Bibliothek ist bei Nutzern beliebt
Service und Sortiment der öffentlichen Bibliothek in Arroyo de la Miel erhalten viel Lob
Benalmádena – ws. Die Nutzer der öffentlichen Bibliothek in Arroyo de la Miel haben dem Team rund um Direktorin María del Carmen Martín Lara eine gute Arbeit bescheinigt. In einer Umfrage, die im Rahmen des europäischandalusischen Programms „Emple@ Joven y +30“realisiert wurde, bewerteten die Besucher der Bibliothek den Service mit 9,28 von zehn Punkten. Mehr als 70 Prozent der Nutzer gaben an, mit der Qualität des Angebots und der Freundlichkeit des Personals „sehr zufrieden“zu sein, weitere 25 Prozent waren „zufrieden“.
Zufriedene und treue Nutzer
Wie die Kulturstadträtin von Benalmádena, Elena Galán (IU), informierte, wurde die Studie bereits in der zweiten Juni-Hälfte realisiert, über 100 Bibliotheken-Besucher wurden zum Thema befragt.
Martín Lara zeigte sich bei der Pressekonferenz hoch erfreut über das hervorragende Abschneiden, dies bestätige, dass man in allen Bereichen den Wünschen und Anliegen der Nutzer gerecht werden könne. Neben der Freundlichkeit des Personals schätzen die Besucher der Bibliothek vor allem die Sauberkeit der Räumlichkeiten, das ansprechende Mobiliar sowie die Vielfalt des Büchersortiments und des Film-und Musikangebots. Auch die Wifi-Leistung sei verbessert worden, nachdem es in vergangenen Monaten einige Beschwerden über die mangelnde Schnelligkeit der Linie gegeben habe, so Martín Lara. „Unser Hauptziel ist es, zufriedene und treue Nutzer zu gewinnen, die die Bibliothek in Arroyo de la Miel weiterempfehlen“, unterstrich Kulturstadträtin Galán.