Acreditación de calidad para cinco unidades del Reina Sofía
Cinco unidades clínicas del hospital Reina Sofía han recibido esta semana la certificación de calidad por parte de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), entidad de la Consejería de Salud y Consumo encargada de impulsar la calidad y la mejora continua en el sistema sanitario.
El Reina Sofía informó ayer en un comunicado que se trata de los servicios de Inmunología y Alergología y de Anatomía Patológica, certificados en nivel intermedio (Óptimo), y de las unidades de Neurocirugía y Neurofisiología, Aparato locomotor y Cirugía ortopédica y Traumatología, certificadas en el nivel básico (Avanzado).
El acto de entrega de los certificados, que se ha celebrado esta semana en el hospital cordobés, fue presidido por la delegada territorial de Salud y Consumo en Córdoba, María Jesús Botella, y contó con la presencia de la directora gerente del hospital Reina Sofía, Valle García, y del director de la Agencia de Calidad Sanitaria
La agencia ACSA de la Consejería de Salud es la que realiza la evaluación
de Andalucía, José Ignacio del Río. Asimismo, al acto asistieron el equipo directivo y la unidad de calidad del hospital, y los responsables y profesionales de las unidades certificadas. Con este distintivo, el Reina Sofía sostiene que las unidades demuestran su compromiso con la excelencia y la mejora continua del servicio que ofrecen a la ciudadanía, garantizando que su actividad se ajusta a los estándares de calidad definidos en los manuales de certificación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía. Estos criterios de calidad evalúan aspectos referidos a la organización de la actividad, la accesibilidad y continuidad de la atención, los derechos de los usuarios y la seguridad de los procesos.
A través de la autoevaluación que las unidades han realizado sobre los estándares de la ACSA, y que se ha ratificado en unas visitas de evaluación, el proceso de certificación constituye, además de un reconocimiento, una oportunidad de aprendizaje y crecimiento, que en este caso ha permitido identificar y desarrollar más de 100 acciones de mejora.