25-jähriges Stillschweigen am Kunden

Erfahrungsbericht eines Lesers zum Thema „Autokauf in Spanien“

Die Tricks und Lügen in der Autobranche nehmen zu seit dem rapiden Einbruch der Verkaufszahlen, ganz gleich ob Neu- oder Gebrauchtwagenkauf. Hier, Kauf eines Gebrauchtwagens in einem deutschen Autohaus, das damit wirbt, 25 Jahre im Dienste der Kunden tätig zu sein.

Fakt: Am darauffolgenden Tag des Autokaufs ließ ich das Fahrzeug in einer Werkstatt überprüfen wegen Klappergeräuschen, es wurden erhebliche Mängel festgestellt. Dies nahm ich zum Anlass, besagtes Autohaus aufzusuchen, um den Kauf rückabzuwickeln. Da wurde der Dienst am Kunden sichtbar, mir wurde ein drei Wochen alter ITV-Bericht vorgelegt, der absolut keine Mängel aufweist.

Daraufhin ließ ich das Fahrzeug bei einer anderen ITV-Station überprüfen mit dem Ergebnis der gleichen erheblichen Mängel, wie in der Werkstattüberprüfung festgestellt. Das deutsche Autohaus damit erneut konfrontiert, wurde erneut die Rückabwicklung abgelehnt. Im Gegenzug wurde mir plötzlich ein Kaufvertrag mit einer Privatperson vorgelegt, Trick 1. Sodann wurden die erheblichen Mängel als normaler Verschleiß propagiert. Trotz Aufforderung meines Rechtsanwalts

zur Mängelbeseitigung beziehungsweise der Rückabwicklung keine Reaktion, selbst eine Fristsetzung wird mit Stillschweigen am 25-jährigen Dienst am Kunden honoriert.

Selbst der Zweitschlüssel für das Fahrzeug ist bis heute nicht übergeben worden trotz Aufforderung. 25-jähriges Schweigen.

Ich bitte um die Veröffentlichung, um weiteren Käufern solches zu ersparen.

Armin Gros Teulada-Moraira