Fünf Tipps zur Videotelefonie
Sich trotz Kontaktverbot sehen: Fünf Tipps, damit Videoanrufe via Skype und Whatsapp gut funktionieren
Über die Videotelefonie wurde in den letzten Wochen sehr häufig gesprochen. Sie ist vor allem in diesen Zeiten eine ganz besondere Möglichkeit, um mit anderen Menschen in Kontakt zu bleiben. Während Ausgangssperren und Quarantäne ist die kostenlose Videotelefonie so beliebt wie nie zuvor. Da viele Menschen die Videogespräche in diesen Tagen zum ersten Mal intensiv nutzen, haben wir fünf Tipps aufgeschrieben, wie sie noch besser funktionieren.
1. Zum Telefonat verabreden
Bei gewöhnlichen Telefonaten ruft man normalerweise ohne Verabredung jemanden an und schaut, ob die andere Person gerade Zeit hat und ans Telefon geht. Bei Videoanrufen bietet es sich allerdings an, vorher einen Termin auszumachen. Dafür gibt es mehrere Gründe, die in der Natur des Videoanrufs liegen.
Erstens können sich beide Gesprächspartner/innen beim Telefonat sehen. Viele Menschen möchten daher gerne auf einen solchen Videoanruf vorbereitet sein. Man will an einem ruhigen Ort sein und sich vielleicht sogar vorher ein bisschen zurecht machen. Zweitens sollte man darauf achten, die Videotelefonie am besten zu Hause im WLAN durchzuführen, auch daher bietet sich eine Verabredung an, damit der Anruf nicht gerade stattfindet, während man unterwegs ist.
2. Akku aufladen und Bildschirmhelligkeit erhöhen
Ein paar Vorbereitungen kann man für ein Videogespräch auch am Smartphone treffen. Gerade wenn Sie ein längeres Telefonat planen, so empfiehlt es sich, vorher den Akku noch einmal aufzuladen. Denn die Videotelefonie verbraucht mehr Strom als ein normaler Anruf, da das Display die ganze Zeit eingeschaltet ist und auch viele Daten übertragen werden. Es wäre schade, wenn während des Telefonats das Gespräch abbricht, weil der Akku leer ist.
Ebenfalls können Sie als Vorbereitung die Bildschirmhelligkeit in den Einstellungen etwas erhöhen, damit sie ihre/n Gesprächspartner/in auch gut sehen können.
3. Winkel beachten
Achten Sie darauf, wie Sie das Handy während des Gesprächs halten. Häufig neigt man dazu, das Smartphone mit den Händen unterhalb des Kopfes zu halten. Für den Gesprächspartner, der Sie dann von unten betrachtet, sieht dies nicht sonderlich schön aus. Versuchen Sie stattdessen lieber, das Handy auf Augenhöhe zu halten. Es gibt auch Handyhalterungen, in die man das Smartphone für eine komfortablere Position einklemmen kann.
4. Headset verwenden
Die Sprachqualität wird deutlich verbessert, wenn man für die Videotelefonie ein sogenanntes Headset verwendet, also eine Kombination aus Kopfhörer und Mikrofon. Das Headset hat mehrere Vorteile.
Erstens ist das Mikrofon auf diese Weise näher am Mund und nimmt weniger Umgebungsgeräusche auf. Der oder die andere kann Sie also viel besser verstehen. Gleichzeitig hören Sie die andere Person besser und es gibt keine Rückkopplungseffekte.
5. Kamera wechseln
Normalerweise ist bei der Videotelefonie immer die Kamera auf der Vorderseite des Handys aktiviert. Es ist die Kamera, die zu Ihnen zeigt und Ihr Gesicht filmt. Manchmal möchte man aber auch etwas zeigen, das sich vor einem, auf der anderen Seite des Handys befindet. Hierfür kann man die Kamera wechseln. Tippen Sie während des Gesprächs auf den Bildschirm,
so wird bei fast allen Anbietern ein Menü mit Symbolen eingeblendet. Häufig gibt es hierbei ein Kamerasymbol mit Pfeilen. Damit können Sie die Kamera wechseln und auf die Linse umschalten, die auf der Rückseite des Smartphones sitzt.
Unser Kooperationspartner Levato hat einen neuen Online-Kurs zur Videotelefonie erstellt, um zu zeigen, wie einfach sie ist. Als Hilfestellung
in der aktuellen CoronaKrise kann dieser Kurs mit 20 Erklärfilmen kostenfrei auf der Seite www.levato.de/video angesehen werden. Mit der Videotelefonie bleiben Sie Ihren Liebsten auch in Zeiten von Ausgangssperre, Quarantäne oder Selbstisolation ganz nah.
Der kostenfreie Kurs enthält 20 Filme, in denen alle genannten Anbieter der Reihe nach vorstellt werden. In leicht verständlichen Schritt-für-Schritt-Anleitungen sehen Sie, wie man die erforderlichen Apps installiert und wie man ein Videotelefonat startet.
Hier geht es zu den Filmen: www.levato.de/video
Hilfe zu Computer, Internet und Smartphone gibt es auf www.levato.de