El súper, a examen

NUESTROS HÁBITOS HAN CAMBIADO CON EL CORONAVIRUS, PERO SEGUIMOS TENIENDO EN CUENTA EL PRECIO O LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS.

El súper, a examen ..........................

La pandemia nos ha obligado a restricciones de movilidad, y la visita al supermercado se ha convertido en una salida importante. Para ayudar a los compradores a elegir, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha realizado una encuesta a los clientes con datos muy reveladores.

-Cambian las rutinas de los clientes. Lo más habitual es ir a comprar una o dos veces por semana, y antes del coronavirus, un 27% iba tres o más veces. La disminución de la frecuencia va emparejada a un aumento del “eCommerce”. Destaca también que el 82% de los consumidores hace su compra de lunes a viernes (un 18% los fines de semana) y que es más frecuente ir por la mañana (54%); sólo un 12% acude entre las siete de la tarde y las diez de la noche.

-¿Qué se valora en un súper? Aun siendo fundamental, el precio no lo es todo. También cuentan la limpieza, el surtido de productos, la atención del personal… Un 31% responde que elige uno u otro por razones prácticas, al estar cerca de casa o en el trayecto al trabajo. Además, casi dos tercios de los encuestados suelen ir a la compra en su coche.

-Los precios y la frescura de los productos, muy

importantes. Elegimos el supermercado porque nos pilla más cerca, pero lo que más influye son los precios. También nos parece importante que los artículos estén en buenas condiciones, con sus envases intactos y no próximos a caducar. Por otra parte, nos fijamos en la comodidad de las instalaciones, la facilidad para localizar los artículos o que todo esté en un mismo sitio.

-Cuestión de marcas. Las primeras marcas son las preferidas cuando se trata de productos de higiene personal o refrescos, y las marcas blancas dominan en comidas preparadas, lácteos, congelados y cremas.

-¿Cuánto gastamos? Una media de 76 € por compra, y el pago se hace con tarjeta de débito (50%) o de crédito (35%); sólo un 12% sigue pagando en efectivo.

-¿Cuáles son los mejor valorados? Bonpreu, PlusFresc, BonÀrea y Esclat es el cuarteto ganador, y entre las cadenas presentes en todo el territorio destacan Aldi, Hipercor (el hipermercado mejor posicionado), El Corte Inglés, Alcampo, Lidl, Supercor y Mercadona. ocu.org

Para comprar nos gustan los establecimientos cercanos, además de que cuenten con artículos buenos y baratos. Gastamos unos 76 € cada vez que vamos y pagamos con tarjeta