“Nuestros productos más populares son los móviles”.
Para luchar contra la generación de residuos, junto a la venta de segunda mano triunfa también el alquiler de productos tecnológicos. www.grover.com
¿Cuál es el volumen en España?
Grover llegó al mercado español en junio de 2021. En dos años hemos crecido considerablemente y, hoy en día, Grover España cuenta con alrededor de 50.000 suscripciones con un catálogo de más de 2.500 productos. España es un mercado muy prometedor. En este último año ha crecido un 70 %, lo que supone que es nuestro mercado con el mayor crecimiento en comparación con el año pasado. Lo que representa alrededor del 7 % del volumen de Grover a nivel internacional.
¿Cómo es la garantía que ofrece Grover?
Los productos de Grover son revisados detalladamente para garantizar que todos ellos están ‘As good as New’ que significa que, aunque ningún producto está garantizado que sea nuevo, todos deben de funcionar como si lo fueran. Actualmente, se incluye Grover Care dentro de todas nuestras suscripciones que garantiza que Grover cubrirá un porcentaje entre 50 % y 90 % dependiendo del producto y de los daños debido al uso del mismo, por ejemplo, el reemplazo de la pantalla u otras partes. En caso de que el producto tenga defectos técnicos de fábrica, Grover asume toda la responsabilidad y en esos casos el cliente recibe una sustitución del dispositivo.
¿Qué productos son los más populares?
En España nuestros productos más populares son los móviles, seguidos por videoconsolas, auriculares, cámaras, wearables y ordenadores. Adicionalmente ofrecemos varias otras categorías que tienen un crecimiento considerable, como son patinetes eléctricos o electrodomésticos inteligentes.
¿A quién va dirigido?
Grover es para todos, tanto consumidores particulares como empresas. Es ideal para los amantes de la tecnología, pero también para cualquier persona que quiera tener acceso a las últimas tendencias. Independientemente de si necesitas un smartwatch para hacer ejercicio, una consola de videojuegos o el último iPhone, Grover es para ti. Nuestros clientes con mayor crecimiento son jóvenes menores de 34 años, que quieren tener acceso a la última tecnología y poder cambiarla año tras año.