apoyo hacia todos los productores, envasadores, transportistas y, en general, todas las empresas y trabajadores que forman parte de la cadena alimentaria española, ante la difícil situación actual motivada por la crisis del Covid-19”.
SUPERSOL APUESTA POR LA REDUCCIÓN DE PRECIOS.- La cadena de supermercados Supersol puso en marcha, a finales de 2019 y como parte de su plan estratégico, una reducción de precios en hasta 3.000 referencias en un grupo de tiendas. A tenor de los buenos resultados, el plan se ha extendido en los primeros meses de 2020, de manera escalonada, a hasta 19 tiendas en la actualidad. Hay dos tiendas en Madrid, tres en Granada, cinco en Málaga, dos en Huelva, tres en Sevilla y cuatro en Cádiz. La elección de las tiendas se hizo atendiendo a las necesidades puntuales de algunas zonas en las que parecía mucho más necesario una revisión en cuestiones de precio por la situación socioeconómica del enclave en el que se encuentran. La compañía plantea la implementación de este plan de reducción de precios en más tiendas para responder a la sensibilidad hacia el precio generada por la crisis del Covid-19.
La empresa incide en que este plan de reducción de precios ha supuesto una inversión de 500.000 euros invertidos en precio y hace que la cesta media de estas tiendas esté alrededor de un 10% por debajo de sus competidores cercanos. Las referencias cuyo precio se ha bajado, pertenecen a todas las categorías de la tienda.
VEGALSA-EROSKI COMERCIALIZA PARTE DEL EXCEDENTE DE 21 PROVEEDORES LOCALES.- En el marco de la iniciativa Mercaproximidade liderada por la Consellería do Medio Rural de la Xunta de Galicia, Vegalsa-Eroski ha incorporado 35 nuevas referencias procedentes de 21 proveedores locales gallegos a su red de supermercados e hipermercados en esa comunidad para contribuir a comercializar parte de su excedente acumulado debido a la crisis sanitaria. La compañía refuerza además la visibilidad de estos productos en sus establecimientos bajo la identificación de origen gallego y de cercanía.