Cuatro unidades sanitarias reciben la certificación de la Agencia de Calidad
⬤ El delegado de Salud y Consumo hizo entrega de los certificados de calidad
Cuatro unidades sanitarias de la provincia de Almería recibieron ayer la certificación de calidad de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), entidad perteneciente a la Consejería de Salud y Consumo encargada de impulsar la calidad y la mejora continua en el sistema sanitario.
Se trata de las unidades de Medicina Interna y de Pediatría del Hospital Universitario Poniente, de la Unidad de Atención Primaria de Tabernas, del Área de Gestión Sanitaria Norte de Almería, y de la Unidad de Formación Continuada del Distrito Almería.
El acto de entrega de los certificados se celebró en la Delegación Territorial de Salud y Consumo y fue presidido por el delegado territorial del ramo en Almería, Juan de la Cruz Belmonte, acompañado por el director de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, José Ignacio del Río Maza de Lizana. Al acto asistieron, además, los responsables de los centros y unidades certificadas, así como de una representación de sus equipos directivos y de las unidades de calidad.
A través del proceso de certificación de la ACSA, estas unidades demostraron su compromiso con la excelencia y la mejora continua del servicio que ofrecen a la ciudadanía, garantizando que su actividad se ajusta a los criterios de calidad definidos en los manuales de estándares de esta entidad certificadora. Estos criterios evalúan aspectos referidos a la organización de la actividad, la accesibilidad y continuidad de la atención, los derechos de los usuarios o la seguridad de los procesos.
Además, a través de la autoevaluación que las unidades realizaron sobre estos estándares, ratificada en unas visitas de evaluación, el proceso de certificación representó una oportunidad de aprendizaje y crecimiento, que permitió identificar y desarrollar acciones de mejora que impactan directamente en la calidad del servicio que estas unidades ofrecen.
La certificación de estos centros consolida la apuesta por la calidad y la certificación de los servicios sanitarios en la provincia de Almería, que cuenta actualmente con 59 unidades y centros certificados. Entre ellas, figuran 23 unidades de atención hospitalaria, 10 unidades de atención primaria, 11 centros de atención infantil temprana, entre otros.