Perfumerías Sabina

Perfumerías Sabina se ha alzado como “Mejor Perfumería Turística Canaria” en los Premios Perfumería del Año 2018. Con el cliente como foco principal de sus estrategias, la enseña canaria apuesta por la formación como inversión, el respeto y la responsabil

Mejor Perfumería Turística Canaria

Con un total de 17 tiendas repartidas entre Gran Canaria, Tenerife, Lanzarote y Fuerteventura -y la previsión de una nueva apertura para este 2018-, Perfumerías Sabina ha sido galardonada como “Mejor Perfumería Turística Canaria” por parte del jurado de la decimosexta edición de los Premios Perfumería del Año. Con un modelo de negocio basado en “proporcionar la mejor experiencia de compra a nuestros clientes”. Así lo aseguran desde Perfumerías Sabina -que ha cerrado el año 2017 con una facturación de 40 millones de euros y la mejora de sus puntos de venta y que prevé crecer un 3% en el presente ejercicio-, cuyas estrategias siempre parten de un modelo basado en “la gran selección de referencias, una exquisita atención al cliente y una excelente calidad/precio”, añaden.

VALORES ASENTADOS PARA CRECER

Para Sabina “lo más importante es el cliente”, así que enfocan todo su trabajo para darle el mejor servicio posible. Las estrategias en este ámbito se dirigen hacia la fidelización a través de un servicio “exquisito” en el punto de venta, la incorporación de marcas innovadoras y reconocidas en todo el mundo, acciones con regalos durante todo el año y acciones de descuentos, la inversión en formación de su personal y la multiculturalidad de sus empleados, contando con un equipo compuesto por más de 125 beauty coach de más de 20 países diferentes.

Su orientación al cliente, el interés por las personas, el respeto y la responsabilidad con la sociedad se han configurado como los principales valores que han servido de guía a Perfumerías Sabina desde sus inicios hasta la actualidad. En este sentido, desde la enseña canaria apuntan que “creemos principalmente en el valor de las personas, así como en nuestra implicación y nuestro compromiso con la sociedad”.

En cuanto a recursos humanos, en Perfumerías Sabina ofrecen oportunidades de desarrollo personal a sus empleados, a través de formación continua, “estimulando la comunicación de nuestros equipos de trabajo y el buen ambiente en la empresa” y consideran que “el trabajo en equipo es fundamental para que podamos crecer como personas y empresa”.

En esta misma línea, el respeto es uno de los valores fundamentales para la compañía ya que, según indican, “nos induce a la armonía y la cordialidad, a un ambiente de trabajo desde lo positivo”, además de apostar por una comunicación más abierta y cercana. También destaca su responsabilidad con la sociedad, asegurando que “no somos sólo una perfumería, sino que con nuestro trabajo, intentamos favorecer tanto a las personas como al entorno que nos rodea”. Esto se ha materializado en la inversión en los últimos años en proyectos solidarios y en la implantación de protocolos de ahorro de energía en sus puntos de venta, y este año la enseña canaria ha iniciado la eliminación de las bolsas plásticas. “Mirar hacia el futuro nos hace pensar, creer y contribuir en el respeto por el medio ambiente”, afirman desde Sabina.

LA FORMACIÓN, UNA INVERSIÓN DOBLE

Grupo Sabina, que en la actualidad cuenta con un plantilla de 155 empleados, entiende la formación como una inversión. Según explican sus responsables, “también el propio trabajador debe valorarlo así, teniendo en cuenta que, por un lado, va a aportar un mayor valor a su empresa y, por otro, va a aumentar notablemente su enriquecimiento intelectual y personal”.

Para los responsables de Perfumerías Sabina, “el beneficio de la formación supone una inversión para enfrentar los retos del futuro” y, entre sus beneficios, destacan que “favorece la igualdad de oportunidades y la promoción personal y profesional, permite al trabajador prepararse para la toma de decisiones y para la solución de problemas, logra metas individuales, eleva el nivel de satisfacción en el puesto de trabajo y ayuda a la integración en la empresa”.

En esta línea, en este año 2018 Perfumerías Sabina ha incorporado nuevas acciones para la motivación de sus empleados, premiando a cada trabajador con un día libre el día de su cumpleaños, además de premiar la asistencia a la formación con tarjetas regalo.

El beneficio de la formación supone una inversión para enfrentar los retos del futuro Todo nuestro trabajo está orientado para dar el mejor servicio posible al cliente