Individuelle Urlaubsberatung

Wenn Reiseverkäufer mobil machen – Planung von zuhause aus

Trier – dpa. Reisen kann man im Reisebüro kaufen. Oder man bucht selbst, auf großen Portalen im Internet und auch direkt bei einem Hotel oder einer Fluggesellschaft. Doch es gibt einen weiteren Weg: den mobilen Reiseberater. Wenn es gewünscht wird, kommt der sogar abends oder am Wochenende zu einem nach Hause – mit allem, was man für Informati- on und Buchung braucht.

Noch sind die mobilen Reiseberater Exoten auf dem deutschen Reisemarkt. Doch Kurt Koch ist zuversichtlich. Er ist Geschäftsführer der zum Tui-Konzern gehörenden TLT Urlaubsreisen GmbH und zuständig für die ReiseberaterMarken Take Off, Holiday Profis und Feria: „Wir stehen noch am Anfang“, sagt er. Doch die Bereit- schaft, bei einem mobilen Reiseberater zu buchen, sei groß.

Mobile Reiseberater arbeiten nicht im Reisebüro um die Ecke. Sondern daheim, meist nebenberuflich. Und die weitaus meisten von ihnen sind Frauen. Vor allem solche, die früher mal in Reisebüros gearbeitet haben. Der mobile Reiseberater kann mit seinem Laptop auf die Buchungssoftware zu- greifen, die auch das Reisebüro bietet. Der wesentliche Unterschied: Er ist flexibel, kennt seine Kunden meist gut und ist nicht an Öffnungszeiten gebunden.

Auf dem Markt gibt es verschiedene Anbieter. Thomas Cook betreibt schon seit 20 Jahren travelNet. Andere Unternehmen sind Amondo, Prima Urlaub, Pro Tours oder Solamento.