Wie Unwetterschäden geltend gemacht werden

Versicherungen warten noch auf Erklärung zum Katastrophengebiet

Alicante – sk. Wasser in Autos, Garagen und Häusern – nach dem Unwetter stehen bei den Versicherungen die Telefone nicht mehr still. Vor allem Einwohner der Playa de San Juan de Alicante wollen Schäden an ihrem Eigentum geltend machen.

Allerdings harren die Versicherungsgesellschaften noch der staatlichen Entscheidung, die Gota fría am Montag offiziell als „zyklonales Unwetter“beziehungsweise „tempestad ciclónica“zu erklären. Da das bereits ab 40 Litern pro Quadratmeter geschehen kann, ist damit wohl zu rechnen. An der Playa de San Juan fielen bis zu 150 Liter.

Sobald diese Erklärung erfolgt ist, nimmt das nationale Versicherungskonsortium seine Arbeit auf und wickelt die Schadensfälle wie in einem Katastrophenfall ab. Bis dahin machen Kunden die Hochwasserschäden bei ihren Versicherungen geltend, die sie dann weiter ans Konsortium reichen.

Es wird empfohlen, sich bei den Versicherungen direkt über die Vorgehensweise zu informieren und das zuständige Büro vor Ort zu kontaktieren. Auch sollten die Unwetterschäden erfasst und mit Fotos dokumentiert werden. Dabei sollte man die Rechnungen beschädigter Objekte vorweisen können. Ferner sollte man den Anweisungen der Versicherungen folgen und etwas Geduld mitbringen. Die Autorisierung der Versicherung macht den Weg frei für die Reparatur der Schäden. Die Rechnungen dafür aufheben, damit sie danach bei der Versicherung eingereicht werden können.