Presupuesto triplicado para las reparaciones urgentes en los barrios
● El gobierno municipal inyecta 3,2 millones de euros y redobla el personal y los equipos para atender las incidencias
El 072 Reur es un servicio de respuesta inmediata en un plazo de tres días
El gobierno municipal se asoma, y baja, a los barrios. No sólo del centro y de su promoción vive la capital. Con ese objetivo, el Ayuntamiento inicia este mes un nuevo modelo de prestación del ser vicio del 072REUR con la vista puesta en el incremento de su capacidad de respuesta para aumentar l a atención de las incidencias en todos los barrios.
Para conseguir esa meta se ha triplicado el presupuesto asignado a este programa, que ha experimentado una subida de 900.000 euros a 3,2 millones de euros, lo que ha permitido introducir importantes mejoras en cuanto a personal, vehículos asignados, horarios y materiales disponibles. Hay 32 peones especialistas, dos oficiales de primera, un auxiliar administrativo y un coordinador.
Con este sistema se consigue una mayor presencia en todos los barrios. En días laborables, Sevilla pasará a disponer de siete vehículos y 14 peones a contar con 17 vehículos, 30 peones y dos oficiales de primera. Los fines de semana pasan a tener tres equipos disponibles para la ciudad, cuando hace apenas tres años no había dispositivo alguno para sábados y domingos.
El ser vicio renueva además todo el parque de vehículos. En total contará con 17 furgonetas eléctricas con más capacidad que los vehículos actuales, un furgón y dos camiones grúa en altura para dar respuesta a actuaciones urgentes sobre el arbolado.
Asimismo, dispondrá de más capacidad para la utilización de los materiales que se requieran. Concretamente, de 18.000 euros anuales a 120.000 euros. Esto permitirá más posibilidades de actuación ante las incidencias y realizar actuaciones que hasta ahora no eran posibles y se tenían que desviar a otros ser vicios.
“El objetivo de este proyecto es lograr que una ciudad como Sevilla tenga un servicio de respuesta inmediata para actuaciones urgentes de dimensiones adecuadas y que pueda dar la mejor atención a la ciudadanía en las pequeñas incidencias. Para ello, además, contamos con nuevos instrumentos como la app Sevilla, tu ciudad, puesta en funcionamiento recientemente y con las mejoras que en las próximas semanas se van a introducir también en el ser vicio del 010”, explicó ayer el alcalde de Sevilla, Juan Espadas, quien presentó por todo lo alto en la Plaza de San Francisco el nuevo parque de vehículos y los equipos que constituyen el grueso de este refuerzo del ser vicio del 072 Reur junto a la delegada de Participación Ciudadana, Igualdad, Educación y Coordinación de Distritos, Adela Castaño.
El 072 Reur es un servicio de respuesta inmediata en un plazo de tres días a la ciudadanía que se presta a través de un contrato coordinado entre el Ayuntamiento (a través del área de Participación Ciudadana) y las empresas municipales. Su objetivo es dar respuestas rápidas e inmediatas a incidencias en vía pública, arbolado, movilidad, alumbrado o alcantarillado. El último año, a través de este ser vicio, se atendieron más de 100.000 incidencias que fueron resueltas por los equipos o desviadas a otras áreas y ser vicios municipales para su resolución.
El gobierno municipal considera que con este nuevo contrato, por tanto, se persigue que se puedan gestionar más incidencias, ya que la ciudadanía tiene nuevos cauces y plataformas para dar cualquier aviso, y que se aumente la capacidad de dar respuesta a través de los propios equipos del 072 REUR al contar con más equipos, herramientas y recursos.