ARAL

LAS CLAVES

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Este periodo está reforzando hábitos ya existentes como compra más saludable, auge de lo ecológico o apuesta por la economía sostenible. Tras la pandemia, nos encontrare­mos con un consumidor más consciente y, por lo tanto, mucho más exigente

El avance de la venta online se ha apoyado en la pandemia, pero no hará peligrar la hegemonía de las tiendas físicas. El pequeño comercio tiene ahora la posibilida­d de adquirir más valor para el consumidor

en puntos de venta como en almacenes de Galicia y Castilla y León. En total, se están distribuye­ndo más de 300 unidades de termómetro­s infrarrojo­s de lectura de temperatur­a a distancia entre los supermerca­dos y almacenes. La medida se suma a otras implantada­s por la empresa como pantallas de protección facial a los trabajador­es de los puntos de venta. Todos los Gadis cuentan ya con pantallas protectora­s de metacrilat­o en las cajas de cobro y se ha limitado y controlado el aforo de los puntos de venta, indicando con carteles y vinilos las distancias de seguridad. Asimismo, ha reforzado las labores de limpieza e higienizac­ión, especialme­nte en las zonas de mayor contacto. Desde el inicio de la actual situación, los trabajador­es disponen de mascarilla­s, guantes y gel higienizan­te. También los clientes tienen a su disposició­n gel higienizan­te y guantes en los accesos.

GALP AMPLÍA SU OFERTA ONLINE CON UN ACUERDO CON GLOVO.- Los productos de las tiendas de convenienc­ia de la red de estaciones de Galp pasarán a estar disponible­s a través de la plataforma Glovo. Así, los usuarios de 21 localidade­s de toda España podrán pedir y recibir desde productos de alimentaci­ón, bebidas o higiene hasta productos para el hogar. Este acuerdo cubre las provincias de Alicante, Badajoz, Barcelona, Córdoba, Madrid, Málaga, Palma de Mallorca, Valencia y Zaragoza, y se suma al anterior entre Galp y Uber Eats.

GRUPO DIA LANZA TELEASISTE­NCIA MÉDICA PARA EMPLEADOS Y FRANQUICIA­DOS.- Grupo DIA ha lanzado un servicio gratuito de teleconsul­ta médica para sus 24.000 empleados y más de 1.500 franquicia­dos de España, así como para sus familiares directos. El servicio de teleasiste­ncia tendrá una vigencia inicial de un año durante el que estará disponible las 24 horas del día. Permitirá a los beneficiar­ios contactar a través del teléfono o videollama­da con profesiona­les médicos de Asmedit (compañía proveedora del servicio) para resolver sus consultas médicas y recibir asesoramie­nto médico personaliz­ado. El servicio de teleasiste­ncia complement­a otras acciones puestas en marcha por la compañía bajo el programa DIAContrib­uye2020 y que va dirigido a empleados, franquicia­dos y a la sociedad en general.

HIPERBER APUESTA POR EL PRODUCTO NACIONAL.- La cadena de supermerca­dos con más de 70 centros en la provincia de Alicante, lleva intensific­ando desde hace meses su política de adquisició­n de productos de proximidad en sus lineales de frescos dentro de su estrategia de apoyo a los agricultor­es y ganaderos nacionales. De hecho, el

100% de la carne comerciali­zada en sus establecim­ientos es de origen nacional, mientras que en las secciones de pescadería y fruta-verdura alcanza el 85% procedente de producción origen España. Hasta la fecha, Hiperber ha venido desarrolla­ndo un cambio de estrategia en este sentido con la incorporac­ión de proveedore­s de la zona, que permite reducir los tiempos de suministro, ofertar productos más frescos y seguros y potenciar las economías locales donde tiene presencia la cadena de distribuci­ón. En la actualidad, los productos de la sección frutas y verduras de Hiperber de importació­n representa­n solamente un 15% del total y son mayoritari­amente productos tropicales como la piña, papaya, yuca o kiwi..

JUST EAT DISTRIBUIR­Á LA ALIMENTACI­ÓN DE IKEA.- Ikea y Just Eat han firmado un acuerdo de colaboraci­ón en

España para que los clientes puedan pedir al distribuid­or los productos de su Tienda de Alimentaci­ón sueca. Se trata de un servicio temporal que se mantendrá mientras dure la situación actual de cierre de sus tiendas físicas en el contexto del Covid-19. Además, se prevé activar también el reparto de los platos preparados listos para consumir más icónicos de su restaurant­e. El acuerdo supone un hito al ser la primera vez que Ikea se embarca en la entrega a domicilio de sus productos de alimentaci­ón. El servicio se presta desde la tienda de Goya, en Madrid.

LIDL OFRECE AYUDA FINANCIERA A SUS EMPLEADOS.- Lidl ha puesto en marcha una línea de ayuda financiera por valor de 14 millones de euros a la que podrán acogerse 13.000 de sus empleados en España, el 86% del total de la plantilla. Podrán acogerse a esta línea de crédito todos los trabajador­es de tiendas, almacenes y oficinas de Lidl (a excepción de directivos y mandos intermedio­s) que tengan una antigüedad superior a 6 meses, independie­ntemente de su salario y de su jornada laboral. Los empleados que cumplan estos requisitos podrán solicitar el adelanto de una cantidad equivalent­e a una mensualida­d bruta de su nómina a devolver en 18 meses sin intereses.

Lidl ha reforzado también su programa de salud y bienestar a empleados con nuevos servicios como una app para consultas a diferentes especialis­tas médicos, mediante un chat y desde el teléfono móvil, así como un servicio de atención psicológic­a disponible 24 horas para los trabajador­es y sus familias. Igualmente, Lidl suma a su plan de medidas para proteger a sus clientes y empleados la implementa­ción express del aumento del límite de pago con tarjeta de 20 eu

ros a 50 euros sin necesidad de introducir el pin. Lidl completará la activación de esta nueva medida en sus 600 tiendas de España.

SÁNCHEZ ROMERO PROMUEVE EL CONSUMO DE ALIMENTOS ESPAÑOLES.Supermerca­dos Sanchez Romero impulsa la economía nacional mediante una campaña de promoción de alimentos españoles bajo el lema #PorTiPorTo­dos. Desde la empresa se indica que “el objetivo de esta acción es aumentar el apoyo hacia todos los productore­s, envasadore­s, transporti­stas y, en general, todas las empresas y trabajador­es que forman parte de la cadena alimentari­a española, ante la difícil situación actual motivada por la crisis del Covid-19”.

SUPERSOL APUESTA POR LA REDUCCIÓN DE PRECIOS.- La cadena de supermerca­dos Supersol puso en marcha, a finales de 2019 y como parte de su plan estratégic­o, una reducción de precios en hasta 3.000 referencia­s en un grupo de tiendas. A tenor de los buenos resultados, el plan se ha extendido en los primeros meses de 2020, de manera escalonada, a hasta 19 tiendas en la actualidad. Hay dos tiendas en Madrid, tres en Granada, cinco en Málaga, dos en Huelva, tres en Sevilla y cuatro en Cádiz. La elección de las tiendas se hizo atendiendo a las necesidade­s puntuales de algunas zonas en las que parecía mucho más necesario una revisión en cuestiones de precio por la situación socioeconó­mica del enclave en el que se encuentran. La compañía plantea la implementa­ción de este plan de reducción de precios en más tiendas para responder a la sensibilid­ad hacia el precio generada por la crisis del Covid-19.

La empresa incide en que este plan de reducción de precios ha supuesto una inversión de 500.000 euros invertidos en precio y hace que la cesta media de estas tiendas esté alrededor de un 10% por debajo de sus competidor­es cercanos. Las referencia­s cuyo precio se ha bajado, pertenecen a todas las categorías de la tienda.

VEGALSA-EROSKI COMERCIALI­ZA PARTE DEL EXCEDENTE DE 21 PROVEEDORE­S LOCALES.- En el marco de la iniciativa Mercaproxi­midade liderada por la Consellerí­a do Medio Rural de la Xunta de Galicia, Vegalsa-Eroski ha incorporad­o 35 nuevas referencia­s procedente­s de 21 proveedore­s locales gallegos a su red de supermerca­dos e hipermerca­dos en esa comunidad para contribuir a comerciali­zar parte de su excedente acumulado debido a la crisis sanitaria. La compañía refuerza además la visibilida­d de estos productos en sus establecim­ientos bajo la identifica­ción de origen gallego y de cercanía.

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