SEGUIMOS ADELANTE CON NUESTRO PLAN DE EXPANSIÓN PARA CUMPLIR NUESTRAS PREVISIONES DE OCHO APERTURAS ESTE AÑO, AUNQUE SIN DUDA TENDREMOS QUE ADAPTARNOS A LAS NUEVAS CIRCUNSTANCIAS Y MODIFICACIONES QUE VAYAN SURGIENDO

DESARROLLO DEL MODELO DE FRANQUICIA Y SU PAPEL FUTURO.El principal reto al que se enfrenta el sector de las franquicias es demostrar que puede ofrecer un servicio de calidad con productos de calidad, y este es el principal objetivo por el que creamos nuestro modelo de franquicia BM Shop. Trabajamos y abordamos cada uno de los proyectos que recibimos con el mayor de los cuidados y sin prisa, con el fin de que sigan los mismos parámetros que una tienda propia. Nuestra prioridad es conseguir un modelo sostenible y rentable para los emprendedores y un servicio de calidad para los consumidores. Queremos proyectos sostenibles y rentables, que cubran la doble necesidad de ayudar a los emprendedores y llegar a nuevos rincones, con la réplica del modelo BM y la calidad como máxima. El resultado es muy satisfactorio para nosotros, pero sobre todo lo es para nuestros franquiciados, algo que es clave para su continuidad. La buena trayectoria nos confirma que hemos sido capaces de trasladar el modelo

BM a la franquicia, siendo una tienda más con el mismo tratamiento que un BM en cuanto a surtido, servicio y ventajas. Todos nuestros franquiciados son tratados como un supermercado propio más, con la misma gestión y estándares que un BM. Actualmente contamos con 11 franquicias, y de hecho las dos últimas se han abierto en estos meses de junio y julio, por lo que creemos en el futuro de este modelo, pero siempre bajo estas bases.

EL NUEVO ESCENARIO PARA EL RETAIL FÍSICO TRAS LA PANDEMIA.Sin duda, la seguridad de las personas a partir de ahora es una prioridad absoluta para nosotros. No sabemos cómo será el futuro, porque las circunstancias cambian cada día, pero sí sabemos cuál es nuestro papel y trabajamos para dar el 100% desde cada tienda, manteniendo y reforzando todas las medidas de seguridad y prevención necesarias. Asimismo, la calidad del servicio y de los profesionales también marcará la diferencia para la elección de un supermercado u otro.

Ante este nuevo escenario, nos hemos marcado un doble objetivo, por un lado intentar retener a los nuevos clientes que durante esta crisis han confiado en nosotros y, por otro lado, seguir trabajando en nuestro plan de expansión, que sigue en marcha tal y como teníamos previsto para este año. En mayo abrimos nuevos supermercados en Santander y Zarautz, también hemos reformado varias tiendas, hemos abierto dos nuevas franquicias en Bizkaia y Navarra, y seguimos trabajando en nuevas aperturas que verán la luz en el último cuatrimestre del año. Nuestra estrategia sigue siendo la misma: apostar por un proyecto de crecimiento y calidad.

PREVISIONES DE LA COMPAÑÍA PARA EL CIERRE DE 2020.- Aún es pronto para decirlo, afrontamos una situación sin precedentes que no sabemos por cuánto tiempo se extenderá, aunque sabemos que muchas de las prácticas que estamos asumiendo, en especial las relacionadas con la seguridad de las personas, han venido para quedarse.

Como decía, seguimos adelante con nuestro plan de expansión para cumplir nuestras previsiones de ocho aperturas este año, aunque sin duda tendremos que adaptarnos a las nuevas circunstancias y modificaciones que vayan surgiendo. También seguiremos trabajando en nuevos acuerdos con proveedores locales para potenciar el producto fresco y el desarrollo económico de nuestro entorno, y seguiremos invirtiendo en la formación de nuestro equipo, que este año ha sido protagonista por su gran compromiso en el servicio que ha dado durante la pandemia, y aumentando la plantilla, que en la actualidad ya supera los 5.500 profesionales.

En esta familia se mira al futuro con la convicción y la ilusión de quien lleva preparándose para él toda la vida.