Betfair supo sacar partido del gol fantasma
Pagó a los que apostaron por el triunfo del Barça
Los usuarios de la casa de apuestas Betfair, que vaticinaron que Messi marcaría en el Valencia-Barcelona o que ganaría el equipo azulgrana recibieron el lunes una grata sorpresa: sus apuestas se consideraban ganadoras. La noticia corrió como la pólvora en las redes sociales, pero la decisión la tomaron los responsables de la casa de apuestas casi en tiempo real. “Lo decidimos cuando acabó el partido, pero empezamos a hablarlo durante el choque. Fue algo consensuado entre gente del equipo comercial de España, márketing y de las que se encargan de las cuotas y de asentar las apuestas. Fue una decisión de bastantes departamentos”, explicó a AS Elisa Miguel, Country Manager de Betfair España. La noticia para los apostantes se comunicó el lunes a primera hora de la tarde.
El compromiso con los usuarios está detrás de la decisión: “El apostante no tiene la culpa del error arbitral. Ésa es la intención que hay detrás. Reconocer el gol de Messi y la victoria del Barça era lo justo”, reconoció Elisa Miguel.
Sin embargo, la satisfacción del apostante ha dejado un perjuicio a la casa de apuestas que tuvo que pagar dos veces: “Hemos tenido que pagar dos veces, también a los que apostaron por el empate pero son acciones muy limitadas y las hacemos cuando creemos que hay una razón de peso”.